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u***q
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不防手,戴着去锅拿了东西表就上水蒸气在里面,就说是人为不给退换 准备买的亲谨慎考虑 ,我已后悔了
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满天星心意礼盒-AR11244
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z4alxx1iu735p1 感谢您的选购,远程的交易在于良好的沟通;因手表属于精密仪器且防水性能仅限冷水状态下的生活防水,可承受飞溅的水花或雨水,但生活中尽量少接触水,洗手和洗澡的时候建议不要佩戴。请避免在水中操作手表按钮调节表冠;建议您日常避免在热水、桑拿房、温差较大的环境使用避免产生水汽,店内腕表支持2年全国联保,若您在使用过程中有疑问的,可以联系在线客服,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2024-06-14 22:28 回复
j***c
心  得:
质量差得很,刚好管十天就出现问题了还不给退换手表气雾寄回去检查十多天也确定了是他们质量问题还不给换,只想修了寄回来,纯粹欺负消费者,买水货#商家,大家都看一下这是他们的售后服务
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满天星心意礼盒-AR11244
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持,店铺内商品均确保百分百的全新原装正品。我们的手表是两年保修的。保修主要是针对购买之日起2年内机芯原厂问题免费维修,电池没电可免费更换电池。非保修范围,需支付维修及配件费用的情况包括自然磨损、外观件及保修期内,进水、跌撞、磕碰、其他外力因素等致使手表部件生锈、损坏的及在非授权维修站打开手表背盖的。 店内腕表支持2年全国联保,有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2024-06-12 16:11 回复
幼***妞
心  得:
骗人,直播间说下单送项链,结果没有,骗人
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满天星女表-AR11244
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持,店铺内商品均确保百分百的全新原装正品。每个店铺的定价和售价不一样的,我只能保证我们店铺的商品质量和品质哦,其他店铺的我们暂无法核实到的。 店内腕表支持2年全国联保,有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2024-06-12 16:18 回复
j***v
心  得:
这质量太差,买一两个月就严重掉色,不知道是不是假货来的
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持,店铺内商品均确保百分百的全新原装正品。一般镀金手表的外观镀层为2微米到10微米,也就是镀层为千分之二毫米到千分之十毫米,镀层较薄。如果镀金手表外观镀层受到各种化学容剂,如酒精、汽油、化妆品、喷雾剂、药品的水溶剂,以及温度计破碎后的水银、油漆类等的接触侵蚀,就会变色、腐化,甚至出现脱层。因此,使用佩戴镀金手表,不要使表接触以上范围的化学物品,以免使外观镀层及手表受到损伤,影响美观和使用。 店内腕表支持2年全国联保,有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2024-06-11 15:44 回复
放***2
心  得:
差 客服服务不好 保价都是理由 注意不要购买
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持。不同商品活动不同价格也是不一样的呢,活动期间价格微有浮动都是正常的,我们活动多多,新品多多,您可以收藏我们店铺多多关注哟。同时我们的服务并没有随着交易的成功而结束,使用中有什么疑问可咨询在线客服,我们竭诚期待您的下次光临。有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2024-06-01 12:51 回复
j***5
心  得:
表很好 售后不满意给个差评吧
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持,店铺内商品均确保百分百的全新原装正品。由于是京东自营店铺,您的表带截取补贴这边有要求只能在京东上补给您呢,是可以提现的。有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2024-05-21 20:07 回复
j***8
心  得:
没有礼盒🎁
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z4alxx1iu735p1 感谢您对我们的支持,很抱歉给您带来的不便。由于您下单时赠品数量有限的,目前您所在区域暂时无货的,您可以联系我们售后客服处理,我们将竭诚为您服务处理。后续我们会不断改进,避免类似的情况发生。希望您可以继续支持我们。
2024-05-19 15:44 回复
注册会员
心  得:
三千多的商品,真不值,截表器用不了两下断了,好不容易取下来表带,安装死活顶不进去,客服就说是反了,难道我就不会两边试一下?客服除了会一句抱歉,其他啥也不会了,建议各位去其他店铺看看,三千多选择这个,真没啥必要,妥妥的智商税。
颜  色:
满天星至臻礼盒-AR11244
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持。远程的交易在于良好的沟通;很抱歉给您带来的不便,您使用截表器进行截取表带,是可以联系在线客服提供操作视频参考,如无法截取,也是可以到附近钟表店或售后点师傅帮截取的,是可以给到截取费用补贴,有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2024-05-10 17:19 回复
j***0
心  得:
无量商家,京东客服也不行,买的手表第二天就慢了20分钟,商家让退回,结果一个月的时间,一直拖,最后说少个钉子不能退换,又说手表不慢,退回来以后,今天这会又快了十分钟,真的是在京东上有这个体验.也是绝了,太欺负人了
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满天星女表-AR11244
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持。很抱歉此次购物体验没能让您满意,作为京东旗舰店,我们在乎每一位顾客的感受,对每一笔交易负责;因手表生产后直接封装于仓库,在此过程中手表处于运转状态,电池因此有所消耗使得走时不准情况,同时我们是支持2年全国联保服务,您可联系售后客服为您核实距您最近的官方维修点;再将手表和保修凭证寄到官方维修点进行检查,以便为您出具解决方案,请您理解;店铺内商品均确保百分百的全新原装正品,有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2024-05-01 13:36 回复
淘***2
心  得:
大家别买,我买了不喜欢退款,都没拿回家就退货了,售后收到货之后半个月还没退款。问了说7-15天,现在15天了还没退款 3000多块钱压着
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持,店铺内商品均确保百分百的全新原装正品。实在抱歉呢,京东仓需要收到货检测符合退货标准会尽快给您安排退款事宜(一般周期是7-15个工作日)只是参考,会尽快的,还请耐心等待一下。店内腕表支持2年全国联保,有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2024-04-26 20:12 回复
j***7
心  得:
怀疑是假货!假货!这几天没敢戴着洗澡,就戴着洗了一条真丝连衣裙,第二天早上,手表中间就起一圈雾了,防水这么差劲,怎么可能是真货。早几年在实体店买的阿玛尼手表,洗澡戴都没事。假货!假货!没想到京东网购这么让人失望,想买好东西还是要到实体店去。而且跟客服沟通说过了退货时间也没得退,太差劲了,那么多好评是怎么来的
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z4alxx1iu735p1 尊敬的顾客,非常感谢您对京东自营的信任与支持。店铺内商品均确保百分百的全新原装正品。远程的交易在于良好的沟通;因手表属于精密仪器且防水性能仅限冷水状态下的生活防水,可承受飞溅的水花或雨水,但生活中尽量少接触水,洗手和洗澡的时候建议不要佩戴。请避免在水中操作手表按钮调节表冠;建议您日常避免在热水、桑拿房、温差较大的环境使用避免产生水汽,若您在使用过程中有疑问的,可以联系在线客服,我们将竭诚为您服务。同时我们是支持2年全国联保服务,您可以携带质保卡前往官方售后服务中心进行检测处理,以便为您出具解决方案。如后续有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2024-04-03 10:51 回复
r***h
心  得:
带着洗碗,溅到一点点水,就直接进水了!而且现在才发现,我买的根本没有防伪吊牌,怀疑买到假货或者是别人的二手货!反正质量不是一般的差,才带一个月没到就这个样子!京东首次令我失望!
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z4alxx1iu735p1 尊敬的顾客,非常感谢您对京东自营的信任与支持。店铺内商品均确保百分百的全新原装正品。远程的交易在于良好的沟通;因手表属于精密仪器且防水性能仅限冷水状态下的生活防水,可承受飞溅的水花或雨水,但生活中尽量少接触水,洗手和洗澡的时候建议不要佩戴。请避免在水中操作手表按钮调节表冠;建议您日常避免在热水、桑拿房、温差较大的环境使用避免产生水汽,若您在使用过程中有疑问的,可以联系在线客服,我们将竭诚为您服务。同时我们是支持2年全国联保服务,您可以携带质保卡前往官方售后服务中心进行检测处理,以便为您出具解决方案。如后续有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2024-03-12 21:39 回复
u***a
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持。不同的产品有不同的设计理念,这款宝贝还是非常不错的呢,同时您不满意的地方也希望您提出宝贵意见,我们一直在吸收各方面的建议,不断优化我们的产品和服务呢。有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2024-03-01 22:03 回复
j***2
心  得:
非常差的体验,发送残次品给顾客,一眼面上的问题,那么明显一颗黑钻看不见么? 出了问题一拖再拖,品牌和京东客服相互推诿扯皮。 情人节送人的礼物,到现在还是返厂转态,现在都不能处理,你们考虑过顾客的感受么?
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满天星至臻礼盒-AR11244
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z4alxx1iu735p1 尊敬的客户,您好。远程交易在于良好沟通。对于此次购物体验没能让您满意真的万分抱歉,我们提供七天无理由完整的售后服务保障,您可以联系我们售后客服,我们将竭诚为您服务。京东的路走的很艰辛,我们也很认真经营自己的店铺,我们一直吸收经验和意见,不断改进,避免类似的情况发生。希望您可以继续支持我们。
2024-02-25 19:05 回复
文***长
心  得:
刚戴了几天就掉色,服了,差评差评差评
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满天星女表-AR11244
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持,店铺内商品均确保百分百的全新原装正品。您好,根据您反馈的情况,出现这种情况的原因是因为是新表或未经常佩戴使用,表节生耳螺丝里面的润滑油,在表节活动的过程中可能会溢出,建议不需要担心,正常擦去或清洗即可。店内腕表支持2年全国联保,有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2024-02-25 16:23 回复
j***b
心  得:
不咋地,贵不值这个钱,没有送项链,忽悠人的
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满天星心意礼盒-AR11244
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z4alxx1iu735p1 您可以待名单公布后 在店铺首页查看名单 或联系我们为您查询呢 如果您对收到的宝贝有任何疑问,都可以联系我们的在线客服,竭诚为您服务哦。
2024-02-22 22:34 回复
j***f
心  得:
不要买这个破逼表,洗澡没带都会出哈气,要求退货不给退,花好几千买这个,感觉被骗。
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z4alxx1iu735p1 您好,很抱歉给您带来的不便。感谢您提出的问题反馈,远程交易在于良好沟通,我们认真核查过您的订单属于非质量问题,您平时使用时注意佩戴和保养方式。如果商品未使用,吊牌,防伪码完好,齐全,可以全套寄回检测,如果商品没有问题符合七天无理由会及时办理退货的,如不符合退换标准会原返的哦 如您有其他问题,可以再次咨询我们在线客服为您处理,感谢您的理解。
2024-01-13 15:07 回复
j***8
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满天星心意礼盒-AR11244
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持。不同的产品有不同的设计理念,这款宝贝还是非常不错的呢,同时您不满意的地方也希望您提出宝贵意见,我们一直在吸收各方面的建议,不断优化我们的产品和服务呢。有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2024-01-08 14:56 回复
j***3
心  得:
刚买三天手表就没电了联系客服要去售后坚定坚定后才能给换。态度很不好谁买谁后悔准备退货再也不买他家东西了太次了买个手表要去王府井做鉴定真够#的
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满天星入门礼盒-AR11244
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z4alxx1iu735p1 您好,很抱歉给您带来的不便。感谢您提出的问题,因为手表是从生产出来就会装上电池,以便检测手表走时是否正常。按照国家规定电池质保一年,但由于出厂就开始走时,我们特别把电池的质保期延长一年,设为两年。 如您的手表出现电量不足的情况,可以在购买两年内都是免费更换电池的(在阿玛尼指定售后维修点更换),所以您无需担心。 京东的路走的很艰辛,我们也很认真经营自己的店铺,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2023-12-27 15:03 回复
j***s
心  得:
真是使用不到一个星期,居然进水了,还说没法退换和维修,我花几千来当冤大头!??这年头居然还有垃圾手表生活防水都处理不好,还不如几百块钱的手表品控!
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AR11244-定制礼盒
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持,店铺内商品均确保百分百的全新原装正品。远程的交易在于良好的沟通;因手表属于精密仪器且防水性能仅限冷水状态下的生活防水,可承受飞溅的水花或雨水,但生活中尽量少接触水,洗手和洗澡的时候建议不要佩戴。请避免在水中操作手表按钮调节表冠;建议您日常避免在热水、桑拿房、温差较大的环境使用避免产生水汽。这边核实到在线客服已为您提供您附近的售后点,建议您到售后点检测处理,同时腕表支持2年全国联保。有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2023-12-16 15:10 回复
静***静
心  得:
刚带几天,没有带着洗过澡,洗手也有注意,还是逃不了的表盘蒸汽,买一次失望一次
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AR11244-定制礼盒
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z4alxx1iu735p1 您好,感谢您选择我们,很抱歉给您带来的不便,这主要是由于佩戴环镜温差过大,容易使用手表表镜出现出雾现象可以尝试以下方法:法①:表盘朝内,表底朝外,佩戴约两三个小时~;法②:把手表和硅胶颗粒状的干燥剂或吸湿卡一周放置在一个密闭的容器内半天时间,如还是不行的话可以联系我们的在线客服,进行售后去售后点处理的,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2023-11-20 15:06 回复
j***j
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满天星女表-AR11244
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持。店铺内商品均确保百分百的全新原装正品,每一个客户,每一笔交易,我们都很重视;每一个评价,我们都心怀感恩。用最真诚的心换取您的认可,如果您有什么不满意的地方,可以跟我们客服沟通,我们会努力改进的。有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2023-11-14 15:40 回复
五***香
心  得:
体验非常差,慎重考虑
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持.不同的设计师有不同的理念呢,您不妨试用看看呢。我们一直在吸收各方面的意见与建议,不断优化我们的产品和服务呢,如果您有什么好的意见与建议,记得和我们说说看,有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2023-11-10 20:40 回复
韩***杯
心  得:
降价太快了一天一个价真的而且价保七天800的差价买个@
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持.为了回馈广大顾客的支持,我们会不定时举行活动的,活动期间,会有价格浮动,给您造成不便,实在不好意思。希望您收藏我们店铺,以便往后能及时了解店铺新品宝贝及活动信息。祝您生活愉快。。有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2023-11-10 20:55 回复
言***巴
心  得:
有礼品盒,没有礼品袋。没有截取工具
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持,店铺内商品均确保百分百的全新原装正品,您提出的建议,我们会记录反馈,后续我们会不断加强包装,改进细节的,希望您继续支持我们,相信我们会做到越来越好。有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2023-11-10 21:00 回复
下***1
心  得:
送过来是坏的,镜片都是坏的
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持。远程交易在于良好沟通。对于此次购物体验没能让您满意真的万分抱歉,我们提供七天无理由完整的售后服务保障,这边核实到在线客服已为您提供处理方案,有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2023-11-06 16:05 回复
j***k
心  得:
商品非常差,划痕太多了,客服态度差,处理问题非常不满意,退换货时间太久,就是不想退换货,买入体验真拉夸。。
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持。远程交易在于良好沟通。对于您反馈的问题非常抱歉,售后团队给您的处理建议为商家承担运费退换货处理,您要求的200元补贴确实无法给到,对于您给出这样的评价,我们非常难过,店铺也是支持七天无理由退换的。后续我们也会不断完善产品和服务,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2023-11-04 15:47 回复
9***8
心  得:
申请售后,退回去的时候,说有划痕,然后不给我退货,我交接给京东物流的时候拍了视频没有问题,结果还是不给退,联系客服也是不处理,太让人失望了
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持!店铺内商品均确保百分百的全新原装正品,对于此次购物体验没能让您满意真的万分抱歉,我们提供七天无理由完整的售后服务保障,京东的路走的很艰辛,我们也很认真经营自己的店铺,我们一直吸收经验和意见。有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2023-10-27 16:19 回复
注册会员
心  得:
手表好看 就是活动有点坑礼盒配件 还得需要登记 好多天之后才能补发 这等着这个盒送人得急死
颜  色:
满天星女表-AR11244
1
z4alxx1iu735p1 感谢您对我们的支持,由于赠品需要时间进行相关登记核实,让您久等了实在很抱歉,后续我们会改善流程,您也可以收藏我们的店铺,随时关注活动的信息呢。
2023-10-20 17:20 回复
沈***淼
心  得:
说的表带调了报账,结果调了,报销要找这里那里,就像是去办个上亿的项目一样,弄了几个小时都没弄下来,项链也还没发过来,啃死个人,大家不要再上当了
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z4alxx1iu735p1 您好,非常感谢您对京东自营的信任与支持!店铺内商品均确保百分百的全新原装正品,让您久等了实在很抱歉,后续我们会改善流程,您也可以收藏我们的店铺,随时关注活动的信息呢。根据您反馈的情况,有任何问题可随时联系在线客服,我司秉着诚信经营沟通至上的原则,一如既往为您提供更加优质的服务,祝您生活愉快!
2023-10-21 16:54 回复
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