商品评价

88%
好评度
好评(88%)
中评(4%)
差评(8%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
j***a
心  得:
材质还可以,安装工人非常不负责任,电源线外露,接口处漏水,第二次整改还把阀门关闭,没打开,害的老人在家没办法用。
颜  色:
真空管太阳能 | 送货+安装
版  本:
30管220L【6-8人】
2
5r2184sefir73l 非常抱歉,我非常理解您遇到这样的问题感到不满和失望,这种安装质量差的情况给您带来诸多困扰和不便。我们非常重视您的意见和反馈,将会深入调查这个问题的原因,并严格查处相关责任人,尽可能提高我们的服务质量和工作态度,让您感到满意和放心。如果您需要进一步沟通和解决问题,我们会全力以赴,确保得到完美解决,感谢您的关注和支持。
2023-05-23 14:08 回复
阿***7
心  得:
运输有瑕疵
颜  色:
蓝光高配_[光电两用]
版  本:
[送货+安装]30管220L【5-6人】
1
5r2184sefir73l 尊敬的用户您好,实在抱歉为您带来了不佳的体验!您反馈的问题已联系您解决,后续如有任何问题欢迎联系我们!我们定会竭诚为您服务!
2022-01-29 08:40 回复
PLUS会员
心  得:
第一:买回来后,两个月左右了,还没得正常使用过第二:安装师傅非常冷淡,一问三不知,就是例行公事帮装好,商家叫备好的水泥固定也是商家事后电话催才回来搞一下第三:估计因为没有地方售后点,什么问题都是通过电话和~反馈,邮寄零件,然后我根据~售后指导处理,没解决,然后再等邮寄零件………总之,差不多两个月过去了………如果不是安装的时候花了差不多*块钱水管零件钱,客服也主动打过几次电话跟进,我早退货了
颜  色:
蓝光高配_[光电两用]
版  本:
[送货+安装]24管180L【4-5人】
1
5r2184sefir73l 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验,您反馈的配件问题我们回访您已经处理好了,关于使用方面的疑问我们已经为您安排专业顾问与您联系,请您保持电话畅通,给您带来不便再次表示抱歉。感谢您对四季沐歌的支持,祝您生活愉快!
2021-11-19 13:00 回复
才***字
心  得:
发表一下意见,本着京东都是自己物流配送的原则 下的单。谁知道,是第三方物流运输,管子碎了三根,太阳能支架都被压的有些弯了。在其次 上门安装的师傅,套路太深,竟然开口和我要吊运费,变着法的要钱。反正这太阳能 安装费和辅材费近1500想要买的朋友们 考虑好了,
颜  色:
蓝光高配_[光电两用]
版  本:
[送货+安装]20管155L【3-4人】
2
5r2184sefir73l 尊敬的用户您好,实在抱歉没能让您满意,安装收费问题:因为太阳能辅料由于安装环境的不同,辅料费差异会比较大,所以辅料费都是实用实收的呢,咱们页面也提供了辅料价格标准。吊装等不是所有顾客都会遇到的,所以这些项目也都是需要额外收费的哦!后期使用过程中有任何问题,随时联系我们的在线客服!竭诚为您服务。
2021-05-17 13:48 回复
PLUS会员
心  得:
安装费特别贵,家里老人不懂,图省事说放楼下,安装师傅也没说会多多少钱,最后耗材多了快一倍,包安装辅材收了快*,找客服核实存区别价格退了*,但还是贵的。家里老人也不怎么用,刚回家发现居然还漏水,也不知道漏了多少天,售后说要年后处理,等处理估计也快废了吧,京东目前体验感最差的一个产品
颜  色:
蓝光高配_[光电两用]
版  本:
[送货+安装]20管155L【3-4人】
3
5r2184sefir73l 尊敬的用户您好,您反馈的安装辅材费是根据安装环境实用实收,费用我们也会对接安装部门核实,漏水问题已电话和您沟通联系,给您带来不便是在抱歉,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2021-02-11 11:40 回复
铜牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
省心全自动|自动上水|包安装
版  本:
30管220L|5-6人
1
5r2184sefir73l 尊敬的用户,感谢您对四季沐歌的支持,已电话联系您反馈机器没有问题,如有任何问题可以随时联系我们在线客服
2024-03-29 18:04 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+