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d***h
2024-06-03 14:35
- 心 得：
- 虚假宣传，说是保价618，现在掉价了都没人管了，发给客服就说忙，没有人管了
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- 【奢享款】(京仓闪发)
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s***o
2024-05-28 12:49
- 心 得：
- 降价问题：购买的床和床垫不到一个月就大幅降价，这违反了购买后的价格稳定性，这是商家责任范围内的问题，应该提供合理的价格保护政策。 保价规则：按照商家的保价规则重新下了一个订单，进行对比，并且达到了返现的要求。然而，商家却以错误的计算方式拒绝保价，违反承诺。 沟通问题：多次与商家沟通，但商家无视要求并且未答复，故意拖时间48H拖到产品过保价期，极不负责任 京东介入问题：当京东介入后，商家才在最后一刻提出了订单不同的解释，试图逃避责任（下单不一样无法保价（意思我前面买了多个东西一起付款的，重新下单后要求我把所有的东西再买一遍）
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- 【奢享款】(京仓闪发)
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j***r
2024-05-22 17:27
- 心 得：
- 服务态度极差，客服问什么都是自动蹦，答非所问
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- 【奢享款】(京仓闪发)
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j***里
PLUS会员
2024-05-18 15:34
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j***z
2024-03-12 15:20
- 心 得：
- 质量太差
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0***v
2023-11-19 22:18
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- 非常差，商家存在欺骗，诱导
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j***n
2023-11-17 17:29
- 心 得：
- 全有家具线上客服不回消息，真是谢谢你们的亲朋好友，退货不给解决，敷衍了事，找客服找不到，下单以后不给解决事情，完全不搭理你，只要是反馈一个月起步，全有真该整顿整顿了，奉劝大家认真参考我的案例，擦亮眼睛，本来挺信任全有这个品牌的，让线上客服给我整怕了，对全有这个品牌有了阴影，影响购物体验和心情，花钱找气生，真是刷新我的认知
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- 【奢享款】(京仓闪发)
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j***b
2023-07-21 00:18
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- 运来有破损
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- 【奢享款】(京仓闪发)
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j***b
金牌会员
2023-07-20 01:51
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- 运送过来有破损，差评
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j***b
金牌会员
2023-07-20 01:51
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S***-
2023-06-30 14:07
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市***4
2023-05-22 10:05
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- 真的比较一般了
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卡***4
2023-01-28 11:23
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- 送货送了整整一个月，左催右催，店大欺客。非常差的购物体验，第一次给差评。
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卡***4
2023-01-28 11:23
- 心 得：
- 送货送了整整一个月，左催右催，店大欺客。非常差的购物体验，第一次给差评。
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x***x
2022-12-26 22:27
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- 大家买全友家居一定要注意，免得后悔，真实经历，餐桌安装两天，一次没用过，台面开裂，第一时间反馈，客服让我提供照片，我也提供了，过了很多天，第二次又让我提供照片，我明确告诉她，我可以提供，但是我新房子和我目前住的地方有点远，能不能一次说完，然后我拍了桌面底下的标识，明确告诉我，可以了，过了快一个月，还是没消息，我在问时。才告诉我。还要我再去拍照片，我不问就不知道联系我吗？上次明明说可以，为什么总是在变卦，我不用上班工作了吗？我的茶几沙发两个多月还没收到货，餐桌台面坏了也没人给处理，京东现在就这样了吗，消费者遇到问题，没人给解决是吗？
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- 【奢享款】(现货闪发)
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j***r
2022-12-08 11:57
- 心 得：
- 客服态度差，买了两个床垫，有一个是破的，回馈后好多天都不寄来，还推三阻四，店家让我找京东，京东让我找店家，可笑吧！没有买的家人，千万别在这家买，越是着急搬家，他就是不睬你
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- 【奢享款】(现货闪发)
- 尺 码：
- 1.8米
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蒙***e
2022-11-09 06:42
- 心 得：
- 感觉被骗了，说前五十打五折，结果买完说我没达到标准，要厂商配送款才能算，请问你哪里写了，我还特意找客服问了做活动的是不是满五千前五十打五折，付完款收了一个床垫，其他的十天了还没收到货，就还告诉我我不在活动名单里，**** 这么大的品牌居然也玩这种套路
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- 【奢享款】(现货闪发)
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- 1.5米
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k***o
2022-10-31 23:11
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- 国庆与双十一价格降了差不多200-300元，垃圾京东！套路太多，**京东
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- 【奢享款】(30天内发)
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k***o
2022-10-31 23:11
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- 国庆与双十一价格降了差不多200-300元，垃圾京东！套路太多，**京东
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- 【奢享款】(30天内发)
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k***o
2022-10-31 23:11
- 心 得：
- 国庆与双十一价格降了差不多200-300元，垃圾京东！套路太多，**京东
- 颜 色：
- 【奢享款】(30天内发)
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u***y
2022-04-27 18:38
- 心 得：
- 味道太大了，用了6天了。卧室一直开窗户！味道还是放不完！我买的还是1800多的
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- 【升级奢享款】(现货闪发))
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j***y
2021-12-29 13:28
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- 【升级奢享款】独袋弹簧+竹炭棕
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八***呛
2021-12-05 18:17
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- 【升级奢享款】独袋弹簧+竹炭棕
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h***高
2021-11-15 12:34
- 心 得：
- 就这小问题也不解决，以后出了问题，更麻烦，看到的止步吧，好的商品没有一个好的售后白搭，买了好多件，我只能挨个差评，逼我差评
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- 【升级奢享款】独袋弹簧+竹炭棕
- 尺 码：
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k***i
2021-10-17 15:53
- 心 得：
- 货到安装了几天了。快递打电话说是发错货要换货。联系全友客服半天，说是要跟京东客服联系，京东那边更是回都不回。货发错了，两边客服没有一个主动打电话跟我沟通这件事，一句抱歉的话也没说，差评差评！！！！！！！！！！！
- 颜 色：
- 【升级奢享款】防螨面料+竹炭棕
- 尺 码：
- 1.8米
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何***富
2023-08-22 15:26
- 心 得：
- 这**卖的什么产品，尺寸不够，放在床上有个缝，而且还没有合适的处理方案，什么品牌，还大牌，客服都不过关！
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- 【奢享款】(京仓闪发)
- 尺 码：
- 1.8米
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商品信息
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- 商品名称：全友家居 乳胶床垫正反两用防螨抗菌面料独袋弹簧床垫105111Ⅰ 暂无报价
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京公网安备 11000002000088号
