商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(1%)
差评(3%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***4
心  得:
承诺4天安装到家,实际4天还没发货,取消订单后,8天还不退款,每天联系客服每天承诺退,就是不退,还在等待中。
颜  色:
【语音&定时】左储物*1+右消毒*2
2
7m796cb7h2012d 尊敬的客户您好,给您带来不愉快的消费体验我们深感抱歉!集成灶在您下单后就立即给您排单发货了哦,发货前需要对集成灶进行通电测试确保能正常运行,其次需要打上木架固定好位置减少碰撞的几率!因您的订单已发出,需要拦截物流退回;若有任何疑问请随时联系我们在线客服或者全国客服电话:400-0017-270,顾家全体工作人员将竭诚为您服务祝生活愉快!
2023-03-12 14:03 回复
M***7
心  得:
一分都不想给。物流送货拖了两天,安装至今没有解决,拖延多天后终于来了一个人,什么工具都没带,看了一眼说装不了。厂家说解决,至今无音讯。你们的服务就是这么干的吗?
颜  色:
四门款(2消毒+2储物)+气源可选
3
7m796cb7h2012d 尊敬的客户您好,给您带来不愉快的消费体验我们深感抱歉!小妹这边核实了情况,产品是顺丰给您配送,也是在配送时效内送达的哦;受防疫举措影响,安装人员紧缺才导致上门有所延迟;根据安装师傅反馈是您家里的厨房装修问题导致产品安装不了的哦,你可以咨询我们在线客服告知您安装集成灶的尺寸哦;后期有任何疑问随时联系我们在线客服或者全国客服电话:400-0017-270!
2023-01-01 14:09 回复
J***j
心  得:
发货磨磨叽叽 说要试验几天发 ..是半成品吗 收到一看 玻璃面板松动 强迫症掉漆玻璃下面你敢信,最关键热菜台松松垮垮 不是很紧的样子 ..看着就像廉价货 这个晒差评晒单送不送图片宣传单电饭煲呢?
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【独立左蒸右烤】天然气
菩***T
心  得:
真的非常垃圾客服#的很自营店就这么#等送货等了半个月橱柜按照这个尺寸做的退都退不掉客服爱答不理从未有过如此购物体验
颜  色:
【独立左蒸右烤】天然气
4
7m796cb7h2012d 尊敬的客户您好,给您带来不愉快的消费体验我们深感抱歉!对于我们的客服没能服务好您真的很抱歉,我们一定加强培训努力做得更好。我们集成灶是有八年质保,七天无理由退换,送退皆上门,因遇上平台大促,订单过多,仓库爆仓,我们的工作人员也每天都在加班加点在处理发货,已经以最快速度安排寄出,耽误您的宝贵时间实在抱歉!后期有任何疑问随时联系在线客服或者全国客服电话:400-0017-270!顾家全体工作人员将竭诚为您服务祝生活愉快!
2021-11-16 14:22 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+