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商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
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发评价拿京豆
j***9
2022-01-24 18:48
心　　得：
哎，质量和之前完全不一样了，不值这个价了
颜　　色：
绒布款中灰色(约1.78米)
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1
3zuxia8901bpjo ： 亲爱的会员您好，A家是一家集研发、生产制造及销售等服务一体的大型跨国家居集团，致力于为广大客户提供更高品质、更高性价比、引领时尚潮流的美家产品。A家一直非常重视客户的购物体验，提升客户的满意度也是我们的核心工作。关于您反馈的问题已进行了核实，若我们在解决问题的过程中给您带来了不愉快，我们深感抱歉。对于客服的言辞、回复等工作内容我们均有严格的标准和考核机制进行约束，我们会继续加强客服人员的培训，以提升服务品质和服务体验，为客户提供更好的服务，确保每个客户从下单到收货全程都能感受到舒适、贴心、热情、周到的服务。感谢您对A家的支持和厚爱，期待我们还能给您提供更好的产品和服务。最后祝您身体康健，万事如意
2022-02-16 11:58 回复
夏***7
PLUS会员
2021-02-21 16:29
心　　得：
一分钱一分货吧
颜　　色：
三人位灰黑色
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1
3zuxia8901bpjo ： 这个小户型沙发喔，想要其他户型或者其他价格段的沙发喔
2021-02-21 22:16 回复
树***J
注册会员
2021-02-20 21:32
心　　得：
这个沙发一般吧，主要是木板的不是特别好，感觉胖一点都能坐塌。我168，可以躺下
颜　　色：
三人位灰黑色
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1
3zuxia8901bpjo ： 这款是小户型沙发来的哈，跟大户型肯定是比不了的，但是这款在小户型沙发里面绝对是您的首选
2021-02-21 13:11 回复
菓***y
PLUS会员
2021-01-08 09:27
心　　得：
本人搬新家购买，颜值还好，做工也可，安装方便，快递速度；缺点：自身身高183，所以坐这款沙发比较累，而且靠背太矮了，身高比较高的不建议购买，柔软度还是太硬了，本人不喜欢坐比较软的沙发，但是这款沙发还是硬了，不过相对于性价比来说还是可以接受的。
晒　　单：
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颜　　色：
三人位灰黑色
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1
3zuxia8901bpjo ： 这种是小户型沙发呢，需要大点的沙发可以在店铺搜索DB1558，目前大沙发最高的性价比，大沙发才售价2000可以看看
2021-01-08 11:29 回复
j***m
PLUS会员
2020-12-28 17:39
心　　得：
总体还可以，就是有个螺丝钉寄过来就脱了
晒　　单：
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颜　　色：
三人位灰黑色
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1
3zuxia8901bpjo ： 顾客您好。很抱歉遇到这样的问题，长途物流可能把螺丝颠松　客户可以自己处理一下，如果有不会可联系一下在线客服。
2020-12-28 18:05 回复
大***W
2020-12-19 22:53
心　　得：
好硬的垫子。。。
颜　　色：
三人位米黄色
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1
3zuxia8901bpjo ： 亲爱的客官，沙发垫子我们用的是优质海棉，偏硬对使用寿命是有好处的呢
2020-12-20 09:19 回复
河***锋
银牌会员
2020-11-26 07:19
心　　得：
就是价格有点贵值680元不值849元
颜　　色：
三人位灰黑色
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1
3zuxia8901bpjo ： 尊敬的客户您好，咱们产品支持退换，您要是不满意呢您可以退换，再说您这套沙发您到整个平台看看，您849能买到吗，当家不知柴米贵，现在原材料哪块不在上涨，我们还舔着个脸做低价回馈您们，换来不值这个价，不带这样玩的啊.
2020-11-26 15:31 回复
2***2
PLUS会员
2020-11-18 19:18
心　　得：
发货不配沙发腿，联系了再次发货又只发了一只，最后再发一次才能用上沙发，十多天时间
颜　　色：
三人位灰黑色
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1
3zuxia8901bpjo ： 尊敬的客户您好，很抱歉，出现这样的问题，您的建议是我们前进的动力，感谢您对京东的支持。
2020-11-18 19:34 回复
M***8
PLUS会员
2020-11-13 11:27
心　　得：
好评度绝对是假的，这个也能叫沙发？跟板凳一样硬。如果这么硬应该明显的地方标记一下。
颜　　色：
三人位灰黑色
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1
3zuxia8901bpjo ： 您好，这款沙发是属于软硬适中。每个人对于软硬程度感受都是不一样的，如您习惯使用过软沙发，对于稍微硬的，您就用不习惯了，谢谢理解
2020-11-13 11:50 回复
0***b
2020-06-03 14:39
心　　得：
材质质感：还可以 外观款式：比较符合 材质用料：还可以 商品质量：一般 商家服务：还可以 其他特色：太单薄了，四个螺丝固定四个支腿，中间是悬空的，躺在上面不敢翻身，有些失望！
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颜　　色：
三人位米黄色
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1
3zuxia8901bpjo ： 非常抱歉给您带来困扰，沙发腿需要安装的噢，有任何不清楚的地方您可以联系客服咨询，咱们A家一直致力于给消费者带来更好的购物体验，希望下次能和您有一个美好的相遇！
2020-06-03 14:48 回复
b***o
2020-05-18 09:37
心　　得：
沙发很厚实，坐垫软硬适中，整体质感较好。但是拆开后感觉气味很大，有一种很大的酸味，装修的那种味道。为了健康考虑，需要散一散味，不知道过几天会怎么样。
颜　　色：
三人位灰黑色
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1
3zuxia8901bpjo ： 亲爱的A粉：因新产品备好货后便严密包装赶往您身边，拆开后可能会带有一点产品材质本身的味道，建议您可以在家里摆放一些如芦荟、吊兰等绿色植物，或在家具旁放木炭、干花、切片洋葱，这些都能吸收并加速气味的挥发，后期如有问题欢迎随时联系我们在线客服哦！
2020-06-02 11:13 回复
j***i
银牌会员
2020-01-16 05:40
心　　得：
不建议买，靠背太低毫无舒适感
颜　　色：
三人位米黄色
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1
3zuxia8901bpjo ： 您好，很抱歉没有给您带来更好的产品体验，商品的尺寸信息在详情页中都有标注，您也可以联系在线客服咨询，下单前可以了解后根据自身喜好再购买，感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2020-01-16 15:27 回复
E***z
2020-01-05 23:06
心　　得：
沙发坐着偏硬
颜　　色：
三人位灰黑色
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1
3zuxia8901bpjo ： 您好，很抱歉给您带来困扰，沙发软硬程度各人喜好不一，很抱歉没有给您更好的产品体验，商品后续有任何疑问或问题，您都可以联系在线客服，我们会及时为您处理，感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2020-01-06 09:48 回复
祥***说
2019-12-28 15:02
心　　得：
一分钱一分货，两个坐垫硬度截然不同，一个硬，一个太硬！当不了宜家499沙发
晒　　单：
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颜　　色：
三人位灰黑色
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1
3zuxia8901bpjo ： 您好，很抱歉给您带来困扰，商品收到后有任何疑问或问题，您都可以联系在线客服，我们会及时为您处理，感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2019-12-28 16:06 回复
昊***下
2019-11-18 16:51
心　　得：
价格不太稳定，基本上也就值这个价格。发货颜色给我发错了，物流太麻烦，懒得换了，将就着用用吧！
颜　　色：
三人位米黄色
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b001pwppv24jvs ： 您好，很抱歉给您带来困扰，商品会不定时参加平台的优惠活动，若是您收到货后七天内价格有变动，您可以联系京东客服了解退差价事宜，此款沙发由京东仓发货，若是发错货您可以页面申请换货，我们也会与平台沟通，避免再次发生类似情况，实在抱歉！感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2019-11-18 17:49 回复
3***a
PLUS会员
2019-11-18 11:33
心　　得：
材质特点：太硬了！ 适用户型：大小合适！ 舒适程度：不舒服！
颜　　色：
三人位灰黑色
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1
b001pwppv24jvs ： 您好，很抱歉给您带来困扰，沙发坐垫采用高密度海绵，软硬适中，各人对沙发软硬程度喜好不一，很抱歉没有给您带来更好的产品体验，商品后续有任何疑问或问题，您都可以联系在线客服，我们会及时为您处理，感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2019-11-18 14:23 回复
e***-
PLUS会员
2019-11-11 16:22
心　　得：
沙发太硬了 后背短 靠不全
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颜　　色：
三人位灰黑色
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1
b001pwppv24jvs ： 您好，很抱歉给您带来困扰，此款沙发采用高密度海绵，软硬适中，各人对沙发的软硬程度喜好不一，很抱歉没有给您带来更好的产品体验，商品尺寸在详情页中有详细标注，或者您也可以联系客服了解更多信息，感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2019-11-11 20:12 回复
9***2
PLUS会员
2019-10-20 22:33
心　　得：
贵了点，不是很舒适。一般吧
颜　　色：
三人位灰黑色
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1
b001pwppv24jvs ： 您好，很抱歉没有给您带来更好的产品体验，商品有任何疑问或问题，请联系在线客服，我们会及时为您处理，感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2019-10-21 10:18 回复
机***铁
PLUS会员
2019-10-16 09:41
心　　得：
舒适程度：有点硬
颜　　色：
三人位灰黑色
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b001pwppv24jvs ： 您好，很抱歉给您带来困扰，此款沙发采用高回弹海绵，软硬适中，各人对沙发的软硬程度喜好不一，没有让您满意，深感抱歉！后续使用过程中有任何疑问或问题，您都可以联系在线客服，我们会及时为您处理，感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2019-10-16 09:56 回复
S***e
2019-10-11 18:47
心　　得：
有点硬
颜　　色：
三人位灰黑色
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1
b001pwppv24jvs ： 您好，很抱歉没有给您带来更好的产品体验，此款沙发软硬适中，各人对沙发的软硬程度喜好不一，实在抱歉没有让您满意，后续使用过程中，有任何疑问或问题，您都可以联系我们在线客服，我们会及时为您处理，感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2019-10-12 09:34 回复
咸***手
注册会员
2019-10-03 00:34
心　　得：
沙发很棒，就是有点太硬了.
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颜　　色：
三人位米黄色
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b001pwppv24jvs ： 您好，很抱歉给您带来困扰，此款沙发坐垫属于软硬适中，各人对沙发的软硬程度喜好不一，很抱歉没有完全满足您的需求，后续商品有任何疑问或问题，您都可以联系我们，我们会及时为您处理，感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2019-10-07 09:19 回复
B***C
PLUS会员
2019-09-18 21:17
心　　得：
小了一点，做工一般
颜　　色：
三人位灰黑色
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1
b001pwppv24jvs ： 您好，很抱歉给您带来困扰，商品详情页有详细的尺寸标注，您可以查看后根据需求下单，或者您也可以咨询在线客服了解，实在抱歉！感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2019-09-19 09:49 回复
8***d
PLUS会员
2019-09-03 19:13
心　　得：
价格是最大优势吧，产品没有达到预期。
颜　　色：
三人位灰黑色
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1
b001pwppv24jvs ： 您好，很抱歉没有达到您的预期，商品收到后有任何疑问或问题，您都可以联系我们在线客服，我们会及时为您处理，感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2019-09-04 09:28 回复
郝***化
2019-08-22 22:53
心　　得：
物流很快！送货准时，可是包装有点简陋，没能保护好产品，拆开包装发现底下破了，和客服联系安排师傅过来补底包。话说质保3年，不知后面如何，实用感觉一般。
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三人位灰黑色
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1
b001pwppv24jvs ： 您好，很抱歉给您带来困扰，由于家具是大件商品，物流运输途中搬运不便，容易造成磕碰，收到商品有任何问题，请与我们客服联系，我们会及时为您处理，后续有任何疑问或问题，都可以联系在线客服，感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2019-08-23 09:59 回复
a***s
PLUS会员
2019-07-11 01:32
心　　得：
小，硬，再大点就好了
颜　　色：
三人位不带脚踏灰黑色
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1
b001pwppv24jvs ： 您好，很抱歉给您带来困扰， 商品尺寸信息页面上有详细的标注，下单前可以仔细查看，或者也可以联系我们在线客服咨询，感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2019-07-11 12:27 回复
u***8
PLUS会员
2019-07-08 22:44
心　　得：
这沙发是放在出租的房子里，唯一的遗憾就是缺少配件螺丝，沙发脚装不上去，于是4号晚上租客交接时不满意，另行采购，只能申请退货了
晒　　单：
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颜　　色：
三人位不带脚踏灰黑色
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1
b001pwppv24jvs ： 您好，很抱歉给您带来困扰，商品收到后缺少配件，您可以联系厂商在线客服，我们可以立即给您安排补发配件，有任何疑问或问题，您都可以联系在线客服，我们会及时为您处理，感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2019-07-09 10:01 回复
m***l
PLUS会员
2019-06-26 08:40
心　　得：
看在物流小哥的份上给几颗星。质量还行，设计不合理，坐着很不舒服，靠背太低，没有支撑点。
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颜　　色：
三人位不带脚踏灰黑色
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1
b001pwppv24jvs ： 您好，很抱歉给您带来困扰，此款沙发由于风格设计的原因，背靠和扶手高度一致，我们商品页面也有详细的尺寸标注，下单前您有任何疑问也可以咨询在线客服，我们会及时为您解答，感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2019-06-26 11:26 回复
j***n
2019-04-16 16:22
心　　得：
商品没有想象的好，一般，价格有点高
颜　　色：
三人位不带脚踏灰黑色
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1
b001pwppv24jvs ： 您好，很抱歉给您带来困扰，商品会不定时参与平台的优惠活动，关注商品，下单更优惠！感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2019-04-17 10:30 回复
8***x
PLUS会员
2019-04-16 11:56
心　　得：
太小了，感觉非常不合适，不能尽信网络图片
颜　　色：
三人位不带脚踏灰黑色
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1
b001pwppv24jvs ： 您好，很抱歉给您带来困扰，页面上的图片都是实物拍摄，商品尺寸我们在详情页也是有详细标注的，下单前请注意查看，感谢您对A家的支持，祝您生活愉快！
2019-04-16 14:03 回复
u***4
2019-03-22 20:45
心　　得：
沙发坐在上面会往下滑，无语了
颜　　色：
三人位不带脚踏灰黑色
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1
b001pwppv24jvs ： 尊敬的客户您好，沙发中有什么使用问题都是可以直接联系在线客服给您解决的，您反馈的情况其实很好解决，只要把垫子翻一面就可以解决的
2019-03-25 09:21 回复
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商品信息

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