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商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(1%)
差评(3%)
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发评价拿京豆
j***3
2023-11-09 09:34
心　　得：
9月末买的，10月中旬花屏，忍了2周，花屏更频繁了。10月末返厂维修。想申请退货，京东客服表示退货时效是7天，也就是说买来7天外坏了就不能退了。京东7天退货时效你们是怎么定的？一刀切是吗？消费者利益考虑没有？一年坏都可以理解，一个月坏了不能接受。维修还需要15-30天。非常失望，对这个品牌失去了信心。对京东电器方面的售后也非常失望。
晒　　单：
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颜　　色：
34英寸/WQHD/165Hz/带鱼屏
回复(3)
3
290ezm15oxq30a ： 您对我倾诉衷肠，我为您排忧解难~非常遗憾没有给您带来好的体验。海信产品经过严格的检测和包装出厂，花屏导致的因素很多，建议您及时咨询在线客服，如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-11-09 13:54 回复
真***哥
2023-11-08 13:09
心　　得：
拖尾现象极其严重，在MacBook Pro切换屏幕时文字和图片有很明显的拖尾情况，屏幕之间的色彩更明显。我算是彻底无语了，您说您要是告诉消费者这是一款高刷显示器，面板好歹配一块过得去的呀，这情况明显是屏幕跟不上刷新率！关键是我降到了50hz也是这现象，可见用的屏幕有多烂！同样的笔记本，我切到公司的27寸显示器都没这现象！已经让售后过来看了，稍后就发起退货，在退货前揭露一下海信的嘴脸。想赚钱可以卖贵一些，别光搞一些概念来欺骗消费者！
颜　　色：
34英寸/WQHD/165Hz/带鱼屏
回复(3)
3
290ezm15oxq30a ： 愿快乐的您携一缕花香入睡，无忧的您伴一方淡然入心，幸福的您揽一抹暖阳入怀！海信产品经过严格的检测和包装出厂，不会出现此类情况。建议您随时咨询在线客服反馈产品问题图片，以便更好的为您解决指导，如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-11-09 07:57 回复
清***雨
2023-11-06 12:55
心　　得：
经常黑屏
颜　　色：
34英寸/WQHD/165Hz/带鱼屏
回复(1)
1
290ezm15oxq30a ： 愿快乐的您携一缕花香入睡，无忧的您伴一方淡然入心，幸福的您揽一抹暖阳入怀。导致黑屏的因素有很多，建议您及时咨询在线客服反馈产品问题图片。如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-11-07 12:24 回复
张***悦
2023-11-05 05:10
心　　得：
屏幕左右不平，可以换货但至少7-15个工作日，自己体会吧。说好了补一个红包，一个星期过去了，你不主动发消息就不联系你。体验差的不能差，丝毫没有把消费者放在心上。慎入！
晒　　单：
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颜　　色：
23.8英寸/IPS/75Hz/物理防蓝光
回复(1)
1
290ezm15oxq30a ： 客官莫慌，您是风儿，我是沙，您有问题小的来答。非常抱歉给您带来不好的购物体验了，已反馈专员核实此类问题，定会及时联系您为您解决问题。如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-11-05 13:59 回复
小***和
2023-11-04 16:33
心　　得：
一般
颜　　色：
23.8英寸/IPS/75Hz/物理防蓝光
回复(2)
2
290ezm15oxq30a ： 愿客服为您解忧，可以化作微风，轻轻抚平您的忧虑。不知什么原因使您不满意了，建议您可随时咨询在线客服及时为您指导解决，给您带来不便深感抱歉。如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-11-05 13:56 回复
i***0
2023-10-31 22:40
心　　得：
液晶颜色更新慢！重影非常严重！重影非常严重！ 根本无法看电影和打游戏，画面变换快的时候全是重影！
颜　　色：
34英寸/WQHD/165Hz/带鱼屏
回复(1)
1
290ezm15oxq30a ： 愿快乐的您携一缕花香入睡，无忧的您伴一方淡然入心，幸福的您揽一抹暖阳入怀。您反馈的问题咱么也是非常重视的，海信产品出厂经过样的检测和包装出厂，不会出现此类情况，未查看您反馈的咨询图片等，建议您及时反馈产品问题图片给予客服小伙伴查看，及时给您一个满意的回复，如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-11-02 10:46 回复
吃***g
PLUS会员
2023-10-28 23:13
心　　得：
其他特色：就是不能显示满屏，奇了怪了
晒　　单：
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颜　　色：
23.8英寸/IPS/75Hz/物理防蓝光
回复(1)
1
290ezm15oxq30a ： 愿快乐的您携一缕花香入睡，无忧的您伴一方淡然入心，幸福的您揽一抹暖阳入怀。海信产品经过严格的检测和包装出厂，如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-10-30 11:46 回复
9***o
2023-10-27 00:19
心　　得：
色彩调教比较差 偏红
颜　　色：
27英寸/4K/HDR400/Type-C 65W
回复(3)
3
290ezm15oxq30a ： 愿快乐的您携一缕花香入睡，无忧的您伴一方淡然入心，幸福的您揽一抹暖阳入怀。海信产品经过严格的检测和包装出厂，不会出现此类情况，如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-10-28 12:04 回复
0***3
2023-10-25 09:48
心　　得：
差评，刚买完就降价，还不给退差价，满满的都是差评
颜　　色：
27英寸/4K/HDR400/Type-C 65W
回复(1)
1
290ezm15oxq30a ： 您对我倾诉衷肠，我为您排忧解难~非常遗憾没有给您带来好的体验。非常抱歉给您带来不便了，建议您在订单详情页面申请价保服务，如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-10-26 09:40 回复
j***2
2023-10-24 16:48
心　　得：
颜色太鲜艳，看的不舒服，还退换不了
颜　　色：
23.8英寸/IPS/75Hz/物理防蓝光
回复(1)
1
290ezm15oxq30a ： 您对我倾诉衷肠，我为您排忧解难~非常遗憾没有给您带来好的体验。非常抱歉给您带来不便了，海信产品经过严格的检测和包装出厂，不会出现此类情况，因超出退换时效。您可随时咨询在线客服为您解析出现的问题，给您提供合理的解决方案，感谢您的理解。如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-10-25 09:42 回复
华***彪
2023-10-22 08:28
心　　得：
到货后15天坏了 竖纹，闪屏 点售后退换结果流程是维修 次日再次联系客服，说超过15日不予退换 之后找到京东售后服务条款，一个月包换才同意 然后客服说，流程要等15天给我发新货 这是在京东有史以来最差的一次购物体验，没有之一 购买需谨慎，十几天，当中还有国庆几天不在家没有使用 说明海信品控不行，这样的货都流到市场
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/75Hz/广色域
回复(1)
1
290ezm15oxq30a ： 愿快乐的您携一缕花香入睡，无忧的您伴一方淡然入心，幸福的您揽一抹暖阳入怀！海信产品经过严格的检测和包装出厂，如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-10-23 12:10 回复
j***m
2023-10-20 16:12
心　　得：
挺有意思的，收到，不会调制，我承认我电脑小白，主要办公用，总觉得清晰度不咋好，问客服，客服说技术性问题他们不懂，，让找技术人员，，，行，打电话给技术人员，技术人员都不知道海信有这个显示器？好玩不，，，，，后面又给我打电话说我们我们这第一个用这个显示器的，以前真不知道，但是培训里有，，可以上门帮调试，，40元服务费，，行，别来了，这玩意儿我也不用了，，就为了这些话，以后海信的东西都不用了，，国货多的是，买别家的
颜　　色：
34英寸/WQHD/165Hz/带鱼屏
回复(2)
2
290ezm15oxq30a ： 愿快乐的您携一缕花香入睡，无忧的您伴一方淡然入心，幸福的您揽一抹暖阳入怀！海信产品经过严格的检测和包装出厂，产品可在OSD面板调节亮度，色彩等，如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-10-21 14:21 回复
1***4
2023-10-09 09:54
心　　得：
HDMI接口，链接老是笔记本投屏，根本不能用，必须更换VGA接口
颜　　色：
23.8英寸/IPS/75Hz/物理防蓝光
回复(2)
2
290ezm15oxq30a ： 愿快乐的您携一缕花香入睡，无忧的您伴一方淡然入心，幸福的您揽一抹暖阳入怀！海信产品经过严格的检测和包装出厂，不会出现此类情况。如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-10-09 14:38 回复
j***e
2023-10-08 20:51
心　　得：
别的不说，商品自己不带能安装的设备，还不给提示就很恶心了，不告知需要螺丝刀才能安装，还没有螺丝刀自带的
颜　　色：
新/23.8英寸/165Hz/FastIPS/1ms
回复(3)
3
290ezm15oxq30a ： 愿快乐的您携一缕花香入睡，无忧的您伴一方淡然入心，幸福的您揽一抹暖阳入怀！海信产品经过严格的检测和包装出厂，如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-10-09 11:52 回复
0***v
2023-10-07 23:03
心　　得：
用了一个月多点，花屏了。 我以为可以以换代修的，结果还要上门拿回去修，说实话真耽误事情，后面打算买的朋友避雷吧。
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
34英寸/WQHD/165Hz/带鱼屏
回复(2)
2
290ezm15oxq30a ： 尊贵的海信用户，您好！非常抱歉给您带来不便了，花屏导致的因素有很多，需要具体检测产品问题，以便给您更好的使用体验，耽误您的使用深感抱歉，如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-10-08 11:12 回复
9***z
2023-09-29 14:07
心　　得：
买来20天dp接口就没有信号了，上门检测说换机，上门收机器是当天收，发货要让你等一个月，想退货也要拖，海信品控差就算了，售后也也只有态度好了，小心为上
颜　　色：
34英寸/WQHD/165Hz/带鱼屏
回复(1)
1
290ezm15oxq30a ： 愿客服为您解忧，可以化作微风，轻轻抚平您的忧虑!海信产品经过严格的检测和包装出厂，不会出现类似情况，产品换货需要一定时效，客服也会协助您催促售后处理，如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-09-30 08:47 回复
j***4
2023-09-22 22:48
心　　得：
质量奇差无比，刚到货就黑屏无法启动了
颜　　色：
23.8英寸/IPS/75Hz/物理防蓝光
回复(2)
2
290ezm15oxq30a ： 愿快乐的您携一缕花香入睡，无忧的您伴一方淡然入心，幸福的您揽一抹暖阳入怀。给您带来不便了，深感抱歉。海信产品经过严格的检测和包装出厂，不会出现此类情况，建议您及时咨询在线客服，如产品在运输过程中损坏，客服会及时为您处理如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-09-24 13:50 回复
小***呀
2023-09-15 20:18
心　　得：
色彩和笔记本差远了，真心不建议买，客服态度还特别不好，说产品质量就这样，性质恶劣，我真服了，色彩还原度差，不满意的购买产品，无语
晒　　单：
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颜　　色：
23.8英寸/IPS/75Hz/物理防蓝光
回复(2)
2
290ezm15oxq30a ： 您对我倾诉衷肠，我为您排忧解难~非常遗憾没有给您带来好的体验。海信产品经过严格的检测出厂，产品色彩度与其他产品如不在相同配置对比，建议您遇到问题随时咨询在线客服，客服小伙伴定会为您解决，给出满意回复，如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-09-16 11:35 回复
c***9
2023-09-11 15:48
心　　得：
质量不好，显示器一直显示hdmi，线都插好着，别的显示器就不这样！！！
颜　　色：
23.8英寸/IPS/75Hz/物理防蓝光
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1
290ezm15oxq30a ： 愿客服为您解忧，可以化作微风，轻轻抚平您的忧虑。非常抱歉给您带来不便了，未查看到您的咨询记录。客服端无法判断产品问题，建议您可及时咨询在线客服，客服小伙伴会及时为您指导使用，定会给您一个满意的回复。如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-09-12 09:20 回复
器***辕
2023-09-05 20:39
心　　得：
1600的显示器，买来用了六个月，中间还出差四个月，就坏掉了。又买了个新的同款，第一次开机，这个样子？？？海信这品控和质量每况愈下。对象之前就在青岛辛安的海信视像科技上班，听她说了种种乱闻，买海信产品，连续遇到这种东西，也就很正常了。
晒　　单：
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颜　　色：
27英寸/4K/HDR400/Type-C 65W
回复(1)
1
290ezm15oxq30a ： 愿快乐的您携一缕花香入睡，无忧的您伴一方淡然入心，幸福的您揽一抹暖阳入怀。非常抱歉给您带来不便了，未看到您的咨询记录，建议您及时咨询在线客服，客服小伙伴会根据您的产品情况，给您一个满意的回复，如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-09-06 09:40 回复
j***f
2023-08-24 16:01
心　　得：
品控差 没玩几天白屏了
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颜　　色：
新/23.8英寸/165Hz/FastIPS/1ms
回复(1)
1
290ezm15oxq30a ： 愿快乐的您携一缕花香入睡，无忧的您伴一方淡然入心，幸福的您揽一抹暖阳入怀。感谢您对海信的支持，您反馈的问题我们也是非常重视，建议您及时咨询在线客服，为您指导售后查看，定会给您一个满意的回复，期间有任何问题都可随时咨询在线客服，给您带来不便，深感抱歉。有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-08-25 09:19 回复
菊***好
2023-08-22 12:56
心　　得：
感觉一般般、懒得退换了、所谓的准4k简单的说就不是4k、清晰度没有想象那么高！体验了两天、感觉一般般！真实感受
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颜　　色：
34英寸/WQHD/165Hz/带鱼屏
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2
290ezm15oxq30a ： 愿客服为您解忧，可以化作微风，轻轻抚平您的忧虑！您好!有看到您的咨询反馈，我们也是非常重视您反馈的问题，产品并无虚标现象，如果您在使用中有任何疑问和需要，您可以详细描述告知我们，或者随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-08-23 12:35 回复
键***狮
2023-08-20 14:14
心　　得：
之前对海信还挺有好感，这次必须给差评 第一个问题: 这台显示器宣传的卖点是，有全功能typec接口，对于mac笔记本来说，可以外接显示器的同时进行PD充电，相当于省下了一个雷电口，但是显示器只附赠一根HDMI线，需要给好评晒单才能送typec全功能线，变相绑架用户，我要体验typec就得给好评，而且给了好评还得15个工作日发货 第二个问题: 为了节省成本，显示器上下调节高度很有限，我13.3寸的macbook air，打开会遮挡住不少上方的屏幕。 第二个问题同时带来了另一个问题:显示器宣传多角度调节，旋转成竖屏需要先调节成倾斜再旋转，简直不要太呆
颜　　色：
27英寸/4K/HDR400/Type-C 65W
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2
290ezm15oxq30a ： 愿快乐的您携一缕花香入睡，无忧的您伴一方淡然入心，幸福的您揽一抹暖阳入怀。感谢您对海信的支持，建议您及时咨询在线客服，客服小伙伴会根据您提供的情况可为您单独申请哦，调节高度问题建议您反馈客服，定会给您一个满意的回复，请及时咨询在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-08-21 11:19 回复
d***3
2023-08-17 13:34
心　　得：
屏幕还是差了一些，不细腻
颜　　色：
34英寸/WQHD/165Hz/带鱼屏
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1
290ezm15oxq30a ： 亲爱的小伙伴您好，还请您消消气~抱歉给您带来不好的使用体验了，商品使用上有任何疑问都可以联系我们在线客服呢。未看到您的咨询记录，建议您及时咨询在线客服，定会给您一个满意的回复，售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力，感谢您的支持~
2023-08-18 13:17 回复
j***8
2023-08-14 08:39
心　　得：
质量一般，配的高清线不匹配！
颜　　色：
34英寸/WQHD/165Hz/带鱼屏
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2
290ezm15oxq30a ： 客官莫慌，您是风儿，我是沙，您有问题小的来答。非常抱歉给您带来不好的购物体验了，未看到您的咨询记录，海信产品是经过严格的检测和包装出厂，配件均是原装，有任何问题建议您及时咨询在线客服，提供配件图片，客服小伙伴会根据您提供的图片为您一一解答，定会给您一个满意的回复，感谢您的理解，祝您生活愉快！
2023-08-14 10:02 回复
z***3
2023-08-10 18:48
心　　得：
刚买的显示器就是坏的 第一天开的时候必须先开显示器 再开主机才能开机 第二天直接开也开不了 不管连dp线还是hdmi线都不能用 一直显示无信号 申请售后得两天才能来师傅 这两天我买个1w多的电脑只能眼看着 马上暑假就完了 还玩个毛
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颜　　色：
34英寸/WQHD/165Hz/带鱼屏
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1
290ezm15oxq30a ： 客官莫慌，您是风儿，我是沙，您有问题小的来答。您好，有看到您反馈的产品问题，查看咨询记录，海信产品出厂经过严格的检测和包装，不会出现类似的情况，有看到您预约师傅上门查看，咱们拥有专业的售后团队，定会给您一个满意的解决方案，建议您耐心等待。感谢您的理解，祝您生活愉快！
2023-08-11 07:38 回复
c***7
2023-08-06 22:09
心　　得：
底座安装的时候螺丝就是滑丝的🤣
颜　　色：
34英寸/WQHD/165Hz/带鱼屏
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2
290ezm15oxq30a ： 客官莫慌，您是风儿，我是沙，您有问题小的来答。非常抱歉给您带来不便了，有看到您的咨询记录，建议您及时提供产品图片，以便客服小伙伴更好的为您提供解决方案，抱歉给您带来不好的使用体验了，商品使用上有任何疑问都可以联系我们在线客服呢。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力，感谢您的支持~
2023-08-07 11:08 回复
j***h
2023-07-31 12:15
心　　得：
没用几天就坏了，现在已经返厂了，过去一周时间了还没有给答复，很失望😞之前看评价就有这种问题，我以为不会到我头上，结果还是踩雷了，屏幕莫名出现一条线。
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23.8英寸/IPS/75Hz/物理防蓝光
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290ezm15oxq30a ： 客官莫慌，您是风儿，我是沙，您有问题小的来答！换货服务单，在您申请订单的商品返回售后以后，预计7个工作日内处理完毕~，建议您耐心等待，也会协助您催促进度，有任何问题欢迎您随时咨询在线客服，感谢您的理解，祝您生活愉快！
2023-08-01 11:22 回复
j***1
2023-07-27 17:53
心　　得：
安装时发现显示器底座螺丝断在里面。明显有使用痕迹。海信竟然卖二手货。
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27英寸/2K/IPS/75Hz/广色域
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290ezm15oxq30a ： 客官莫慌，您是风儿，我是沙，您有问题小的来答。有看到您的咨询记录，海信产品经过严格的检测和包装出厂，不会出现类似情况。咱们拥有专业的售后团队，可根据产品情况为您做出判断与指导。您可随时联系店铺在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。祝您事事顺心，远离烦恼！
2023-07-27 21:23 回复
乱***星
PLUS会员
2023-07-23 13:06
心　　得：
有坏点，非说我磕坏的，不给退换货，大家不要买这家，我就不匿名了，实名评价。快递小哥我没给低分，大家都不容易，应该和他们没什么关系，就这样吧。再继续建议大家不要买这家。
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34英寸/WQHD/165Hz/带鱼屏
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290ezm15oxq30a ： 亲爱的海信用户，您好！感谢您对海信的支持，这边有看到您的反馈。产品到货后建议第一时间取出验机，有看到您的咨询记录，寄回产品问题会有专人为您鉴定，有任何问题欢迎随时咨询在线客服，客服小伙伴定会竭力为您解决遇到的问题，感谢您的理解，祝您生活愉快！
2023-07-24 11:14 回复
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