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商品评价

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5***奶
2023-03-11 00:17
心　　得：
acer的显示器我以前很是喜欢，以前买过23寸的fhd的 那款特别好，几乎完美 可是这次买的这款 第一面板漏光是通病， 关键的是这次发货到我手上 显示器里面有一块铁疙瘩，一摇显示器就动来动去，我打开手电一看 原来是显示器安装到墙上的那块铁片居然在里面掉了，搞不懂是什么原因
颜　　色：
27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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1
宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！产品出厂时都会经过严格的检测，做工和质量是丝毫不敢马虎的。关于漏光问题是由于屏幕为黑色并在较暗的环境中浏览时，较高像素密度和较薄面板自然会导致漏光现象，但通常是不会影响您的正常使用的呢。而您目前所描述的问题，不排除是京东物流导致，此情况我们会积极反馈平台，协助优化快递服务，为您带来更好的购物体验。同时此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170hz，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2023-03-11 16:54 回复
u***v
2023-03-08 22:30
心　　得：
哇，这些做工，条缝不得了
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27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰。宏碁产品出厂前进行了全面检测，任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的，性能和质量都是相当可靠稳定的。显示屏边框和面板之间会有一点点缝隙，两者之间留一到两毫米缝隙可以起到缓冲保护作用，是为了避免运输中导致屏幕碎裂，您可放心使用。同时此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170hz，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2023-03-09 14:33 回复
j***w
2023-03-02 11:28
心　　得：
显示效果有点不清楚，问了客服说是雾面屏。结果申请退货时说没原装包装箱不能退，我愿意出包装箱的钱也不行！这次京东购物真闹心
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27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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2
宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！关于画面模糊问题，建议您可以尝试鼠标右键桌面空白处更改分辨率缩放比设置100%，必要时更新显卡驱动，或尝试更换连接线使用，相信会有所改善的。同时此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170hz，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2023-03-02 15:17 回复
p***y
2023-03-01 16:05
心　　得：
为什么要混发面板让消费者抽奖，问客服客服还不给说怎么查面板信息，还是多花点钱买k7e吧
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颜　　色：
27 2K170HzFastIPS1ms(GtG)升降
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1
宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！此款产品采用IPS面板，宏碁在机器生产中，采用的配件是各大品牌厂商的配件，不同出货批次采用配件可能有所不同，但都是符合产品设计规格，您可以放心使用。同时此款机器最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170hz，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2023-03-02 09:36 回复
j***4
2023-03-01 14:45
心　　得：
别买 有三色坏点 问客服说不保完美屏，国家允许3个坏点
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27 FHD 180Hz
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3
宏碁自营** ： 敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！关于坏点问题是由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。同时此款机器刷新率可达180hz，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2023-03-02 09:34 回复
j***v
2023-02-27 12:13
心　　得：
漏光多少就不评价了，这个坏点就在屏幕中间，也懒得换了平常也看不见，刚降价有这些问题也就理解了点。
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27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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1
宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！关于漏光问题是由于屏幕为黑色并在较暗的环境中浏览时，较高像素密度和较薄面板自然会导致漏光现象，但通常是不会影响您的正常使用的呢。而坏点问题是由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。同时此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170hz，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2023-02-28 14:08 回复
M***g
2023-02-24 10:32
心　　得：
其实真的非常喜欢这款显示器.卡扣简单的很.插进去就好了.全程用不到螺丝刀.非常满意.唯独一个显示器.它显示有问题.这怎么用？一个纯白的画面.我能看到黄色.就非常离谱.这还是我在参数里尽量调整成正常状态了.刚开始以为没习惯.觉得用几天习惯就好.用几天下来.眼睛开始迷糊了.看啥都感觉有点黄.到目前为止用了9天.退货退不了.换货需要15天.小半个月用不了显示器.这还能怎么办.将就用咯.真要买的还是自己先琢磨琢磨.看看我拍的照你觉不觉得黄.毕竟每个人对色彩的观感不一样.
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27 2K170HzFastIPS1ms(GtG)升降
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰。针对显示器颜色问题，建议您可以在显示器OSD菜单中查看是否有开启蓝光选项，同时也可以调节对比度和色温设置调整，相信会有所改善的呢。同时此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170hz，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2023-02-25 13:58 回复
零***n
2023-02-21 14:47
心　　得：
开关键就不能设置在侧面吗……
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27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！此款产品开关键在显示器右侧背面第一个按键，您可以看下。同时此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170hz，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2023-02-22 14:36 回复
咖***-
2023-02-21 00:28
心　　得：
一个坏点还能接受，但是连边框都漏光…
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27 2K170HzFastIPS1ms(GtG)升降
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！关于坏点问题是由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。而漏光问题是由于屏幕为黑色并在较暗的环境中浏览时，较高像素密度和较薄面板自然会导致漏光现象，但通常是不会影响您的正常使用的呢。导致漏光现象，但通常是不会影响您的正常使用的呢。同时此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170hz，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2023-02-22 14:36 回复
甜***陈
2023-02-20 23:36
心　　得：
不是特别满意，各种面板混着发的，买到了漏光面板，很不爽又没有任何办法的感觉，除了退货退款，只能接受了，退了还是得买。也不一定不漏光。
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27 2K170HzFastIPS1ms(GtG)升降
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！此款产品采用IPS面板，宏碁在机器生产中，采用的配件是各大品牌厂商的配件，不同出货批次采用配件可能有所不同，但都是符合产品设计规格，您可以放心使用。而漏光问题是由于屏幕为黑色并在较暗的环境中浏览时，较高像素密度和较薄面板自然会导致漏光现象，但通常是不会影响您的正常使用的呢。同时此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170hz，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2023-02-21 14:00 回复
j***9
2023-02-20 11:06
心　　得：
一买来电脑屏幕就有黑线花屏，不懂是啥原因
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27 2K170HzFastIPS1ms(GtG)升降
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1
宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！关于您描述的屏幕问题，建议您可以单开显示器看下是否有此情况，如果单开没有此情况，建议您可以尝试更换连接线，重置显示器，相信会有所改善的。经了解您已经申请售后，宏碁有着优秀和专业的售后服务团队，我们会及时跟进后续处理，尽快为您解决问题。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快。
2023-02-21 14:00 回复
R***e
2023-02-19 12:16
心　　得：
屏幕抽奖，模具非常差稍微晃一点它就晃得厉害，不过K7E这个防蓝光好像还行，就这样吧
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27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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1
宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！此款产品采用IPS面板，宏碁在机器生产中，采用的配件是各大品牌厂商的配件，不同出货批次采用配件可能有所不同，但都是符合产品设计规格，您可以放心使用。而关于支架晃动问题，建议您可以确认下底座是否有卡紧，屏幕背面与支架连接出是否完全固定，同时建议您尝试更换个桌面看下是否有此问题。后续如若遇到其它问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2023-02-20 14:00 回复
s***n
2023-02-12 10:54
心　　得：
换新以后暂时没什么问题，希望不要再用两个月就坏了
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27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常感谢您选择宏碁产品。此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170hz，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验，想信一定不会辜负您的期望的。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-02-13 14:17 回复
j***v
2023-02-08 08:48
心　　得：
无语😓品控太差了 这支架歪的 懒得退换给他掰掰平凑合用了
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27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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1
宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰。宏碁产品出厂都进行严格的质量监控，确保每一台出厂产品均为合格品 。根据您目前描述的问题，建议您可以尝试重新安装支架和底座看下，确认下屏幕背面与支架连接处及底座是否完全固定，您可以尽快联系商品页面在线客服为您提供安装视频参考。同时此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170HZ，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快~
2023-02-09 10:40 回复
S***y
2023-01-29 16:59
心　　得：
进工程模式看了下是8.0的面板 不想折腾了就这样吧
颜　　色：
27 2K 240Hz DP1.4
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2
宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来困扰。此款产品采用IPS面板，宏碁在机器生产中，采用的配件是各大品牌厂商的配件，不同出货批次采用配件可能有所不同，但都是符合产品设计规格，您可以放心使用。同时此款机器采用2560*1440分辨率，刷新率可达240hz，并支持显卡同步技术，有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。相信一定不会辜负您的期望的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2023-01-31 07:59 回复
j***5
2023-01-16 19:00
心　　得：
东西像二手的，里面还有毛，塑料袋也很皱
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27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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1
宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰。京东商城是宏碁指定的授权经销商，其销售的产品均由厂家直接供货，是正品新机的哦。根据您目前描述的问题，不排除是京东物流导致，此情况我们会及时反馈京东平台进行改进。同时此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170hz，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。后续如若遇到其它问题，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈~
2023-01-18 15:56 回复
j***s
2023-01-14 11:47
心　　得：
使用了不到一个星期 降价100 价保的时候告诉我价保过期了，真好。
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27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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宏碁自营** ： 尊敬的用户您好，因为商城在不同时期的优惠活动和力度是不一样的，所以会有降价、优惠等变化。京东为保证消费者权益，在订单商品妥投之前及妥投内出现降价是可申请价保的，但超期无法申请，还请您理解。如您仍有疑问，您可详细咨询京东客服。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-01-15 16:29 回复
j***p
2023-01-06 19:03
心　　得：
屏幕边角接缝有气泡，不过可以忍
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27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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1
宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！宏碁产品出厂前进行了全面检测，任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的，性能和质量都是相当可靠稳定的。根据您目前描述的问题，不排除是京东物流运输中导致，我们会及时反馈京东平台进行改进。同时此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170HZ，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2023-01-08 16:39 回复
l***4
2023-01-06 00:05
心　　得：
换的第二个显示器，屏幕有坏点，品控不太好。
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27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！宏碁产品出厂前进行了全面检测，任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的，性能和质量都是相当可靠稳定的。关于坏点问题是由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。同时此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170HZ，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。经了解您已经申请售后，宏碁有着优秀和专业的售后服务团队，我们会及时跟进后续处理，尽快为您解决问题。感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2023-01-07 16:19 回复
u***z
2022-12-24 08:49
心　　得：
显示器的音频要自己装驱动，装一个sonic suit什么的，否则自带音响不会响，问了客服也不知道，说给我反应上去，一周都没回信。
颜　　色：
27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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1
宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰。关于内置音箱问题，您可以确认系统音频选项是否将显示器设置为默认设备，如若选项中没有显示器选项，建议您可尝试更新声卡驱动和显卡驱动，重新插拔连接线的操作看看。同时您可以打开显示器菜单看下音频选项是否有设置静音。相信均会有所改善的。后续如有其他问题，可随时联系我们在线客服或拨打400-700-1000与工程师沟通，我们将竭诚为您服务，感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快~
2022-12-26 14:04 回复
楓***傷
2022-12-19 17:13
心　　得：
感觉还行吧，下边框缝隙比较大，屏幕感觉还好，进入工程模式看到的是k7e面板，没觉得特别黄，就是外壳做工比较差。还有显示器里面不知道什么零件掉了，拿起来的时候听到里面类似螺丝滚的声音，这个价格，可以接受了
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27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！宏碁产品出厂前进行了全面检测，任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的，性能和质量都是相当可靠稳定的。显示屏边框和面板之间会有一点点缝隙，两者之间留一到两毫米缝隙可以起到缓冲保护作用，是为了避免运输中导致屏幕碎裂，您可放心使用。而您提到的内部螺丝滚动声音，此情况不排除是京东物流运输中导致，我们会及时反馈京东平台进行改进。后续如若遇到其它问题，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈~
2022-12-21 14:16 回复
酒***涯
2022-12-17 01:09
心　　得：
60HZ蓝色背景下有明显的拖影，我另一台3年前百来块的TN面板却没有，不知是响应速度的问题还是其它什么原因，毕竟不是专门摆弄显示器的人士，不过高刷显示器也很少用到低HZ，也算眼不见心不烦（毕竟这台无坏亮点的屏幕来之不易）。现在其他品牌都开始发力240HZ咯，就是不知道有没有用原厂背光面板的。
颜　　色：
27 2K 240Hz DP1.4
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！根据您目前描述的拖影问题，您可以尝试以下操作：1.设置显示器刷新率（显卡控制面板）2.设置Over Drive改为极致（菜单Gaming选项下调整），相信会有所改善的。后续如有其他问题，可随时与我们取得联系或者拨打400-700-1000与工程师沟通，感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快！
2022-12-21 07:54 回复
猫***鸟
2022-12-13 21:18
心　　得：
有坏点漏光买的时候还是考虑一下吧
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27 2K170HzFastIPS1ms(GtG)升降
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！关于坏点问题是由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。而漏光问题是由于屏幕为黑色并在较暗的环境中浏览时，较高像素密度和较薄面板自然会导致漏光现象，此为IPS屏特性，但通常是不会影响您的正常使用的呢。同时此款机器最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170hz，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2022-12-15 17:39 回复
j***5
2022-12-12 20:38
心　　得：
品控一般，屏幕有点划痕，懒得退换了
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27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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1
宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！宏碁产品出厂前进行了全面检测，任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的，性能和质量都是相当可靠稳定的。根据您目前描述的问题，不排除是京东物流导致，我们会积极反馈平台，协助优化快递服务，为您带来更好的购物体验。同时此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170hz，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂，无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验，想信一定不会辜负您的期望的。后续如有其他问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-12-14 22:22 回复
j***2
2022-12-12 18:53
心　　得：
底座是裂的
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1
宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！宏碁产品出厂前进行了全面检测，任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的，性能和质量都是相当可靠稳定的。根据您目前提供的图片，不排除是京东物流导致，我们会积极反馈平台，协助优化快递服务，为您带来更好的购物体验。经了解您已经申请售后，宏碁有着优秀和专业的售后服务团队，我们会及时跟进后续处理，尽快为您解决问题。感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快。
2022-12-15 16:54 回复
酒***涯
2022-12-09 01:30
心　　得：
当初要不是图这款2K240HZ的友达8.9原厂背光面板，我就买LG的那款历史最低价了！也属实没想到，这款的面板会这么快变了（也不知是屏蔽面板信息还是改为自组背光，还是其它什么面板），才俩个月不到，失望，属实失望…。再说品控吧，这显示器换了8次，均有坏点亮点想象，换的心累，兜兜转转快到了双12终于在第9次换到一个没有坏亮的了！也因换了这么多次，对这牌子品控属实心累，再因到了双12，要是LG价格再次历史低，我绝对会退这个换LG。😩
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27 2K 240Hz DP1.4
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！产品出厂都进行严格得质量监控，确保每一台出厂产品均为合格品。关于坏点问题是由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。同时您反馈的面板问题，此款产品采用IPS面板，宏碁在机器生产中，采用的配件是各大品牌厂商的配件，不同出货批次采用配件可能有所不同，但都是符合产品设计规格，您可以放心使用。后续如有其他问题，可随时与我们取得联系或者拨打400-700-1000与工程师沟通，感谢您对宏碁的支持，祝您生活愉快！
2022-12-09 15:57 回复
g***7
2022-12-06 17:25
心　　得：
有坏点
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27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！关于坏点问题是由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。同时此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170HZ，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。经了解您已经申请售后，宏碁有着优秀和专业的售后服务团队，我们会及时跟进后续处理，尽快为您解决问题。感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2022-12-07 15:40 回复
酒***涯
2022-12-02 18:44
心　　得：
买四换四，愣是没搞到一台没亮点或黑点的。期间有幸得过一台9月份生产的，该面板正是8.9，也是我目前得过最好的一台，要不是有个坏点我给换，也实在后悔换了，后面的那些10月份生产的都是XXX8.0面板，这品控相较于8.9实在不敢恭维，坏点虽少，但小小亮点极多。
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉！产品出厂都进行严格得质量监控，确保每一台出厂产品均为合格品。关于坏点问题是由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。同时您反馈的面板问题，此款产品采用IPS面板，宏碁在机器生产中，采用的配件是各大品牌厂商的配件，不同出货批次采用配件可能有所不同，但都是符合产品设计规格，您可以放心使用。经了解您已经申请售后，宏碁有着优秀和专业的售后服务团队，我们会及时跟进后续处理，尽快为您解决问题。感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2022-12-03 14:14 回复
0***l
2022-11-25 16:22
心　　得：
怎么说呢，有问题直接退吧，换货全是备件仓里别人退的货。一开始是全新的黑色场景下全屏黄，日常使用边角偏黄还能用。 换新后发来一个二手货不拆都能看得出来，我都无语了。我保证侥幸的心理开开来看了一下***还有坏点果断找客服反馈。 再次更换后还是那个破烂二手仓库发货不还没用看了下箱子是拆过的，里面的电源线的套套已经没了。正好卡在下班点又是周五我晚上回家再测下但愿是好的。真的是悔不当初啊，我也是后来才知道发黄是正常的。哭死！ 发一张第一个屏怀念一下。
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27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常抱歉给您带来的困扰。宏碁是负责任的企业，出厂都进行严格的质量监控，保证正品新机销售。根据您目前描述的问题，不排除是京东物流运输中导致螺丝松动，此情况我们会及时反馈京东平台进行改进。而坏点问题是由于液晶屏结构特点所致，产品在生产的时候，对于无坏点的比例有一定的要求，还望您能理解。同时此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达240hz，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。无论是游戏还是日常使用都是非常合适的，还请多多体验。后续有问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的耐心反馈，祝您生活愉快！
2022-11-26 16:00 回复
j***o
2022-11-22 00:19
心　　得：
屏幕挺好的，内置音响比较差，看电影还行，听歌就算了，音乐根本没法听
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27 2K 170Hz FastIPS1ms(GtG)
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宏碁自营** ： 尊敬的宏碁用户您好，非常感谢您选择宏碁产品。此款机器采用IPS面板，最高分辨率可达2560*1440，刷新率可达170hz，并支持显卡同步技术，可以有效的防止画面撕裂。同时采用2W*2的内置音箱，日常使用是非常合适的，还请多多体验，想信一定不会辜负您的期望的。后续如有其他问题，您可优先联系页面上的在线客服，也可通过宏碁官方电话4007001000和宏碁微信公众号联系工程师帮您跟进处理，我们会竭诚为您服务，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-11-22 16:48 回复
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