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商品评价

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A***n
2023-09-20 09:48
心　　得：
那个底部的螺丝是真的烦，拧不进去，有些品牌已经升级那种大螺丝可以直接用手就行的，这个还得用螺丝刀，关键是那螺丝还拧不进去。如果这型号设计定型下面螺丝不能改，能不能多测下那个螺丝，就算有京东可以换货，但麻烦啊
颜　　色：
27英寸/4K/IPS/HDR400
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3
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。非常抱歉因螺丝安装问题给您带来困扰，如有需要，您可到官网下载详细版中文用户手册，按照图解步骤操作，另外您也可联系我们的在线客服为您详细解答。同时很感谢您反馈的问题，我们也会不断努力调整出更加好的产品。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-09-20 16:26 回复
b***6
2023-08-28 08:32
心　　得：
凑合能用吧，反应延迟，怎么调都有点刺眼，跟二千左右的没差别
颜　　色：
32英寸/4K/IPS/HDR600
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三星小助手 ： 尊敬的用户您好，很抱歉给您带来不便。针对您反馈的显示问题，建议您重置显示器、更换接口以及线缆试下，看看是否有所改善。若未能解决您的困扰，您可及时拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助或前往附近的线下服务点寻求帮助，小伙伴们都会及时为您解决困扰的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-08-28 15:06 回复
x***7
2023-08-21 12:41
心　　得：
产地越南，顶部漏光严重，边框结合部不平整缝隙很大，有三个坏点，都是京东仓的货，这个型号换了两次都是这个毛病，品控真的不好，不想折腾了对付用吧！都是机器人客服，也不方便沟通，不差评了给京东留点面子！
晒　　单：
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颜　　色：
23.8英寸/2K/Type-C/IPS/HDR
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。产品出厂都会经过严格的检测，质量是丝毫不敢马虎的~液晶显示屏的漏光现象与液晶屏本身结构特点有关，漏光不会影响液晶屏本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数哒~由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。由于屏幕和边框并非一体，考虑到液晶面板长时间工作有可能受热膨胀，面板和边框之间会留有一定的缝隙以避免造成挤压变形甚至物理损伤，还请您理解。如有需要，您可在商品页面中点击联系客服，输入“人工服务”与我们的客服MM进行沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-08-21 14:57 回复
6***8
2023-08-14 20:02
心　　得：
只能说这款三星的2k屏幕一般般，虽然说是在提货之后由于保管不到，有一些挤压。但也不至于实装之后比较糊，画面真的比较糊。
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颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。此款显示器搭配2560*1440高分辨率，画面清晰，色彩丰富，显示效果非常不错的~若显示效果不理想，可能是因为未调整为最佳分辨率导致的，建议您右键点击桌面-显示设置-显示，在缩放和布局内将显示器分辨率调整至推荐分辨率，将更改文本、应用等项目大小调整至推荐比例，或更改显示器清晰度试下。若对此有所疑问，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-08-15 10:24 回复
j***e
2023-08-01 16:42
心　　得：
一般般，塑料感很重，没有以前的好
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。产品出厂都会经过严格的检测，质量是丝毫不敢马虎的~产品画面清晰，色彩丰富，显示效果非常不错的，还请您多多体验，相信会给您带来物超所值的使用体验的。后续使用中如需帮助，您可联系在线客服进行沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-08-02 11:20 回复
q***6
2023-07-26 12:30
心　　得：
一直相信三星品牌，送来的货有明显坏点，当即申请换货。
颜　　色：
32英寸/4K/IPS/HDR600
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。如影响了您的正常使用，您可在订单内申请售后或到线下服务网点进行检测，小伙伴们都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-07-26 16:21 回复
j***3
2023-07-22 11:12
心　　得：
刚开始是有黑点 进行换货 京东服务很快 换的屏幕后续出现了 弹菜单 菜单自己调整 现进行维修 买个东西真费劲 看看后续怎么处理
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。看到您的产品出现问题，我们感到十分抱歉。针对您反馈的问题，得知您已再次申请售后，目前小伙伴正在积极处理中，相信会尽快解决您困扰的。给您带来不便，还请多多包涵。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-07-22 14:55 回复
j***1
2023-07-19 18:08
心　　得：
东西直接扔门口了，电话也没有一个算怎么回事？而且我要求19:00-22:00送到，结果16:05就送到了……这又算怎么回事？
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32英寸/4K/IPS/HDR600
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。针对配送问题，给您带来不便，还请多多包涵。同时我们十分重视，会反馈京东，共同优化改进，争取给您带来更优质的服务体验。后续使用中如有需要，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-07-20 10:11 回复
j***b
2023-07-06 16:52
心　　得：
刚用半个月就出现个坏的像素点，而且这半个月只用了六七天，每天使用两个小时左右，有点难受
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
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三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。产品出厂都会经过严格的检测，质量是丝毫不敢马虎的。由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。经了解，您已申请售后，小伙伴正在为您积极处理，相信会尽快为您解决问题的。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-07-07 13:54 回复
c***习
2023-06-28 19:37
心　　得：
屏幕有瑕疵，不过懒得换了，因为细微不容易发现，整体色彩爆炸，还是很专业的
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颜　　色：
32英寸/4K/IPS/HDR600
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。产品出厂都会经过严格的检测，质量是丝毫不敢马虎的。此款显示器采用3840*2160超清分辨率，拥有98%DCI-P3高色域与10.7亿专业色数，真实还原灵感本色、细腻传递色彩表达，显示效果十分不错的。后续使用中如有需要，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-06-29 10:46 回复
j***m
2023-06-17 20:51
心　　得：
第一，左侧边框有轻微磕碰痕迹；第二，演动画片有好象打上马赛克的情况，客服让我重置恢复出厂设置。刚买的新产品为什么需要恢复出厂设置呢？难道出厂时不设置吗？兼于以上两点，我怀疑买了台返厂维修过的。退货吧，可是我把外包装给扔了。总之，不满意！
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27英寸/2k/Type-c 90W/IPS/HDR
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。我们的产品保证正品全新，还请您放心。很抱歉因商品外观问题给您带来困扰，如您收到的产品存在外观问题，您可在签收24小时内联系商城专员沟通反馈，小伙伴都会积极为您服务哒~此款显示器搭配2560*1440高分辨率，画面清晰，色彩丰富，显示效果非常不错的~若显示效果不理想，可能是因为未调整为最佳分辨率导致的，建议您右键点击桌面-显示设置-显示，在缩放和布局内将显示器分辨率调整至推荐分辨率，将更改文本、应用等项目大小调整至推荐比例，或更改显示器清晰度试下。因商城的各项服务都是有明确规则和流程的，还望您理解。若影响您的使用，您可以在订单中申请售后，小伙伴会为您积极处理的。客服MM也都是尽心尽力为您服务，若沟通中有不周之处，还请您多多包涵。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-06-18 14:07 回复
瑚***蟲
2023-06-12 10:15
心　　得：
预售还不如后面下单优惠力度大，以后再也不相信预售了。 买了2个屏，1个屏只有背光亮，显示有问题，换了hdmi和dp线都不行。我还以为电脑主板坏了，折腾了半天。怀疑是库存积压品。 最后换货了，换货速度快，不折腾。
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
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三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。因商城商品在不同时期的促销方式不同，活动方式可能会存在差异。由于发货批次不同，为您配送的产品可能有不同的生产日期，但品质都是值得信赖的哦~了解到您的商品已换新完成，相信换新后的产品不会辜负您的期望的。若您在后续使用中遇到困扰，您可随时联系在线客服与我们沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-06-12 16:55 回复
8***n
2023-06-10 13:07
心　　得：
显示器是便宜，但屏有亮点
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27英寸/2K/IPS/旋转升降
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。很抱歉未能给您带来愉快的使用体验。由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。若对此有所疑问，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-06-10 15:44 回复
6***5
2023-06-05 09:05
心　　得：
写着2k，刷新率75hz，实测。2k刷新率只有60。 高刷新率需要降到高清。 哎，烦
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颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
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三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。此款显示器配备2个HDMI1.4接口与1个DP1.2接口，因接口版本不同，其中DP接口可达到最大分辨率2560x1440@75Hz的，推荐使用DP接口连接哦~另外HDMI1.4接口的理论带宽是支持75Hz的，但需要您的显卡支持才能实现，还请您检查输出设备的显卡性能与接口版本信息哦~后续使用中有疑问，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-06-05 14:51 回复
H***o
2023-06-05 08:57
心　　得：
一直喜欢三星家显示器的色彩调教，这次挺失望的，整个屏幕一层纱一样模模糊糊，真有想把那层膜撕掉的冲动，色彩过度也不好，肉眼能见的色块，让我一度怀疑不是2K，3年前买的三星F27T700QQ同样2K完全没有这些问题，我平时看剧为主，偶尔网上冲浪，写写文档做做表格，这个办公也不行，由于看着模糊，长时间对着屏幕眼睛很累，怀疑那层膜非常廉价，导致清晰度降低，总像一层又像油又像纱一样的浮在屏幕表面，颗粒明显。
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颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。此款显示器搭配2560*1440高分辨率，画面清晰，色彩丰富，显示效果非常不错的~若显示效果不理想，可能是因为未调整为最佳分辨率导致的，建议您右键点击桌面-显示设置-显示，在缩放和布局内将显示器分辨率调整至推荐分辨率，将更改文本、应用等项目大小调整至推荐比例，或更改显示器清晰度试下。若对此有所疑问，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-06-05 14:57 回复
五***-
2023-05-17 09:07
心　　得：
三星显示器真心不行，换了三次了，屏幕漏光，品控太差了。换一次等半个月，严重影响办公使用
颜　　色：
27英寸/2K/IPS/旋转升降
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三星小助手 ： 尊敬的用户您好，很抱歉因漏光问题给您带来了困扰，液晶显示屏的漏光现象与液晶屏本身结构特点有关，漏光不会影响液晶屏本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数哒~三星执行的是国际严格的检测标准，还请您放心。了解到您的商品已换新完成，相信换新后的产品不会辜负您的期望的。由于售后维护需对故障原因进行排查，且物流和备件申请等都需要一定时间，若给您带来不便，还请多多包涵。若您在后续使用中遇到困扰，您可随时联系在线客服与我们沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-05-17 10:56 回复
j***f
2023-05-15 08:47
心　　得：
颜色好,基本与MAC颜色一臹.外形好看,USB接口多,就是TYPE线短了点,其它还好,毕竟也才三千多,送货也快,但快递觉的太重,不是那么乐意帮我搬上来.
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颜　　色：
32英寸/4K/IPS/HDR600
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2
三星小助手 ： 尊敬的用户您好，很抱歉因配送服务问题给您造成困扰。我们非常重视，会反馈商城协助优化改善，争取给您带来更优质的服务体验。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-05-15 10:57 回复
j***3
2023-04-25 20:36
心　　得：
有点辣眼，不过也还行吧
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27英寸/2K/IPS/旋转升降
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。我们的显示器出厂都有校准的，由于每个人对于色彩的要求以及视觉敏感度不一样，建议您收到之后可以按照自己的喜好调节亮度对比度色温等参数哦~如有需要，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-04-26 13:11 回复
_***叔
2023-04-23 11:43
心　　得：
品控一般般，换了好几次货，这台才算可以
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32英寸/4K/IPS/HDR600
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。很抱歉未能给您带来愉快的使用体验，了解到您的商品已换新完成，相信换新后的产品不会辜负您的期望的。若您在后续使用中遇到困扰，您可随时联系在线客服与我们沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-04-23 14:10 回复
l***5
2023-03-07 22:32
心　　得：
第一台坏点，换一台没坏点但漏光严重。
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27英寸/2K/IPS/旋转升降
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。产品出厂都会经过严格的检测，质量是丝毫不敢马虎的~液晶显示屏的漏光现象与液晶屏本身结构特点有关，漏光不会影响液晶屏本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数哒~若您对换新后的产品仍有疑问，您可再次在订单中申请售后，或联系在线客服，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-03-08 13:33 回复
p***1
2023-03-02 10:25
心　　得：
不知道为什么，是不是typec接口很容易坏。我刚买了两三天，接口就坏掉了。
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【新品】32英寸/4K/IPS/HDR600
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三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。很抱歉因接口问题给您带来困扰，可尝试更换其他视频线材排查看下。了解到您已申请售后，目前小伙伴正在为您积极处理中，相信会及时解决您的困扰的。后续使用中如需帮助，您可及时与我们的在线客服沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-03-02 14:53 回复
l***5
2023-02-21 18:40
心　　得：
第一个有坏点但不漏光，换新后没有坏点但漏光严重。
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【新品】27英寸/2K/IPS/旋转升降
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。看到产品未能令您满意，我们感到十分抱歉。液晶显示屏的漏光现象与液晶屏本身结构特点有关，漏光不会影响液晶屏本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数哒~三星执行的是国际严格的检测标准，还请您放心。如有需要，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-02-22 13:38 回复
L***3
2023-02-12 15:37
心　　得：
调节功能多，使用说明没有
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【新品】27英寸/4K/IPS/HDR400
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三星小助手 ： 尊敬的用户您好，很抱歉因使用问题给您带来困扰，如需使用教程，您可到官网下载详细版用户手册参考使用，相信会对您有所帮助的。后续使用中如有任何疑问，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-02-12 16:42 回复
I***4
2023-01-21 15:33
心　　得：
为的type c连接方式选的这款，但是dell的连不了，应该是电压不够。
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27英寸/2k/Type-c 90W/IPS/HDR
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三星小助手 ： 聆听到您的心声，小的立马飞奔而来。不知您是指使用Type-c接口给电脑充电吗？此款type-c接口支持90w充电，但若您电脑需求大于90w，可能会影响您的使用体验哦~如有需要，您可联系在线客服进行沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助。新年临近，愿您兔年心飞扬，万事皆顺畅!
2023-01-21 16:57 回复
快***生
2023-01-17 21:14
心　　得：
一把游戏结束会出弹窗，特无语
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【新品】27英寸/2K/IPS/旋转升降
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2023-01-18 14:48 回复
j***l
2023-01-14 16:39
心　　得：
使用体验不太好。台式电脑，已下载最新版驱动，但仍然显示“通用型即插即用显示器”，联系客服一直都是机器人在回复……。
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【新品】27英寸/2K/IPS/旋转升降
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2023-01-15 14:17 回复
Z***长
2023-01-10 15:18
心　　得：
有一说一，我是真的挺喜欢这款显示器的，23.8的大小刚合适，2K画质也蛮清晰，底座也比较方正，不占地方，节省空间，还能多角度旋转，还带USB拓展，还可以Type-c连接。好，后面我要说但是了，但是，京东三星自营这个品控也太差劲了，第一次买，肉眼可见的3个坏点，看着非常闹心，换货。而且这里一定要说一下，上网查了一下，国家规定3个坏点可以接受，那是说3个像素点，像素点什么意思，就是显示器最小的图形单元，像素坏点用软件都是非常难找的，像直接肉眼可见的这种，那都不是一个点，而是一片坏点（3-5个）。换货等了好多天，终于到了，快递站点爆仓瘫痪，还是我自己去快递丛中翻出来的。结果打开一看，好么，还不如上一个呢，直接出现了一条坏线，非常无语。仔细观察了一下包装盒，发现快递信息下面还残留着疑似被撕除的上次快递信息，看来换回来的也可能是别人退货的。这个体验非常之不好，非常失望，不过京东plus客服倒是态度一直很不错，三颗星全部都给plus客服。
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。我们的产品保证正品全新，还请您放心。看到您的产品出现问题，我们感到十分抱歉。由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。针对您晒图反馈的黑线问题，经核实，您已申请售后，相信会尽快解决您困扰的。给您带来不便，还请多多包涵。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-01-10 16:54 回复
j***k
2023-01-07 18:52
心　　得：
有漏光。能用，将就用吧。永远找不到人工客服解决问题差评，一直是机器人
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【新品】27英寸/2K/IPS/旋转升降
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三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。液晶显示屏的漏光现象与液晶屏本身结构特点有关，漏光不会影响液晶屏本身的亮度、响应时间、寿命等基本技术参数哒~三星执行的是国际严格的检测标准，还请您放心。如需人工服务，您可输入“人工”点击“联系人工客服”即可与客服MM沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴们都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-01-08 15:23 回复
j***6
2023-01-04 17:17
心　　得：
失败的产品体验，底座螺丝设计有问题，安不上。
颜　　色：
23.8英寸/2K/IPS/HDR/旋转升降
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三星小助手 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉因安装问题给您带来困扰，您可到官网下载用户手册，按照图解步骤操作试下。如安装中有任何问题，您可随时在商品页面中点击“联系客服”与我们沟通，也可拨打400-810-5858或到附近的线下服务点进行咨询，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-01-05 13:34 回复
n***u
2023-01-01 17:06
心　　得：
侧看斜看会变颜色，这款显示器较差。
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1
三星小助手 ： 烦恼见您绕路走，快乐向您大步走。我们的显示器出厂都有校准的，由于每个人对于色彩的要求以及视觉敏感度不一样，建议您收到之后可以按照自己的喜好调节亮度对比度色温等参数哦~另外就您反馈的使用体验问题，您可搭配桌面增高架或倾斜显示屏角度使用哦~后续使用中如有需要，您可联系我们的在线客服详细沟通，或拔打400-810-5858向专业工程师寻求帮助，小伙伴都会竭诚为您服务的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-01-02 13:14 回复
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