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商品评价

98%
好评度
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中评(1%)
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5***w
2024-03-28 10:59
心　　得：
首先包装比较随意，处于开放的状态，打开来味道比较大，相比另一床薄款的，厚的味道更大一些，不知道需要散多久
颜　　色：
A类纯棉冬被(100%蚕丝）
尺　　码：
150*210cm（母婴A类）
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1
水星集团hyb ： 您好，非常抱歉给您带来困扰！产品是密封包装，所以您第一次使用时会有点气味，您这边只要在阴凉处通下风即可散味哦，水星家纺有着严格的质检过程，您可以放心使用哦，感谢您的反馈。祝您生活愉快
2024-03-29 08:07 回复
8***w
2023-12-24 15:46
心　　得：
商品保暖性较差，质量不算最好的
颜　　色：
A类纯棉100%蚕丝-冬厚被
尺　　码：
200×230cm（低敏呵护敏感肌）
回复(1)
1
水星集团hyb ： 尊敬的顾客，我们感谢您对我们的产品提出宝贵的建议。我们一直致力于提供更优的产品和服务，而客户的满意度是我们努力的最终目标。如果您对我们的产品有任何问题或者建议，请直接联系我们的客服，我们会尽快解决您的问题和疑虑，让您的购物体验更加愉快。
2023-12-25 08:37 回复
D***z
2023-11-15 16:31
心　　得：
京东买的同一家，只要是京东快递都送到家。这个倒好，发个邮政，不送货，扔驿站。以后不是京东快递一律不要！
颜　　色：
A类纯棉100%蚕丝-子母被
尺　　码：
150×210cm（低敏呵护敏感肌）
回复(1)
1
水星集团hyb ： 尊敬的顾客，我们感谢您对我们的产品提出宝贵的建议。我们一直致力于提供更优的产品和服务，而客户的满意度是我们努力的最终目标。如果您对我们的产品有任何问题或者建议，请直接联系我们的客服，我们会尽快解决您的问题和疑虑，让您的购物体验更加愉快。
2023-11-16 09:11 回复
1***v
2023-09-25 10:53
心　　得：
慎入，四季被只能夏天用，太薄，里面的填充物不均匀，质量不怎么样，急用留下了
颜　　色：
A类纯棉100%蚕丝-春秋被
尺　　码：
120×150cm（低敏呵护敏感肌）
回复(1)
1
水星集团hyb ： 非常抱歉给您带来困扰！天然蚕丝蓬松性一般，但是非常贴肤且保暖性能非常优秀，因此，与常规纤维被相比，蚕丝被不会表现出那样的蓬松厚实效果，但是您可以放心它的保暖性能并享受温暖睡眠。
2023-09-26 08:43 回复
H***2
2022-12-31 21:40
心　　得：
东西到货很慢，也许是疫情原因，可以理解，但到货发现包装都坏了，联系客服只赔付15元，算了，凑合盖吧，是否保暖盖了再评价吧！
晒　　单：
共6张图片 查看晒单>
颜　　色：
冬厚被【100%纯蚕丝|A类抗菌】
尺　　码：
200cm×230cm（升级纯棉低敏）
回复(1)
1
水星集团hyb ： 抱抱小主，非常抱歉让您遇到这样的情况～咱家产品在出厂前都有经过严格的密封包装，这种意外不排除是因为产品在多方运输或快递过程中碰撞挤压造成的。我们会反馈至相关部门，今后会让库房的小伙伴们改善产品包装加强保护的，让宝贝以最美的样貌到达您的手上。我们以后会多注意加强和快递公司合作，提升配送速度和服务体验，争取早日将宝贝送到您的手中。咱们店铺产品都是有质量保证的哦，使用中有什么问题您随时联系我们为您处理就好的呢，感谢您对水星家纺的支持。
2023-01-01 08:45 回复
j***t
2022-12-27 20:51
心　　得：
被子也太薄了，这哪里是春秋被？我看当夏凉被正合适。等了这么久，实在懒得费口舌退货了，就当买了个夏凉被吧。
颜　　色：
春秋被【100%纯蚕丝|A类抗菌】
尺　　码：
220cm×240cm（升级纯棉低敏）
回复(1)
1
水星集团hyb ： 您好，非常抱歉给您带来困扰！天然蚕丝蓬松性一般，但是非常贴肤且保暖性能非常优秀，所以蚕丝被不会像常规的纤维被表现的那样蓬松厚实，但是保暖性能可以放心哦。
2022-12-28 08:13 回复
o***r
2022-12-25 21:19
心　　得：
还是太薄，一点不暖和！冻死了
颜　　色：
冬厚被【100%纯蚕丝|A类抗菌】
尺　　码：
150cm×210cm（升级纯棉低敏）
回复(1)
1
水星集团hyb ： 您好，因各地气温、各人对温度的感知以及平时的使用习惯不同，所以可能感受上会略有差异，我们的被芯是根据全国常规的使用习惯进行设计，满足大部分消费人群。畏寒的宝宝们可以买我们家新研发的加厚冬被，以及二合一子母被哦，让冬天更暖和，感谢您的反馈，祝您生活愉快。
2022-12-26 08:36 回复
u***p
2022-11-05 22:14
心　　得：
严格来说算不上是冬被，今天是2022年11月5号，苏州最近天气预报的温度是10度到20度，现在晚上盖着这个被子都有点冷，我之前用的别的品牌大豆纤维的冬被，7斤左右在苏州冬天用一点也不冷，价格比这个还便宜。
颜　　色：
冬厚被【100%纯蚕丝|A类抗菌】
尺　　码：
220cm×240cm（升级纯棉低敏）
回复(1)
1
水星集团hyb ： 您好，非常抱歉给您带来困扰！天然蚕丝蓬松性一般，但是非常贴肤且保暖性能非常优秀，所以蚕丝被不会像常规的纤维被表现的那样蓬松厚实，但是保暖性能可以放心哦。水星家纺用料均为上乘，且有着严格的质检标准，这是某些低价产品无法比拟的哦。产品是在睡眠这个重要时刻每天陪伴我们的，安全健康非常重要的哦。
2022-11-06 08:28 回复
c***菜
2022-06-24 20:05
心　　得：
使用京东以来，最差的一次服务体验，因为收货地址偏僻的原因，退货时不能上门取，要求自行发快递到仓库，发货几天后，发现快递被拒收，咨询客服原因，经过三番五次的催促，第二天晚上才得到回复，我就想说了，如果真的想查，打个电话应该就能解决，真的需要这么久吗。等查到结果，快递已经返回发货地，因为是帮亲戚买的，亲戚觉得不想再麻烦我，结果就不退了，勉强留下。看来京东无法直达的地方买东西要慎重，再慎重，退换不方便。
颜　　色：
春秋被【100%纯蚕丝|A类抗菌】
尺　　码：
200cm×230cm（升级纯棉低敏）
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水星集团hyb ： 您好，非常感谢您对水星家纺的支持。但没能让您百分百的满意，我们在这向您致以诚挚的歉意！我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化，同时也希望您继续关注我们，希望能为您提供更好的服务体验。如后期您有任何疑问和需求，可以联系在线客服帮您解答，祝您生活愉快！
2022-06-24 22:23 回复
l***g
2022-04-14 14:34
心　　得：
薄了点，没有说明中的三斤，只两斤半，蚕丝填充也才600克。要看清楚哦🙄。但广州的春天可以了。
颜　　色：
春秋被【100%纯蚕丝|A类抗菌】
尺　　码：
150cm×210cm（升级纯棉低敏）
回复(1)
1
水星集团hyb ： 您好！咱们产品都是标准化批量生产的！如您有售后问题，可以拍照联系下我们售后客服核实处理哦。
2022-04-14 17:02 回复
j***l
2021-11-17 06:51
心　　得：
这个被子没有很好的保暖效果， 有点失望
颜　　色：
100%纯蚕丝冬厚被(升级A类抗菌)
尺　　码：
纯棉面料(220cm×240cm)
回复(1)
1
水星集团hyb ： 您好！非常抱歉给您带来困扰！我们的被芯是根据全国不同地区的气候进行设计，满足大部分消费人群。您可以放心使用我们的产品哦。好的床品就像一杯芳香的茶，越品就会越有味道，好品质的宝贝都会在时间的验证下证明它独特的价值。相信水星家纺的床品不会让您失望。
2021-11-17 08:30 回复
j***j
2022-12-25 19:04
心　　得：
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颜　　色：
冬厚被【100%纯蚕丝|A类抗菌】
尺　　码：
150cm×210cm（升级纯棉低敏）
回复(1)
1
水星集团hyb ： 非常感谢您对水星家纺的支持，但没能让您百分百的满意，我们在这向您致以诚挚的歉意！我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化，同时也希望您继续关注我们，希望能为您提供更好的服务体验。如后期您有任何疑问和需求，可以联系在线客服帮您解答，祝您生活愉快！
2022-12-26 08:35 回复
h***7
2022-01-28 23:20
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
100%纯蚕丝子母被(升级A类抗菌)
尺　　码：
纯棉面料(150cm×210cm)
回复(1)
1
水星集团hyb ： 您好，未能达成让您十分满意的购物体验我们真的很抱歉也很遗憾~~您的满意是我们永恒的追求，如有任何售后问题或者对我们的意见、建议都可以联系我们在线客服反馈，我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快，工作顺利！
2022-01-29 09:21 回复
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