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98%
好评度
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发评价拿京豆
u***w
心  得:
拍了开箱视频,盒子有点脏里面还有一小块杂质-看图。也可能是我要求太高了。但是到手不到两天,出现杂音,这就不能接受了。客服说了拆就不能退。有问题也不能退的,只能维修。我没时间弄,所以你想好再下手。有图有证据的,别以为我乱说。大牌也不过如此
颜  色:
2代 雾灰色
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35be7c82qoe891 尊敬的客户,很抱歉没能为您提供美好的使用体验,关于您反馈的包装问题,如果商品在运输过程中有任何因为包装问题造成的包装破损或者商品破损,辛苦您反馈店铺客服,我们为您妥善处理。我们每个人对声音的理解和音质的要求都不尽相同,建议您可以通过煲机让全新的设备振膜折环,振膜折环机械顺性差,导致失真比较大,经过一段时间使用后,顺性逐渐变好,失真也会逐渐降到正常的水平。同时您也可以通过APP进行调节音效;为了保障广大消费者收到的是全新未拆封的原装正品,拆封之后不支持七天无理由的,关于这一点我们详情页面有明确的说明,很抱歉给您带来了误会,希望您能谅解。不过还请您放心,若遇产品质量问题或者故障,15日内换货,和保修等三包服务。无论后续有任何需要我们,我们都是会全力为您处理的。祝您幸福快乐每一天。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2024-06-12 20:35 回复
s***2
心  得:
这个音响才用两周就出问题,放歌断断续续,以为没电了,原来是质量问题,真差。
颜  色:
2代 氧气黑
1
35be7c82qoe891 尊敬的顾客您好!很抱歉给您本次购物体验到带来了困扰,关于您反馈的问题,可能是蓝牙信号不稳定导致的,您可以将设备拿近点播放哈,您购买的这款产品是质保2年的,质保期内都是免费检修的,如您对商品使用过程中或服务有任何不满意的地方,都可以联系我们在线客服为您处理。感谢您选择B&O,祝您生活愉快!
2024-05-26 22:26 回复
江***霁
心  得:
首先建议想买音响的朋友有条件线下去试听一下然后再决定入手。这款音响我本来想退货来着,但是拆封就不能退了。然后本人不懂音响,用了几天才来评价的,一千多的价位的蓝牙音响我只试听过一款感觉挺惊艳的,让我对一千多价位的蓝牙音响有了向往,上网看了好多测评说这款人声很棒入的手。入手音质给我的感觉中规中矩是这个价位该有的质量,没有给我惊艳的感觉。优点呢比较小巧冬天衣服兜大点都能揣兜里了。槽点呢,音质给我的感觉总有点杂不知道是发声的腔体的问题还是低音太重了,我从软件里吧低音调低了后比较符合我的喜好了;包装里没有说明书感觉不太好;然后最大的槽点就是软件,连接起来时好时坏的,好的时候十几二十秒能连上,不好的时候反复开关都连不上,气死个人了,软件切出去一会就得重连,音质调节可以对低音和高音进行增强和减弱效果还挺明显的
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颜  色:
2代 雾灰色
2
k4edox42ufo5lu 尊敬的顾客您好,给您带的不好的体验非常抱歉!感谢您对我们商品的支持,每一名客户的评价和反馈我们都会高度重视,您的宝贵意见将指引我们前进的方向,我们将会努力做到更好,以便我们更高效地优化产品和服务更多客户。您在使用过程中遇到任何问题,都可以联系商品页面右上方的供应商客服咨询,有专业的客服团队为您排忧解难。期待您下次选购后好评哦。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2024-02-25 23:18 回复
c***s
心  得:
音质比一般音箱好很多,没啥要说的。但是用它作导航的话(我用~),就会有很夸张的“吞字”现象。比如,原本应该是“前方xx米请走左侧车道”,我只能听到“左侧车道”。具体可以感受一下视频里的效果。解决方法是:导航的同时,放点别的不间断音频(或者视频),比如什么钢琴曲或者歌曲相声之类。让音箱不间断播放。这样导航过程中的“吞字”现象就消失了。
颜  色:
2代 氧气黑
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k4edox42ufo5lu 尊敬的顾客您好,给您带的不好的体验非常抱歉!感谢您对我们商品的支持,每一名客户的评价和反馈我们都会高度重视,您的宝贵意见将指引我们前进的方向,我们将会努力做到更好,以便我们更高效地优化产品和服务更多客户。您在使用过程中遇到任何问题,都可以联系商品页面右上方的供应商客服咨询,有专业的客服团队为您排忧解难。期待您下次选购后好评哦。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2024-02-14 22:57 回复
j***a
心  得:
音质可以,人声清晰透亮。不过没期待中那么好,音质和iphone相当吧。入手近1个月,偶尔在开始播放时有一声爆音,这是质量问题吗?
颜  色:
2代 雾灰色
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k4edox42ufo5lu 尊敬的顾客您好,给您带的不好的体验非常抱歉!感谢您对我们商品的支持,我们产品都有质保哦,建议您可以在订单内申请售后,寄回帮您检测一下。如存在质量问题我们会竭力为您处理售后问题。如还有其他问题可以咨询我们的在线客服给您解决,我们将竭诚为您服务!感谢您的支持,祝您生活愉快
2024-01-10 18:15 回复
j***e
心  得:
外观铝壳边角有点没对齐,但不影响使用 就是在偶尔切歌的时候有“喀嚓”声、底噪也有一点、偶尔还会突然出来语音助手…… 其他都还行,续航也可以,追求极致听感就别选蓝牙音箱了,买这个主要为了便携和一点点音质追求
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颜  色:
2代 氧气黑
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30o540dp2mt287 您好,给您带的不好的体验非常抱歉!感谢您对我们商品的支持,每一名客户的评价和反馈我们都会高度重视,您的宝贵意见将指引我们前进的方向,我们将会努力做到更好,以便我们更高效地优化产品和服务更多客户。您在使用过程中遇到任何问题,都可以联系商品页面右上方的供应商客服咨询,有专业的客服团队为您排忧解难。期待您下次选购后好评哦。感谢您对京东的支持,祝您购物愉快!
2023-11-22 23:03 回复
刘***6
心  得:
买了三台,不知是什么原因,收到货一台黑的外密封塑料膜已经拆过了。
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2代 氧气黑
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k4edox42ufo5lu 尊敬的客户,您好!很抱歉没能为您提供美好的使用体验,关于您反馈的包装问题,如果商品在运输过程中有任何因为包装问题造成的包装破损或者商品破损,辛苦您反馈店铺客服,我们为您妥善处理,感谢您选择了京东,给了我们这一次服务您的机会,相信我们是不会让您失望的,后续有能够服务您的地方,欢迎进店咨询在线客服,祝您生活愉快,京东陪伴您的身边!
2023-11-03 09:51 回复
段***村
心  得:
音质很一般,与500元其他品牌感觉没多大区别,申请退货,说我已经拆封,不拆封我怎么知道音质这么差!! 算了,就这样吧
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颜  色:
2代 雾灰色
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k4edox42ufo5lu 尊敬的顾客您好,您购买的这款A1二代内置一个3.5低音单元和一个3/5英寸高音单元,两个DSP滤波以及一个支持apt-X的放大单元声音指向360度,每个人对音质的理解有所不同,建议也可以煲机一段时间后再尝试看看,也可以下载咱们的官方APP进行调整音效的。由于产品都是全新无拆封发出的,为保证广大顾客收到的都是全新产品,所以拆封后的都无法支持退货的呢。如后续使用有任何疑问,可以随时咨询在线客服处理,祝您生活愉快
2023-10-29 11:41 回复
j***8
心  得:
会发热 电池🔋容量不行
颜  色:
2代 氧气黑
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30o540dp2mt287 尊敬的顾客您好,给您带来不好的购物体验非常抱歉!A1二代电池的续航能力取决于播放音量,音乐强度和均衡器设置。A1二代内置3000mAh可充电锂离子电池,在正常音量下电池续航时间可达18小时,而在低音量下可达43小时,这在同类产品中处于领先水平了哦。后期有任何问题,请您及时联系我们在线客服。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2023-07-08 23:32 回复
j***r
心  得:
表面有点凹陷,申请了换货,希望快点到
颜  色:
2代 雾灰色
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k4edox42ufo5lu 尊敬的顾客,您好。非常抱歉给您带来困扰了。您反馈的包装问题我们非常重视,我们会向仓储部门反映,在产品的包装、发售等环节中不断改进,争取给您带来更好的体验。若您在使用过程中遇到疑问,可联系在线客户为您答疑解惑。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-06-14 15:34 回复
人***啊
心  得:
别的都好,就是振动太强了,两天两次从桌上摔下来,摔瘪了
颜  色:
2代 雾灰色
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k4edox42ufo5lu 全新Beosound A1音箱外观与前代没有太大的变化,但相比一代更为纤薄,重量相比前代产品减轻了7%,此外外壳采用全新开孔模式,声音扩散性更好,并且操作按钮相比前代也更大,更易于操作。新A1采用了喷砂铝材质,并辅以皮革腕带。但在音箱内部,二代A1音箱有着较大的变化,配备了3.5英寸低音单元、以及一个0.6英寸的球顶式高音单元,两个DSP滤波以及一个支持apt-X的放大单元。音质较一代高低频控制力更强,更明亮清澈,频域宽广,动态充分,音色平衡,层次感高。蓝牙版本升为5.1,续航也有了很大提升,正常音量(50%音量)可达18小时左右。音箱采用USB Type-C接口充电,完全充满大约需要近3个小时。新款支持IP67级防尘防水,全方位防尘放水,可浸入1米深的水中长达30分钟不受损坏。如果您在以后产品使用中有任何问题您可以随时联系我们客服,我们会为您提供优质专业的售后服务 ,祝您生活愉快!
2023-06-14 09:59 回复
1***5
心  得:
声音小点很好,大了就有杂音
颜  色:
2代 绿色
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30o540dp2mt287 尊敬的顾客,您好,非常抱歉给您带来不好的体验,后期有任何问题,请您及时联系我们在线客服。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2023-02-23 13:54 回复
j***o
心  得:
音箱音质音效一般,跟我几百块钱的小音箱好不了多少,还有京东支持七天无理由退货,我拆开包装听了一会,音质音效不满意,要求退货,客服说拆了包装就不能退,这是什么霸王条约,~上可不会,买家们,京东上买东西还是要小心呀。
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颜  色:
2代 炭黑色
5
k4edox42ufo5lu 尊敬的客户您好!非常抱歉没能给您带来最佳的体验。为了保障广大消费者收到的是全新未拆封的原装正品,拆封之后不支持七天无理由的,关于这一点我们详情页面有明确的说明,很抱歉给您带来了误会,希望您能谅解。产品使用过程中有疑问,可联系我们在线客服进行咨询哦。不过还请您放心,若遇产品质量问题或者故障,15日内换货,一年免费保修等三包服务。无论后续有任何需要我们,我们都是会全力为您处理的。祝您幸福快乐每一天。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2023-01-31 14:59 回复
3***3
心  得:
感觉音质一般,这个价位的音响这个音质感觉不值。
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2代 氧气黑
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k4edox42ufo5lu 全新Beosound A1音箱外观与前代没有太大的变化,但相比一代更为纤薄,重量相比前代产品减轻了7%,此外外壳采用全新开孔模式,声音扩散性更好,并且操作按钮相比前代也更大,更易于操作。新A1采用了喷砂铝材质,并辅以皮革腕带。但在音箱内部,二代A1音箱有着较大的变化,配备了3.5英寸低音单元、以及一个0.6英寸的球顶式高音单元,两个DSP滤波以及一个支持apt-X的放大单元。音质较一代高低频控制力更强,更明亮清澈,频域宽广,动态充分,音色平衡,层次感高。蓝牙版本升为5.1,续航也有了很大提升,正常音量(50%音量)可达18小时左右。音箱采用USB Type-C接口充电,完全充满大约需要近3个小时。新款支持IP67级防尘防水,全方位防尘放水,可浸入1米深的水中长达30分钟不受损坏。亲在以后产品使用中有任何问题您可以随时联系我们客服,我们会为您提供优质专业的售后服务 ,祝您生活愉快!
2022-12-29 23:17 回复
慢***y
心  得:
背面的塑料膜一撕下来,几个按钮上有明显的指纹,像是粘了点口红去摸过,很淡。背面也有痕迹。真他么垃圾玩意儿。音质还可以就不退了
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2代 金色(95周年限定)
1
k4edox42ufo5lu 尊敬的客户您好!,针对您的描述问题,特为您做出以下解答:1,京东销售商品都是由厂家直接送货到京东仓库,出厂的时候商品都经过严格的质量检查把关,保证每个商品的质量,且京东销售的都为正品,请您放心使用,2,我们客服8:00-24:00都会在线,如果您有问题欢迎您来咨询,我们会尽全力为您解答疑问。3,产品本身有保修期服务哦,如在使用过程中出现问题,可以在订单中申请售后,如果后续需要任何帮助,欢迎垂询在线客服为您服务,咱们每天9至24点都是在线的,感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!
2022-10-20 10:46 回复
D***-
心  得:
适合女声,测试半小时拿起来就发现盖子松脱了,看起来防水没什么实际作用。 C口充电好评,测试5V 2.8A,15w左右,日常需要18w以上插头。充电测试90%以后电流降到1.2A, 95%时记录充进去了 5650mAh(标称3000mAh)97% 后 0.87A。
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2代 深栗色(限定色)
1
tk03485w1k00o7 万分感谢您对BO的支持,在后续的使用过程有任何疑问都可以直接咨询客服哦~再次感谢您的支持,BO祝您生活愉快~
2022-08-04 15:40 回复
超***S
心  得:
这款音响效果还可以,但是店家说的30天价保不实,因为我买了之后不到5天就降价了,申请价保之后,页面显示已申请成功,但是过了两个星期都没有收到退款,店家存在虚假宣传和欺骗买家的嫌疑!
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颜  色:
2代 绿色
j***9
心  得:
对于B&O品牌和音质我无可挑剔,人声很清晰细节很多。 但这糟糕的做工真是不敢恭维,我就放包里带出去了一趟,结果回来一看摩掉了漆了,而且包里还没什么硬的东西。我一个用了4年的BOSE都没这种情况,希望B&O好好选代工厂生产,这产品质量真的是爱不起来呀。 本来还想买B&O的耳机的,现在想想就算了。
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2代 雾灰色
5***l
心  得:
心仪很久。但外观有瑕疵,后续换货上门取件服务让人失望
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颜  色:
2代 金色(95周年限定)
2
tk03485w1k00o7 尊敬的顾客,您好,B&O耳机/音响支持两年质保,如果您在使用过程中有质量问题,可以申请维修、更换,您也可以直接联系在线客服、或拨打售后电话咨询057185805176进行咨询。,我们会第一时间为您解决问题。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2022-06-14 15:41 回复
s***d
心  得:
软件要一堆权限,试了很多次才能连上
颜  色:
2代 深栗色(限定色)
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tk03485w1k00o7 您好,APP问题可以联系官网:4000048781
2022-06-14 15:42 回复
j***2
心  得:
听音乐会偶尔卡一下 其他的还好
颜  色:
2代 炭黑色
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tk03485w1k00o7 尊敬的顾客,您好,B&O耳机/音响支持两年质保,如果您在使用过程中有质量问题,可以申请维修、更换,您也可以直接联系在线客服、或拨打售后电话咨询057185805176进行咨询。,我们会第一时间为您解决问题。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2022-05-23 09:24 回复
h***o
心  得:
当今蓝牙不是很成熟,取消3.5bo真大胆,延迟是有的,音质比苹果700的mini音响好点,基本没什么售后,整体一般1500要什么自行车
颜  色:
2代 金色(95周年限定)
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tk03485w1k00o7 尊敬的顾客,您好,非常抱歉给您带来不好的体验,后期有任何问题,请您及时联系我们在线客服。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2022-04-02 09:19 回复
嘟***e
心  得:
听了二次还不错,第三次听声音就很闷了。夜不知道啥原因。疫情期间也不知道怎么办。只能放着了
颜  色:
2代 金色(95周年限定)
1
tk03485w1k00o7 尊敬的顾客,您好,非常抱歉给您带来不好的体验,耳机音箱均2年质保,如需售后直接在订单里申请售后维修,您也可以直接联系在线客服、或拨打售后电话咨询057185805176进行咨询,我们会第一时间为您解决问题。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2022-03-19 11:02 回复
j***6
心  得:
包装太简陋了,音质一般般,不知道音响耐不耐用,希望可以用个几年。
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2代 炭黑色
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tk03485w1k00o7 尊敬的顾客,您好,京东自营的B&O PLAY产品为全新国行正品,耳机音箱均2年质保,可放心购买。保修需保留产品发票、全套包装及配件。在使用的时候建议您先充满电在使用,如果音质没有达到您的满意,您也可以尝试进行煲机,煲机之后的音质会更好哦,您也可以直接联系在线客服、或拨打售后电话咨询057185805176进行咨询。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2021-11-11 15:29 回复
PLUS会员
心  得:
物流速度很快,但是打开之后发现说明书只有日文,英文,中文很少,没有告诉怎么操作,甚至而且没有质保书,没有维修保障,
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砂岩色
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tk03485w1k00o7 尊敬的顾客,您好!非常抱歉,给您带来不好的体验,同时感谢您提出的宝贵意见,我们会及时向上级反馈,提升售后的服务。如果您在使用过程中有质量问题,可以申请维修、更换,或者直接联系在线客服、拨打售后电话咨询057185805176或者是087187209637,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2020-12-14 10:14 回复
银牌会员
心  得:
电量真的很差劲,半天都顶不住还不是声量开到最大! 一千七并不值这个价 音质方面还行!主要电量
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砂岩色
1
tk03485w1k00o7 尊敬的顾客,您好!非常抱歉,给您带来不好的体验,续航时间是跟每个人不同的使用习惯有关系的,不同环境,不同的音量大小,不同的歌曲类型续航时间都是不同,具体以自己使用的为准哦,B&O耳机/音响支持两年质保,如果您在使用过程中有质量问题,可以申请维修、更换,或者直接联系在线客服、拨打售后电话咨询057185805176,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2020-11-22 18:21 回复
钻石会员
心  得:
本来想送给朋友做生日礼物,包装很久。差评!
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栗色 限量色
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tk03485w1k00o7 尊敬的顾客,您好,非常抱歉给您带来不好的体验,后期有任何问题,请您及时联系我们在线客服。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2020-10-16 09:18 回复
银牌会员
心  得:
为啥我的三星s20+连接不上蓝牙呢?
颜  色:
砂岩色
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tk03485w1k00o7 尊敬的顾客,您好,打开音响的电源,然后打开音响的蓝牙,蓝牙指示灯变为蓝色的时候使用手机蓝牙搜索即可连接。A1 仅重 600 克,可轻松装入包包或口袋,因而无论去往何处均可随身携带,并且可在到达目的地后尽享震撼音效。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2020-07-30 17:28 回复
银牌会员
心  得:
音质音效:感觉音效好一般啊,怎么还经常炸音。。。有点失望😞连包装都挺粗糙。难道我在京东自营也买到假货了吗?
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砂岩色
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tk03485w1k00o7 尊敬的顾客,您好,非常抱歉给您带来不好的体验,后期有任何问题,请您及时联系我们在线客服。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2020-06-21 15:33 回复
钻石会员
心  得:
做工质感:过得去 音质音效:低音不怎么行,每首歌的低音几乎一样,有点像拍边,打底,但放耳朵旁认真听又不是。声音单薄。算清晰。 便携性:带出去是真的方便,但致命的是续航真的好差开50%音量满电状态也就三个小时,音量开最大声最多一个小时,卖这么贵不考虑下实用性的,XB40的续航比这个好的多。最大声都能四个小时以上。这样带出去有什么用,官方应该送个收纳袋,要不然底部容易脏。 稳定性:连接稳定
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砂岩色
2
tk03485w1k00o7 尊敬的顾客,您好,非常抱歉,给您带来不好的产品使用体验!B&O耳机享有两年质保,如您在使用过程中产品出现质量问题,请您及时联系我们在线客服,我们会第一时间为您解答。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2019-11-18 08:59 回复
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