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商品评价

93%
好评度
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h***3
2022-11-02 19:56
心　　得：
***太不靠谱了，就算二手你好歹把包装收拾收拾吧
晒　　单：
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颜　　色：
27英寸4K 160Hz IPS HDR600
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉。根据您目前描述的问题，不排除是京东物流运输中导致，此情况我们会及时反馈京东平台进行改进。经了解您已经申请售后，宏碁有着优秀和专业的售后服务团队，我们会及时跟进后续处理，尽快为您解决问题。后续如有其它问题，您可优先联系页面上的在线客服，或通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快～
2022-11-18 16:42 回复
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沐***n
2022-10-25 11:34
心　　得：
恶心人 浪费我时间
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27英寸4K 160Hz IPS HDR600
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉。宏碁产品出厂前进行了全面检测，任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的，性能和质量都是相当可靠稳定的。根据您目前所提供的屏幕图片，建议您可以单开显示器看下是否有此情况。同时建议您可以尝试更换连接线看下问题是否解决呢。经了解您已经申请售后，宏碁有着优秀和专业的售后服务团队，我们会及时跟进后续处理，尽快为您解决问题。感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快。
2022-10-27 12:08 回复
b***4
2022-10-21 22:44
心　　得：
收到货兴冲冲打开，结果屏幕频繁的异常闪烁，真烦😡
颜　　色：
27英寸4K 160Hz IPS HDR600
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁客户您好，非常抱歉给您带来的困扰。根据您目前描述的闪屏问题，建议您可以先尝试更换连接线，重新安装显卡驱动，必要时可以重置显示器，相信会有所改善的。经了解您已经申请售后，宏碁有着优秀和专业的售后服务团队，我们会及时跟进后续处理，尽快为您解决问题。后续如有其他问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您对宏碁的支持~
2022-10-23 11:52 回复
o***1
2022-09-03 09:43
心　　得：
这**做工，是这个价格的显示器吗，还不如之前1000的
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28英寸4K 144Hz IPS
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！宏碁产品出厂都进行严格的质量监控，确保每一台出厂产品均为合格品。根据您描述的情况，目前无法对您遇到的问题作出准确判断，希望您及时联系页面上的在线客服或拨打宏碁官方电话4007001000咨询在线工程师帮您跟进处理。同时此款机器采用IPS面板，分辨率可达3840*2160，刷新率可达144hz，同时支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快~
2022-09-04 10:15 回复
萌***逗
2022-08-31 10:16
心　　得：
大家看看，换了三个屏都是有坏点的，这种垃圾，~刷出来的，答应补的200块，一直拖着不到账
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28英寸4K 144Hz IPS
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！关于坏点问题是由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。同时此款机器采用IPS面板，分辨率可达3840*2160，刷新率可达144hz，同时支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快~
2022-08-31 16:34 回复
T***_
2022-01-06 23:42
心　　得：
这个显示器品控问题很大 大概率不存在完美屏 说一下我的换货历程 第一次 屏幕中间一个坏点 我以为是运气不好 拿去七天无理由 没想到是噩梦的开始 第二次 屏幕中间偏下一个大坏点 是一个坏点 连带周边五六个都受到影响 第三次换货 直接给我在屏幕中间三个亮点 当时简直绝望 第四次换货 来来去去快一个月实在受不住了 屏幕右侧依然存在一个亮点一个坏点 最终还是放弃了 售后好也没用 品控太差了 还是建议实体店吧。
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28英寸4K 144Hz IPS
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！关于坏点问题是由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。经了解您已经申请售后，宏碁有着优秀和专业的售后服务团队，我们会及时跟进后续处理，尽快为您解决问题。感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快！
2022-01-07 17:37 回复
喀***拉
2021-12-02 16:09
心　　得：
这款显示器性价比很高，网络上的测评大家也能看到，价格4000左右，却能做到4k 144hz，HDMI2.1借口，确实不赖。 但是我不得不吐槽一下宏碁的品控，因为宏碁是大厂，我才选了这款机器。双11收到后，显示器一拿出来，就有哗啦哗啦的声音，从排风口仔细看，发现是有螺丝脱落了，在里面滚动。以为是个别情况，我选择了去退换货，结果被客服告知无货。 在等待了20天，12.1日，我才收到补货后换给我的新机器，结果宏碁给我来了个“经典再现”。机器拿出来后，同样有螺丝脱落。我联系客服又告知我没货了，想换还得等，我寻思我这三顾茅庐呢？作为一个大厂，竟然能够如此频繁地出现品控问题，我对这个品牌的信任大幅下降。 而且讽刺的是，我上网查询发现，这种情况并不是孤例，论坛上曾有多名消费者反馈这个问题。所以我觉得广大消费者在购买前还是慎重，咱们买东西是为了能踏实地使用，而不是来回退换陪厂商玩。我花了钱，还要去赌你的机器有没有问题，还要花费十天半个月去等退换，我觉得真的不值。
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28英寸4K 144Hz IPS
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！宏碁产品出厂前进行了全面检测，任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的，性能和质量都是相当可靠稳定的。同时我们非常重视您的感受，会不断改进，优化产品的使用体验。根据您目前描述的问题，不排除是京东物流运输中导致螺丝松动，此情况我们也会反馈相关窗口进行改进和完善。经了解您已经申请售后，宏碁有着优秀和专业的售后服务团队，我们会及时跟进后续处理，尽快为您解决问题。感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快
2021-12-03 16:16 回复
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u***v
2021-11-19 19:20
心　　得：
ps5开机黑屏和待机无法亮屏，这个问题我看下其他评价，不是我一个人！！这个产品就有这方面的问题！我买个屏幕，动不动就给我黑屏不亮，每次都要重新开关插拔接线好几次，客服就给我来一句等着技术人员跟我联系，，， 建议各位主机用户还是要慎重选择。 差评我先放着，我先等技术人员跟我怎么联系，到时候在看
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28英寸4K 144Hz IPS
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰。根据您目前描述的问题，建议您可登陆宏碁官网，在服务与支持中，选择产品型号下载对应的Monitor Firmware Upgrade更新，相信会有改善的。经了解已帮您反馈联系专员，还请您关闭相关拦截，保持手机畅通，我们会及时跟进后续流程，尽快为您解决问题。后续如有其它问题，您可优先联系页面上的在线客服，或通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快～
2021-11-20 14:51 回复
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倪***阿
2021-11-12 19:47
心　　得：
ps5没法120hz，开机后屏幕一直黑着，问客服八百句也说不明白，等着所谓技术人员打电话，等了三天也没打过来，慎重吧。
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28英寸4K 144Hz IPS
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰。根据您目前描述的问题，建议您可先尝试更换连接线，必要时可以重置显示器。同时您可登陆宏碁官网，在服务与支持中，选择产品型号下载对应的Monitor Firmware Upgrade更新，相信会有改善的。而关于您提到的服务问题，我们也非常重视，会加强对客服人员的培训，努力提升服务体验。经了解您专员与您联系但未联系成功，还请您关闭相关拦截，保持手机畅通，我们也会及时跟进后续流程，尽快为您解决问题。感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2021-11-13 09:38 回复
6***5
2021-10-01 14:06
心　　得：
经常出现屏幕点不亮的情况，比如ps5待机再开就点不亮了，需要重新插线拔线搞半天，不推荐
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28英寸4K 144Hz IPS
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰。根据您目前描述的问题，建议您可先尝试更换连接线，必要时可以重置显示器。同时您可登陆宏碁官网，在服务与支持中，选择产品型号下载对应的Monitor Firmware Upgrade更新，相信会有改善的。后续如有其它问题，您可优先联系页面上的在线客服，或通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快～
2021-10-01 19:14 回复
j***x
2021-08-06 08:57
心　　得：
我买过的最差的显示器之一！一低不要上当，这显示器，谁买谁上当！！*！A区域光坏点就好几个！！！ 第一次买宏基的显示器就遇到这么糟糕的体验！ 价格还这么贵
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28英寸4K 144Hz IPS
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉。关于坏点问题是由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。关于价格问题，宏碁已经在价格上给予您优惠，目前价格也是非常划算的，另外在您购机期间本产品是享有晒单送礼活动的，您可以尽快联系在线客服咨询赠品领取方式，根据活动规则参与即可。后续如若遇到其它问题，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您对宏碁的支持~
2021-08-06 17:34 回复
J***K
2021-07-25 23:46
心　　得：
产品真的非常差，主要是亮点很差，第一是亮度最大的硬伤，和同品牌272对比，亮度参数相同，都调整到最亮，明显看到左侧这款屏幕差了很多。第二是频道闪烁，我不知道是不是只有我有这个问题
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28英寸4K 144Hz IPS
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1
宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰。关于您屏幕亮度问题，此款是支持HDR技术的，您可以在显示器菜单中和您系统中尝试开启，开启后会增加屏幕亮度。同时关于使用闪屏问题，建议您可以先尝试更换连接线，重新安装显卡驱动，相信会有所改善的。后续如有问题，可随时与我们取得联系或者拨打400-700-1000与工程师沟通，感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快！
2021-07-26 17:20 回复
j***s
2021-07-25 20:57
心　　得：
有坏点 不到一个月出现坏点
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28英寸4K 144Hz IPS
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉，关于坏点问题，显示器亮暗点是生产的技术限制，并非是硬件故障的哦。您可以直接申请京东售后服务单，会有售后专员联系您处理的哦！~ 感谢您对宏碁产品的支持，如有其他问题可随时联系在线客服哦！
2021-07-26 17:19 回复
奶***瓜
2021-06-20 22:21
心　　得：
油腻，亮度不够，拖影更是不能忍，去试试战地5练习场开飞机，就知道拖影有多严重了！！！
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28英寸4K 144Hz IPS
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3
宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰，关于拖影问题，您可以尝试以下操作：1.设置显示器刷新率（显卡控制面板）2.设置Over Drive，改为极致（显示器菜单，Gaming选项：Over Drive选项中改为极致）。后续如有其他问题，可随时与我们取得联系或者拨打400-700-1000与工程师沟通，感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快！
2021-06-21 17:28 回复
j***3
PLUS会员
2021-06-06 16:51
心　　得：
换第三台了，依然有坏点，正在换第四台。 强迫症是治不好的，确诊的强迫症患者，看医生+吃药已经花了上万。 想上马**买包完美的，店家不愿意，只能继续换了。 感谢京东的服务，感谢快递小哥的配送
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28英寸4K 144Hz IPS
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉，关于坏点问题，显示器亮暗点是生产的技术限制，并非是硬件故障的哦，您可以正常使用的。后续如有其他问题，可随时与我们取得联系或者拨打400-700-1000与工程师沟通，感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快！
2021-06-07 15:38 回复
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A***9
2023-06-01 10:24
心　　得：
之前一直用的是戴尔u系列，这次换了acer的看看效果如果。结果大失所望，颜色误差太大，看着非常不舒服。不知道为什么屏幕有闪烁现象。用的是随显示器附送的视频线，显卡是3060。总之，非常不推荐购买，不如上价格差不多的戴尔u系列
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颜　　色：
27英寸4K 160Hz IPS HDR600
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉。根据您描述的颜色问题，建议您可以在显示器OSD菜单中对比度和色温两栏调节下哦。同时闪屏问题，建议您可以先尝试更换连接线，必要时可以重置显示器，相信会有所改善的。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快~
2023-06-04 10:27 回复
m***s
2021-10-07 01:23
心　　得：
很辣鸡，提供的typec接口不支持4k，也没有标出来，买来根本无法跟mac一起用，欺诈消费者
颜　　色：
28英寸4K 144Hz IPS
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1
宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰。此款显示器分辨率高达3840×2160，随着分辨率的提高，对连接设备性能也会有一定的要求，建议您确认一下使用的设备接口性能是否支持，如设备支持的情况依旧不行，建议更新下显卡驱动程序。后续如有其他问题，您也可以联系在线客服或致电400-700-1000热线作进一步咨询，感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快！
2021-10-07 21:00 回复
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