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j***p
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差评,又充不进电了
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉您好,很抱歉给您带来不好的体验了。若您遇到移动电源无法充进电的情况,建议您:1、查看数据线是否有问题,更换数据线尝试;2、检查一下USB充电接口是否插牢,拔掉重插;3、更换电源适配器尝试。若以上方法尝试无效,建议您申请售后检测。产品使用中您有任何需要和疑问都可以联系小米旗舰店客服详细咨询,将竭诚为您服务。我们承载无尽的祝福,祝您天天开心无烦恼!
2022-06-14 09:01 回复
j***U
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ig20u616cz9l4z 亲爱滴米粉,不知是什么原因没能让您满意,我们非常重视您的反馈,如果收到产品使用中有什么疑问,可及时与小米旗舰店客服联系,我们将竭尽全力为您解决!送上一个问候,权当幸福骚扰,祝愿所有的快乐跟着您跑!
2022-05-29 14:55 回复
南***呀
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买个充电宝不就是为了边充边玩吗????可你却建议我不要边充边玩😭,各位朋友们,这个充电宝,边玩边充电充不进去电,你开多几个软件,还掉电,意思就是充不进去电,客服说是正常现象,销量那么高,啥玩意儿🤔️
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉您好,非常抱歉给您带来不便了,关于您反馈的问题建议:1、检查移动电源电量是否充足,移动电源重新充电尝试(可以在电源未连接的状态下按下电源检查键,根据电源指示灯判断移动电源电量);2、将移动电源和手机连接好后,单击电源检查键,查看移动电源是否有电量输出;3、检查是否为数据线故障,更换其他数据线尝试;4、检查被充电的手机或平板,充电是否正常,可以更换其他设备尝试。关于客服服务没能让您满意是我们的不足,后续我们一定加强培训员工,提升客服的服务质量,做到您满意。希望不要因此影响到您美丽的心情。后续您有任何需要和疑问可以随时联系小米旗舰店客服咨询。感恩一路相伴的您,祝您生活美满~
2022-04-24 15:31 回复
魔***啦
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拿到手之后有明显的凹陷,应该是被摔过。问客服,客服只会一句话敷衍你。真够了,店大欺客?客服还业务不精,问啥都不说不知道,说稍等去查一下,客服极差,真是有点店大欺客
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉您好,十分抱歉给您造成困扰了。客服在接待您的过程中,如有怠慢或让您不满意的地方,还望您能海涵。后期我们也会加大对客服的培训,提高服务水平和服务效率。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。建议您在签收后注意验货哦,如果您收到的商品存在任何外观问题烦请您及时拍照并与京东客服联系呢,给您带来的不便,向您表示诚挚的歉意。让云捎去满心的祝福,愿您一切安好。
2022-04-23 19:00 回复
j***s
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ig20u616cz9l4z 亲爱滴米粉,不知是什么原因没能让您满意,我们非常重视您的反馈,如果收到产品使用中有什么疑问,可及时与小米旗舰店客服联系,我们将竭尽全力为您解决!愿您踮踮脚就能嗅到彩虹香味,愿您荆棘路变玫瑰。
2022-04-14 19:35 回复
j***8
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破充电宝,买回来就充不了电,还要我自己拿去修,路费搭几十块呢
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉,十分抱歉给您造成困扰了。小米出售的商品均享受正规三包服务,如产品出现质量原因导致的产品问题(由我们工程师进行专业的检测),小米会依照法定三包认真履行职责,保障您的权益。若移动电源给手机充电有问题,您先确认充电时数据线接口与手机尾插是否插紧,另外可更换数据线。若自身充电有问题,请检查插座板供电是否正常;检查充电器和充电宝是否有进水;建议更换原装或使用其他的充电器和数据线尝试。后续产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询,将竭诚为您服务。美好的日子里,我们始终陪在您身边。
2022-04-02 10:15 回复
j***5
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不好用,充不了电,售后申请中,换一个
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉您好,十分抱歉没能让您满意。小米出售的商品均享受正规三包服务,如产品出现质量原因导致的产品问题(由我们工程师进行专业的检测),小米会依照法定三包认真履行职责,保障您的权益。后续有任何疑问您随时联系咱们旗舰店客服,客服尽心为您解答。愿平安喜乐,忧愁再无打扰~
2022-03-29 09:15 回复
初***年
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充不进电,还没用十来天
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉您好,给您带来不好的体验,我们深表歉意,建议更换充电线和适配器后再次进行充电。充电器输出功率过小(如:5V1A适配器、电脑USB接口等)或充电线线阻过大,可能会出现充电时间很长或无法充满的情况,建议更换功率较大的充电器(如:18W适配器)和线阻较小的充电线。如果依旧无法充电,建议申请售后检测处理。后续您有任何需要和疑问可以随时联系小米旗舰店客服咨询。送上一个问候,权当幸福骚扰,祝愿所有的快乐跟着您跑!
2022-03-25 14:21 回复
乔***禹
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服务有问题,说180天只换不修,2-27号下的单,现在一个月,现在说,七天退货,15天非人为维修。
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉您好,您反馈的问题我们非常重视。对于此次购物环节中给您带来的不好体验,我们深感歉意。咱们店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务,关于您提到的退换货,如果您对此有什么疑问和需要帮助的地方,非常欢迎您联系京东在线客服详细咨询反馈,客服人员会针对实际情况给您专业的解答帮助。言尽于此,但对您的服务不仅如此。
2022-03-25 12:05 回复
老***桑
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉您好,给您带来不好的体验,我们深表歉意。建议更换充电线和适配器后再次进行充电。充电器输出功率过小(如:5V1A适配器、电脑USB接口等)或充电线线阻过大,可能会出现充电时间很长或无法充满的情况,建议更换功率较大的充电器(如:18W适配器)和线阻较小的充电线。如果依旧无法充满,建议申请售后检测处理。有异常您可以随时联系客服咨询。春风十里不如您,三里桃花不及卿。
2022-03-23 15:12 回复
j***w
心  得:
OPPO充电一次就没电了
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉您好,给您带来不好的体验,我们深表歉意,移动电源能量输出过程中会存在电路转换损耗、电阻损耗、电压损耗、供电损耗、自身运行损耗,会导致实际输出容量与标注容量存在差异,为正常现象。如有疑问您可以随时联系客服咨询。蒲公英在等风,潮汐在等月,我不等风也不等月,我只等你。
2022-03-19 19:08 回复
肉***师
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ig20u616cz9l4z 亲爱滴米粉,不知是什么原因没能让您满意,我们非常重视您的反馈,如果收到产品使用中有什么疑问,可及时与小米旗舰店客服联系,我们将竭尽全力为您解决!感谢您对小米的支持。祝您生活愉快!
2022-03-15 13:45 回复
j***c
心  得:
小米电源我就不评价了,就说说附送的腾讯卡,简直跟**一样,送上门来一阵操作给你把卡激活了,套餐啥的什么都不说,资费跟页面提示的完全不同,京东找这样的商户严重影响商城的声誉,我甚至怀疑他把我私人信息泄漏出去搞个贷款啥的!
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉您好,很抱歉没能让您满意,赠品是咱们的一点小心意,如果有令您不太满意的地方还敬请理解!由于赠品由商城提供,若您有疑问,建议您及时联系京东在线客服反馈哦,给您带来的不便还请您多多谅解。不管我们的距离有多遥远,关怀您的心是永远不变的。
2022-03-15 12:55 回复
u***c
心  得:
充的太慢,非常不满意
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ig20u616cz9l4z 亲爱滴米粉,非常抱歉给您带来困扰了。该款输出参数:(单口USB-A)5.1V=2.4A / 9V=2A / 12V=1.5A,(双口USB-A)5.1V=2.6A;充电协议:A口支持APPLE 2.4A,三星AFC,华为FCP,QC 3.0快充协议;最高充电功率与产品硬件支持、电池支持情况均有相关,具体可实现的快充功率需要看具体情况而定。如有疑问您可以随时联系小米旗舰店客服咨询,客服尽心为您解答。天倚着你幻想,夏天倚着你繁茂,秋天倚着你成熟,冬天倚着你思考。生命的每一个感动因你而开始~
2022-03-10 16:27 回复
j***q
心  得:
充电慢.辣鸡产品
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉您好,非常抱歉给您带来不便了,小米移动电源3 10000mAh快充版A口支持APPLE 2.4A,三星AFC,华为FCP,QC 3.0快充协议, 由于不同设备兼容性不同,移动电源会智能识别,根据不同输出设备智能输出电流,请以实际使用为准。产品后期使用中如有疑问,您可以联系小米旗舰店客服详细咨询,竭诚为您服务。许一个美好的心愿,祝您生活愉快。
2022-03-10 14:04 回复
再***灬
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ig20u616cz9l4z 亲爱滴米粉,不知是什么原因没能让您满意,我们非常重视您的反馈,如果收到产品使用中有什么疑问,可及时与小米旗舰店客服联系,我们将竭尽全力为您解决!感谢您对小米的支持。祝您生活愉快!不忘初心,我们携手前行。
2022-03-09 14:32 回复
j***d
心  得:
充电很差 就充一次就没电了根本没有1w毫安
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉您好,很抱歉没能让您满意。小米移动电源3 10000mAh快充版 额定容量 5500mAh(5.1V/2.6A),因具体充电次数与充电设备的使用情况相关,所以充电次数会有所差异,如手机处于开机或正在使用的状态,此时手机依然在进行耗电,充电次数就会减少哦。后续遇到任何问题,可以随时联系小米旗舰店客服详细咨询,竭诚为您服务。愿君一世无忧幸福共,灿烂花开正葱茏。
2022-03-02 14:57 回复
火***狼
心  得:
***名不虚传,买的时候是外壳半圆被压变形的,外包装也是被压扁的痕迹。然后申请换货,换过来的是21年11月的,3个月前的货,大概率是二手货,而且电源按键有指甲印。
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉,您好!我们十分重视您的问题。我们是官方直营店铺,所售商品均为全新产品,您在本店购买可以得到最大限度的保障。若您对收到的货品存疑,您可以联系在线客服详细咨询,以便针对您的实际情况为您提供专业的解答和帮助,让您买的放心,用的安心。
2022-03-01 17:14 回复
神***丁
心  得:
太***恶心我了,捆绑销售手机卡,还不能取消,捆绑直接实名。来了办卡工作人员说不拿身份证取消就会欠费扣费,好巧不巧我身份证又不在,现在谁还没个手机卡?买你个东西硬性捆绑?????凭什么
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉,赠品都是根据用户常用需求统一搭配提供,因每位客户对赠品需求不同,我们可能无法满足所有客户的需求,还请您谅解,在今后的产品搭配尽量多听听广大客户的意见,以满足更多客户的需求。后续使用中有任何需要帮助的,可以随时联系我们小米旗舰店客服。送上一个问候,权当幸福骚扰,祝愿所有的快乐跟着您跑!
2022-03-01 12:39 回复
j***o
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太垃圾了,一万毫安,手机三千五百毫安,充一次就没了,还那么贵
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉,十分抱歉给您造成困扰了。因具体充电次数与充电设备的使用情况相关,所以充电次数会有所差异,如手机处于开机或正在使用的状态,此时手机依然在进行耗电,充电次数就会减少哦。咱们一直致力于为广大米粉提供最质优价廉的产品,产品的定价对比同档次同配置的产品也是非常优惠的呢。我们也会再接再厉,争取把最好的产品最优质的服务带给您。后续使用中有任何需要帮助的,可以随时联系我们小米旗舰店客服。春风十里不如您,三里桃花不及卿。
2022-02-28 09:10 回复
j***f
心  得:
真#,京东自营的买两件东西,同时两件都给我整丢了,两天前丢的,现在都还没退款,说什么还没调查清楚,我是真的服了
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉,抱歉给您带来不好的体验了,咱们店铺的产品由京东商城为您提供发货、物流、经营等服务。关于您反馈的问题,建议您联系京东客服进行详细咨询,以便针对您的实际情况为您答疑解惑哦。我行过许多地方的桥,看过许多次数的云,喝过许多种类的酒,所以更珍惜就在手中的你~
2022-02-27 19:22 回复
j***Y
心  得:
这什么充电宝不存电 ,上当受骗了,又不便宜在也不买了
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉,十分抱歉给您造成困扰了。小米出售的商品均享受正规三包服务,如产品出现质量原因导致的产品问题(由我们工程师进行专业的检测),小米会依照法定三包认真履行职责,保障您的权益。为了不影响您的正常使用,建议您及时申请售后服务,您可以登陆京东账号,点击“我的京东-返修退换货”,申请售后服务,您申请后,售后人员会协助您处理的。若使用中遇到疑问,您可以随时联系小米旗舰店客服咨询。天很蓝,阳光很暖,小米祝您幸福快乐每一天!
2022-02-27 10:13 回复
j***d
心  得:
这个充电宝就是垃圾,充了一次电,第二次根本就充不了了,奉劝大家千万不要买,垃圾
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉,非常的抱歉给您带来了不便。关于您反馈的问题,建议您确定充电时数据线接口是否插紧;使用其他充电设备测试供电是否正常;检查移动电源是否有进水;建议更换原装配件或使用其他的充电器和数据线尝试。产品后期使用中如有疑问,建议您访问小米旗舰店客服详细咨询,竭诚为您服务。小米愿一生相伴,为您的生活增添色彩。
2022-02-25 11:00 回复
b***u
心  得:
知道该买哪个充电宝了吧
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉您好,您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。人间有风,有雨,有阳光,还有一个不错的你。
2022-02-23 19:29 回复
小***杍
心  得:
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉,十分抱歉给您造成困扰了。小米移动电源3 10000mAh快充版A口支持APPLE 2.4A,三星AFC,华为FCP,QC 3.0快充协议, 由于不同设备兼容性不同,移动电源会智能识别,根据不同输出设备智能输出电流,请以实际使用为准。后续遇到任何问题,可以随时联系小米旗舰店客服详细咨询,竭诚为您服务。我们承载无尽的祝福,祝您天天开心无烦恼!
2022-02-20 19:21 回复
j***7
心  得:
买回来有一个角还磕烂了
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验了。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。建议您在签收后注意验货哦,收到的商品存在任何外观问题烦请您及时拍照并与京东客服联系呢,给您带来的不便,向您表示诚挚的歉意。愿您绽放更多的笑容,拥抱更多的幸福~
2022-02-17 16:07 回复
****K
心  得:
真就连快石头不如,才用几天就不行,充着充着就自动关机充不了电
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2022-02-15 14:49 回复
月***1
心  得:
充不进去电,
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉,十分抱歉给您造成困扰了。若您遇到移动电源无法充进电的情况,建议您:1、查看数据线是否有问题,更换数据线尝试;2、检查一下USB充电接口是否插牢,拔掉重插;3、更换电源适配器尝试。若以上方法尝试无效,建议您申请售后检测。若移动电源无法给设备充电,建议您:1、检查移动电源电量是否充足,移动电源重新充电尝试(可以在电源未连接的状态下按下电源检查键,根据电源指示灯判断移动电源电量);2、将移动电源和手机连接好后,单击电源检查键,查看移动电源是否有电量输出;3、检查是否为数据线故障,更换其他数据线尝试;4、检查被充电的手机,充电是否正常,可以更换其他设备尝试。后续使用中遇到疑问,您可以随时联系小米旗舰店客服咨询。春风十里不如您,三里桃花不及卿。
2022-01-31 11:38 回复
s***6
心  得:
一星物流配送慢到极致了
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉,您好~ 给您带来的不便咱们深表歉意。物流和配送服务没能让您满意是我们的不足,后续我们会不断加强管理,加强各部门沟通,提高服务水平和工作效率,不断优化流程,完善服务体系,争取给广大米粉们带来更好的使用体验,后续您有任何问题欢迎来访咱们的在线客服,我们将竭诚为您服务。愿您一切称心如意,快乐无比~
2022-01-29 11:37 回复
j***v
心  得:
垃圾东西充一会电就不充了问客服客服也是爱答不理的。#的商家
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ig20u616cz9l4z 亲爱的米粉,抱歉由于我们的服务给您造成困扰~为了更及时的响应您的问题,店铺是有机器人客服可以解答一些常规性问题。如需要联系人工客服可以在聊天对话框内发送“转人工客服”即可快速联系到人工客服。客服同学一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理。检查移动电源电量是否充足,移动电源重新充电尝试(可以在电源未连接的状态下按下电源检查键,根据电源指示灯判断移动电源电量);将移动电源和手机连接好后,单击电源检查键,查看移动电源是否有电量输出;检查是否为数据线故障,更换其他数据线尝试;检查被充电的手机或平板,充电是否正常,可以更换其他设备尝试。产品使用中如有疑问,您可以访问小米旗舰店客服详细咨询,竭诚为您服务。愿君一世无忧幸福共,灿烂花开正葱茏。
2022-01-26 13:29 回复
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