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发评价拿京豆
j***o
心  得:
我上世纪九十年代就用过美菱和海尔冰箱,这二款压缩机都不错,美菱少便宜点。前几天买四台海尔冰吧价格也少高点,这次就选了美菱冰吧,但售后服务太差了。货到后发现有磕碰,发了照片和视频,同意换货,次日就把冰吧拉走了。申请换货后,十几天才有明确答复。太急人了。
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【热卖爆款】90升 全冷藏冰吧
恒***械
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坏的
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【热卖爆款】98升 全冷藏冰吧
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jd_g1k87sn49ud494 亲爱的美菱用户您好,非常抱歉给您带来的困扰,我们尽心做好每一台产品,没能让您满意是我们的失职。机器如有任何质量问题,您都可以随时提交售后服务单,我们将会及时为您处理的。我们会继续努力提升自我,感谢您对美菱的支持,期望您能继续关注美菱,祝您生活愉快~
2023-09-18 15:39 回复
u***6
心  得:
618下单,一个月才送货,龟速啊😦。冰箱倒是挺漂亮,放在茶室很安静。
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【热卖爆款】98升 全冷藏冰吧
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jd_g1k87sn49ud494 亲爱的美菱用户您好,非常抱歉给您带来的困扰,我们尽心做好每一台产品,没能让您满意是我们的失职。机器如有任何质量问题,您都可以随时提交售后服务单,我们将会及时为您处理的。我们会继续努力提升自我,感谢您对美菱的支持,期望您能继续关注美菱,祝您生活愉快~
2023-07-14 09:14 回复
L***斌
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不想说话看图
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【热卖爆款】98升 全冷藏冰吧
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jd_g1k87sn49ud494 尊敬的客户.您好,感谢您选择美菱,这边未查看到您上传的图片哈,如商品在使用过程中出现性能故障,请您不用担心,京东有完善的售后体系竭诚为您服务,您可以尽快登录我的京东,选择左侧客户服务,返修退换货,进入后按操作提示填写申请,详细描述下商品问题并上传相关图片,售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见,帮您排忧解难,再次感谢您长期以来对我们的支持,祝您生活愉快!
2023-05-27 15:18 回复
7***e
心  得:
拆开一看两处磕碰,包装拆烂了没法退。将就用吧。糟心的一次购物。
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【热卖爆款】98升 全冷藏冰吧
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jd_g1k87sn49ud494 您好,非常感谢您反馈出的问题,我们也非常重视这个环节的服务质量的,相关部门一定会协调京东加强监管力度,提高配送人员的送货效率和服务态度,给您带来不便恳请您谅解。如果在使用中有任何问题,您可以联系我们的在线客服,我们会尽快为您解决的。
2023-05-02 20:37 回复
j***r
心  得:
打开外包装,货物明显被摔过,商品有破损,门铰链掉脱。想想退换没有同款货,售后只说抱歉,没想办法解决问题
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【热卖爆款】98升 全冷藏冰吧
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jd_g1k87sn49ud494 非常感谢您购买美菱的产品,给您带来不便敬请谅解!如您收到商品影响质量,请您尽快登录我的京东,选择左侧客户服务,返修退换货,进入后按操作提示填写申请,详细描述下商品问题并上传相关图片,售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见,帮您排忧解难,再次感谢您长期以来对我们的支持,祝您生活愉快!
2022-07-27 13:56 回复
被***_
心  得:
凝水非常严重,一晚上漏的地上全是水,强烈建议不要购买!
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【热销爆款】98升京东配送极速达
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jd_g1k87sn49ud494 亲爱的美菱用户您好,非常抱歉给您带来的困扰,我们尽心做好每一台产品,没能让您满意是我们的失职。机器如有任何质量问题,您都可以随时提交售后服务单,我们将会及时为您处理的。我们会继续努力提升自我,感谢您对美菱的支持,期望您能继续关注美菱,祝您生活愉快~
2022-06-12 08:39 回复
8***j
心  得:
退货申请了好几天,一直提示我十五天内补充信息。收了个烂冰箱,图片鉴定报告还不清楚吗?竟然还说这样的产品是正常现象,可以给我*元赔偿,在侮辱谁?
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【热销爆款】98升京东配送极速达
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美菱商用0699 尊敬的客户,您好!感谢您选购我们美菱的产品。非常抱歉没能做到百分百让您满意,您反馈的问题我们已找售后部门核实,因为疫情原因售后进度比较慢,昨天我们已经帮您安排退货,请您耐心等待,祝您生活愉快!
2022-04-28 17:43 回复
j***o
心  得:
制冷效果特别差,特别特别差,标明着1-10度,开到最高档跟最低档一样,10度的制冷效果都达不到,一点冷气都没有,跟没开一样,制冷很差很差!千万别买!7天无理由退货时间没到,还睁着眼说瞎话,说到了,最后说我拆封插电使用了,不给退货,只有售后认定才给退货,试问谁会说自家产品质量有问题,又当裁判又当运动员?呵呵。
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【热销爆款】98升京东配送极速达
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小kkkkkkkkkd 尊敬的客户您好,很抱歉给您造成不愉快的购物体验。产品是商用冰柜档位调节档位数字越高,温度越低,可联系我们申请售后上门检测。我们会竭尽所能帮您妥善处理的。非常感谢您对美菱的支持,祝您生活愉快~
2021-12-24 19:13 回复
j***x
心  得:
收到货打开看了 就衡二手冰箱 。客服不肯退 要我把运费
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【新品上市】98升京东配送极速达
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小kkkkkkkkkd 尊敬的客户您好,您反馈的问题查看到您和客服的聊天记录,您这个是由于运输造成的货损,并非二手商品,您反馈问题后,告知您货损问题是可以退换的,并且给您上报售后检测,没有让您出任何费用,如您对商品不满意,可以直接申请服务单退换货即可,感谢您的选择!
2021-08-16 11:15 回复
贝***依
心  得:
收到货时在快递员面前开箱的,冰吧门是坏的,同时申请了换货,结果不处理,等了五六天,打电话再次申请,才安排人过来,而且只是过来维修,不给换货,我买个新东西送过来就是坏的还不给换货,也是醉了,也没有人处理,都是我打电话催的才安排人来维修,礼品也不送,还让我评了好评才送,也是醉了,我情愿不要礼品,也不会去瞎说,美菱家的东西不能买,一点保障都没有,送上门坏的还不给你处理换,催了几天只给你维修,太没有保障了,如果要买他家的电器,望慎重。
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【新品上市】98升京东配送极速达
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美菱商用0699 尊敬的美菱用户您好,因为物流在运输过程中给您带来的不便,我们在此真诚的给您到个歉。如商品是有货损问题,是可以办理退换的呢,请您联系京东客服或厂家在线客服,提供商品损坏情况,这边为您审核退换,后续我们会继续完善我们的物流系统,希望带给亲爱的们带来更好的购物体验。感谢您对京东的支持!
2021-07-25 19:16 回复
j***3
心  得:
买了一个,门子掉了退货成问题了
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【新品上市】98升京东配送极速达
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美菱商用0699 亲爱的用户,您好,因为物流在运输过程中给您带来的不便,我们在此真诚的给您到个歉。您的售后已安排物流上门取件,进一步的完善我们的物流系统,希望带给亲爱的们带来更好的购物体验。感谢您对京东的支持!
2021-07-21 12:21 回复
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