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95%
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发评价拿京豆
0***8
心  得:
差!差!差!东西很差,客服很差!不能安装,只能给差评
颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
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k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不便,关于您购买的壁灯,螺丝固定就可安装呢,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-06-18 14:19 回复
铜牌会员
心  得:
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颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,商家核实您没有联系过客服反馈您的问题呢,如果您下单的时候有不清楚的地方也可以询问我们在线的客服。若收到商品就已经发现灯具尺寸不适合,在商品没有安装过,内外包装完好且不影响二次销售的情况下,可联系商家在线客服,根据您的情况给您提供方案解决哟。感谢您的评价,我们会继续努力完善。感谢您的支持,祝您购物愉快!
2024-06-16 15:10 回复
j***e
心  得:
质量太差,发过来就是坏的,京东自营都解决不了,客服推三拖四,京东自营的东西谁也不要信,在京东买东西全凭运气,一旦质量有问题,等于白扔钱,怪不得**跌成狗,有问题就直接投诉消协好了,京东客服就是个摆设
颜  色:
⭐力荐!400lm+光控+照约25㎡
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k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品出现这样的问题,关于您反馈的问题核实到我们客服人员都有积极跟进并提供处理方案解决好您的问题呢,商品可退回商家为您登记进行换新,届时您寄出后还烦请再次联系商家在线客服提供下寄出的物流单号,以便商家跟踪处理,甚是抱歉给您带来不便了,针对于此情况我们也已反馈给品质部,感谢您提供的意见,商家会反馈产品部门核实改善。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-06-14 18:19 回复
咩***6
心  得:
垃圾,太阳晒一天3挡微光只能亮不到3个小时。。。。
颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
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k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,商品晚上照明时间段与白天蓄电量有密切关系的呢,建议您检查下太阳能板是否安装在正向南偏西5-10°左右的方向呢。若太阳能板白天没有得到足够的蓄电量,晚上灯具照明时间就会缩短并且时间越长灯越暗的呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-06-14 18:11 回复
周***哥
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⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
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k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分感谢您选择雷士照明呢,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-06-14 18:41 回复
C***g
心  得:
微亮模式就只能用2个小时左右。我也是服了,不说亮一晚上,最起码得亮到11点,12点吧。
颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
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k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,商品晚上照明时间段与白天蓄电量有密切关系的呢,建议您检查下太阳能板是否安装在正向南偏西5-10°左右的方向呢。若太阳能板白天没有得到足够的蓄电量,晚上灯具照明时间就会缩短并且时间越长灯越暗的呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-06-12 21:46 回复
注册会员
心  得:
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⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
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k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品出现这样的问题,关于您反馈的问题核实到我们客服人员都有积极跟进并提供处理方案解决好您的问题呢,商品可退回商家为您登记进行换新,届时您寄出后还烦请再次联系商家在线客服提供下寄出的物流单号,以便商家跟踪处理,甚是抱歉给您带来不便了,针对于此情况我们也已反馈给品质部,感谢您提供的意见,商家会反馈产品部门核实改善。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-06-11 14:16 回复
一***財
心  得:
真的垃圾 这种的怎么敢拿出来卖 第一个晒过不蓄电 申请换货第二个拿回来白天晒了大半天的太阳 结果二档八小时左右就没电了 你说一分钱一分货 也不是质量差到这么离谱的程度吧
颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
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k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品出现这样的问题,关于您反馈的问题核实到我们客服人员都有积极跟进并提供处理方案解决好您的问题呢,商品可退回商家为您登记进行换新,届时您寄出后还烦请再次联系商家在线客服提供下寄出的物流单号,以便商家跟踪处理,甚是抱歉给您带来不便了,针对于此情况我们也已反馈给品质部,感谢您提供的意见,商家会反馈产品部门核实改善。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-06-10 16:24 回复
j***u
心  得:
根本不亮,骗人的假货
颜  色:
雷达感应壁灯+650lm+140颗灯珠
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k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,核实聊天记录未有联系过商家客服,建议可以提供故障视频或者图片至店铺客服为您核实解决售后问题呢,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快
2024-06-09 19:21 回复
j***海
心  得:
没用,后面的人注意了!!!
颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,商品图片由专业摄像器材拍摄,但由于不同设备之间显示屏的技术差距,拍摄环境色温环境的不同 ,拍摄图片与实物会有略微色差,且页面展示的图片是开灯的效果图,最终颜色以实物商品为准,建议您安装之前先开箱验货,验货的步骤不单单为了检查商品是否能正常运作,更重要的是检查灯具是否符合您的使用要求。每位客户家里的装修环境不同,灯具安装后呈现的效果也不同,确认商品无误后再进行安装呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-06-06 14:49 回复
j***l
心  得:
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颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分感谢您选择雷士照明呢,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-06-05 14:52 回复
j***1
心  得:
内有黄色亮珠,灯一点不亮
颜  色:
雷达感应壁灯+650lm+140颗灯珠
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,关于您反馈的商品问题,建议您联系下商家在线客服提供下商品异常的照片或者视频,以便商家为您处理售后问题呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-06-05 15:05 回复
j***d
心  得:
比较失望的一次购物了,之所以这么久才来评价,就是想等时间测评一下。这款太阳能灯,用了不到20天,亮度就已经不行了,夏天这么大的太阳,肯定不是太阳能不够,而是太阳能板的储存能力出现了问题吧。想买的伙伴慎重。
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颜  色:
仿真监控灯+红点闪烁+人体感应
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k89h52e6k570hn 您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,建议您检查一下检查太阳能板是否安装正向太阳西晒的方向;有没有大树遮挡;当天有没有大概 7个小时左右的日照时间,产品是太阳能的,照明亮度和时长会受到天气的影响,请您能谅解,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-06-03 17:53 回复
银牌会员
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仿真监控灯+红点闪烁+人体感应
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k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分感谢您选择雷士照明呢,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-06-02 17:06 回复
j***q
心  得:
根本没勇气,晒一天最多两一个小时
颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,商品晚上照明时间段与白天蓄电量有密切关系的呢,建议您检查下太阳能板是否安装在正向南偏西5-10°左右的方向呢。若太阳能板白天没有得到足够的蓄电量,晚上灯具照明时间就会缩短并且时间越长灯越暗的呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-06-02 17:32 回复
一***花
心  得:
东西和图片差好多图片看着还行买回来好小!灯光也不是很亮感应,有事管用有事不管用,毕竟一分价钱一分货!
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颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,灯具的详情页面都是有参数介绍的哦,下单的时候可以参考灯具参数,选择家里装修需要的规格呢,如果您下单的时候有不清楚的地方也可以询问我们在线的客服。若收到商品就已经发现灯具尺寸不适合,在商品没有安装过,内外包装完好且不影响二次销售的情况下,可联系商家在线客服,根据您的情况给您提供方案解决哟。感谢您的评价,我们会继续努力完善。感谢您的支持,祝您购物愉快!
2024-06-01 15:19 回复
j***d
心  得:
回来就坏了
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颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验,商家发货前均是有检查商品是否完整才发出的呢,为了避免商品破损问题商家也在包装上会继续做改良更近。您的商品商家也是会尽量满足您的需求为您处理,甚是抱歉给您带来不便了。另还烦请您核实现已收到的商品是否有误,请您务必收到包裹第一时间进行验货若发现包裹有破损变形、少件漏发等现象,及时联系商家在线客服。相信我们售后客服也是很耐心给您核实后给您回复处理的呢,我们也会多增加培训、强化训练服务人员的工作能力、服务意识,努力让您有个完美的购物体验,希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-05-23 16:50 回复
注册会员
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⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分感谢您选择雷士照明呢,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-05-23 16:45 回复
注册会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分感谢您选择雷士照明呢,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-05-23 16:45 回复
p***m
心  得:
不知道哪来那么多好评。充电一整天,晚上亮三个小时就没电了。极差。在京东买的最差体验的一次。还说超强续航,简直了。今晚特意改的感应模式,人走灯灭,照样十点出来一看还是不亮了。
颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
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k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品未能让您感到满意,关于您反馈的问题核实到我们客服人员都有积极为您解答或处理,针对于此情况我们也已反馈给相关部门,期待下一次能让您有一个更好的使用体验。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快
2024-05-19 15:55 回复
紫***9
心  得:
两个字“辣鸡” 自己看实图 虚假宣传 恶意夸大效果 一点也不推荐
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颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
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k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,关于您反馈的商品问题,建议您联系下商家在线客服提供下商品异常的照片或者视频,以便商家为您处理售后问题呢。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-05-16 15:39 回复
橘***-
心  得:
灯的亮度真的感人,太阳晒一天,长亮的亮度只有这个样子,要是设计不出来东西就算了,别硬凑,还是老老实实买买有线的吧
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仿真监控灯+红点闪烁+人体感应
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k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,模式三是常量模式,亮度适中的呢,如果想要最亮的话,建议使用模式一或者模式二,这两种模式都是人来时高亮,区别在与模式一人走后灯熄灭,模式二人走后灯微亮。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-05-14 14:44 回复
j***x
心  得:
这次是回购的2个,我是装在室外阳光充足的地方。买回来拆开使用的第一天有一个按下开关就不亮了(另一个正常亮),但是晚上的时候会亮。调的模式一,用了两天,其中一个红灯就一直闪,灯不亮,要重新按下总开关重新设置,过了三四天又不亮了还要开总开关再设置,有一个一开始都用的好好的,一个星期后直接不亮了,按开关都不行,问客服永远不回复,两个回话的都没,第一次购买的时候觉得产品很好,这次回购体验真的差
颜  色:
仿真监控灯+红点闪烁+人体感应
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,给您带来不愉快的购物体验实在是万分抱歉,在此我们至上最诚挚的歉意,由于期间客服接待的人数比较多,没有做到让您满意的服务照顾不周了,我们今后会更加严谨,增加培训,您的问题客服已为您解答了,商品出现了问题,可以申请售后服务单为您进行换新呢,后续有任何问题我们会为您负责到底,不会有任何的推脱的哦!欢迎您以后多来我们店铺给我们意见,支持我们的成长~~怠慢之处还请您多多海涵,祝您生活愉快,天天开心哦。
2024-05-04 12:10 回复
y***1
心  得:
没有性价比,劣质
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仿真监控灯+红点闪烁+人体感应
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k89h52e6k570hn 您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,一分钱一份货,贵有贵的价值所在相信您也是有对比过最后选择了小雷家的产品,小雷致力于提供更好的产品给到您,感谢您的购买与支持~若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-05-01 18:03 回复
偶***二
心  得:
用了一个月,老是不亮。按钮多按几次又莫名其妙亮了,很失望。
颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,非常感谢您对雷士的支持与信任,查询到您未联系过商家客服反馈问题,欢迎您联系商家在线客服哦,在店铺主页面中点击联系卖家即可联系哦,为加快给您处理的速度,建议您将商品问题描述清楚,若能图文并茂就最好啦。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,您可以提供包裹内外包装,商品内件异常照片以便商家为您核实。我们也会将您反馈的问题反映给相关部门要求他们提升服务质量,争取做到更好,希望有机会还能与您合作,给您一个完美的购物体验。雷士照明祝您生活愉快!
2024-04-27 17:39 回复
j***5
心  得:
感应距离太短,亮度还好,其他使用后再追评。
颜  色:
仿真监控灯+红点闪烁+人体感应
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k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,很抱歉我们的商品出现这样的问题,关于您反馈的问题核实到我们客服人员都有积极跟进并提供处理方案为您解答或处理,甚是抱歉给您带来不便了,针对于此情况我们也已反馈给品质部,加强品质监控避免再出现这样的问题。期待下一次能让您有一个更好的购物体验,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-04-25 16:34 回复
j***4
心  得:
根本不亮,**公司。不要上当。
颜  色:
仿真监控灯+红点闪烁+人体感应
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,关于您反馈的灯具不亮的问题,可以尝试下发送下故障视频,以便确认故障原因为您处理售后呢。太阳能整灯的功率主要靠太阳能板子+电池+灯珠+系统控制等整套匹配,在充满电后的额定输出功率。我司太阳能灯是真正做到低损耗、低功耗、高光效、高亮度、高光通量、低碳绿色节能环保,整灯的光效可达125--155LM/W不等。我们的产品均有获得安规GB/可靠性/EMI电磁兼容/灯珠蓝光等测试报告,产品灯体的铭牌标/型号贴/外箱标等均符合安标GB的要求。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快
2024-04-24 11:58 回复
注册会员
心  得:
没有想象中的那么好,
颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,非常感谢您对雷士的支持与信任,查询到您未联系过商家客服反馈问题,欢迎您联系商家在线客服哦,在店铺主页面中点击联系卖家即可联系哦,为加快给您处理的速度,可以将商品的描述的更清晰些哦,以便为您及时解答或处理。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,您可以提供包裹内外包装,商品内件异常照片以便商家为您核实。我们也会将您反馈的问题反映给相关部门要求他们提升服务质量,争取做到更好,希望有机会还能与您合作,给您一个完美的购物体验。雷士照明祝您生活愉快!
2024-04-23 12:16 回复
C***a
心  得:
晒一天,八点不到就不亮了,还不如两年前买的杂牌子
颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
1
k89h52e6k570hn 您好,很抱歉我们的商品没有让您满意,建议您检查一下检查太阳能板是否安装正向太阳西晒的方向;有没有物品遮挡;当天有没有大概 7个小时左右的日照时间,产品是太阳能的,照明亮度和时长会受到天气的影响,请您能谅解,若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-04-14 11:46 回复
j***0
心  得:
很一般! 灯光很暗!亮度不够! 感觉有点亏,也懒得退货了! 差评!
颜  色:
⭐灯珠40颗+三面发光+光控感应
1
k89h52e6k570hn 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不便了,灯具的亮度,每个人的感官感受都有些许差异的,您如果对灯具的亮度有要求,可以多看看商品的具体参数作为您的参考意见也可以联系我们,告诉我们您的对灯具亮度的需求。若是在使用中有遇到任何问题,可随时联系我们为您解忧,本店所售产品均为雷士正品,并享受3年质保,可提供正规发票供查询,请放心使用。希望此次不会影响我们的合作,诚心希望您继续支持我们,能见证我们的成长。雷士照明祝您生活愉快!
2024-04-13 11:14 回复
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