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发评价拿京豆
j***T
心  得:
第一天耳机有杂音,说是电源线干涉,第二天键盘usb接口干脆就坏了,真是无语的一次购物体验
颜  色:
12代i5KF RTX4060 16G 1T
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武汉小京 您好,电脑出现问题的确是很抱歉,由于长途运输,路途颠簸难免会出现一些意料之外的情况,所以咱们也是考虑到这一点,延迟了换货的时间,并且所在位置有咱们的网点都是可以直接上门处理的,售后方面都是完全可以放心的。
2024-06-12 09:04 回复
j***c
心  得:
遇到过无数次这种问题了!!!每次工作要完了直接给我重启。垃圾东西,无缘无故重启没有任何前兆,今天的砖又白搬了!
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颜  色:
12代i5 RTX4060 16G 1TSSD白
1
武汉小京 您好,很抱歉给您造成的困扰,未能使您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们弯曲90度以上以向您道歉,有问题还麻烦咨询咱们在线客服给您处理,售后客服上班时间早上8点-晚上12点,如您在使用过程中有任何问题,可以随时联系我们,我们将竭诚为您服务。
2024-05-05 11:15 回复
注册会员
心  得:
太垃圾了 不想多说 买了就后悔 买来没显卡啥游戏都玩不了 加装显卡还都不能用 各种要求 还建议要4060的显卡才行 借来3060的显卡都用不了 又说只能用2060以下的 服了 加钱换个配置也不行 完犊子玩意
颜  色:
12代i5 16G 512GSSD准系统
1
武汉小京 您好,很抱歉给您造成的困扰,未能使您满意,对此我们深感抱歉,这块主机是核显配置,加装显卡需要考虑电源功率和显卡的长度,故不是所有的显卡都可以安装,有问题还麻烦咨询咱们在线客服给您处理,售后客服上班时间早上8点-晚上12点,抱歉给您带来的不便,还希望您能谅解。
2024-05-02 09:08 回复
金牌会员
心  得:
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颜  色:
12代i5 RTX4060Ti 16G 1TSSD
1
武汉小京 您好,很抱歉没有让您完全满意我们的服务,我们会继续努力完善。感谢您的支持,祝您购物愉快!
2024-04-20 13:47 回复
菁***京
心  得:
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12代i5 16G 512GSSD准系统
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武汉小京 您好,很抱歉给您造成的困扰,未能使您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们弯曲90度以上以向您道歉,并请放心,将竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您购物愉快!
2024-04-01 11:07 回复
好***哦
心  得:
垃圾的东西,用了一段开不了机,现在又开始黑屏,都不如我之前那台5年的电脑,更新这个更新那个的,垃圾
颜  色:
12代i5 RTX4060Ti 16G 1TSSD
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武汉小京 您好,电脑出现问题的确是很抱歉,由于长途运输,路途颠簸难免会出现一些意料之外的情况,所以咱们也是考虑到这一点,延迟了换货的时间,并且所在位置有咱们的网点都是可以直接上门处理的,售后方面都是完全可以放心的。
2024-03-28 08:58 回复
1***1
心  得:
发过来的机器是坏的,维修说2-3天上门,主板坏了!出厂不调试的吗?浪费时间,太恶心了
颜  色:
13代i5 RTX4060 16G 1TSSD
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武汉小京 您好,电脑出现问题的确是很抱歉,由于长途运输,路途颠簸难免会出现一些意料之外的情况,所以咱们也是考虑到这一点,延迟了换货的时间,并且所在位置有咱们的网点都是可以直接上门处理的,售后方面都是完全可以放心的。
2024-03-11 11:12 回复
注册会员
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14代i5 14600KF/4060Ti/16G/1T
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武汉小京 您好,很抱歉没有让您完全满意我们的服务,有问题还麻烦咨询咱们在线客服给您处理,售后客服上班时间早上8点-晚上12点,抱歉给您带来的不便,还希望您能谅解。
2024-01-11 09:24 回复
a***n
心  得:
五千多买的主机电脑。用了十天。加了一个内存条。还是从他们原厂买的。插上就无法开机。然后投诉他们。叫我等48小时 反馈。凭什么我等你。我下单付款的时候怎么不见你等我48小时再付款?。 投诉客服只会说等。一点实质性问题都解决不了。第一次从京东买东西。体验感极差 客服态度非常恶劣。回复速度极慢。这辈子再也不会从京东买东西了。七天无理由退货。第八天就不给退了。谁规定的 难道说我从你家买东西回来。七天内我要找专业检测机构检测一下你的商品吗? 过了七天就不管了吗?就算我倒霉吗?把服务说的天花乱坠。实际上钱拿到手不管不问 让我等48小时反馈。你是给火星打电话沟通吗? 打什么电话协商需要48小时?这就是京东的服务宗旨吗?拖字决。 这就是京东的服务理念吗?赚钱为主。售后瞎扯?。京东这么大公司。处理一个小小问题 就48小时。你们工作人员就这工作效率? 客服专员说12点之前回复。等到晚上都没接到电话,。你们专员出车祸死了吗? 很不理解京东的公司是怎么服务的。 及其恶劣的购物体验。这辈子第一次。也是最后一次。
颜  色:
⭐i5-13400F/RTX3060 12G
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武汉小京 您好,电脑出现问题的确是很抱歉,由于长途运输,路途颠簸难免会出现一些意料之外的情况,所以咱们也是考虑到这一点,延迟了换货的时间,并且所在位置有咱们的网点都是可以直接上门处理的,不会过了7天就不管了哈,您的问题查询到客服有工单咨询处理方案,已回复可以真正常换新处理哈。
2024-01-03 13:33 回复
银牌会员
心  得:
加了一个内存条 内存条还是坏的,主板上的内存插口也是有问题的 ,申请换货居然要半个月,呵呵了
颜  色:
i5 12400F/4060Ti/16G
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武汉小京 您好,很抱歉给您造成的困扰,未能使您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们弯曲90度以上以向您道歉,由于长途运输,路途颠簸难免会出现一些意料之外的情况,所以咱们也是考虑到这一点,延迟了换货的时间,并且所在位置有咱们的网点都是可以直接上门处理的,遇到问题可以第一时间联系咱们在线客服预约上门处理,售后方面都是完全可以放心的。
2023-12-29 09:16 回复
j***c
心  得:
相信京东来买的,结果质量比外面电脑城否差的多,放在家里过了几天才拆封一看东西要不得,过七天不能退货不猛保价了,然后再次暴击第八天就降价500,等于还没开始用就亏500不说,质量还一塌糊涂,希望能够帮助到还没有买的人吧,我是真的狗居然还有京东plus会员,注销帐号吧,这售后连某多都不如,网上投诉的12315的大家都看看吧,再投诉都搞不赢,不买就对了。!!!!
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颜  色:
★★i5-13400F/RTX4060/16G
2
武汉小京 您好,很抱歉给您造成的困扰,您反馈的配置不够需要升级联系客服反馈这边都是同意升级的,也告知您可以单独发货配件给您升级,也质询了您需要升级什么,您这边未告知,回复的客服都是人工服务哈,非电脑人,降价问题,由于平台又限时补贴活动,属于平台补贴用户,如超出价保时效,平台是无法给到补贴的,希望您能谅解,标配的配置页面都有描述,商品有任何问题都是可以联系咱们处理的,不会灭有售后的哈。
2023-12-29 09:27 回复
阿***2
心  得:
千万不能双11再买了,买完就降价。还不退差价
颜  色:
☆☆i5-12400F/GTX1650
3
武汉小京 您好,很抱歉没有让您完全满意我们的服务,有问题还麻烦咨询咱们在线客服给您处理,售后客服上班时间早上8点-晚上12点,抱歉给您带来的不便,还希望您能谅解。
2023-12-08 09:38 回复
j***7
心  得:
产品质量问题,返回去半个多月都不发货
颜  色:
i5-10400F/GTX1650
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武汉小京 您好,很抱歉给您造成的困扰,未能使您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们弯曲90度以上以向您道歉,我们会继续努力完善。感谢您的支持,祝您购物愉快!
2023-12-06 09:09 回复
j***3
心  得:
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颜  色:
⭐i5-12400F/GTX1650
6
武汉小京 您好,很抱歉没有让您完全满意我们的服务,有问题还麻烦咨询咱们在线客服给您处理,售后客服上班时间早上8点-晚上12点,抱歉给您带来的不便,还希望您能谅解。
2023-11-06 10:39 回复
j***g
心  得:
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颜  色:
i5-12400F/RTX3050
1
武汉小京 您好,很抱歉没有让您完全满意我们的服务,有问题还麻烦咨询咱们在线客服给您处理,售后客服上班时间早上8点-晚上12点,抱歉给您带来的不便,还希望您能谅解。
2023-10-18 09:03 回复
j***o
心  得:
真的不推荐,客服态度敷衍图片与商品也不符
颜  色:
准系统十三代i5-13600K/16G
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武汉小京 您好,电脑出现问题的确是很抱歉,由于长途运输,路途颠簸难免会出现一些意料之外的情况,所有咱们也是考虑到这一点,延迟了换货的时间,并且所在位置有咱们的网点都是可以直接上门处理的,售后方面都是完全可以放心的。
2023-10-17 09:16 回复
j***2
心  得:
我只能说这家店卖的不管是电脑还是服务希烂。主要还是电脑无语了。大家买的时候可嘚小心那
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颜  色:
⭐⭐⭐i5-12400/16G
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武汉小京 您好,很抱歉没有让您完全满意我们的服务,有问题还麻烦咨询咱们在线客服给您处理,售后客服上班时间早上8点-晚上12点,抱歉给您带来的不便,还希望您能谅解。
2023-10-09 18:14 回复
j***i
心  得:
散热噪音贼大,很吵,没有显卡支架,电源供电不稳定,打着游戏突然断电几回,一肚子火!win11系统不兼容,收到实物跟图片不符、已经后悔买了!购买慎重!
颜  色:
i5-10400F/GTX1630
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武汉小京 您好,很抱歉没有让您完全满意我们的服务,有问题还麻烦咨询咱们在线客服给您处理,售后客服上班时间早上8点-晚上12点,抱歉给您带来的不便,还希望您能谅解。
2023-09-28 09:12 回复
良***3
心  得:
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颜  色:
⭐⭐⭐i5-12400/16G/512G
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武汉小京 您好,很抱歉没有让您完全满意我们的服务,有问题还麻烦咨询咱们在线客服给您处理,售后客服上班时间早上8点-晚上12点,抱歉给您带来的不便,还希望您能谅解。
2023-09-14 09:00 回复
良***3
心  得:
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颜  色:
⭐⭐⭐i5-12400/16G/512G
1
武汉小京 您好,很抱歉没有让您完全满意我们的服务,有问题还麻烦咨询咱们在线客服给您处理,售后客服上班时间早上8点-晚上12点,抱歉给您带来的不便,还希望您能谅解。
2023-09-14 09:00 回复
k***1
心  得:
用了半个月坏了,售后非常糟心,一直打电话,一直投诉,一直找客服,就是没人理,质量差就算了,服务还那么差,真的烦死了
颜  色:
i5-13400F/RTX4060/16G+512G
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武汉小京 您好,电脑出现问题的确是很抱歉,由于长途运输,路途颠簸难免会出现一些意料之外的情况,所有咱们也是考虑到这一点,延迟了换货的时间,并且所在位置有咱们的网点都是可以直接上门处理的,售后方面都是完全可以放心的。
2023-09-07 14:00 回复
j***ヾ
心  得:
垃圾,真的!气死我了! 就一个usb键盘每一次都插拔的问题解决不明白了,一周了!又是让我输入命令提示符,又是远程的!就是不好使!我给家里老人买的,我在外地上班,我说客服和老人联系一下,省得我中间传话!又让我联系拍键盘正反面,今天又不好使了!家里人还在找我! 我白天得上班啊!你们搞啥!? 我都怀疑现在你们是键盘有问题还是设备有问题,还是客服根本不会弄啊!我给单位一次性采购n次电脑都没有这个问题,就在你这给家里买电脑一堆问题!家里的旧键盘机箱也不行,跟我评键盘问题!真的很想骂人!浪费我时间!
颜  色:
⭐⭐⭐i5-12400/16G/512G
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武汉小京 您好,很抱歉给您造成的困扰,未能使您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们弯曲90度以上以向您道歉,键盘无法使用的问题在线客服远程设置后无法解决,拍照确认是咱们这边赠送的键盘,是可以直接哪怕给您重新发的,希望您能谅解。
2023-09-04 13:44 回复
t***7
心  得:
退货快递必须商品条码,找遍了都没有条码,问客服一直稍等一直稍等
颜  色:
⭐i5-12400F/GTX1650/16G/1TB
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武汉小京 您好,很抱歉给您造成的困扰,未能使您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们弯曲90度以上以向您道歉,聊天过程中会有机器人自动回复,这边会反馈改进,抱歉给您带来的不便,还希望您能谅解。
2023-08-21 09:13 回复
性***丶
心  得:
什么京天的处理器,奉劝大家不要买,很垃圾玩个游戏经常卡顿,连dnf这种游戏都带不动
颜  色:
⭐⭐⭐i5-12400/16G/512G
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武汉小京 您好,这款主机是是英特尔的cpu哈,这款主机主要用于办公和轻度的游戏,DNF这类游戏是可以玩的哈,需要调中低画质,有问题还麻烦咨询咱们在线客服给您处理,售后客服上班时间早上8点-晚上12点,抱歉给您带来的不便,还希望您能谅解。
2023-08-18 11:09 回复
d***0
心  得:
买来没几天就开不起机了
颜  色:
⭐⭐⭐i5-12400/16G/512G
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武汉小京 您好,电脑出现问题的确是很抱歉,由于长途运输,路途颠簸难免会出现一些意料之外的情况,所有咱们也是考虑到这一点,延迟了换货的时间,并且所在位置有咱们的网点都是可以直接上门处理的,售后方面都是完全可以放心的。
2023-08-14 09:07 回复
c***D
心  得:
别买这破烂玩意,开机根本用不了,显卡没安装不说硬盘还有问题一直卡在主板界面
晒  单:
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颜  色:
i5-13400F/RTX4060/16G+1T
4
武汉小京 您好,电脑出现问题的确是很抱歉,由于长途运输,路途颠簸难免会出现一些意料之外的情况,所有咱们也是考虑到这一点,延迟了换货的时间,并且所在位置有咱们的网点都是可以直接上门处理的,售后方面都是完全可以放心的。
2023-08-12 13:35 回复
基***明
心  得:
刚买完就撤了链接,日常的价格和618买差不多,而且配置还更高,大韭菜
颜  色:
i5-13400F/RTX4060/16G+1T
3
武汉小京 您好,很抱歉给您造成的困扰,未能使您满意,对此我们深感抱歉。请允许我们弯曲90度以上以向您道歉,电子产品确实存在价格的涨跌希望您能谅解。
2023-08-02 13:02 回复
j***r
心  得:
最近忙,没时间写评论,现在才有时间写。建议大家不要在他家买电脑,售后不行,产品质量还差得一逼,usb接口都是歪的,插都插不进去,还得自己拆机重新安装,刚装好机屏幕黑屏,联系客服解决不了问题,最后还是自己拿到外面找人换了内存才好,现在电脑也是问题不断,就当花钱买教训了。
颜  色:
i5-12400F/RTX3060/16G/500G
1
武汉小京 您好,电脑出现问题的确是很抱歉,由于长途运输,路途颠簸难免会出现一些意料之外的情况,所有咱们也是考虑到这一点,延迟了换货的时间,并且所在位置有咱们的网点都是可以直接上门处理的,售后方面都是完全可以放心的。
2023-08-01 08:53 回复
抗***雄
心  得:
已经忍无可忍,第一次在京东上面购物给差评。 原因:618活动在京东上面购买的主机,送过来后原装未拆封(刚好放在库房内,24小时监控证明),申请7天无理由退货,配送员上门取件检查也是原装未拆封,京东寄回仓库后来电告诉我说更换过主板不支持退货,说补偿两百给我让我继续使用。明目张胆销售质量有问题的产品,还说是消费者私自更换主板的问题,目前已经12315申请消费者维权中,销售质量问题产品退一赔三。。。。 建议大家谨慎购买,几千块钱的东西避免被坑,擦亮自己的眼镜,不要上当受骗。
颜  色:
i5-12400F/RTX3060/16G/500G
2
武汉小京 您好,很抱歉没有让您完全满意我们的服务,有问题还麻烦咨询咱们在线客服给您处理,售后客服上班时间早上8点-晚上12点,抱歉给您带来的不便,还希望您能谅解。
2023-07-06 15:42 回复
j***8
心  得:
京东合伙商家坑害消费者。
颜  色:
⭐⭐⭐i5-12400/16G/512G
2
武汉小京 您好,很抱歉没有让您完全满意我们的服务,有问题还麻烦咨询咱们在线客服给您处理,售后客服上班时间早上8点-晚上12点,抱歉给您带来的不便,还希望您能谅解。
2023-06-26 10:11 回复
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