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发评价拿京豆
j***q
心  得:
产品就是个垃圾,里面的活塞经常飘起来,真不知道怎么设计的,我劝大家还是别买
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4L-家庭大容量
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jd_177058our 亲 水箱里面正常加常温水,不能加热水,浮球盖固定浮球的作用,这个设计就是可以正常拆卸方便清洗和更换的
2024-01-03 12:03 回复
c***w
心  得:
一般般,水停了之后总是滴滴答答滴很久,搞的桌子上都有水。
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3L-热销爆款
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mh189*****291 亲爱的京东京造忠实用户,首先非常抱歉给您带来不好的使用体验,咱们这款饮水机是采用即热技术,做到更加便携的饮水体验,但是固定功率下要加热到指定功率所以出水会相比普通饮水机偏小一些, 接完水后由于重力原因,会滴5-10滴水左右,这个属于正常情况,请您放心使用~(如果一直滴,您拍视频发这边帮您看下哦,再次对您造成的不便深表歉意!产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系客服详细咨询,将竭诚为您服务。感谢您对京东京造的支持哦,祝您生活愉快。
2024-01-01 12:07 回复
j***6
心  得:
感觉水温不准,99℃的水接完直接就可以喝,正常肯定是喝不了的,
颜  色:
3L-热销爆款
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mh189*****291 尊敬的京东京造用户您好,很抱歉给您带来了不便,产品是即热出水的,杯中温度低主要受环境温度及热水流下过程中热量损失因素等影响,与出水口温度有一定差异。尤其是冬天 温差大 会造成这种困扰,解决办法如下:①先接开水烫一下杯子,再接水;②更换不易吸热的容器(如:塑料杯/纸杯);③出水温度设置高一些。 后续产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系客服详细咨询,将竭诚为您服务。感谢您对京东京造的支持哦,祝您生活愉快!
2023-12-31 17:00 回复
j***z
心  得:
45度的水是很温很温的水,测出来不到三十度,25度就更不用说了,99度也没有那么高将就用吧还是满智能的
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3L-热销爆款
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mh189*****291 尊敬的京东京造用户您好,很抱歉给您带来了不便,产品是即热出水的,杯中温度低主要受环境温度及热水流下过程中热量损失因素等影响,与出水口温度有一定差异。尤其是冬天 温差大 会造成这种困扰,解决办法如下:①先接开水烫一下杯子,再接水;②更换不易吸热的容器(如:塑料杯/纸杯);③出水温度设置高一些。 后续产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系客服详细咨询,将竭诚为您服务。感谢您对京东京造的支持哦,祝您生活愉快!
2023-12-31 10:21 回复
u***l
心  得:
泡奶功能出水只能说不凉
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3L-热销爆款
1
mh189*****291 尊敬的京东京造忠实用户您好,很抱歉给您带来了不便,机器本身加热是把水加热到指定温度的,但是加热管与出水口之间还有一个通道,沸水在通道内到出水口流出至您杯子里这个过程中是有一定热量损失的,因此与指定温度有一定误差,而且天气越冷误差会越大,建议您接水时候把水杯尽量靠近出水口,这样就会减少热量损失哦~ 感谢您的理解和支持!
2023-12-20 16:40 回复
j***1
心  得:
这个商品不严谨,调温用的加减号表示的,既然用的加减号,我就认为可以加可以减,但是温度只能加不能减,而且客服跟我说这个调温指得是切换模式,既然是切换模式,我也搞不懂为什么用加减来表示,调节非固定温度需要每次都手动调节,没有记忆功能。说明书上没写第一次使用应如何解除童锁。其他性能没有问题出水挺快的
颜  色:
3L-热销爆款
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mh189*****291 尊敬的京东京造忠实用户您好 很抱歉给您带来了不便,轻触童锁/调温按键即可解除童锁,长按调温按键即可45-99度每一度调温。关于您反馈的面板的+-号的问题 这边收到了您的反馈 会给产品部门转达,感谢您的监督 京东京造祝您生活愉快!
2023-12-20 16:43 回复
大***众
心  得:
优点还是有的,就是便宜,性价比还算是优秀的。 这种产品我这是买的第三个,但是对这个京东京造,也就是集米的不太满意 理由如下: 1:留的接水位置太矮,稍微长一点的杯子就会无法竖直 2.接水板居然是磁吸的,但是磁力又不是很强,所以是不能悬空的。家里位置小,这个接水板有很大,所以有点放不下。 3.童锁的设计感觉不太实际,在侧面,碰一下就能解锁,再碰一点出水就能出水,感觉我家猫猫看多了也能学会,既然是触摸按键,应该还是长按解锁比较好 4.出水量不大,即使出常温水也水量不太,开水和常温水的水量好像是一样的
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颜  色:
3L-热销爆款
1
mh189*****291 亲爱的京东京造忠实用户,非常抱歉给您带来的不便和困扰,产品设计的接水高度大约在 17-18cm 左右 适配市面上大部分水杯,童锁是轻触解锁的。产品是加热到指定温度,出水速度不宜过快哦,虽然出水量小,但是拒绝了普通饮水机的千滚水问题,杯中温度低主要受环境温度及热水流下过程中热量损失因素等影响,与出水口温度有一定差异。您对产品的建议我们会全部反馈到产品部门,再次谢谢您的支持!有任何问题您随时联系我们的在线客服,365天,您来,我都在!一定会帮您处理到满意为止。感谢您对京东京造的支持哦,祝您生活愉快!
2023-12-18 11:53 回复
x***9
心  得:
热水出水较慢,开头先出一会冷水才出热水,之前买的别家的不这样,另外,一般的保温杯还放不进去接水,刚好差了一点,还要拿小杯子接了倒,没有之前用的好
颜  色:
3L-热销爆款
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mh189*****291 尊敬的京东京造用户您好,很抱歉给您带来了不便,产品是即热出水的,杯中温度低主要受环境温度及热水流下过程中热量损失因素等影响,与出水口温度有一定差异。尤其是冬天 温差大 会造成这种困扰,解决办法如下:①先接开水烫一下杯子,再接水;②更换不易吸热的容器(如:塑料杯/纸杯);③出水温度设置高一些。 后续产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系客服详细咨询,将竭诚为您服务。感谢您对京东京造的支持哦,祝您生活愉快!
2023-12-18 11:50 回复
8***8
心  得:
一按出水键就开始出水,特别是99度开水时,前面出的水都是温水。设计师脑壳不知怎么想的,砸京造这个牌子。
颜  色:
3L-热销爆款
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mh189*****291 尊敬的京东京造用户您好,很抱歉给您带来了不便,产品是即热出水的,杯中温度低主要受环境温度及热水流下过程中热量损失因素等影响,与出水口温度有一定差异。尤其是冬天 温差大 会造成这种困扰,解决办法如下:①先接开水烫一下杯子,再接水;②更换不易吸热的容器(如:塑料杯/纸杯);③出水温度设置高一些。 后续产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系客服详细咨询,将竭诚为您服务。感谢您对京东京造的支持哦,祝您生活愉快!
2023-12-18 11:49 回复
_***j
心  得:
接水管的设计很垃圾,必须把水箱拆掉,然后就很丑
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颜  色:
3L-热销爆款
1
mh189*****291 尊敬的京东京造忠实用户您好,很抱歉未能得到您的满意,产品是可以单独使用水箱或者去掉水箱使用抽水软管的 。两种出水方式哈,软管是用来连接大桶水的,使用方法也很简单:一头插到机器的抽水口另一头插到水桶,这样我们就能够使用桶装水避免频繁换水啦~ 后续有任何问题您随时联系我们的在线客服,365天,您来,我都在!一定会帮您处理到满意为止。感谢您的支持哦,祝您生活愉快!
2023-12-18 11:47 回复
j***6
心  得:
感觉根本烧不开水,我放的99℃开水一分钟不到就可以直接喝了,好假
颜  色:
3L-热销爆款
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mh189*****291 尊敬的京东京造忠实用户,产品是加热到指定温度的,导致水温不够的原因是: ①加热体到出水口的软管里,会有一段存水; ②容器会吸收掉一部分热量; ③冬天,空气会吸收掉很多的热量。 解决办法如下: ①先接开水烫一下杯子,再接水; ②更换不易吸热的容器(如:塑料杯/纸杯); ③出水温度设置高一些。 感谢您对京造的支持!
2023-12-18 11:45 回复
3***i
心  得:
入水必须使用纯净水在介绍中未写明,导致我误以为可直接使用自来水。对此我比较不满。
颜  色:
3L-热销爆款
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mh189*****291 亲爱的京东京造忠实用户,非常抱歉给您带来的不便和困扰,建议使用纯净水/直饮水,没有水垢,也可防止内部加热管老化、堵塞等故障,下面这四种水都可以使用呢: ①家用净水器过滤后可直饮的水; ②超市购买的桶装或瓶装纯净水/矿泉水; ③自来水必须烧开,放凉至常温(喝水时不烫口),再倒入水箱使用; ④小区里的售水机/水站里的纯净水。 产品建议加入纯净水 直饮水 这个在详情都是有说明的哈。 感谢您对京东京造的支持哦,祝您生活愉快!
2023-12-18 11:44 回复
i***l
心  得:
99度水流量p不大我可以理解,水温虚标就很难受了。根本达不到的。 普洱茶泡不开, 蛋花汤冲不出来。 我还是特地放掉前面一段, 接中段水冲鸡蛋汤的。 完全不行❌。 机器用了, 包装扔了, 勉强接着用。 有高温水需求的, 绕行。
颜  色:
3L-热销爆款
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mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。可能会有以下3方面因素造成您说的这个现象:①即热饮水机的加热体验核心待解决问题点,一是加热体后端水管存水无法加热,二是加热体刚启动时,加热效率不能立马达到峰值,需要一点反应时间。所以开水、90、80、50℃等任意温度出热水时,前几秒的水温都是偏低的。但后续程序会把水温加热至高一些,尽可能让落杯温度与标识温度减少差异。②接水量:受限于即热饮水机加热体工作特点,如果接水量少于150ml时,会加大温度偏*;③环境温度和您所使用的杯子:如果环境温度过低,会导致热水的温度耗散非常快,当您使用厚壁的陶瓷杯或者玻璃杯时,会加快热水的温度耗散,几秒钟就会大幅降低水温。感谢您反馈的宝贵体验,后续产品迭代中,我们会尽可能提升温控准确度。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-12-04 11:15 回复
1***s
心  得:
东西有很多不合理的,比如放个普通水杯放不下去,碰到出水口了。按键反映也慢,抽水会显示没水,实际上有水
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3L-热销爆款
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mh189*****291 尊敬的用户您好,非常感谢您反馈的这些细节体验点。出水口的空间大小目前存在大肚杯子不太好放置的情况,其他常用的杯子均能良好的接水。后续新品迭代我们会再充分考虑接水杯型需求,感谢您反馈的宝贵一件。关于机器E1缺水提醒后,水箱还有余水的情况,这是机器设定的保护程序,放置水抽干后,导致加热体干烧导致机器损坏或出现危险。非常感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-12-04 11:23 回复
g***g
心  得:
用了不到半年,目前已经坏一次了,让上门换新了,也不知道在保修终止前还会不会再坏,莫名其妙就不加热了
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3L-热销爆款
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mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。如机器存在质量和功能异常问题,还请及时联系京东京造在线客服,一定会竭尽全力与您一起解决遇到的问题。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-12-04 11:05 回复
盈***子
心  得:
不是很好用,不推荐购买!首先水量选择只有小杯和大杯两档,而家里茶杯接小杯水量时,会溢出,用大杯子接水也是满满的,不晓得这小杯水量多少。其次接热水时,水还没热就开始出水了,45°水温接一小杯之后,和常温一样,根本没有45度。总之感觉不好用。
颜  色:
3L-热销爆款
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mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。该机器配备了日常最常用的250ml和350ml两档杯量,在接水过程中可以根据需求量,随时点击”出水“键停止出水,来控制杯量。关于您反馈的第二点问题,目前也是即热饮水机的通病,后续产品迭代中,尝试延迟出水时间,提升首段水的温度,提高对水温的控制精准度。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-12-04 10:39 回复
瞬***1
心  得:
小巧玲珑,很方便,但是感觉温度达不到99度,不知道能用多久
颜  色:
3L-热销爆款
1
mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。即热饮水机由于加热体后的管路内有存水,无法加热,以及加热体启动的前几秒加热效率没有达到峰值,所以会导致沸水条件下前几秒一段水的水温是达不到的,这个也是目前即热饮水机这个产品的通病。前段水出来之后,加热体内温度基本可以达到沸腾状态(沸水时的声响)。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-12-01 09:25 回复
j***E
心  得:
触摸按键不灵敏,不好用
颜  色:
3L-热销爆款
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mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。该机器的按键设计,童锁键需要长按2S解锁,其他按键需要采用“短按快松”点一下的那种感觉进行触摸(触摸时长0.5S内),能够良好的操控机器。如果长按超过0.5S则机器不认为是信号输入。为了保证按键操控体验一致,童锁键的按键形式我们也推进改为短按快松的方式进行操控,减少大家的误解。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-11-27 10:20 回复
j***2
心  得:
饮水机还不错唯一不满意的就是管子需要单独买客服也不说白白浪费*块的快递费
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3L-热销爆款
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mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。后续新品迭代和开发中,我们会考虑把上水管做到产品内。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-11-27 10:05 回复
酷***库
心  得:
产品还不错,但是并不是非常让我满意,因为每次都要按童锁之后再按出水,相当麻烦。并且出水速度不是很快,出水量也很小。中规中矩的产品。
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颜  色:
3L-热销爆款
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mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。童锁是按照相关安全规范要求,必须要有的配置。即热饮水机出水速度受到家用电源和加热体功率的限制,一般出水速度均在400ml/min左右,该款产品也在这个水平。后续新品开发我们会寻求新的技术方案,尽可能提升出水速度。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-11-23 09:41 回复
q***x
心  得:
即热没问题,就是抽水的水压太小,不流畅,如果是抽水式需要请注意这一点。
颜  色:
3L-热销爆款
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mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。如使用抽水管上水请注意3点,一是硅胶管注意不要被挤压弯折,导致上水不畅,影响正常使用。二是水桶水面要低于出水嘴高度,避免水从机器出水嘴外溢;三是水面与进水口的高度落差不要超过1m,落差过高会影响上水。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-11-21 09:21 回复
j***r
心  得:
烧的水不够热,99度居然是温水
颜  色:
3L-热销爆款
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mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。造成您说的这个现象的原因可能有以下几点:一是由于管路有存水,前几秒的水温偏低,如您接水量比较小的时候,可能会导致杯中整体水温偏低。其二,新机器刚开始用直接出开水,会导致加热体前几秒没有水出现空烧,空烧温度过高导致机器启动过热保护,终止加热。虽然操作出热水,但是出来的时温水。这时只要机器发热体充满水,重新启动开水出水就OK了。从您的表述来看,第二点的概率大一些。是因为加热体空烧,触发了“防干烧”保护。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-11-20 09:21 回复
一***事
心  得:
不太实用,一个是盛水口半径太小,再一个高度有点低。稍粗一点的杯子或者稍微高一点的杯子,都没法直接盛水。后悔没买小米的。
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mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。出水口凹陷深度和半径我们会在新品开发中进行优化,感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-11-20 09:16 回复
我***猪
心  得:
温水温度不行,55℃就40多一点
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mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。即热饮水机目前行业通病是由于加热体后端管道内存水无法加热,从而导致出水的前几秒水温偏低,所以在小杯量第一杯水时出现水温偏低的情况。后续新品开发中,我们会尝试从电控程序和硬件上解决这个问题。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-11-17 09:16 回复
夏***m
心  得:
不太好用,挺鸡肋的。。。
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mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。即热饮水机行业当前的产品形态中确实存在一些待完善的点,后续新品开发中我们会在水温控制、水量控制、操作便利性、健康性等多方面,逐步做优化,努力推出满足用户需求的好产品。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-11-17 09:18 回复
j***v
心  得:
触控不怎么灵敏。开水出水时会鬼叫
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1
mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。该机器目前的电控逻辑是需要长按2S解锁,但是再触控水量、水温等按键时,是需要采用”短按快松“的方式进行触控,按键时长不要超过0.5S,才能更好的操控按键。可能前后按键逻辑的差异,会给您带来困扰。我们计划将童锁也修改为短按逻辑,让按键操作上统一起来,避免困扰。烧开水时声音比较大,是因为水体在加热体内局部沸腾导致的,就像咱们用电热水壶烧开水一样。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-11-16 09:19 回复
j***c
心  得:
水流很小,接一杯等半天,选开水的档位出来的是稍微热一点的水,手指直接伸进去微烫,根本不开,选泡茶档位出来的直接是温水,买外接水管必须买配套的,不能自己另外买,之前发来的按键不灵,一直点不动已经售后过一次,懒得再退了,就这样吧,有条件还是买贵一点的饮水机吧
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3L-热销爆款
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mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。即热饮水机由于受到家用电源功率和加热体热传导效率的限制,行业内开水的流速基本都在400ml/min左右,该饮水机也是这个水平哈。另外关于您说的开水和泡茶的温度,从您的反馈来看机器是不正常的,如果加热还存在异常,还请联系京东京造在线客服,客服mm一定会妥善解决您遇到的问题。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-11-16 09:23 回复
j***c
心  得:
虽然方便,但设计师脑子就是有坑,接水的地方搞个凹槽,好几个杯子都放不了,为啥就不能设计成平的?
晒  单:
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3L-热销爆款
1
mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。出水口凹槽适配大部分常用水杯的杯型,如果水杯的杯身很宽,则会出现出水口靠里,无法很好接水的情况。后续新品开发中,我们会优化出水嘴与机身的距离,以及机身凹槽的大小,提高机器对大肚杯型的适应性。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-11-14 09:33 回复
j***x
心  得:
现在都不密封了么?
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3L-热销爆款
1
mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。包装箱内有较为严实的防撞泡沫,以及防尘袋严密包装,加上外面厚实的瓦楞纸包装,能够起到对在运输途中的保护作用哈。简约化的包装同时考虑产品包装的可靠性和稳定性,也同时兼顾产品包装的成本。让广大用户不花冤枉钱在过度的包装上,还请您能谅解。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-11-14 09:36 回复
f***杨
心  得:
接开水的时候噪音比较大,其他时候还好,但是用了两天了,还是有异味
颜  色:
3L-热销爆款
1
mh189*****291 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的消费体验。烧开水时,因为水体在加热体内会瞬间沸腾翻滚,所以在开水的时候声音是相对其他水温大一些,就像咱们自己家水壶烧水是一样的。关于异味,是因为产品在生产后,直接密封包装,导致包装箱、包材、产品材料上的味道没有很好的散失,还请您多清洗排空水路,加快味道散失。该产品的水路均为食品可接触材质,还请您放心使用哈。感谢您对京东京造的支持,祝您生活愉快!
2023-11-14 09:40 回复
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