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商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(2%)
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您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***l
2023-10-26 01:52
心　　得：
九月二十多号买的 1200块 十月末直接降价到900 我去你娘个蛋的 后悔死了 啥也不是 还是低刷75的。。当时不懂 唉
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
回复(1)
1
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期价格信息会有所不同，还请您理解。经核实，由于您的商品已超过价保周期，因此无法享受价保服务，还请您理解。本产品采用2560*1440高分辨率，支持75Hz刷新率，无论日常操作还是游戏竞技都是很流畅哒~若后续使用中如有需要，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-10-26 15:42 回复
j***n
2023-10-23 22:32
心　　得：
10.7号下单就写的保价双十一，这就降价两百多，没办法申请保价，真**
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
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1
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，很抱歉未能给您带来愉快的购物体验。商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期内价格信息会有所不同。商城为保证消费者权益，在订单商品妥投之前及妥投7天内出现降价是可以申请价保的，但超期无法价保的，还请您理解。您在商城不仅仅可以购买到品质优良的产品，还可以享受完善的售后服务保障，相信会带给您物超所值的使用体验的。后续使用中如需帮助，您可及时与我们的在线客服沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-10-24 16:34 回复
j***木
2023-10-23 22:06
心　　得：
这么多年真的头一回遇到，下单不到一个月降300，1199变为899，30天保价只支持降价之后的，真不合理。
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
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2
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期价格信息会有所不同，还请您理解。经核实，由于您的商品已超过价保周期，因此无法享受价保服务，还请您理解。若后续使用中如有需要，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-10-24 16:35 回复
j***w
2023-10-07 11:16
心　　得：
产品标志不清，性价比低，客服服务态度很差，厂家发错货，故意拖延退款时间。
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
回复(1)
1
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。商城各项服务也是有一定的流程和规定的，期间需经历多个环节，可能需要一定时间，望您多多包涵。若售后过程中有所疑问，您可与商城客服专员进行沟通，由他们为您详细解答。就您提到的服务问题，我们也会不断改进，争取带给您更优质的服务体验。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-10-07 15:19 回复
o***x
2023-09-09 14:29
心　　得：
底座设计有问题，螺丝拧不上。
颜　　色：
23.8英寸/2K/IPS/HDR/旋转升降
回复(2)
2
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。看到产品的设计未能令您满意，我们感到很抱歉，同时我们也会不断努力调整出更加好的产品。针对您所描述的使用问题，建议您与我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您对三星的支持，祝您生活愉快~
2023-09-09 16:05 回复
H***s
2023-09-05 20:49
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
27英寸/2k/Type-c 90W/IPS/HDR
回复(3)
3
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，看到您的评价，不知您具体遇到了什么困扰，我们感到十分着急。如有需要，您可随时联系在线客服与我们沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴们都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-09-06 10:20 回复
5***a
2023-09-02 10:01
心　　得：
用了不到一周就有花屏，申请换货，后续再看情况
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
32英寸/4K/IPS/HDR600
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1
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。产品出厂都会经过严格的检测，质量是丝毫不敢马虎的。就您反馈的花屏问题，建议您更换线材或者接口；或更新连接设备的显卡驱动看看是否改善。根据您的评论，得知您已申请售后，相信会帮您妥善解决问题的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-09-02 16:07 回复
j***a
PLUS会员
2023-08-27 14:18
心　　得：
六月份买的，用了两个多月。就出现一条竖线。换货换了半个多月，今天换回来的货。明显亮度不够。清晰度模糊。我怀疑换回来的是给别人修过的货。再去换货吧，又得半个多月。一个显示器用两个月换货一个月。看来三星真的不行了。没有买的，不要买了。而且售后服务让你找不到北。气死你了。
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
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1
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。我们的产品出厂都会经过严格的检测，质量是丝毫不敢马虎的。看到您的产品出现问题，我们感到十分抱歉。针对您反馈的问题，因商城的各项服务都是有明确规则和流程的，期间需要一定时间，还望您理解。若换新后的产品未能令您满意，您可联系商城客服专员咨询具体售后详情哦，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-08-27 16:02 回复
吕***计
2023-08-23 23:56
心　　得：
话不多说，给个差评先。这个底座上螺丝固定设计真是奇葩，螺丝拧紧了，底座和支撑杆却不能上紧合并，拧半天了，手都拧痛，我真是服了这个底座设计！建议三星看下戴尔的底座设计吧，不用螺丝刀，直接用手轻松拧紧搞掂！
晒　　单：
共2张图片 查看晒单>
颜　　色：
27英寸/2k/Type-c 90W/IPS/HDR
回复(1)
1
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。看到产品的设计未能令您满意，我们感到很抱歉，同时我们也会不断努力调整出更加好的产品。针对您反馈的使用问题，经了解，您已经申请了售后，目前小伙伴正在为您积极处理中，相信会及时解决您的困扰的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-08-24 10:36 回复
心***傲
2023-08-20 16:14
心　　得：
产品与描述严重不符，店家说是2K 75HZ，结果收到货只有60HZ，屏幕颜色偏差较大。
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
回复(1)
1
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。此款显示器配备2个HDMI1.4接口与1个DP1.2接口，因接口版本不同，其中DP接口可达到最大分辨率2560x1440@75Hz的，推荐使用DP接口连接哦~另外HDMI1.4接口的理论带宽是支持75Hz的，但需要您的显卡支持才能实现，还请您检查输出设备的显卡性能与接口版本信息哦。我们的显示器出厂都有校准的，由于每个人对于色彩的要求以及视觉敏感度不一样，建议您收到之后可以按照自己的喜好调节亮度对比度色温等参数哦。后续使用中有疑问，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-08-21 14:57 回复
七***情
2023-08-09 21:00
心　　得：
售后来来回回折腾了一个月，说不给换新就去修了，修好了又换新了，极度不满意
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
回复(1)
1
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。看到您的产品出现问题，我们感到十分抱歉，经核实，您的商品已换新完成，相信换新后的产品不会辜负您的期望的。商城的服务也是有一定的流程和规定的，需要一定的时间，还请您理解。若您在后续使用中遇到困扰，您可随时联系在线客服与我们沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。关于服务问题，我们也会优化改进，争取带给您更优质的服务体验。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-08-10 10:15 回复
u***l
2023-07-28 12:26
心　　得：
坏点，6个，又要捣腾半月
颜　　色：
新 34英寸/WQHD/带鱼屏/100HZ
回复(1)
1
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。产品出厂都会经过严格的检测，质量是丝毫不敢马虎的。由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。经了解，您已申请售后，小伙伴正在为您积极处理，相信会尽快为您解决问题的。因商城退换货涉及多个环节会需要一定的时间，给您带来不便，望您多多包涵。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-07-28 16:19 回复
2***6
PLUS会员
2023-07-04 13:51
心　　得：
质量堪忧，显示器底部明显发烫不正常！要求换货后，售后态度嚣张，说检测下来没问题，但是要求说明发烫原因？显示器发热温度？以及正常显示器温度范围是多少？一个都回答不出来，那你们检测了什么东西？凭什么说显示器没问题？依据在哪里？高温发烫会影响显示器寿命的！三星不会再买了，而且我相信是这个牌子的技术问题，不是小概率事件！
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
回复(1)
1
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来困扰。显示器在运行中会产生一部分热量，但产品都是经过精心设计与严格检测的，且预留散热孔，还请您放心使用~就您提到的服务问题，我们非常重视，会优化改进，争取带给您更优质的服务体验。若使用中如有疑问，您可联系我们的在线客服详细沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-07-04 17:17 回复
f***8
2023-07-01 16:02
心　　得：
收获在站点能自己弄丢，服了。
颜　　色：
32英寸/4K/IPS/HDR600
回复(1)
1
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。经核实，您已申请售后，相信小伙伴会帮您妥善处理的，给您带来不便，还请多多包涵。若售后过程中有疑问，您可联系商城客服专员咨询具体售后详情哦，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-07-01 16:40 回复
j***p
2023-06-20 15:03
心　　得：
买回来就发现漏光 还要自己搬过去维修点 说32寸以下不上门 对这种服务相当失望
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
回复(2)
2
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。看到产品未能令您满意，我们感到十分抱歉。液晶显示屏的漏光现象与液晶屏本身结构特点有关，漏光不会影响液晶屏本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数哒~针对服务问题，给您带来不便，还请多多包涵。同时我们十分重视，会反馈京东，共同优化改进，争取给您带来更优质的服务体验。如有需要，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-06-20 16:52 回复
j***k
2023-06-19 20:43
心　　得：
还没有买个把月就降价好几百
颜　　色：
32英寸/4K/IPS/HDR600
回复(3)
3
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期内价格信息会有所不同，还请您理解。后续使用中如有需要，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-06-20 10:36 回复
i***p
2023-06-18 20:36
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
32英寸/4K/IPS/HDR600
回复(1)
1
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。很遗憾看到您选择了退货，后续我们会加强品控，期待下次与您的相遇，祝您生活愉快~
2023-06-19 14:26 回复
j***y
2023-06-14 14:01
心　　得：
差评，买了不到一个月居然就出现这种全屏的问题，退货也不上门
晒　　单：
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颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
回复(1)
1
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。针对您反馈的闪屏问题，可能是连接线缆或连接设备显卡的原因导致的，建议您更换视频线缆、更新显卡驱动、或更换连接设备尝试一下，看是否有所改善。如有需要，您可联系在线客服进行沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-06-14 16:35 回复
L***o
2023-06-07 14:31
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
32英寸/4K/IPS/HDR600
回复(2)
2
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。看到您的评价，不知您具体遇到了什么困扰，如有需要，您可随时联系在线客服与我们沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-06-07 16:48 回复
d***1
2023-06-05 08:22
心　　得：
清晰度很差劲，堪比3/400元屏幕，字小很模糊，建议预算差不多的各位加点钱去买别的，这个太拉垮了，客服也是爱理不理。
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
回复(1)
1
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不便。针对您反馈的显示效果问题，首先建议您将屏幕的分辨率调整为最佳分辨率，以及更改文本、应用等项目的大小比例，同时您可以在显示器的OSD菜单中调整一下清晰度等参数。若是文本模糊，您还可以在连接设备上打开控制面板→字体→调整ClearType文本并更改启用ClearType尝试一下哦~如有需要，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助。小伙伴也都是尽心尽力为您服务，若沟通中有不周之处，还请您多多包涵。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-06-05 14:48 回复
j***L
2023-06-04 17:36
心　　得：
我买了三次，都是有黑点，真浪费时间！！！从里面摆放（数据线接口有时候有帽套有时候没有）能看出来后面是把别人的退货发过来的。我真的是比较气愤，客服的回答说黑点是正常的。如果这样，就把三星越南工厂的生产工艺怎么管控的。后来我看了这不属于京东自己的店，或者三星自己的店。建议大家想买，去三星官网看看。这个店可能就是稍微便宜100块，卖的可能都是退货。
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
23.8英寸/2K/Type-C/IPS/HDR
回复(1)
1
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。我们的产品保证正品全新，还请您放心。产品出厂时都会经过严格检测，做工与质量是丝毫不敢马虎的。由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。很遗憾看到您选择了退货，后续我们会加强品控，不断努力调整出更加好的产品。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-06-05 14:49 回复
j***j
2023-06-04 15:38
心　　得：
差评，字体模糊，看久了眼睛疼！超过7天了，又没法退货！卖又卖出去！
颜　　色：
32英寸/2k/10.7亿色/旋转升降
回复(1)
1
三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。此款显示器采用2560*1440分辨率，显示画面栩栩如生，细节锐利如真。若显示效果不理想，建议您在连接设备的显示设置中调节分辨率以及更改文本、应用等项目的大小比例，或更改显示器清晰度试一下。因商城退换货也是有一定要求的，需符合条件您才可享受此服务，还请您多多理解。若使用中有疑问，您可联系我们的在线客服，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-06-04 16:44 回复
C***骕
2023-06-03 10:03
心　　得：
底座螺丝无法拧紧，把桌子刮坏 通电后开机不亮，typec接口松动 极差的越南做工
晒　　单：
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颜　　色：
27英寸/4K/IPS/HDR400
回复(3)
3
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不便。产品出厂时都会经过严格检测，做工与质量是丝毫不敢马虎的。根据您描述的问题，建议您按照以下步骤进行简单排查：1、电源LED不亮，屏幕无法开启：检查是否已正确连接电源线。2、显示检测信号线消息：检查是否已正确连接本产品的线缆、检查与产品连接的设备是否通电。若排查后问题依旧，则可能是连接的视频线或接口接触不良导致的，您可以更换连接线缆或接口，或者更换连接设备试一下，看是否有所改善。若有需要，您可在订单内申请售后或拨打售后服务电话400-810-5858寻求专业工程师帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-06-03 16:39 回复
那***尉
2023-05-29 21:26
心　　得：
默认差评，体验0分
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
回复(1)
1
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。看到您的评价，不知您具体遇到了什么困扰，如有需要，您可随时联系在线客服与我们沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-05-30 10:16 回复
j***5
2023-05-26 11:27
心　　得：
*刚买完就掉价，还不能报价，🌿🌿他**
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
回复(9)
9
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，很抱歉未能给您带来愉快的购物体验。商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期内价格信息会有所不同。商城为保证消费者权益，在订单商品妥投之前及妥投7天内出现降价是可以申请价保的，但超期无法价保的，还请您理解。后续使用中如需帮助，您可及时与我们的在线客服沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-05-26 15:30 回复
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A***n
2023-05-25 09:09
心　　得：
一个多月，降价了500
颜　　色：
32英寸/4K/IPS/HDR600
回复(2)
2
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，很抱歉未能给您带来愉快的购物体验。商城商品价格是随市场价格的波动及商品促销力度大小而变化的，不同时期内价格信息会有所不同，还请您理解。后续使用中如有需要，您可联系我们的在线客服，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-05-25 13:27 回复
j***6
2023-05-13 12:17
心　　得：
有花屏现象
晒　　单：
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颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
回复(1)
1
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不便。针对您反馈的花屏问题，通常是连接线缆或连接设备显卡的原因导致的，建议您更换视频线缆、更新显卡驱动、或更换连接设备尝试一下，看是否有所改善。若未能解决您的困扰，您可随时联系在线客服沟通咨询，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-05-13 14:44 回复
j***s
2023-04-14 08:20
心　　得：
字体不清晰，不像2K的效果！以后都不会买三星的显示器！虚假宣传！
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
回复(1)
1
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不便。此款显示器搭配2560*1440高分辨率，画面清晰，色彩丰富，显示效果非常不错的~若显示效果不理想，可能是因为未调整为最佳分辨率导致的，建议您右键点击桌面-显示设置-显示，在缩放和布局内将显示器分辨率调整至推荐分辨率，将更改文本、应用等项目大小调整至推荐比例，或更改显示器清晰度试下。如有需要，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-04-14 14:49 回复
酉***7
2023-04-12 16:42
心　　得：
屏幕很不清晰，完全不像是2k级别的分辨率
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
回复(1)
1
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。此款显示器搭配2560*1440高分辨率，画面清晰，色彩丰富，显示效果非常不错的~若显示效果不理想，可能是因为未调整为最佳分辨率导致的，建议您右键点击桌面-显示设置-显示，在缩放和布局内将显示器分辨率调整至推荐分辨率，将更改文本、应用等项目大小调整至推荐比例，或更改显示器清晰度试下。如有需要，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-04-13 14:50 回复
蟀***哥
2023-03-26 20:53
心　　得：
垃圾退了
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颜　　色：
32英寸/4K/IPS/HDR600
回复(1)
1
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。产品出厂都会经过严格的检测，质量是丝毫不敢马虎的~液晶显示屏的漏光现象与液晶屏本身结构特点有关，漏光不会影响液晶屏本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数哒~经核实，您已申请售后，相信小伙伴会帮您妥善处理的，给您带来不便，还请多多包涵。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-03-27 13:20 回复
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