宏碁(Acer)全新轻薄本墨舞EX215 15.6英寸办公学生笔记本电脑(12代i7 MX550独显 16G 512G FHD Office)怎么样、好不好购买心得-京东

j***l

2022-12-29 16:30

心　　得：: 没有电脑包，没有鼠标，而且插线廉价，失败的一次购物。

颜　　色：: 【15.6】12代i7|16G|MX550

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pyj90xqf285yec ：尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉。因不同用户对配件的需求不同，我们未提供其他配件，如有需要，您可以在商城选购哦~而本本所附的电源线，是世界知名厂商生产的，每一个都通过了多个国家和地区的安规认证，有可靠的品质保证。同时该产品配备全新i7-1255U十核12线程处理器，搭载MX550显卡，带有16G内存，并采用最新的架空铰链设计，更符合人体力学，使打字更为舒适，对其通风散热和影音效果都进行了提升。无论是影音娱乐还是日常办公，相信都能给您带来强劲畅快的体验，还请您多多体验。后续如有其它问题，您可优先联系页面上的在线客服，或通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快！

2022-12-31 14:56 回复

j***z

2022-10-12 14:35

心　　得：: 差评，极度差评，当时买回来由于出差一直没来得及打开看，后面想换的时候就已经过了退换期，然后才用了一个半月，电脑就一老卡机，死机，很垃圾，大家以后一定不要买这家的，真的，客服态度也很不好

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颜　　色：: 【15.6】12代i7|16G|MX550

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pyj90xqf285yec ：尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉。因商城退换货也是有一定要求的，需符合相关标准，您才可享受此服务，还请理解。根据您目前所描述的问题可能与第三方软件、驱动或者外接的硬件与系统不兼容有关，您可以尝试卸载最近安装的软件，选择回退驱动程序或者移除外接硬件试下；同时如果电脑安装多个优化软件，可能会产生软件冲突导致死机，建议您仅保留系统预装的优化软件试下，相信均会有所改善。而针对服务问题，我们也非常重视，会加强对客服人员的培训，努力提升服务体验。后续如有其它问题，您可优先联系页面上的在线客服，或通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快～

2022-10-13 20:06 回复

j***g

2022-09-30 17:04

心　　得：: 买了10天左右，发现wifi有问题，什么wifi都只有一格信号，于是重新补发了一台电脑。补发的新电脑用了一个月，出现无法重启的情况，一直在重启界面，然后蓝屏。

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pyj90xqf285yec ：尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰。根据您遇到的网络连接问题，建议您右键网络图标，点击网络和Internet设置，选择高级网络设置，将网络重置；同时您也可以尝试更新官网新版网络设备驱动，看下问题是否解决呢。而蓝屏问题可能与第三方软件、驱动或者外接的硬件与系统不兼容有关，您可以尝试卸载最近安装的软件，选择回退驱动程序或者移除外接硬件试下。同时如果电脑安装多个优化软件，可能会产生软件冲突导致死机，建议您仅保留系统预装的优化软件试下，相信会有所改善的。后续如有其它问题，您可优先联系页面上的在线客服，或通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快～

2022-10-02 14:30 回复

j***0

金牌会员

2023-04-20 11:30

心　　得：: 此用户未及时填写评价内容

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pyj90xqf285yec ：尊敬的宏碁用户您好，看到您给到的评价我们非常心急，很想了解您在产品的使用过程中遇到了哪些困扰，由于根据您描述的情况，目前无法对您遇到的问题作出准确判断。您可以尽快联系页面上的在线客服，或通过宏碁官方电话4007001000和宏碁公众号联系工程师帮您跟进处理。同时该产品配备全新i7-1255U十核12线程处理器，搭载MX550显卡，带有16G内存，并采用最新的架空铰链设计，更符合人体力学，使打字更为舒适，对其通风散热和影音效果都进行了提升。无论是影音娱乐还是日常办公，相信都能给您带来强劲畅快的体验，还请您多多体验。感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快！

2023-04-21 08:36 回复

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