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京东商城服务太差了,厂家不给安装,京东售假
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【1.5匹一级】京喜静眠空调
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您添麻烦了,关于我们师傅上门延迟的情况,我们会反映给售后部门核实,会尽快安排售后师傅与您联系,请您保持手机畅通,感谢您对海尔的支持!
2024-04-27 23:58 回复
j***8
心  得:
差评差评,我在广安京东商城实体店,这一款包安装*元,我在网上包安装买成*元,差距太大了,我申请补差。实体店比网店还便宜,都是来自京东自营。我还买的2台。再也不敢用京东购买东西了。同时,也买了一个洗衣机,结果破损,退货超级麻烦。打了20多次,才退货。千万千万不要购买海尔的,💔透底了。
颜  色:
【1.5匹一级】京喜静眠空调
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,很理解您现在的心情,您选择在京东购物,我们无比荣幸,关于价格问题因为渠道不同价格也是稍有不同的,但是保证您在京东上购买的海尔产品都是正品新机,您反映的问题我们会如实反馈给售后部门,后期一定会加强服务人员培训,提升服务体验。同时希望您在使用过程中多给我们提宝贵意见,在您的监督下,使我们变得更加完美,感谢您对海尔的支持,祝您生活愉快!
2024-01-14 15:05 回复
e***i
心  得:
垃圾啥也不是评论都是涮的大家别买不要被骗了
颜  色:
【1.5匹一级】京喜静眠空调
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需要帮助话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情,~
2023-07-17 10:04 回复
4***6
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【1.5匹一级】京喜静眠空调
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,给您道歉了,大家电的长途运输及搬运可能导致了包装箱的破损,我们会将问题反馈给相关部门,要求其规范物流师傅的产品搬运,感谢您选购海尔产品,在日后如您遇到任何问题都可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2023-07-07 13:06 回复
2***4
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【1.5匹一级】京喜静眠空调
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需帮助的话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2023-06-25 09:06 回复
2***4
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颜  色:
【1.5匹一级】京喜静眠空调
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需帮助的话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2023-06-25 09:06 回复
3***2
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【1.5匹一级】京喜静眠空调
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需帮助的话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2023-06-16 05:14 回复
1***y
心  得:
价格虚标,不值这么多钱
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【1.5匹一级】京喜静眠空调
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haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,感谢您百忙之中做出的评价,商品未能让您完全满意我们非常遗憾,我们一定会将您的意见反馈至厂家,我们的工程师们也会针对市场需求的变化,进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求,如果商品使用中有任何问题,您可以咨询咚咚在线客服,我们竭诚为您服务~
2023-02-12 14:42 回复
1***y
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【1.5匹一级】京喜静眠空调
1
haier自营店口碑 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需帮助的话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2023-02-12 09:03 回复
4***8
心  得:
损坏墙体一直不处理,要求修复墙体
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【1.5匹一级】京喜静眠空调
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f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题我们会进行处理核实,加强师傅服务培训改进,避免类似的事情再次发生,为更多用户带来更好的服务体验。如需帮助的话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2022-12-21 14:38 回复
v***9
心  得:
没有防直吹功能,骗人的!
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f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,让每一个用户满意是我们的服务宗旨,非常抱歉给您带来不便,如需要帮助的话,建议您在“海尔服务”微信公众号提报需求会尽快安排工程师上门为您处理,根据现场具体的情况,提供最为专业可心的解决方案;为此给您带来的不便,再次真诚的给您道歉了。
2022-07-21 13:11 回复
猪***侠
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f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需帮助的话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2022-07-15 09:14 回复
4***3
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f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需要帮助话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情,~
2022-06-27 13:55 回复
j***b
心  得:
购买空调非常差的一次购物体验,6月16日送货,6月18日早上安装时发现送过来内机型号送错,联系客服答复24小时回复,24小时后无人回复,再多次联系客服终于确定6月20日调换,可是6月20日等到下午没送到,联系客服说今天肯定送到,可是等到晚上都没送到,再次联系客服说21日会送到,可是到21日又被告知没有排单,承诺22日肯定送到,经多次沟通终于在21日下午送到,可送错机器依然无法取走,京东在送错货的情况下依然未积极改正,还需客户多次联系沟通,依然一拖再拖,并且在多次联系客服告知有专员联系,可迟迟没有等来电话,对于消费者来说是多么的无奈!!!
1
f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,多么希望您能高兴而来,满意而归,关于您提到的京东问题,我们会将问题传递给京东相关部门优化和改进,日后如有其它建议,您也可以拨打京东服务电话4006065500或联系京东在线客服,祝您生活愉快~
2022-06-22 09:47 回复
4***3
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【1.5匹一级】京喜舒适静眠
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f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需帮助的话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2022-03-26 07:54 回复
v***y
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【1.5匹一级】京喜静眠空调
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f758j59u9x4154 亲爱的海尔用户您好,非常抱歉给您带来的不便,请问您是遇到了什么问题呢,如需帮助的话,您可以咨询咚咚在线客服,咱们一起想办法解决,希望我们的产品能更好的点缀您的生活,让您天天有个好心情~
2023-10-13 10:40 回复
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