> 我的购物车
首页  >  数码  >  影音娱乐  >  音箱/音响  >  华为FLMG-10  >  华为FLMG-10 商品评价

商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
详见京豆规则
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***7
2022-06-15 23:05
心　　得：
一个非常不完美的购物体验，音响和电脑来回切换比较困难就算了，音响共享给我老婆，只能暂停播放，连个绑定酷狗的功能都没，也就是我上班我还得把手机放家里？我老婆才能听首歌，我老婆都快吐槽死我了
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
HUAWEI Sound SE 白金色
回复(2)
2
0750sum1divn6i ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的问题，如果智能音箱蓝牙连接电脑蓝牙后，电脑播放音乐，声音无法从音箱侧传出。请您确认电脑的音频输出是否为音箱（Windows 10系统为例，在设置中选择声音功能，选择输出设备选项，点击查看是否选择为音箱）。另外，为了保护用户隐私，请您使用智慧生活App直接控制音响，多台手机的智慧生活App可以同时登录一个华为帐号连接音箱使用，若您需要将音箱绑定至其它华为帐号，您也可以通过解绑后重新绑定音箱来操作哦。若后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。言尽于此，但对您的服务不仅如此。
2022-06-16 09:54 回复
杨***n
2022-06-11 20:33
心　　得：
请问你们的音箱也是有这条线吗，换了另一台也是这样
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
HUAWEI Sound X New
回复(12)
12
7t9ns4g27yyqv3 ： 尊敬的华为用户，您好，您反馈的问题我们非常重视，给您带来不好的体验我们深感抱歉。关于您反馈的问题，我们十分重视。如果您指的是音箱透明外壳的两侧喇叭（PR孔）下方出现类似划痕/开裂的现象，此现象为注塑过程自然产生，为正常现象，不影响整机性能，请您放心使用。后续使用过程中有任何问题，您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800，我们将竭诚为您服务。不忘初心，我们携手前行。
2022-06-11 21:34 回复
查看全部回复>>
j***w
2022-06-05 00:26
心　　得：
音质一般般
颜　　色：
HUAWEI Sound X New
回复(2)
2
t85987q4kze624 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您带来困扰。华为SoundX 2021采用1个3W高音喇叭+4个5W的中音喇叭+1个50W重低音+2个无源辐射器。独立的高中低音喇叭，各司其职，发挥最强性能，又相互协同。低音澎湃富有弹性，中音温润通透/沉稳，高音清澈细腻。建议您可以播放高品质音源尝试，相信会给您带来非常不错的使用体验呢。若后续使用中遇到任何问题，请及时联系在线客服，祝您生活愉快，心情美美哒！
2022-06-05 10:19 回复
u***i
2022-06-04 13:06
心　　得：
京东店大欺客，十年老客户了。有点伤心，准备弃用。
颜　　色：
AI 音箱 2e 贝母白
回复(1)
1
8r1rso7o9tlc4x ： 尊敬的华为用户，您好！对于此次购物给您带来的不好体验，向您表示诚挚的歉意。关于您的评论我们十分重视，此时的我们特别希望翻越千山跨过万水到您面前为您答疑解惑，由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。为了能够更好更快地为您解答疑问，烦请您详细描述所遇问题，或直接联系咱们店铺在线客服，我们都会为您提供专业的解答和帮助哦。天很蓝，阳光很暖，华为祝您幸福快乐每一天！
2022-06-04 16:20 回复
汏***謌
2022-06-02 10:53
心　　得：
音效没的说 但是智能这块 跟小爱差着不是一星半点
颜　　色：
HUAWEI Sound X New
回复(2)
2
cikv060emk9n6b ： 尊敬的华为用户，您好！Sound X NEW智能音箱采用360°全金属出音孔，匠心打造渐变透明外观，配置智慧幻彩灯效，光随声动，一点变色，双拍熄灯，同时采用强劲帝瓦雷声学技术，声压强度93dB，带来能量十足的音效体验，并且获得Hi-Res无损音质认证，原声回放为您带来身临其境的感受。针对您反馈的问题我们十分重视，如果是音箱难以唤醒、唤醒率低，请尝试近距离大声使用“小艺小艺”进行唤醒；其次，请查看智慧生活App > 音箱 > 智慧语音 > 唤醒应答，选择的是否为灯光，如果选择灯光，唤醒音箱时音箱是不会有应答的；另外，请打开智慧生活APP > 点击“相应音箱” > 点击 > “智慧语音” > 点击“协同唤醒” > 关闭“协同唤醒开关”再试试。若您对此有任何疑问和需要也可以联系在线客服咨询反馈哦。不忘初心，我们携手前行。
2022-06-02 11:48 回复
故***局
2022-06-01 22:58
心　　得：
真垃圾，刚买完降几百
颜　　色：
HUAWEI Sound SE 白金色
回复(4)
4
cikv060emk9n6b ： 尊敬的华为用户，您好！对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。电子产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大顾客也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。也希望不要因此影响到您的美丽心情，相信咱们的这款音箱给您带来美妙的使用体验能够让您忘却烦恼呢。此外，商城有关于价格保护相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以联系京东客服咨询哦。愿您生活越来越顺心，心情越来越称心。
2022-06-02 08:51 回复
b***g
2022-05-29 18:21
心　　得：
真是差的不能再差，几天降价几百块，还是大品牌，保价7天，搞活动保价就30天，还退不了，真是够够的，真是谁买谁后悔
颜　　色：
HUAWEI Sound X New
回复(2)
2
qs2qe3kwv644fl ： 尊敬的华为用户，您好！请息怒息怒。对于降价给您带来的不好体验，我们深感遗憾并十分理解您的心情。电子产品价格一般随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大顾客也会不定时地推出一些优惠活动，具体活动时间无法确定，请您多多包涵。关于价保方面，商城有详细的价格保护说明，同时，不同时期不同商品价保周期也可能会有差别。若您还有疑问，可联系京东客服具体咨询哦。我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！
2022-05-29 19:08 回复
爽***宝
2022-05-20 21:57
心　　得：
劝你别买，华为的东西太不保值了
颜　　色：
HUAWEI Sound X New
回复(6)
6
72tms4jd32w093 ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的问题。电子产品价格随市场价格的波动会有不同的价格变动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。虽然您此时看到的商品价格相比您购买时有变动，但是您更早的享受到了咱们产品给您带来的使用体验哦。希望不要因此影响到您的美丽心情，相信咱们的这款产品给您带来美妙的使用体验能够让您忘却烦恼呢。愿快乐与您时刻相伴哟~
2022-05-20 22:01 回复
查看全部回复>>
3***9
2022-05-06 13:53
心　　得：
产品型号华为HUAWEI Sound X New （1999元） 下单日期：2022.5.4号 收货日期：2022.5.5号 发现问题日期：2022.5.5号 1、音响玻璃侧面有两处裂纹、每条裂纹有12mm左右长（初步推断不是磕碰撞击造成） 2、品控有待改善，重大质量问题把控不严 3、华为属名族品牌企业我们理当爱戴，但企业自身更应视质量为生命，加倍珍惜国民之拥戴 4、京东客服（回访我的客服）描述问题避重就轻，偷换概念，把“裂纹”说成“划痕” 5、这种质量问题究竟是个例还是普遍问题，有待已购买客户反馈和企业方自查 6、关于音质问题，我不专业，不敢妄加评价 7、给消费者一点提醒，一定仔细检查外观（注意角度和光线 否则有些外观问题查不出来） 8、后续会继续就我购买的产品进行跟进合理维权包括不限于京东品台
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
HUAWEI Sound X New
回复(3)
3
7t9ns4g27yyqv3 ： 尊敬的华为用户，您好，您反馈的问题我们非常重视，给您带来不好的体验我们深感抱歉。咱们产品出厂经过严格检测，确保质量的哦。若您指的是Sound X NEW智能音箱的透明外壳的两侧喇叭（PR孔）下方出现类似划痕/开裂，自喇叭（PR孔）下方延伸至外筒底部。此为这是熔接线，由于外筒为透明塑胶从顶部自上而下注塑形成，塑胶流体经过开孔两侧在开孔底部汇合在一起时产生，此现象为注塑过程自然产生，为客观正常现象，不影响整机性能，请放心使用。当然关于您提到的客服服务问题，我们定会予以重视，加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量的哦。此外，您也可以将您的诉求详细的描述告知我们在线客服，客服也会耐心的帮助到您的哦。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2022-05-06 14:03 回复
3***x
2022-04-22 23:34
心　　得：
买了没几天就降价200.又不补差价
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
HUAWEI Sound X New
回复(6)
6
03f648ebo29z9e ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的问题，给您带来不好的体验我们深感抱歉呢。电子产品价格随市场价格的波动每日会有一定的涨价、降价活动等变化，行情瞬息万变，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。对此给您带来的不便，向您表示诚挚的歉意。关于价格保护，想必您已经与客服沟通过，客服会站在您的立场为您争取最大的利益。但如果条件不符合，也是无法享受价保的呢，请您谅解和包涵哦。对仍有疑问，也是可以再次联系京东客服咨询的呢。祝您事事顺心，远离烦恼！
2022-04-23 10:02 回复
查看全部回复>>
j***4
2022-04-12 07:41
心　　得：
明明是2个，少了一个蓝牙音箱的赠品
颜　　色：
AI 音箱 2e 贝母白
回复(4)
4
8r1rso7o9tlc4x ： 尊敬的华为用户，您好！对于此次购物给您带来的不好体验，向您表示诚挚的歉意。商城为回馈广大顾客，会不定时推出一些优惠赠品活动。由于赠品是限量的，所以赠完即止，具体以您下单后的实际订单信息为准。若您未收到相关赠品，建议首先进入您的订单详情页面进行核对。如果对此仍有任何疑问，您也可以联系京东客服咨询，客服人员会针对您的实际情况为您解答呢。也希望不要因此影响您的心情，商品用得好才是最舒心的哦。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。
2022-04-12 10:17 回复
j***2
2022-04-05 18:41
心　　得：
收到音响的时候发现了塑料壳子有明显的裂缝，申请退货后一个多星期也给我答复，我询问官网客服给予我答复是音响和条形码不对。收到货到退货不及几个小时全程在监控旁，也没有离开过监控区域，难道官方的东西都是高仿的吗？
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
HUAWEI Sound X 2021
回复(8)
8
78p75c7ifnl94t ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰。我们是官方直营店铺，所售均为全新原装商品，并在出厂前经过严格的检测，确保产品品质。如果您收到的商品存在任何外观问题，烦请您及时拍照并联系京东在线客服，客服会针对您的实际情况为您妥善处理呢。另外，针对售后方面给您带来的不满意，在这里向给您表示诚挚的歉意。同时，也感谢您的耐心等待，商城退货需要经过申请、审核等流程，相信咱们的售后伙伴会针对实际情况，积极为您处理呢。若您对此有任何疑问，也可以咨询在线客服反馈喔。不忘初心，我们携手前行。
2022-04-05 19:32 回复
查看全部回复>>
j***u
2022-03-19 01:59
心　　得：
很无语……2000块的东西刚拆封，物件完好，第二天竟然不让退！音质还不太好，还不能储存电量，体型特别庞大！现在我对京东真的是越来越失望了
颜　　色：
HUAWEI Sound X 2021
回复(4)
4
7t9ns4g27yyqv3 ： 尊敬的华为用户，您好，您反馈的问题我们非常重视，给您带来不好的体验我们深感抱歉。此款音箱采用帝瓦雷Sam算法和push-push技术以及60W双低音单元；中高频采用6个高品质全频扬声器单元，且与帝瓦雷工程师团队联合调音，中频饱满充足，高频清晰透亮，且支持Hires高品质音乐播放。您可以切换歌曲的品质试听。另外，请切换其他音乐播放器。其次，我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上众多小伙伴们之间看法不同，您的宝贵意见我们已经get到了，今后我们定会力争做到最好。此外我们也有完善的售后服务体系，可以为您的权益维保的哦。您可以先尝试以上操作，若有疑惑请您及时咨询我们在线客服呢。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2022-03-19 10:33 回复
j***y
2022-03-07 22:37
心　　得：
看视频有吱吱的刺耳声音，很烦
颜　　色：
HUAWEI Sound X 2021 新款
回复(1)
1
9wk8k041zdy297 ： 尊敬的华为用户，您好， 请您消消气，对于您反馈的问题，首先，请您核实是否使用不同的播放设备（如：手机等）、播放器，播放相同的视频是否有相同情况的杂音，如果用其他播放设备也有杂音，则说明是视频本身就有杂音，非音箱问题。其次，建议您可以将音箱软件升至最新版本，您尝试打开智慧生活 App，点击我的＞设置＞固件更新，当扫描到有版本待更新时，即可手动升级，升级之后查看是否还有杂音，如果杂音消失，这说明是系统版本过旧，非音箱故障。针对以上问题，若您仍有疑问，可以联系在线客服反馈。不忘初心，我们携手前行。
2022-03-08 09:23 回复
k***o
2022-03-03 10:30
心　　得：
该款音箱必需时刻有要电源，沒有充电功能，使用不方便。另外连接手机音乐要用NFC连接。拆封不支持无理由退货。
颜　　色：
HUAWEI Sound X 2021 新款
回复(3)
3
9wk8k041zdy297 ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的问题，对于您反馈的疑问，此款音箱不包含电池，请使用配套的电源适配器供电。给您带来不好的使用体验，客服对此深感歉意。另外，如您是指播放本地音乐，您可以通过四种方式播放手机本地的音乐，客服下面介绍两种，一种是连接手机与音箱蓝牙后，通过蓝牙播放手机音频。或者您也可以开启手机 NFC，触碰音箱顶部的华为分享区域，连接成功后，通过一碰传音播放手机音乐。针对以上问题，若您仍有疑问，可以联系在线客服反馈。不忘初心，我们携手前行。
2022-03-03 12:41 回复
j***2
2022-03-01 21:32
心　　得：
连个售后都没有的么？睡眠状态有杂音，妈的，有问题都不知道找谁
颜　　色：
HUAWEI Sound X 2021 新款
回复(2)
2
7t9ns4g27yyqv3 ： 尊敬的华为用户，您好，您反馈的问题我们非常重视，给您带来不好的体验我们深感抱歉。关于您反馈的杂音问题，建议您可以单独使用耳机或外放听手机上播放的音乐，然后使用手机切换歌曲，看是否会有杂音：如果能听到，则说明是手机切歌的时候存在的声音，不是音箱的问题。如果手机切歌时没有杂音，请确认播放的歌曲以及歌手，使用的音乐播放器，然后在AI音箱App或智慧生活App反馈。其次，我们也有完善的售后服务体系，可以为您的权益维保的哦。还请您不必担心。若使用过程中有任何疑惑，您均可以及时的联系我们在线客服哦。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2022-03-01 21:51 回复
j***3
2022-02-17 14:17
心　　得：
十三号下的单，晚上有直播活动，立减那种。就为了十四号能准时收货，而且一直反复确认十四号能收。多花了一百，结果十六号才收到货，十五号上午说下午配送，下午打电话催说明天再送，先给签收，最后就是十六号中午收的货。过程中没有收到货进行咨询，告诉我可能是库存少。。卧了个大槽，你晚上直播货不足关我啥事，我是在货充足的时候下单的啊，你不安排先来后到吗，那我多花钱图的啥啊，简直了，还推责任，你们内部流程有问题也是你们自己去解决，为啥我多花了钱还要为你们的不专业买单。
颜　　色：
HUAWEI Sound X 2021 新款
回复(1)
1
1p99m50mqi8y44 ： 尊敬的华为用户，您好！您息怒息怒。很抱歉给您带来困扰。关于此次物流问题给您带来的不便，向您表示诚挚的歉意，您焦急等待的心情我们十分理解。为了给每个购买商品的伙伴一个时间参考，通常会在页面配送信息处显示预计到货时间。但物流配送会受一些不确定因素影响，以至于耽误您的宝贵时间了，还望多多包涵和谅解。后续我们一定加紧各个环节的周转密度，为您带来更佳的购物体验。若您对此有任何疑问和需要也可以联系在线客服咨询反馈哦。愿您事业越来越顺心，心情越来越称心。
2022-02-17 16:18 回复
j***B
2022-02-17 04:29
心　　得：
刚买几天就活动降价
颜　　色：
HUAWEI Sound X 2021 新款
回复(1)
1
1p99m50mqi8y44 ： 尊敬的华为用户，您好！请您消消气呢。对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。电子产品价格随市场波动会有不同的价格浮动，商城为回馈广大顾客也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。此外，商城有关于价格保护的相关措施，若您对此方面有任何疑问和需要也可以联系在线客服咨询哦。愿您生活越来越顺心，心情越来越称心。
2022-02-17 09:22 回复
j***4
2022-02-16 22:18
心　　得：
买了就搞活动降价，华为的人品很差，没理由不给差评
颜　　色：
HUAWEI Sound X 2021 新款
回复(1)
1
1p99m50mqi8y44 ： 尊敬的华为用户，您好！对于降价带给您不好的购物体验，我们深感遗憾。电子产品价格随市场波动会有不同的价格浮动。另外，商城为回馈广大顾客也会不定时地推出一些优惠促销活动，具体活动时间无法确定，请您多多谅解与包涵。此外，商城有关于价格保护的相关措施，若您对此有任何疑问可以联系在线客服咨询哦，客服会站在您的立场根据实际情况判断能否享受价格保护呢。感恩一路相伴的您，祝您生活美满。
2022-02-17 09:20 回复
j***2
2022-02-14 22:35
心　　得：
没有想象中的好，很小的一只，做工和音质都还行吧，毕竟这个价位；快递外包装都没封好，胶都打在外包装盒上了，盒子算废了；最气人的是199买的，买完第二天就降到了188，京东都不保价的吗
颜　　色：
【新品】AI 音箱 2e 贝母白
回复(3)
3
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！此款音箱小体积大音量，非常居家的哦。同时，非常抱歉给您造成困扰。对于价格方面，我们十分理解您的心情。但由于市场活动不定期开展，商品价格也会随着活动有一定的价格变动，这种情况往往是快速的、不可预知的，还请您多多理解，多多海涵呢。另外，对于您反馈的物流快递包装问题，我们已经了解并十分重视，对此给您带来的不好体验，向您表示诚挚的歉意，日后我们一定积极争取在产品的包装、运输等各个环节中不断改进，以便给您带来更好的购物体验。针对以上问题，若您仍有疑问，可以联系在线客服反馈。不忘初心，我们携手前行。
2022-02-15 09:30 回复
j***p
2022-02-08 21:20
心　　得：
没有立体感高音质很差用什么方法来补充
颜　　色：
HUAWEI Sound X 2021 新款
回复(1)
1
7t9ns4g27yyqv3 ： 尊敬的华为用户，您好！非常抱歉给您造成困扰。不同的小伙伴对音效的要求与感知均不同，不同的歌曲通过HUAWEI Sound X智能音箱播放之后会有着各自不同的表现，我们的工程师会积极听取大家的意见，结合帝瓦雷技术将HUAWEI Sound X智能音箱音效调至最优状态，保障音箱能够稳定地为大家提供更好的播放体验。针对您反馈的高低音问题，您可以通过智慧生活App或者通过AI音箱App，可根据个人需求调整音效模式。另外，若您觉得音质生硬，您可以使用手机或其他设备播放同样的歌曲：如果也音质不好，则说明是歌曲音源问题，非音箱故障；请切换歌曲的品质试听：如果情况有改善，则说明是歌曲品质问题，非音箱故障。对此给您带来的不便，向您表示诚挚的歉意。后期有任何问题请及时联系在线客服哦，绝对分分钟为您鞍前马后！
2022-02-08 21:52 回复
j***d
2022-02-04 18:01
心　　得：
这是换新的一个，怎么又是同样质量问题！ 没法关机！
颜　　色：
HUAWEI Sound X 2021 新款
回复(8)
8
8r1rso7o9tlc4x ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的问题。很抱歉给您带来困扰。咱们所售的产品均经过严格的检测，给您确保品质，您在我们这购物可以得到最大限度的保障。关于您的反馈，如果您需要将音箱关机，请拔掉电源适配器即可。此外为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的售后服务体系。后续使用若有疑问您也可以直接联系在线客服，以便为您提供专业耐心的解答。不管我们的距离有多遥远，关怀您的心是永远不变的。
2022-02-04 20:24 回复
查看全部回复>>
u***9
2022-01-21 21:24
心　　得：
如果用一个字评论它的低音，就是“过”！一个字评论它的中音，就是“薄”！一个字评论它的高音，就是“假”！一个字评论购买者的我，就是“愚”！
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
HUAWEI Sound X 2021 新款
回复(3)
3
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！很抱歉给您造成困扰，客服这就为您分忧。咱们这款华为Sound X 2021智能音箱是首款帝瓦雷联合设计三分频智能音箱，采用独立的高中低音喇叭，各司其职，发挥最强性能，又相互协同，低音澎湃富有弹性，中音温润通透/沉稳，高音清澈细腻。如果觉得音质体验不佳，请切换歌曲的品质试听。若有需要，您还可以联系在线客服具体反馈，我们也会针对实际情况给您专业的解答和帮助哦。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2022-01-21 22:32 回复
8***6
2022-01-17 13:24
心　　得：
功能鸡肋，QQ音乐跟~云都不能用，必须只能用酷狗音乐，不主流，不方便。没有酷狗音乐跟华为音乐账号，就只能手机连接蓝牙之后再用手机放歌，还是小米音响好用
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
【新品】AI 音箱 2e 贝母白
回复(1)
1
03f648ebo29z9e ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的问题，给您带来不好的体验我们深感抱歉呢。音箱支持试听华为超级音乐Vip歌曲及酷狗Vip歌曲。或者，您可以打开手机设置界面，开启蓝牙，查看周围可连接的设备，选择要连接的音箱。音箱和手机的蓝牙连接成功后，音箱发出语音提示：蓝牙已连接。此时音箱可以作为蓝牙音箱使用，播放手机中的音频内容。后续使用，若还有疑问，欢迎您进线咨询在线客服呢。祝您事事顺心，远离烦恼！
2022-01-17 17:40 回复
j***z
2022-01-16 16:31
心　　得：
高音失真刺耳，低音软弱无力，与SOUND X比差太远，后者才是重低音。整体音质生硬，高音更是刺耳难受！便价音响档次！绝对不值这个价，建议购买2、300元的AI2算了！起码不会刺耳难受！
颜　　色：
HUAWEI Sound X 2021 新款
回复(2)
2
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！非常抱歉给您造成困扰。不同的小伙伴对音效的要求与感知均不同，不同的歌曲通过HUAWEI Sound X智能音箱播放之后会有着各自不同的表现，我们的工程师会积极听取大家的意见，结合帝瓦雷技术将HUAWEI Sound X智能音箱音效调至最优状态，保障音箱能够稳定地为大家提供更好的播放体验。针对您反馈的高低音问题，您可以通过智慧生活App或者通过AI音箱App，可根据个人需求调整音效模式。另外，若您觉得音质生硬，您可以使用手机或其他设备播放同样的歌曲：如果也音质不好，则说明是歌曲音源问题，非音箱故障；请切换歌曲的品质试听：如果情况有改善，则说明是歌曲品质问题，非音箱故障。此外，咱们一直以来都致力于为广大小伙伴提供质优价廉的产品，产品的定价对比同档次的产品也是非常优惠的呢。后续使用若有任何疑问您都可以联系在线客服为您解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2022-01-16 17:54 回复
j***l
2022-01-16 13:41
心　　得：
不能自动连网:每次连接都要用手机
颜　　色：
【新品】AI 音箱 2e 贝母白
回复(1)
1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！您息怒息怒。很抱歉给您带来困扰。如果您的音箱断网后不会自动连接网络，请保持音箱与路由器之间的距离不超过5m，移除中间的障碍物，减少可能的网络干扰。其次，请拔插路由器电源，将路由器重启后查看音箱是否自动连网。另外，请拔插音箱电源，将音箱重启后查看音箱是否自动连网。后续使用若有疑问您也可以联系在线客服为您解答。不忘初心，我们携手前行。
2022-01-16 14:04 回复
j***p
2022-01-12 18:37
心　　得：
差评差评差评！三个，太差劲了，一点都不智能，只能进华为的音乐，其他的第三方平台不能够接入。造成很多歌都听不了，直接让小易播放时，会出现80%的歌都找不到。根本就没有实现智能。连几十块钱的音箱都不如。没有实现智能，把音箱效果做再好有屁用。
颜　　色：
HUAWEI Sound SE 白金色
回复(1)
1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的问题。华为智能音箱拥有华为音乐和酷狗音乐千万级曲库。如果是感到曲库较少，您可以在智慧生活App > 我的内容 > 酷狗音乐，绑定您的帐号，通过语音或智慧生活App中搜索歌曲。或者您可以在AI音箱App > 我的 > 酷狗音乐，绑定您的酷狗账号，通过语音或AI音箱App中搜索歌曲；其次，您可以开通华为超级音乐VIP或酷狗专区VIP，体验更多歌曲。后续使用若有任何疑问您都可以联系在线客服为您解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2022-01-12 23:32 回复
Y***6
2022-01-06 10:03
心　　得：
都不知道你们的好评是怎么炒作的，买个音响当天买当天退货都不行，怎么叫外包装打开箱了就不能退货，没见过这样的霸王条款，那就别写七天无理由退货，蒙骗消费者，箱子都不能打开怎么鉴定品质跟音质的呀，第一次网购这么窝火的，还想着买国货，这就是你们华为的售后
颜　　色：
HUAWEI Sound X 2021 新款
回复(1)
1
华为京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的问题，给您带来不好的体验我们深感抱歉呢。关于您反馈的商城退换货，我们十分重视。为了保障每位客户的权益，我们有完善的售后服务政策和体系。关于退换货，更是严格执行国家三包法，但具体详情还需要您再次咨询京东客服哦。对此给您带来的不便，向您表示诚挚的歉意。祝您事事顺心，远离烦恼！
2022-01-06 12:01 回复
s***y
2022-01-06 09:57
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
HUAWEI Sound SE 白金色
回复(1)
1
03f648ebo29z9e ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的问题，我们真诚的欢迎您将您在商城购物遇到的好的、坏的、开心的、忧伤的事情告诉我们，同时我们也希望您能将您的真实使用体验反馈给我们，我们都会认真对待，并不断改进优化，争取为您带来更好的产品和服务。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2022-01-06 11:52 回复
j***2
2022-01-04 14:41
心　　得：
音箱音质还可以。就是一个在华为商城买可以多便宜100多，6期免息，还送1年的音乐vip，另外一个最主要的是买来户外用的，我没仔细看竟然这款音箱不能充电用，买了用意义不大，不能退货基本要闲置了，太郁闷了
颜　　色：
HUAWEI Sound X 2021 新款
回复(1)
1
9wk8k041zdy297 ： 尊敬的华为用户，您好！我们十分重视您的问题，感谢您选择产品音质的认可，此款产品采用独立的高中低音喇叭，各司其职，发挥最强性能，又相互协同。带来高频宽（38Hz-40kHz）、高均衡（±4dB）、高动态（93dB）、高保真（失真≤1%）的震撼声效，低音澎湃富有弹性，中音温润通透/沉稳，高音清澈细腻。关于您提到的其他平台的价格，建议您仔细查看版本是否一致，不同型号不同版本的商品价格是有差异的哦。另外，商品由于销售渠道的不同，价格方面也可能会存在一定的差异。此外，此款音箱不包含电池，请使用配套的电源适配器供电。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，您的宝贵意见我们已经了解到了，今后我们定会力争做到最好。针对您反馈的其他问题，可以联系在线客服，相信客服定会耐心解答。透过指尖的温度，祝愿客官一切安好！
2022-01-04 18:07 回复
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
正在加载中，请稍候...
[最新商品评价]
1234

商品信息

多品类齐全，轻松购物 快多仓直发，极速配送 好正品行货，精致服务 省天天低价，畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+