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发评价拿京豆
5***0
心  得:
涉嫌虚假宣传,根本不能安装85寸电视。客户说,创维的电视不能安装,小米的电视也不能装,TCL的电视也不能装。
颜  色:
55-85英寸丨家商基础版丨大屏版
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,您好!非常抱歉给您带来不便,电视机安装孔距、尺寸、净重符合支架适用参数是支持85寸的哦,您在安装过程中有任何疑问请拨打艾美客服热线400-886-8827,如若有什么不清楚的,欢迎您及时联系NB在线客服哦,艾美工作人员将第一时间为您解答。艾美挂架,京东定制品牌!感谢您对京东和艾美的支持!祝您购物愉快!
2023-08-13 12:12 回复
j***x
心  得:
东西是怎么配的?就省这几个螺帽?螺帽都没有 太坑了 还是我们自己又去外面买了螺帽装起来的
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32-75英寸丨落地可移动丨畅销版
1
NB艾美电视挂架 您好,很抱歉没能让您满意,我们是支持7天无理由退换货的,少配件可以找客服补发的,NB支架!祝您购物愉快!
2023-07-29 08:40 回复
茶***禅
心  得:
发过来东西手机坏了 客服半天没补发
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32-75英寸丨落地可移动丨畅销版
1
NB艾美电视挂架 亲爱的顾客您好,这边是支架的商家,不是手机商家,~NB支架期待您的再次光临
2023-07-28 08:44 回复
柚***u
心  得:
京东师傅安装的时候发现缺少配件,并且安装完后发现电视机前倾,不平行,谨慎购买。
晒  单:
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,首先对您表示歉意,这边会核实您反馈的问题,少配件是可线上联系客服补发的,或者7天无理由退换货的,谢谢~NB支架期待您的再次光临
2023-06-29 08:53 回复
3***w
心  得:
非常失望,电视机背面孔不能安装,售后完全不理睬,一直机器人回答,耽误我组装一个多小时,非常糟糕体验
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NB艾美电视挂架 您好,很抱歉没能让您满意,我们都有7天无理由退换货,5年质保,产品没有影响二次销售,包装等都在,可以退换哦~感谢您的支持。有问题可以联系售后处理,我们竭诚为您服务。NB挂架,京东热卖推荐品牌!感谢您对京东和NB的支持!祝您购物愉快!
2023-06-03 08:35 回复
5***7
心  得:
那么多年网购,从没给过任何一个商家差评。一直发图片拍视频,根本就不仔细看,一直小孔小孔,但凡好好看,都不至于答非所问,一句随便,更是把这个店铺的客服文化体现的淋漓尽致。或许客服是老板,或许客服是刚来心情不好,这个都不足以是零售客服应该有的态度!
颜  色:
32-75英寸丨落地可移动丨畅销版
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,您好,非常抱歉这次的服务没能让您满意,请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意,也请您尽管放心,我们一定会采取有效措施针对您提出的建议进行改善,相信有了您的监督,我们会做的更好,NB支架期待您的下次光临~
2023-05-23 08:58 回复
2***u
心  得:
差评,一颗星都不想给,还不让退货
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32-75英寸丨落地可移动丨高配版
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NB艾美电视挂架 您好,很抱歉没能让您满意,我们都有7天无理由退换货,5年质保,产品没有影响二次销售,包装等都在,可以退换哦~感谢您的支持。有问题可以联系售后处理,我们竭诚为您服务。NB挂架,京东热卖推荐品牌!感谢您对京东和NB的支持!祝您购物愉快!
2023-04-21 08:40 回复
9***8
心  得:
组装好了发现底座左右不平,这属于严重的质量问题,直接给差评。
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1
NB艾美电视挂架 深情不及久伴,厚爱无需多言。非常感谢您给我们提的宝贵意见,我们一定及时改进,我们一定会采取有效措施针对您提出的建议进行改善,相信有了您的监督,我们会做的更好,感谢您的选择,艾美支架期待您的再次光临~
2023-03-31 08:58 回复
e***i
心  得:
商品很好,有一个螺丝滑了不耽误使用,但是售后超级垃圾,虽然我一开始安装错误,但是一个无关轻重的螺丝孔,非让我拆了重新装,跟别的安装根本不搭边,非犟着拆了从新装,商品行,售后垃圾,打死犟嘴的就这么来的,垃圾售后
颜  色:
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,非常抱歉给您带来了不便呢,感谢您的反馈,我们会接受您的建议,提高我们的服务质量,给您带去更加贴心,更加温暖的服务。您在安装使用过程中有任何问题请您及时联系我们艾美在线客服,我们将竭诚为您服务。感谢您对京东和艾美的支持!祝您购物愉快!
2023-03-16 20:42 回复
j***0
心  得:
安装不了 还不给受理
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,您好!非常抱歉给您带来不便,其实电视机支架不区分电视品牌和尺寸的,主要看您电视机背面的安装孔距和重量,只要在我们支架支持范围内就都可以使用的哦,(详见商品介绍的“尺寸信息”页面)。如若有什么不清楚的,欢迎您及时联系艾美在线客服哦,艾美工作人员将第一时间给您解答。艾美挂架,京东热卖推荐品牌!感谢您对京东和艾美的支持!祝您购物愉快!
2023-03-06 09:15 回复
PLUS会员
心  得:
商品满足使用要求,我没什么评价的,打1分是因为客服,采购的原因是打算把公司闲置电视利用起来,放到会议室中使用,2月27日先购买一台,28日到货,3月1日安装,确认满足使用要求,准备再购买一台,然后发现价格涨了,联系客服人家回复“以页面显示价格为准哦”,真是无语了,很少发评价的我实在是气愤,吐槽下,供后来者参考。
颜  色:
32-75英寸丨落地可移动丨畅销版
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,首先对你表示歉意,同时呢也很感谢您给我们的客服工作提出好的建议,针对您提出的建议,我们会认真的进行改正并实施,期待能再一次为您服务,在后期的使用过程中,您有任何疑问、任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理和解决,给您一个满意的答复~NB支架期待您的再次光临
2023-03-01 14:49 回复
j***d
心  得:
支架很差劲,安装电视一边高一边低,很不满意!
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32-75英寸丨落地可移动丨畅销版
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,您好!非常感谢您选购艾美电视挂架,如若有什么不清楚的,欢迎您及时联系艾美在线客服哦,艾美工作人员将第一时间为您解答。艾美挂架,京东热卖推荐品牌!感谢您对京东和艾美的支持!祝您购物愉快!
2023-02-21 10:52 回复
r***o
心  得:
电视支架的品质绝对不错杠杠的,非常牢固,支架自重都30多斤呢。 但是这里必须吐槽下京东客服,我2号下单,6号没有发货动静,咨询京东客服,京东客服一副爱理不理的,根本就是忽悠顾客。
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32-75英寸丨落地可移动丨畅销版
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,首先对你表示歉意,同时呢也很感谢您给我们的客服工作提出好的建议,针对您提出的建议,我们会认真的进行改正并实施,期待能再一次为您服务,在后期的使用过程中,您有任何疑问、任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理和解决,给您一个满意的答复~NB支架期待您的再次光临
2023-02-15 14:53 回复
j***a
心  得:
客户态度恶劣,发来的东西不是少这个就少那个,要不是京东平台,谁买你家的,什么东西。
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32-75英寸丨落地可移动丨高配版
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,您好!非常感谢您选购艾美电视挂架,如若有什么不清楚的,欢迎您及时联系艾美在线客服哦,艾美工作人员将第一时间为您解答。艾美挂架,京东热卖推荐品牌!感谢您对京东和艾美的支持!祝您购物愉快!
2023-02-13 14:34 回复
j***f
心  得:
适用于大部分电视只是噱头,客服态度#,扬言自己配螺丝不然就退货还要自己承担运费,几颗螺丝本来并不是什么大事,但是态度可憎!他截的图说页面说要自己配螺丝也就他自己能看到
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,您好!非常感谢您选购艾美电视挂架,如若有什么不清楚的,欢迎您及时联系艾美在线客服哦,艾美工作人员将第一时间为您解答。艾美挂架,京东热卖推荐品牌!感谢您对京东和艾美的支持!祝您购物愉快!
2023-02-07 13:49 回复
8***8
心  得:
不带托盘的支架,189,带托盘的高配支架349,结果今天收到货,贵了160块钱的托盘,是塑料的,其他质量,承重都和189的一样,
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2023-01-16 09:57 回复
j***l
心  得:
跟开始跟我讲的时间到的不一样,其次竟然还有不合贴的螺丝
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,您好!非常感谢您选购艾美电视挂架,如若有什么不清楚的,欢迎您及时联系艾美在线客服哦,艾美工作人员将第一时间为您解答。艾美挂架,京东热卖推荐品牌!感谢您对京东和艾美的支持!祝您购物愉快!
2022-12-31 13:52 回复
j***w
心  得:
非常差 客服也非常差 没有素质,感觉像别人欠他钱一样,客服瞧不起人,真垃圾
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,首先对你表示歉意,同时呢也很感谢您给我们的客服工作提出好的建议,针对您提出的建议,我们会认真的进行改正并实施,期待能再一次为您服务,在后期的使用过程中,您有任何疑问、任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理和解决,给您一个满意的答复~NB支架期待您的再次光临
2022-12-29 16:57 回复
j***r
心  得:
太垃圾了,一下说这样装,然后又说装反了。跟玩消费者一样。装好后还不能调节高度还要拆下电视才能调整高度!
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,您好!非常感谢您选购NB电视挂架,如若有什么不清楚的,欢迎您及时联系NB在线客服哦,NB工作人员将第一时间为您解答。NB挂架,京东热卖推荐品牌!感谢您对京东和NB的支持!祝您购物愉快!
2022-12-23 14:57 回复
青***K
心  得:
这个差评是给京东客服的,我186买的,刚买完不到一天就降价,申请价格保护,告诉我已经是最~了,你是没有脑袋吗?
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,您好!非常抱歉给您带来不便,商品降价了可以直接联系京东客服申请差价。如若还有什么不清楚的,欢迎您及时联系NB在线客服电话4008868827,NB工作人员将第一时间给您解答。NB挂架,京东热卖推荐品牌!感谢您对京东和NB的支持!祝您购物愉快!
2022-11-16 08:59 回复
太***纪
心  得:
为什么打差评你们应该有点✘数吧。 支架第二天到,配件等了五六天,还是京东客服出马解决的。客服承诺跟放p一样,下午三点通知客服少配件,客服说当天发不了,要等第二天发,第二天问有没有发,客服跟我保证第二天到,结果,第三天问他家客服,他家客服说连发都没发。支架装了一半就这么摊在家里。实话讲他家支架挺好安装的,但他家安装饰视频太不详细,细节好多出错,客服也不了解安装,我少的两颗螺丝,其实不照视频安装在架子上就不少了,问客服客服坚持说是黑色螺丝少配件,结果浪费这么多天在等螺丝,这种把消费者不当人的店居然是京东自营,难以置信
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,首先对你表示歉意,同时呢也很感谢您给我们的客服工作提出好的建议,针对您提出的建议,我们会认真的进行改正并实施,期待能再一次为您服务,在后期的使用过程中,您有任何疑问、任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理和解决,给您一个满意的答复~NB支架期待您的再次光临
2022-11-09 16:46 回复
哇***了
心  得:
没什么用,当作铁废品卖了
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,您好!非常抱歉给您带来不便,您在使用我们支架的同时,一定会感觉到我们支架功能很强大哦。相信您在使用过程中肯定慢慢会感觉到物超所值的。艾美挂架,京东热卖推荐品牌!感谢您对京东和艾美的支持!祝您购物愉快!
2022-10-31 11:19 回复
j***j
心  得:
此用户未填写评价内容
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1
NB艾美电视挂架 亲爱的小主您好,首先非常感谢您在千万产品中选择了我们家的产品,看到您的评价,我这边也是第一时间想要了解下情况呢,您能说明一下具体是哪里不满意吗?我们店铺以建立口碑吸引回头客提供最好服务为宗旨的呦,您可以给我们提供一些您在安装或者是使用过程中的建议哦,我们重视每一位客户的意见,并力求改进做到最好呢。
2022-09-21 14:01 回复
嚯***了
心  得:
背部缝隙太大了。然后底部的孔那个螺纹好难扭。而且工具也没给全。照着图纸还剩了好多小零件。
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NB艾美电视挂架 亲爱的小主您好,首先非常感谢您在千万产品中选择了我们家的产品,支架的底座是比较大的,和墙壁是有尺寸距离的,安装的十字螺丝刀是需要客户自己配的,如有疑问,您可以联系我们客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对艾美支架的支持!
2022-09-21 08:58 回复
0***z
心  得:
没收到货
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55-85英寸丨落地可移动丨大屏版
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,您好!非常抱歉因快递原因给您带来不便,我们一定会向相关单位反映努力提升和完善,争取让您和广大用户享受我们最优质的服务。艾美挂架,京东热卖推荐品牌!感谢您对京东和艾美的支持!祝您购物愉快!  
2022-09-11 08:45 回复
高***活
心  得:
售后体验非常不好,安装过程中询问螺丝规格,告知售后去了卫生间。稍后转接。等待中告诉我接到通知售后下班了。明天在联系售后安装。这不扯吗。就这种服务意识吗?我问个螺丝规格要等明天。我这安装一半。设备放着吗?下班就不管了吗?最主要一个螺丝安装问题。难道只有售后知道?你们售前难道一点不懂?是不是没售后就解决不了问题了呢?
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32-75英寸丨落地可移动丨畅销版
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,您好!非常抱歉给您带来不便,艾美标准配置了多种规格的电视机安装螺丝,若凑巧不匹配您的电视机可能需麻烦您自行去五金店配置哦(由于市面上电视机款式众多,无法为您一一配全),敬请谅解!艾美挂架,京东热卖推荐品牌!感谢您对京东和艾美的支持!祝您购物愉快!
2022-08-25 08:58 回复
y***8
心  得:
刚买了两周不到居然降价*,@!!!
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32-70英寸丨落地可移动丨高配版
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,您好!非常抱歉给您带来不便,商品降价了可以直接联系京东客服申请差价。如若还有什么不清楚的,欢迎您及时联系艾美在线客服电话4008868827,艾美工作人员将第一时间给您解答。艾美挂架,京东热卖推荐品牌!感谢您对京东和艾美的支持!祝您购物愉快!
2022-08-18 08:48 回复
l***u
心  得:
连距离都没有算好。
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1
NB艾美电视挂架 亲爱的顾客您好!感谢您对我们产品的支持,您横板与立柱中间少装黑色垫了,安装碰到任何问题可以联系在线客服哦.感谢您对京东和艾美的支持!祝您购物愉快!
2022-08-16 19:49 回复
u***9
心  得:
这个卡扣都是装不上去的,联系客服也没处理、明明应该是4个卡扣,实际只有收到2个😂
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NB艾美电视挂架 亲爱的顾客,您好!非常抱歉给您带来不便,安全卡扣就是2个不是4个,具体安装方式可以看一下商详安装视频或咨询售后客服,会有相关专员帮您解答,感谢您对我司产品的支持!
2022-07-21 16:06 回复
j***f
心  得:
很重不说 连预打孔都对不齐 这玩意儿有什么用 花钱买个教训吗 劝各位不要买他家的东西
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NB艾美电视挂架 您好,很抱歉没能让您满意,我们都有7天无理由退换货,5年质保,产品没有影响二次销售,包装等都在,可以退换哦~感谢您的支持。有问题可以联系售后处理,我们竭诚为您服务。NB挂架,京东热卖推荐品牌!感谢您对京东和NB的支持!祝您购物愉快!
2022-07-21 14:04 回复
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