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发评价拿京豆
问***烦
心  得:
性能先不谈,因为刚开始使用。 鉴于其他品牌同系列中没有哪个还像Thinkpad X1 Carbon保留了这么多接口,出差路演等需要,X1 Carbon几乎成了必选项。 本着买一台完美的笔记本的想法,先后在联想官网、Thinkpad京东自营旗舰店、Thinkpad京东官方自营旗舰店购买了N台,因为各种问题退回N-1台,最终还是没有买到完美的。问题如下: 一:几乎所有的都有的通病,D面和C面远离转轴的两个角贴合不好,按压D面的这个角,能够按下和弹起,角结合不紧密; 二: 转轴两端和C面之间的间隙不均匀,这对一个“强迫症”实在是太难以接受了,几乎所有的都有这个情况; 三: 触控板两侧与C面高度差、间隙不均匀,几乎都有这个情况; 四: C面和D面靠近转轴的结合角处不整齐,一般都是D面盖板的角会突出一些; 五: 声称有EVO认证,但无EVO贴纸; 六:风扇出风口,叶片周边的海绵有的很不规整,不知是否可能会阻挡排风。 感觉现在电子产品工艺精度这么高的情况下, 1万元以上的笔记本中不应该出现这些外观上的瑕疵了,这些小问题确实让人挺失望的,对“强迫症”来讲难以接受。希望能够得到改善罢!
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颜  色:
X1 Carbon|11代i5|16G|512G|2.2K
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官方标配
6
Think** 送您一丝风儿,赠你一缕月儿。本本出厂经过严格检测,做工方面可丝毫不敢马虎。因产品各个配件之间并非一体,接合处通常会有一丝缝隙的,望您理解。若您对产品外观及使用中有所疑问,建议您到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000与专业的工程师进行沟通。感谢您对ThinkPad的支持,祝您生活愉快。
2021-12-19 11:20 回复
活***彩
心  得:
11,双十一买的价是8⑨99。说什么全年最低价,然后现在8④.99 司马南我支持。但是对象脑子一根筋,非要买联想ThinkPad 我讨厌联想,讨厌联想。溢价太高完全没有性价比,然后现在还跌价,还送好多东西。我从来不买联想东西,但是没办法向对象低头了。最后再来一句联想。恶心
颜  色:
X1 Nano i5 16G 512G 2K屏
版  本:
官方标配
7***4
心  得:
大家最好不要买Thinkpad X1 carbon,我是前几天买的,买回来开机没一会就出现了问题,电脑键盘左部区域一直有电流滋滋的声音,乍听不是很明显,但是坐在电脑前办公,周围环境相对安静的时候,就会一直听到滋滋的声音,耳朵靠近会更清晰。滋滋的让人很烦躁。然后我申请售后换货,商家叫我寄过去,他们先检测,确定如果有问题会换,结果我寄出去后,他们说电脑没有问题,听不到滋滋的电流声,我说这么明显也听不到?他说在检测工厂听不到,要把电脑原返,把这破电脑又寄给我。我算是明白了,就是不承认了,装聋装瞎了,强行把我当冤大头。这还不算什么,最可气的是,他们把电脑刮蹭了,当我再次收到电脑时,电脑壳上有划痕,掉漆。所以大家最好不要买这电脑了,买了遇到问题也不要换货,直接退。美帝良心想,欺负起中国人来很有一套的。
颜  色:
X1 Carbon|11代i5|16G|512G
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官方标配
1
Think** 尊敬的用户您好,本本出厂经过严格检测,质量方面可丝毫不敢马虎。针对您所描述的声音及外观问题,建议您到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000进行沟通。同时商城有严谨而又完善的服务规范,若符合相关标准,您才可享受商城提供的退换货服务。若在售后过程中有所疑问,建议您向商城在线客服进行咨询。给您带来不便,还请您多多包涵。感谢您对ThinkPad的支持,祝您生活愉快。
2021-11-21 16:18 回复
s***1
心  得:
千万别相信 **公司 双十一价格比平时都贵 平时还有赠鼠标 电脑包 双十一都没了 千万别光顾 收智商税的 而且双十一里看写的赠品 都是假的 回来只有裸机哦
颜  色:
X1 Carbon i5 16G 512G 4G版
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官方标配
1
Think** 递您一杯温水,传递一份温情。由于商城不同时期的促销方式和力度会有所变动,所以价格和赠品信息也会有差异,这款产品是未标配鼠标和包包的哦~有时商城会提供赠品,但也是数量有限、赠完即止的,建议您以结算订单显示详情为准。诚挚感谢您的光顾,ThinkPad会继续努力,为您带来更优质的使用体验。
2021-11-02 10:28 回复
7***u
心  得:
购买ThinkPad的笔记本慎重,10月初15999购买的结果现在卖13899,一个月不到降了2000多,太坑了,继续投诉,一定要挽回损失!
颜  色:
X1 Titanium|11代i7|16G|512G
版  本:
官方标配
2
Think** 尊敬的用户您好,商城的商品价格随市场波动,会有涨价、降价等变化,望您理解,希望不要影响您的心情。本本配置均衡,性能稳定,还请多给本本展现自己实力的机会,相信它不会辜负您的期望。感谢您对ThinkPad的支持,祝您生活愉快。
2021-11-01 11:21 回复
4***t
心  得:
买完降价1500元 差评!
颜  色:
X1 Carbon i5 16G 512G 4G版
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官方标配
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Think** 浮世万千,庆幸相遇。商城的商品价格随市场波动,会有涨价、降价等变化,望您理解,希望不要影响您的心情。本本配置均衡,性能稳定,还请多给本本展现自己实力的机会,相信它不会辜负您的期望。感谢您对ThinkPad的支持,祝您生活愉快。
2021-10-10 17:00 回复
王***妞
心  得:
产品与描述不符!因为赠送Office而心动的亲们 千万别被虚假宣传忽悠 根本不能选择家庭中文版 更不会赠送正版Office 只有系统自带的30天试用
颜  色:
X1 Yoga|11代i7|16G|1T|4K
版  本:
官方标配
1
Think** 人生是一道风景,快乐是一种心情。很抱歉未能给您带来满意的购物体验。请不要误会,这款产品预装Office365为30天免费试用版,使用期结束后需另行购买。ThinkPad愿与您看遍世间所有风景,渡过每个难眠的夜晚。
2021-09-09 10:58 回复
****2
心  得:
买的时候看到有附加赠品,我记得是书包和鼠标啥的,不晓得为啥订单上没体现,买回来联系客服,以订单没有说明为由,没有赠品了,第一次碰倒这种情况。说实话不需要笔记本包,自己也已经有了蓝牙鼠标,不过很气愤。京东不至于这么搞吧。
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颜  色:
X1 Carbon|11代i5|16G|512G
版  本:
官方标配
1
Think** 愿我们可以化作微风,轻轻抚平您的忧虑。很抱歉未能给您带来满意的购物体验。由于商城不同时期的促销方式和力度会有所变动,所以赠品信息也会有差异,有时商城会提供赠品,但也是数量有限、赠完即止的,建议您以结算订单显示详情为准。小伙伴们也是尽心尽力为您服务的,沟通中若有不周之处,望您海涵。ThinkPad祝您事事顺心,远离烦恼。
2021-09-01 10:57 回复
5***8
心  得:
非常不好,非常非常不好,店大欺客的典型代表,跟华为差远了,咨询永远是套话术语或者自动回复,永远就那几个答复,不给解决问题,售后工程师也不专业。虚假欺诈的无理由退货,“只要电脑没有联网使用,在系统和office没有激活、保证电脑、包装、配件完好,机身无划痕的情况下,支持7天无理由退货 ”谁不得开机看看,开机就得激活。赠品也不给发。
颜  色:
X1 Nano i5 16G 512G 2K屏
1
Think** 尊敬的用户您好,很抱歉未能给您带来满意的购物体验。由于商城不同时期的促销方式和力度会有所变动,所以赠品信息也会有差异,具体建议您以订单详情为准哦。若在线工程师未能解决您的问题,您可到当地官方售后服务站寻求帮助,由他们协助您处理。给您带来不便,还请您多多包涵。同时商城有严谨而又完善的售后服务规范,您可以开机解包系统进行试机,不过通常联网后台会自动激活系统,影响您享受七天无理由退货服务的权利。我们非常重视您反馈的售后服务问题,会不断优化、改进,力争为您带来更好的服务体验。感谢您对ThinkPad的支持,祝您生活愉快。
2021-08-18 11:27 回复
j***o
心  得:
为什么没有扩展坞?说的送的呀?!
颜  色:
X1 Carbon|11代i5|16G|512G
1
Think** 经典,不会随时间流逝被忘记、不会因世事变迁而凋零。商城各项活动都是有明确规则的,如对此有疑问,您可与在线客服取得联系,由他们为您详细解答。感谢您对ThinkPad的支持,祝您生活愉快。
2021-08-09 12:34 回复
j***t
心  得:
散热不行,烫的厉害,手都会烫伤那种,风扇很响。 每阶段送的东西不一样,我刚买完第二天就送口红充电器,我都自己加购的,也不给换,系统和客服都不怎么样,非常不人性化
颜  色:
X1 Carbon|11代i7|16G|1T
1
Think** 浮世万千,庆幸相遇。抱歉给您带来不佳的使用体验。产品搭载双风扇散热技术,能够在不同负载情况下自行调节风扇转速,保证系统的稳定运行,散热效果十分不错的。产品在开机时,系统会检测温度等相关数据,散热系统是全速运行的,硬件功耗和温度有所提升,机身会有轻微温感。在负载较大时,硬件功耗和温度有所提升,散热风扇会持续运转以便将热量排出,从而会发出稍许声音。商城各项活动都是有明确规则的,如对此有疑问,建议您再次联系在线客服MM,由他们为您详细解答。我们非常重视您反馈的服务问题,会不断优化、改进,力争为您带来更好的服务体验。ThinkPad愿与您看遍世间所有风景,渡过每个难眠的夜晚。
2021-08-07 15:03 回复
j***2
心  得:
非常差,昨天我买成9999,今天价格是9499,第一次开始对京东失望,这个价格能否解释下原因,还是贵方通过人工大数据来确定产品价格,能欺诈就欺诈下,第一次感觉京东有欺诈的行为,以后不会继续在京东购物,价格简直太离谱
颜  色:
X1 Carbon i5 16G 512G 4G版
1
Think** 浮世万千,庆幸相遇。商城的商品价格随市场波动,会有涨价、降价等变化,望您理解。如下单后价格发生了变动,建议您向商城在线客服进行咨询。若符合相关标准,您可享受商城提供的价保服务。京东商城为您带来的不仅仅是实惠的商品,更多的是方便快捷的配送体验哦~感谢您对ThinkPad的支持,祝您生活愉快。
2021-07-24 17:21 回复
0***k
心  得:
使用两周就无法开机,虽然轻薄了点,但是发热严重。 thinkpad客服能做到就让你开机关机重启,解决不了问题
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颜  色:
X1 Carbon|11代i5|16G|512G
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Think** 经典,不会随时间流逝被忘记、不会因世事变迁而凋零。本本出厂经过严格检测,质量方面可丝毫不敢马虎。产品采用双风扇散热设计,可根据负载情况自行调节风扇转速。计算机在正常使用过程中,尤其在充电、升级、看视频等高负荷场景下,内部电子组件会产生热量,机身会有轻微温感。您可以选择改善产品的工作环境及通风条件,保持通风口通畅使用哦。针对您所描述的开机问题,建议您到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000与专业的工程师进行沟通。小伙伴们也是尽心尽力为您服务的,沟通中若有不周之处,望您海涵。ThinkPad祝您事事顺心,远离烦恼。
2021-07-01 16:15 回复
PLUS会员
心  得:
图一:包装折痕图二:折痕+指纹图三:附带的手机卡早已经被取出图四:手机卡居然还插在电脑里,做假都那么随意不愧是#,我作为一个老plus会员,已经是不知道第几次收到二手货了,会员都如此,可想而知这种情况有多普遍,以后不会再续会员了。
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X1 Carbon|11代i5|16G|512G
2
Think** 悠悠的品一杯清茶,人生沉浮淡如烟。还请您不要误会,商城与官方合作,保证原装正品。自营商品由商城统一配送,如产品包装未能使您满意,您可与商城客服专员联系,由他们协助您进行处理。产品出厂自带的SIM卡通常是直接安装在机器里面的哦。针对您所描述的外观问题,您可尽快与商城客服专员联系,由他们为您核实处理。感谢您对ThinkPad的支持和一路相伴~
2021-06-22 15:54 回复
a***r
心  得:
昂贵的价格,但并一点都不实在,还是踩坑了。包括顶配在内的部分机型,宣传页中写的正版office,实际竟然没有,让人匪夷所思。客服回答极为不专业,只说要去商品详情里去翻,才能知道该机型是专业版或学生版,才能知道是否预装正版office 。客服原话“您需要的话可以自行购买密钥激活,或者使用免费的WPS,也是很方便的呢”,哈哈哈哈哈哈。
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X1 Yoga|11代i7|32G|2T|4K
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Think** 悠悠的品一杯清茶,人生沉浮淡如烟。很抱歉未能给您带来满意的购物体验。这款产品预装Office365为30天免费试用版,试用期结束后需另行购买,望您理解。小伙伴们也是尽心尽力为您服务的,沟通中若有不周之处,望您海涵。ThinkPad祝您事事顺心,远离烦恼。
2021-06-15 11:27 回复
大***我
心  得:
装了软件没用几下,就白屏!重启,用两下,又白屏!#了!
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X1 Carbon|11代i5|16G|512G
3
Think** 您的心情我们理解,请您稍安勿躁,听我们为您细细道来。抱歉给您带来不佳的使用体验。白屏通常是系统响应速度不理想导致,您可打开设置-系统-电源和睡眠,点击其他电源设置,将电池指示器上的显示计划勾选为高性能;点击开始按钮,打开设置-系统-存储,找到您需清理的磁盘,点击需清理的文件删除试下。若有需要,您可到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000向我们的工程师寻求帮助。ThinkPad愿与您看遍世间所有风景,渡过每个难眠的夜晚。
2021-06-11 11:09 回复
安****
心  得:
老子刚买的电脑就出问题 我的手指点击屏幕没反应 触摸屏失灵了 还在找了客服 都没有解决 刷我吗?
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X1 Yoga|11代i7|32G|2T|4K
1
Think** 微微的清风吹散烦忧,暖暖的阳光蒸发惆怅。抱歉给您带来不佳的使用体验。本本出厂经过严格检测,质量方面可丝毫不敢马虎。针对您描述的屏幕问题,经核实,得知您已申请售后服务,相信小伙伴们会为您妥善处理哒。小伙伴们也是尽心尽力为您服务的,沟通中若有不周之处,望您海涵。感谢您对ThinkPad的支持,您的支持是我们前进的动力。
2021-06-05 11:21 回复
a***1
心  得:
买了两台,只能一张E卡,我评价一星,就是因为服务不到位了,还能歧视多买?
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X1 Carbon|11代i7|16G|512G
1
Think** 浮世万千,庆幸相遇。很抱歉未能给您带来满意的购物体验。商城各项活动都是有明确规则的,同一用户/ID/收货地址限领一次哦。如对此有疑问,您可再次与在线客服MM取得联系,由他们为您详细解答。本本配置均衡,性能稳定,还请多给它展现自己实力的机会,相信不会辜负您的期望。感谢您对ThinkPad的支持与信赖,祝您生活美满幸福。
2021-06-04 11:14 回复
银牌会员
心  得:
刚买第二天,**电脑黑屏来不了机了,太不靠谱了醉了
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X1 Carbon|11代i7|16G|1T
1
Think** 尊敬的用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。本本出厂经过严格检测,质量方面可丝毫不敢马虎。针对您所描述的开机问题,经核实,得知您已与售后小伙伴取得联系,相信他们会妥善为您解决问题的。给您带来不便,还请您多多包涵。感谢您对ThinkPad的支持与信赖,祝您生活美满幸福。
2021-05-29 10:34 回复
j***T
心  得:
界面上广告介绍什么都可选,什么都支持。钱一付买回来就什么都不支持了。客服话都说不明白,态度很差!
颜  色:
X1 Yoga|11代i7|32G|2T|4K
2
Think** 尊敬的用户您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。经核实,得知您是因产品未预装Office而不满,此款产品出厂未预装永久版Office办公软件,望您理解。小伙伴们也是尽心尽力为您服务的,沟通中若有不周之处,望您海涵。ThinkPad祝您事事顺心,远离烦恼。
2021-05-02 18:07 回复
j***e
心  得:
机器还行 宣发耍猴
颜  色:
X1 Carbon|11代i5|16G|512G
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Think** 尊敬的用户您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。经核实,您是因赠品的申请流程而不满。商城各项活动也是有标准的流程和规定的,望您谅解。如对此有疑问,建议您联系在线客服MM,由他们为您详细解答。ThinkPad祝您事事顺心,远离烦恼。
2021-05-02 11:44 回复
铜牌会员
心  得:
垃圾品牌垃圾玩意,买回来蓝屏5次,买回来13天上来看就**降价,还**天保价**,我**天天盯着京东看??真的花钱买的是**
颜  色:
X1 Carbon i5 16G 512G 4G版
2
Think** 递您一杯温水,传递一份温情。此款产品我们提供七天价保政策哦~商城的商品价格随市场波动,会有涨价、降价等变化,请您理解。蓝屏问题多与驱动程序异常、软件兼容性不佳、恶意软件等有关,建议您尝试进入安全模式查看更新软件、驱动版本,定时进行安全查杀。若有需要,建议您到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000与专业的工程师进行沟通。ThinkPad祝您事事顺心,远离烦恼。
2021-02-20 10:52 回复
铜牌会员
心  得:
这是一次最糟心的购物体验。完全打破了我对原IBM旗下thikpad的美好印象。被联想收购后完全变了。2021年2月5日刚到货,2月6日我下载一些软件,突然就打不开机了。2月7日上午我申请换货,厂家留言说已经跟我联系,实际上一次电话也没有打并且两个小时直接给我关闭了退换货服务申请。在我向京东投诉后,直到中午才有人给我来电让我去太原的售后进行维修服务,2月7日下午过去后才知道是系统问题。这可是新电脑呀,怎么会出现这问题,2月8日办公过程中,电脑又提示EXCEL,WORD未激活,按照电脑提示操作一直不能激活,显示MICROSOFT找不到任何OFFICE许可证和我注册的账户。退货不让退,换货不给换。#到家了
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X1 Carbon i5 16G 512G 4G版
1
Think** 尊敬的用户您好,很抱歉未能给您带来满意的购物体验。Office激活问题建议您按如下步骤操作:1、确认Windows系统已联网激活,稍等一段时间以便认证服务器更新信息;2、在系统桌面左下角打开开始菜单,点击任意Office组件;3、已有微软账号的请点击“登录”,如无则选择“创建账户”;4、完成登录后,点击“激活Office";5、选择国家和语言后点击”下一步“;6、稍等片刻后在弹出的许可协议界面点击”接受“即可。若仍有疑问,建议您再次到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000与我们的工程师进行沟通。同时商城有严谨而又完善的服务规范,若符合相关标准,您才可享受商城提供的退换货服务。我们非常重视您反馈的服务问题,会不断优化、改进,力争为您带来更好的服务体验。新年到,金牛耀,ThinkPad预祝您的生活蒸蒸日上,新年更有新气象!
2021-02-08 18:05 回复
PLUS会员
心  得:
实物跟网上的说明,反差太大,说明上写的折屏、外观、触屏功能都没有达到。所有吸引我的功能都没有看到,非常失望的一次购物,下次买电脑尽量还是在实体店买,不然会被网上的信息误导。
颜  色:
X1 Carbon i5 16G 512G 4G版
2
Think** 微微的清风吹散烦忧,暖暖的阳光蒸发惆怅。请不要误会,这款产品是不支持折屏及触控的,如未达到您的预期,请多包涵。如使用中有所疑问,建议您到当地官方售后服务站或拨打400-100-6000向专业的工程师寻求帮助,由他们为您详细解答。看到产品的部分设计未能让您满意,我们深表遗憾,会努力改进,力争为您带来更合心意的产品。还请多给本本展现自己实力的机会,相信它不会辜负您的期望。京东商城为您带来的不仅仅是实惠的商品,更多的是周到贴心的服务和方便快捷的配送体验哦~新年到,金牛耀,ThinkPad预祝您的生活蒸蒸日上,新年更有新气象!
2021-02-08 11:31 回复
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