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发评价拿京豆
热***7
心  得:
一般
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THL天花4K软白电动幕(拉线)
版  本:
133英寸
1
7p4pc44d6al4k2 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来了不好的购物体验!本店商品都是支持7天无理由退货的,您在使用过程中遇到任何问题都是可以联系我们的在线售后客服。英微品牌一直致力于为客户服务为核心,后续使用有任何问题都可以联系我们,一定竭力为您处理!
2023-08-21 11:06 回复
J***俊
心  得:
产品没什么问题,也挺好,就这个安装的第三方啊,真是醉了,需要打孔安装,预约晚上七点上门,来之前明确告知是要往混泥土墙上打孔,还是在这个时间来,结果来了也没安装好,活干一半,说第二天一早来继续干,到第二天早上告诉我来不了还要晚上,理由是今天要先干其他活,我就新鲜了,你干一半活没干完,告诉我下面的活要先去干,我这还要晚上来干,搞笑。客户很积极安排了新的安装师傅,总体来说问题是解决了,但这经历真是头疼
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颜  色:
THL天花4K软白电动幕(拉线)
版  本:
72英寸
1
7p4pc44d6al4k2 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来了不好的购物体验!关于您的安装问题,我司表示非常抱歉,我司第一时间已为您重新更换了安装师傅,我已跟公司内部部门反馈,将之前的安装师傅退回重新培训服务手册。英微品牌一直致力于为客户服务为核心,后续使用有任何问题都可以联系我们,一定竭力为您处理!
2023-05-13 09:13 回复
黯***7
心  得:
配送人员直接就放到门口不管了
颜  色:
TYL 4K软白拉线天花幕(AI语音)
版  本:
106英寸
1
7p4pc44d6al4k2 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来了不好的购物体验!本店商品都是为用户送货上门的,关于您说的派送员的问题,我这边已向相关物流进行相对应的投诉了。英微品牌一直致力于为客户服务为核心,后续使用有任何问题都可以联系我们,一定竭力为您处理!
2023-05-09 19:47 回复
j***q
心  得:
不知道为什么幕布的效果甚至还没有墙面的效果好。而且墙面还不是白色的。另外幕布升降的声音(应该是电机)非常大,甚至感觉有点吵,说实话有点后悔了。
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颜  色:
THL天花4K软白电动幕(拉线)
版  本:
72英寸
2
7p4pc44d6al4k2 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来了不好的购物体验!幕布和白墙的区别主要在于投影幕布具有特殊的光学材料以便提高它的反射性能,能提高增益,扩大视角,提高分辨率,增强对比度,加强色彩还原等效果。而白墙则不具备这样的性能,由于墙面纹理的影响,图像的清晰锐利度会受到损失。白墙使用久了,被污染是难免的,甚至变色。而幕布使用过后可以收起进行保护,也可以定期进行清洁保养。英微品牌一直致力于为客户服务为核心,后续使用有任何问题都可以联系我们,一定竭力为您处理!
2023-02-15 13:40 回复
大***了
心  得:
买的ai款,客服说可以接入涂鸦智能,但10月29号安装好后一直无法正常连入涂鸦智能,联系涂鸦给了几个视频连不上,又给了一个常工的手机,联系了几次也连不上,又拉我进群,说是联系厂家,最后好不容易连上断电后又连不上,只能再找客服,说是重新换控制模块,不知道模块换上能不能解决问题,说实话这趟购物体验实在太差,京东第一单销量不知道哪来的
颜  色:
TYL 4K软白拉线天花幕(AI语音)
版  本:
72英寸
1
7p4pc44d6al4k2 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来了不好的购物体验!智能设备无法连接这个情况,我们确实很少遇到呢,接到您的反馈之后,我们都会立即为您处理的呢。如果是控制模块有问题,我们会立即为您换货处理,请您放心呢!后续使用有任何疑问都可以联系我们,一定竭力为您处理!
2022-11-19 09:18 回复
8***4
心  得:
此用户未填写评价内容
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THL天花4K软白电动幕(拉线)
版  本:
92英寸
1
7p4pc44d6al4k2 尊敬的用户,您好。非常抱歉给您带来不便了。这边未得到您的具体问题描述,有任何疑问都是可以联系我们在线客服处理的哟。英微品牌一直致力于为客户服务为核心,后续使用有任何问题都可以联系我们,一定尽全力为您处理!
2022-08-21 15:57 回复
4***6
心  得:
很少写评价,这个货物需要破例。首先产品还可以,客服态度也尚可,但是我这一个产品618购买的,728才安装,中间更换了三次货物也是真的无语了,希望可以改进下客户的体验,改进出厂检验、物流配套。
颜  色:
THL天花4K软白电动幕(拉线)
版  本:
106英寸
1
7p4pc44d6al4k2 尊敬的用户,你好。非常抱歉给您带来不便了。由于幕布是大件,在运输中存在物流损。您在收货时如发现有问题,可直接拒签。我司可直接给您换新。英微品牌一直致力于为客户服务为核心,后续使用有任何问题都可以联系我们,一定尽全力为您处理!
2022-07-30 08:58 回复
j***U
心  得:
品控太差,换了3个才勉强装好。幕布底边的条是缩进去的,不在一个平面,懒得再换了
颜  色:
THL天花4K软白电动幕(拉线)
版  本:
84英寸
2
7p4pc44d6al4k2 尊敬的用户,您好。非常抱歉给您带来不便了。由于您购买时间大促期间,物流也是比较缓慢,可能寄出的过程中造成了物流损,真的是非常抱歉呢。我们店铺都是可以免费换新的,您在使用中如还有其他任何问题,都是可以联系我们为您换新的哟。英微品牌一直致力于为客户服务为核心,后续使用有任何问题都可以联系我们,一定尽全力为您处理!
2022-07-21 12:10 回复
PLUS会员
心  得:
考虑买这个幕布之前我是有担心过的,因为我不知道幕布的质量和品质怎么样,但是看了评论后我就放心了。真是一次难忘的购物,这辈子没见过这么好用的东西!!经过了这次愉快的购物,我决定如果下次我还要买幕布的话,我一定会再来这家店买的。
颜  色:
TYL 4K软白天花幕(智能AI语音)
版  本:
106英寸
1
7p4pc44d6al4k2 尊敬的客户,您好!很高兴英微的幕布的能让您满意,后续在使用中有任何问题都可以联系我们,一定竭力为您处理!
2022-03-09 10:30 回复
J***3
心  得:
和白墙一模一样
颜  色:
TY纳米纤维天花幕(智能AI语音)
版  本:
120英寸
1
7p4pc44d6al4k2 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来了不好的购物体验,我们发货前都是会跟你确认幕布使用场景和环境的,如果收到的幕布效果不太满意,可以联系在线客服,我们会尽量为您协商处理。另外非产品质量问题,安装后一般是不支持退换的,请您知悉。
2022-01-26 09:46 回复
p***o
心  得:
幕布安装好了之后,优点明显,隐藏好,落下后很平整,可视角大,家用很合适。但是缺点也很明显,那就是味道太大了,由于是装在卧室,这味道很刺鼻,闻久了想吐,晚上睡觉都不敢关窗护,怕給毒死...希望厂家能改善下用料...
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颜  色:
THL天花4K软白电动幕(拉线)
版  本:
100英寸
1
7p4pc44d6al4k2 尊敬的客户,您好!味道属于感官因素,大小因人而异,新产品由于材质以及密封包装原因刚拆封可能会有味道,放置通风一段时间散味即可正常使用,还请放心。后续我们也会反馈您的建议针对性优化产品,给消费者带来更优质的产品体验。最后祝您购物愉快!
2021-11-11 15:14 回复
j***k
心  得:
刺鼻的味道很重
颜  色:
TH天花纳米纤维电动幕(不拉线)
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92英寸
2
7p4pc44d6al4k2 尊敬的客户,您好!新产品自出厂后长时间处于密封包装,首次拆开可能会有存在来自材质/工艺的一些特殊气味,若您对味道较敏感的您可以把产品放置在阴凉通风处,一段时间后气味会逐渐消散。后续使用有任何问题都可以联系我们,一定会竭尽全力为您处理!
2021-10-28 20:48 回复
竹***民
心  得:
还没发货就调价,客服答应以截图价格退差。结果买价就低 退价就高 太没诚信了
颜  色:
THL天花钛晶抗光电动幕(拉线)
版  本:
150英寸
2
7p4pc44d6al4k2 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来了不好的购物体验!下单后出现差价,都可以联系我们客服登记,我们都会处理的哦。针对您反馈的客服处理不及时的情况,这边一定会严肃处理,加强客服团队管理,保证不会在出现类似情况。英微品牌一直以为客户服务为宗旨,后续有任何问题都可以联系在线客服,我们将竭诚为您处理!
2021-10-22 19:05 回复
4***9
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
THL天花钛晶抗光电动幕(拉线)
版  本:
100英寸
1
7p4pc44d6al4k2 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来了不好的购物体验!此支持1年质保,7天无理由退换,后续使用有任何问题都可以联系我们,一定竭力为您处理!
2023-01-05 09:26 回复
j***v
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
THL天花4K软白电动幕(拉线)
版  本:
100英寸
1
7p4pc44d6al4k2 尊敬的客户,您好!很抱歉给您带来了不好的购物体验,因为没有接收到您更多的反馈,不太清楚您是遇到什么问题,后续使用有任何问题都可以联系我们,一定尽全力为您处理!
2022-05-18 11:55 回复
大***l
心  得:
我想给一星。首先是发来一个坏机器,说是要给我换主板。一再要求下换了新机器。对比过后两个机器说明书并不一样。虽然没有得到具体的解释,好在还是按上了。这个价格我觉得也不算太便宜的幕布了。因为我是精挑细选后买的,对了厂家,品牌,承诺等等。再就是吐槽售后,因为总换人的缘故,总是搭不上。发了好几次火才算顺利安装。东西是好东西,就是希望厂家能够承诺我的质保,能做到,另外要增加你家的售后服务的质量吧。
颜  色:
THL天花4K软白电动幕(拉线)
版  本:
100英寸
2
7p4pc44d6al4k2 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来困扰!您第一次收到幕布,安装后反馈主板有问题,我司给您补发了一个主板,并且承诺给您上门安装。但是您又想换一个新的幕布,我们也给您换了一个新的幕布,希望您能满意。若您在后续使用中有任何问题都可以联系在线客服,我们会竭诚为您处理,祝您生活愉快!
2021-08-25 09:56 回复
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