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发评价拿京豆
6***v
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没有送乐高的袋子。
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艾莎和水精灵诺克的故事书大冒险
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常抱歉这次没有给您愉快的购物体验,我们在这里给您敬上最诚挚的抱歉!后期我们会不断改进和加强要求,提升我们的服务品质,希望为您和其他客户带来更好,更专业的服务~欢迎您的再次光临~
2024-04-01 10:13 回复
e***y
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常抱歉这次没有给您愉快的购物体验,我们在这里给您敬上最诚挚的抱歉!后期我们会不断改进和加强要求,提升我们的服务品质,希望为您和其他客户带来更好,更专业的服务~欢迎您的再次光临~
2024-01-15 09:09 回复
PLUS会员
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艾莎和水精灵诺克的故事书大冒险
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!感谢您的光临!乐高会一直伴随着孩子成长,希望孩子的每个年龄段都有LEGO伴随左右哦!
2023-11-30 15:20 回复
e***m
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产品没质检吗,换了两次了,根本没办法按图拼装
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!真的非常抱歉因为包装的原因给您这次的购物带来不好的体验,我们的商品都是全新原装发出哦,产品外包装破损可能是运输途中颠簸挤压导致,若到货时候您发现有包装破损或者包装挤压变形的情况,您可以拒收或者联系京东客服帮您及时处理,谢谢您的谅解~~
2023-09-25 11:00 回复
j***l
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为什么手提袋都不送一个 服了
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常抱歉这次没有给您愉快的购物体验,我们在这里给您敬上最诚挚的抱歉!后期我们会不断改进和加强要求,提升我们的服务品质,希望为您和其他客户带来更好,更专业的服务~欢迎您的再次光临~
2023-05-12 11:21 回复
j***u
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艾莎和水精灵诺克的故事书大冒险
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常抱歉这次没有给您愉快的购物体验,我们在这里给您敬上最诚挚的抱歉!后期我们会不断改进和加强要求,提升我们的服务品质,希望为您和其他客户带来更好,更专业的服务~欢迎您的再次光临~
2023-03-13 11:11 回复
j***j
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习惯不退货 安装指南太粗糙
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常抱歉这次没有给您愉快的购物体验,我们在这里给您敬上最诚挚的抱歉!后期我们会不断改进和加强要求,提升我们的服务品质,希望为您和其他客户带来更好,更专业的服务~欢迎您的再次光临~
2022-12-12 09:53 回复
4***8
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产品包装:已经被拆过的,又用透明胶带缠上的。 因为是生日礼物,没办法再换了,只能这样了…
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!真的非常抱歉因为包装的原因给您这次的购物带来不好的体验,我们的商品都是全新原装发出哦,产品外包装破损可能是运输途中颠簸挤压导致,若到货时候您发现有包装破损或者包装挤压变形的情况,您可以拒收或者联系京东客服帮您及时处理,谢谢您的谅解~~
2022-12-10 11:04 回复
a***6
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常抱歉这次没有给您愉快的购物体验,我们在这里给您敬上最诚挚的抱歉!后期我们会不断改进和加强要求,提升我们的服务品质,希望为您和其他客户带来更好,更专业的服务~欢迎您的再次光临~
2022-11-28 09:22 回复
C***_
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常抱歉这次没有给您愉快的购物体验,我们在这里给您敬上最诚挚的抱歉!后期我们会不断改进和加强要求,提升我们的服务品质,希望为您和其他客户带来更好,更专业的服务~欢迎您的再次光临~
2022-10-25 09:21 回复
j***i
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还差配件*元买的。
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常抱歉这次没有给您愉快的购物体验,我们在这里给您敬上最诚挚的抱歉!后期我们会不断改进和加强要求,提升我们的服务品质,希望为您和其他客户带来更好,更专业的服务~欢迎您的再次光临~
2022-10-12 17:11 回复
j***6
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少了一包东西,拼都拼不上,拼哪个哪就少,也不给退
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艾莎和水精灵诺克的故事书大冒险
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!一般情况不太会有缺失颗粒的情况,建议您对照说明书仔细核对一下颗粒哦~为了您更好的服务体验,乐高是有官方补寄颗粒服务的哦,亲可以拨打乐高客户服务热线400 881 0252 或者登录乐高官方网页申请,点击‘客服服务’,选择‘缺失的颗粒’,填写成年人的年龄,然后按照指示完成几个简单的步骤就可以完成申请申请补寄的哦~购物期间如有任何问题,可以随时联系我们的客服,我们必将竭诚为您服务。感谢您对LEGO的支持哦!
2022-09-25 09:25 回复
j***7
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很差,按照说明书根本就拼不到一块,都是零散的东西,跟主页都不是一个东西,太坑了,找客服,客服就给个电话,电话也没人接,最差的一次购物体验
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艾莎和水精灵诺克的故事书大冒险
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常抱歉这次没有给您愉快的购物体验,我们在这里给您敬上最诚挚的抱歉!这款我们已经卖出很多,目前没有其他客户反馈拼不成完整的这样的情况,您是不是有什么地方拼错了呢。后期我们会不断改进和加强要求,提升我们的服务品质,希望为您和其他客户带来更好,更专业的服务~欢迎您的再次光临~
2022-09-18 16:44 回复
精***购
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客服非常不负责任
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常抱歉这次没有给您愉快的购物体验,我们在这里给您敬上最诚挚的抱歉!后期我们会不断加强客服的培训和要求,提升我们的服务品质,希望为您和其他客户带来更好,更专业的服务~欢迎您的再次光临~
2022-07-14 14:06 回复
u***i
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常抱歉这次没有给您愉快的购物体验,我们在这里给您敬上最诚挚的抱歉!后期我们会不断改进和加强要求,提升我们的服务品质,希望为您和其他客户带来更好,更专业的服务~欢迎您的再次光临~
2022-06-02 09:29 回复
j***猫
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这物流速度,一个多月才到,因为跟其他物件优惠绑定退都退不了
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常抱歉这次没有给您愉快的购物体验,我们在这里给您敬上最诚挚的抱歉!后期我们会不断改进和加强要求,提升我们的服务品质,希望为您和其他客户带来更好,更专业的服务~欢迎您的再次光临~
2022-05-16 09:14 回复
k***g
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第一次给差评! 大过年给朋友买的年货礼物,竟然寄来赤膊包装!!!!,连个袋子也没有!!!!而且盒子在纸箱里哐当哐当摇晃地很厉害!!!!一点保护措施也没,我又不可能一个个拆开检查,这!!!送人变成了头疼的事?!?! 还京东自营旗舰店,就这种服务水准吗? 联系客服,只会用话术应付,没有任何解决方案,实在让人失望至极。第一次买,也是最后一次买!!!!我还要告诉身边身边亲朋好友送人的话千万不要买乐高京东自营!
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常抱歉这次没有给您愉快的购物体验,我们在这里给您敬上最诚挚的抱歉!后期我们会不断改进和加强要求,提升我们的服务品质,希望为您和其他客户带来更好,更专业的服务~欢迎您的再次光临~
2022-01-31 17:41 回复
j***2
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没有收到货,打电不接,客服查了一上午也没回复结果。
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常抱歉这次没有给您愉快的购物体验,我们在这里给您敬上最诚挚的抱歉!如果产品收到有缺少,可以联系在线客服帮您处理一下哦~
2022-01-18 15:05 回复
9***z
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同时下单,一个隔日到达,一个至今没有下落,垃圾售后#
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常抱歉这次没有给您愉快的购物体验,我们在这里给您敬上最诚挚的抱歉!后期我们会不断改进和加强要求,提升我们的服务品质,希望为您和其他客户带来更好,更专业的服务~欢迎您的再次光临~
2021-11-23 10:28 回复
华***棒
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外形外观:就两个东西绑在一起,连包装袋也不舍得套一个就寄过来了,毫无隐私和保护性而言 产品包装:包装太差,太差,太差
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!真的非常抱歉因为包装的原因给您这次的购物带来不好的体验,我们的商品都是全新原装发出哦,产品外包装破损可能是运输途中颠簸挤压导致,若到货时候您发现有包装破损或者包装挤压变形的情况,您可以拒收或者联系京东客服帮您及时处理,谢谢您的谅解~~
2021-10-16 11:33 回复
森***龍
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常开心能收到您对本店满意的评价,您的好评就是对我们最大的鼓励,我们会不断改进自己的服务,让我们做的更好,更用心!
2021-07-19 09:01 回复
风***1
心  得:
一踏糊涂,和图上对不上,一些零件都不知道往哪拼,拼上的也不稳,一碰就掉,扔一边了,感觉浪费钱。
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!非常抱歉这次没有给您愉快的购物体验,如果产品拼搭出现问题,麻烦您于工作日9:00-下午17:00之前直接拨打我们的官方热线400-881-0252,我们的售后人员会帮您处理的哦~
2021-06-15 09:56 回复
n***n
心  得:
刚买完就降价*
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!真的非常抱歉,店铺不同时期活动内容不同,促销也会不同,还希望您谅解!赠品是需要在购物车领取到才能发出哦,数量有限,赠完为止哦,您可以在拍下前咨询我们在线客服关于店铺的活动信息,也建议您关注店铺、加入会员,及时了解店铺活动,便于您能多多参与更多活动,谢谢您对乐高的支持和厚爱!
2021-06-04 12:54 回复
星***光
心  得:
广告打得好听:春节也配送。2/10下单,实际拖到2/17才配送。从合同法的角度来说,属于虚假广告宣传。对于这种严重违约,对客户没有任何赔偿。真是让人失望透顶。
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艾莎和水精灵诺克的故事书大冒险
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乐高京东自营旗舰店 亲爱的乐高粉,您好!真的非常抱歉因为物流的原因给您这次的购物带来不好的体验,因为受到疫情和春节的影响可能会有所延迟哦~希望您可以谅解~针对您说的这个情况,我们会跟网点进行沟通和建议,希望后续可以给您带来更好的购物体验~~祝你事事顺意,喜乐多多~
2021-02-28 16:15 回复
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