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j***g
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2024-04-28 10:02
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【深度580】436升十字超薄平嵌
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A***烬
2023-12-05 08:08
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【十字】432升灰色干湿分储
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t***x ： 尊贵的顾客，您好，很抱歉给您带来不好的购物体验，根据您评价的内容无法识别您的问题，我们无法得知您遇到了什么导致了您购体验不满意，您在使用中有任何疑问和需求，欢迎随时联系我们产品在线客服或是联系TCL 售后服务专线：4008123456售后师傅上门处理，同时店铺服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出，我们会虚心接受并改正。感谢您对TCL的支持，帮您解决问题是我们的宗旨，给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验，祝您每天都有好心情！
2023-12-05 17:05 回复
j***f
注册会员
2023-09-25 11:09
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【十字】432升灰色干湿分储
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t***x ： 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验，根据您评价的内容无法识别您的问题，我们无法得知您遇到了什么导致了您购体验不满意，您在使用中有任何疑问和需求，欢迎随时联系我们产品在线客服或是微信公众号查找“TCL官方服务”关注预约售后师傅上门处理，同时店铺服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出，我们会虚心接受并改正。感谢您对TCL的支持，帮您解决问题是我们的宗旨，给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验，祝您每天都有好心情！
2023-09-25 17:58 回复
郁***明
2023-07-11 23:10
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一个礼拜才到，也不是厂家配送。差评
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【十字】432升灰色干湿分储
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 亲爱的，很抱歉给您的心情带来阴霾，活动日期间，下单客户比较多，积累的订单也比较多，物流配送压力会比较大，送货时效相应的会延迟一些，交通等意外情况也会造成配送延迟。给您的生活带来不便，敬请谅解。感谢您对TCL的支持。祝您生活愉快！
2023-07-12 18:26 回复
j***7
2023-07-11 20:18
心　　得：
差评，冰箱送过来就坏了，上面的门都关不上，还联系不到任何人，都是踢皮球的，也不给换。
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【十字】486升深色智能变频
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 亲爱的，很抱歉给您的心情带来阴霾，我们在京东销售的都是正品新机，还请您放心使用，针对您反馈的信息，若您在签收之后发现存在问题，可及时联系TCL售后服务热线电话4008-123456，预约售后工程师上门，将有专业售后人员提供服务，也可以联系在线客服为您报单反馈售后上门处理，同时京东支持七天无理由退换货服务的哈，给您带来了不便非常抱歉。后续您使用中如有任何疑问和需要，可以随时联系在线客服或者联系TCL售后热线4008-123456反馈上门处理哦~
2023-07-12 18:24 回复
J***6
2023-07-05 13:06
心　　得：
各个地方掉漆。换了一次还是一样的。掉漆，开冰箱的一瞬间异味很大。然后插上电电机冰箱很烫很烫。可以把人烫伤的那种，果然这么多差评是有道理的，建议大家三思后行吧，浪费我时间搬来搬去的
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【十字】486升深色智能变频
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 亲爱的，非常抱歉给您带来不愉快的消费体验，如果您使用中出现任何问题，可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持，帮您解决问题是我们的宗旨，给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验，祝您每天都有好心情！
2023-07-05 18:16 回复
j***1
2023-07-01 17:58
心　　得：
今天刚到的 里面冷冻里面有明显污渍 还有几个格子都想别人用过的 很膈应人 像是二手的一样
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【十字】486升深色智能变频
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 亲爱的，很抱歉给您的心情带来阴霾，我们在京东销售的都是正品新机，还请您放心使用，如有任何疑问可以随时联系我们客服或TCL售后4008123456，我们会竭诚为您解决、请您放心，祝您生活愉快！
2023-07-01 19:54 回复
j***k
2023-06-17 13:05
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【十字】486升深色智能变频
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，首先深深的向您表示歉意，服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出， 我们会虚心接受，加以改进。再次向您表示歉意。后面使用过程中有遇到问题，您可以联系我们的售后4008-123456或联系在线客服，帮您解决问题是我们的宗旨，给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验，祝您每天都有好心情！
2023-06-17 20:24 回复
g***n
2023-06-13 00:10
心　　得：
非常差，非常糟糕的一次购物体验。非常差！！京东提前打我电话预约的6.5送货，特地请假在家等，结果等一天不来也不打电话告知，直接私自改时间，投诉都没用。说只能第二天送，结果6.6请假在家等一天还是不送，又打电话投诉，被告知还是送不到，也不说啥时候能送，在我无数次投诉后终于在晚上10点送到。对于延迟发货至今也没个说法，京东越来越不靠谱了，还不如~。一星也不想给
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【十字】432升灰色干湿分储
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 在成千上万的店铺中，感谢您选择本店，把信任交给了我们，对我们而言这真的是一份值得珍惜的缘分，很抱歉这次物流的服务没能让您满意，针对您提到的物流问题我们非常重视，会敦促物流公司提高配送质量和水平，以便给您更好的购物体验，希望不要因此影响您的心情，商品好用才是最舒心的，后续有任何问题您都可以随时联系我们的客服，我们的客服会竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2023-06-13 18:44 回复
j***f
2023-06-02 22:07
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【十字】486升深色智能变频
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，首先深深的向您表示歉意，服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出， 我们会虚心接受，加以改进。再次向您表示歉意。后面使用过程中有遇到问题，您可以联系我们的售后4008-123456或联系在线客服，帮您解决问题是我们的宗旨，给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验，祝您每天都有好心情！
2023-06-03 20:13 回复
j***s
2023-05-23 13:29
心　　得：
买回来门都不齐 对不齐 联系客服说是让我自己去约师傅上门维修 明明是买的新的 有问题也不及时找人来给服务
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【十字】486升深色智能变频
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 客服常伴您，客官莫生气，非常抱歉给您带来不好的用户体验。对于您反馈的客服服务的问题，我们第一时间向相关部门反应，您的差评是我们客服的服务警钟，我们会加强对客服人员的管理以及专业性的培训，努力改进，为您带来贴心及周到的服务。如您在使用过程有任何问题，还请及时联系我们在线客服或拨打4008-123456咨询我们服务热线，将竭诚为您服务~服务不周之处请您多多包涵，祝您阖家幸福！
2023-05-23 17:50 回复
t***0
2023-05-21 22:17
心　　得：
总体来说一般般吧，就是价位比较便宜，功能不多，颜色色差大，不耐脏，而且四个门不齐，找售后来收拾看一下就走了，也没给调试好，新机子上面有一道划痕，不过不严重可以用。
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【十字】486升深色智能变频
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 不要伤心，不要难过，小可爱陪伴着您。给您带来不便真的很抱歉，关于您反馈的产品问题，若您产品在签收之后发现存在问题，可及时联系TCL售后服务热线电话4008-123456，预约售后工程师上门检测并开具产品问题鉴定单，将有专业售后人员提供服务，若为质量问题，30天内产品出现质量问题可退货；若您对此还有任何疑问和需要，可以随时联系在线客服或者联系TCL售后热线4008-123456反馈哦~愿您天天装着幸福与快乐，少装忧伤与烦恼~
2023-05-22 13:45 回复
j***z
2023-05-12 19:13
心　　得：
多处刮痕，很不爽，就像买了个二手的一样
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【十字】486升深色智能变频
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 我们的产品均为官方正品，享受正规三包服务哦。对于给您带来的不便我们非常抱歉，为了保障每位用户的权益，我们有完善的售后服务政策和体系，您可以电话联系我们的售后4008-123456反馈，我们的售后人员会为您提供一个最为专业可行的解决方案。若您对此还有任何疑问和需要，可以随时联系我们的在线客服，好品质的宝贝都会在时间的验证下证明它独特的价值。相信TCL不会让您失望~
2023-05-13 17:15 回复
b***n
2023-04-28 15:20
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【干湿分储】432升一级变频十字
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 如若遇见，彼此安好，便是晴天，与您相见，彼此选择，便是温暖。非常遗憾这一次没有给您带来满意的购物体验，您的反馈我们非常重视，全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念，您的满意是我们的宗旨；我们会不断改善您提到的问题，期待您下次光临，若您对此还有任何疑问和需要，可以随时联系在线客服或者联系TCL售后热线4008-123456反馈哦！TCL祝您远离烦恼，事事顺心~
2023-04-28 17:08 回复
栗***香
2023-04-26 09:46
心　　得：
做工很差，压缩机声音很大，客服态度很差，解决问题的能力很差。
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【干湿分储】432升一级变频十字
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 亲爱的，小仙女愿当搬运工，搬走您所有的烦恼！根据您反馈的信息；影响风冷冰箱噪音的因素还有：1.地面不平整 2.冰箱后背离墙太近 3.冰箱上方放有其他物品 4.一次性放入太多的食物等，如排除以上原因后仍然噪音大，可以随时联系在线客服或者联系TCL售后热线4008-123456反馈上门处理哦~~愿您天天装着幸福与快乐，少装忧伤与烦恼~
2023-04-26 18:28 回复
j***n
2023-03-01 15:11
心　　得：
我感觉还是从实体购买吧，整体感觉比较轻，质量不是特别好，谨慎下单
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⭐战略爆款⭐486升一级智能养鲜
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 亲爱的，很抱歉给您的心情带来阴霾，我们在京东销售的都是正品新机，还请您放心使用，如有任何疑问可以随时联系我们客服或TCL售后4008123456，我们会竭诚为您解决、请您放心，祝您生活愉快！
2023-03-01 18:26 回复
B***9
2023-02-20 14:51
心　　得：
一起买了冰箱和洗衣机，叫我一定要五星好评➕3图➕30个字，当时买的时候页面说送空气炸锅，现在是必须要好评，问题是我已经好评了也追评了，但不知道什么原因追评不显示，然后就不送了，**！
颜　　色：
⭐战略爆款⭐486升一级智能养鲜
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 总有一份遇见，唯美了整个曾经，感谢您对TCL的关注和支持，我们一直致力于带给您更好的用户体验，我们的活动规则在产品页面都有详细的描写，客服也会认真的为您解答，很抱歉这一次没有让您满意，后续会改进我们相关的服务，给您带来更清晰更方便的活动体验。您在使用过程中有任何问题还请及时联系我们在线客服或拨打4008-123456咨询，TCL祝您生活愉快！
2023-02-20 19:49 回复
j***L
2023-02-18 10:27
心　　得：
这个商家售后非常差，大家别买了，我年前买的，有破损，之后说补发。年后问补发没有，说要过几天，几天后再问，依旧没有补发，今天是02.18了，开工过去三个礼拜了，都没有补发
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【干湿分储】432升一级变频十字
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 亲爱的，很抱歉给您的心情带来阴霾，您的问题我们很重视，我们正在和相关责任部门反馈核实中。请您保持电话畅通，我们会及时与您取得联系，再次向您表示深切的歉意。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-02-18 17:54 回复
j***k
2023-02-16 20:31
心　　得：
未按预约时间送货。再次预约时间后，未告知情况下，提前送货！差评！
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⭐战略爆款⭐486升一级智能养鲜
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 亲爱的，很抱歉给您的心情带来阴霾，关于您反馈的问题我们会尽快反馈到京东物流中心处理，加强培训，规范服务，提升配送体验。再次向您表示深切的歉意。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-02-17 18:25 回复
j***O
2023-02-14 10:57
心　　得：
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 尊敬的顾客您好，首先深深的向您表示歉意，服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出， 我们会虚心接受，加以改进。再次向您表示歉意。后面使用过程中有遇到问题，可以联系我们在线客服为您处理。祝您生活愉快！
2023-02-14 18:15 回复
j***y
2023-02-13 16:13
心　　得：
安装收费，我买了三件家电冰箱洗衣机，电视，就电视能用其他全是残次品，退货时候物流就是不来取货一直准备拖到保障权益过期，全是套路。退货京东物流一直推脱不来取货，商家和京东物流沆瀣一气，@啊！
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⭐战略爆款⭐486升一级智能养鲜
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 亲爱的用户，您好！ 很抱歉给您带来的不便，根据您评价的内容无法识别您的问题，收到货后有任何疑问都可以咨询全国售后服务热线4008123456或咨询我们的在线客服，服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出，我们会虚心接受并改正。我们会竭诚为您服务！感谢您对TCL的支持，祝您生活愉快！
2023-02-13 17:52 回复
j***3
2023-02-02 18:10
心　　得：
先不说商品质量如何，京东套路深，不能价保，京东自营店显示无货，换到京喜自营接着卖，这样你就没办法申请价保了，咨询客服，客服说他们部门不同，我就想问问都是京东的，套路这么深！！店大欺客，以前我很相信京东，现在不信了！这还是我认识的京东吗？**哥不在了，京东就这样！！不知道我的评价！大家能看到不！！
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【干湿分储】432升一级变频十字
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 如若遇见，彼此安好，便是晴天，与您相见，彼此选择，便是温暖。非常遗憾这一次没有给您带来满意的购物体验，您的反馈我们非常重视，全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念，您的满意是我们的宗旨；我们会不断改善您提到的问题，期待您下次光临，若您对此还有任何疑问和需要，可以随时联系在线客服或者联系TCL售后热线4008-123456反馈哦！TCL祝您远离烦恼，事事顺心~
2023-02-03 10:05 回复
快***驴
2023-01-29 23:33
心　　得：
不送货上门 差评 差评 差评
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 亲爱的，很抱歉给您的心情带来阴霾，您的问题我们很重视，我们正在和相关责任部门反馈核实中。请您保持电话畅通，我们会及时与您取得联系，再次向您表示深切的歉意。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-01-30 18:18 回复
卢***台
2023-01-28 12:49
心　　得：
买回来冰箱门就一直异响，刚通电就一天到晚滴滴滴的，打给售后售后说是门坏的。从一开始你们就给我发个坏冰箱，你们tcl是真会玩啊！315等着投诉吧。
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 亲爱的，很抱歉给您的心情带来阴霾，关于您反馈的信息已经收到，这边会反馈相关部门处理。若您在签收之后发现存在问题，可及时联系TCL售后服务热线电话4008-123456，预约售后工程师上门，将有专业售后人员提供服务，也可以联系在线客服为您报单反馈售后上门处理，同时京东支持七天无理由退换货服务的哈，给您带来了不便非常抱歉。后续您使用中如有任何疑问和需要，可以随时联系在线客服或者联系TCL售后热线4008-123456反馈上门处理哦~
2023-01-28 21:26 回复
N***p
2023-01-16 08:53
心　　得：
售后服务差，外观有损伤，工程师接单不来处理，让找京东，京东退换货要工程师开出来的单子，反正大过年的闹心，被踢皮球了
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 亲爱的，很抱歉给您的心情带来阴霾，您的问题我们很重视，我们正在和相关责任部门反馈核实中。请您保持电话畅通，我们会及时与您取得联系，再次向您表示深切的歉意。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-01-16 15:07 回复
i***想
2023-01-15 01:16
心　　得：
品控暂且不说了，刚开始觉得挺好的，因为冰箱里什么都没放，今天早上买的小龙虾和大虾放冷冻里，结果下午打开上面保鲜的门，好大的鱼虾味道，上面的冷藏就放了一瓶蜂蜜，还有那么大的味道
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 亲爱的，非常抱歉给您带来不愉快的消费体验，如果您使用中出现任何问题，可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持，希望不要影响您后期对产品的使用心情！祝您生活愉快！
2023-01-15 20:58 回复
j***0
2022-12-29 00:29
心　　得：
冰箱收到，冷冻一开始没用，冷冻门咔咔响。开关门都震楼……一开始tcl售后还好说话，说换一个，换来收到的还是一样的，并且冷藏门还不齐……继续换的时候，售后打电话直接问是不是不想要了，不承认质量问题……真的非常差的一次体验……搬新家还买的都是tcl，有一大半都入坑……慎拍
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TCL京东自营官方旗舰店 ： 亲爱的，很抱歉给您的心情带来阴霾，您的问题我们很重视，我们正在和相关责任部门反馈核实中。请您保持电话畅通，我们会及时与您取得联系，再次向您表示深切的歉意。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-12-29 22:03 回复
j***l
2022-12-22 12:33
心　　得：
最不好的一次购买体验，配送时间一拖在拖，在京东买就因为时效好，结果太不好了
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2022-12-22 17:17 回复
j***f
2022-12-21 13:57
心　　得：
质量不行换了三次都不行。退货了。大家别买了。我怀疑都是故障机翻新的。
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2022-12-21 18:04 回复
绝***義
2022-12-13 09:32
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2022-12-13 11:33 回复
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