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W***a
2024-05-17 09:29
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晚一天送到，送到以后商品包装还皱皱巴巴的，购物体验极差。
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ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉給您带来了不好的体验。您可以先取出产品及配件，确认是否齐全，并检查其外观功能等是否正常。您反馈的物流问题我们非常重视，我们会积极主动地和物流公司方反馈问题并要求改善，努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。产品后期使用中如有任何问题，您可以访问小米旗舰店在线客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-05-17 10:57 回复
j***p
2024-05-16 20:12
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59oi4bzct1qi7r ： 您好，很抱歉给您带来不便，我们非常重视您的反馈，后续存在不足之处我们也会努力加强改善，不断听取建议，为我们的用户带来更为优质的产品，还请您多多关注我们。同时，非常抱歉未能给您带来满意的服务体验，我们非常重视您反馈的问题，并且立刻安排核查具体情况。后续我们也会加强客服培训，不断的完善和提升服务水平，争取给您带来更好的服务体验。有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2024-05-16 20:30 回复
j***d
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2024-04-30 14:58
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ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-04-30 15:33 回复
j***d
注册会员
2024-04-30 14:58
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ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-04-30 15:27 回复
j***v
注册会员
2024-04-26 19:55
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ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-04-26 20:01 回复
墨***邪
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2024-04-14 14:41
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ig20u616cz9l4z ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2024-04-14 15:13 回复
j***p
2024-04-07 11:23
心　　得：
自己看快递包装
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59oi4bzct1qi7r ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2024-04-07 12:19 回复
j***X
2024-03-28 12:23
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插座内部有异响，盒子是被打开过的，插座还有使用痕迹有两个角有磨损，usb接口没电，自营店品控还这么差劲，很无语。
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ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们是京东商城小米官方旗舰店，您在我们这购买商品可以得到最大限度的保障。至您购买之日起即享受有三包服务，销售均为全新原装未拆的正品，您买得放心，用得也舒心。同时，按压式开关内部结构设计特性，在开关使用时内部结构需要留有回弹余量，这种晃动时正常现象，请放心使用。最后，小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。产品使用中有任何问题您都可以联系客服协助处理。我们一定竭诚为您服务。
2024-03-28 13:15 回复
j***z
2024-03-12 17:54
心　　得：
拆封后退回再卖的
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ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验。本店铺为小米京东自营店铺，所售商品均为全新正品。您可以先取出产品及配件，确认是否齐全，并检查其外观功能等是否正常。若收到商品后发现存在异常，建议您及时联系小米旗舰店客服，客服会帮您妥善处理。对此给您造成的不便，向您表示诚挚的歉意。
2024-03-12 18:50 回复
j***n
2024-03-09 17:49
心　　得：
一星都不想给，不能同时iPad和手机，手机和手机也不行，，只充苹果也是会掉，也就是说，只有只充一个手机的时候是正常的，旗舰店就这品质，客服啥原因也不说让我联系京东换货，小米你太牛啦！电都充不进我买这个干啥？
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ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来了不便。小米魔方转换器Pro 33W有线快充版（2A1C）输出接口：新国标组合插孔*3(带独立保护门)+USB*3。我们非常重视您的反馈，后续存在不足之处我们也会努力加强改善，不断听取建议，为您带来更为优质的产品，还请您多多关注我们。关于退换货具体由京东进行审核，对此有任何问题都可及时联系京东客服反馈，客服人员会尽心为您协助处理呢，为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。后续有任何疑问您随时联系咱们旗舰店客服，客服尽心为您解答。
2024-03-09 18:13 回复
j***n
2024-03-07 01:19
心　　得：
插公牛酷毙灯会频闪，垃圾
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ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。额定值：2500W MAX,10A MAX,250V。USB模块单口输出：5V=2.1A。麻烦您查看一下您的电器的功率。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-07 08:23 回复
j***9
2024-03-06 01:45
心　　得：
客服态度差，已读不回是吧？ 欠差评？
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ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的服务体验，对于您的反馈我们也非常重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2024-03-06 12:37 回复
j***v
2024-03-04 17:50
心　　得：
这个插线板质量很差。接入我家线路后，全屋都断电了，专业电工来看了之后说这个插线板的内部可能短路了。
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ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。本产品额定值为：2500W MAX,10A MAX,250V~。USB模块输出总功率为：15.5W(5V=3.1A)。我们是官方直营店铺，所售商品均为全新产品，您在本店购买可以得到最大限度的保障。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务。
2024-03-04 19:04 回复
g***e
2024-03-01 09:49
心　　得：
垃圾的设计，插口距离墙面那么近，怎么插插头，设计师脑子里想的啥，自己用过自己的产品吗，难道是给设计师亲爱的麻麻设计的？
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ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉没能让您满意，我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。您的宝贵意见我们已经了解到了，今后我们定会力争做到最好。后续使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们小米旗舰店客服。
2024-03-01 10:19 回复
扭***泡
2024-02-01 12:33
心　　得：
******别太离谱，给我别人的退换货几个意思？
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ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验。我们是京东商城小米官方旗舰店，您在我们这购买商品可以得到最大限度的保障。至您购买之日起即享受有三包服务，销售均为全新原装未拆的正品，您买得放心，用得也舒心。销售均为全新原装未拆的正品，外观问题不排除是包装、运输等途中导致，建议您签收时检查货物外包装是否完好无破损。若您收到产品发现有外观问题，请您尽快联系京东客服反馈。
2024-02-01 13:08 回复
j***s
2024-01-29 16:08
心　　得：
这个就不能好评了，包装破损，反映了客服，居然无动于衷，那就算了吧，能用就可以，不过好评是给不了，买了不少小米东西，好的支持，不好的就反馈
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ig20u616cz9l4z ： 您好，对于物流快递给您带来不好的购物体验，我们深感歉意。您可以先取出产品及配件，确认是否齐全，并检查其外观功能等是否正常。您反馈的物流问题我们非常重视，我们会积极主动地和物流公司方反馈问题并要求改善，努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。产品后期使用中如有任何问题，您可以访问小米旗舰店在线客服详细咨询，竭诚为您服务。
2024-01-29 16:52 回复
O***u
2024-01-07 19:17
心　　得：
烂，还次日达过了两天才送来京东客服投诉也没用浪费时间，周六早上七点就到了网点还要第二天晚上才配送垃圾
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ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉让您久等了，您反馈的问题我们很重视，我们也会反馈合作物流配送问题，并在以后运输等各个环节中不断改进，给您提供更好的体验。产品使用中有任何需要帮助的，可以随时联系小米旗舰店客服协助处理，我们一定竭诚为您服务。
2024-01-07 20:07 回复
遗***语
2024-01-04 20:19
心　　得：
三个USB全废，买的应该还不到一个月！！！！！
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ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。本产品USB模块输入为：100-240V~,50/60Hz,0.5A。我们是官方直营店铺，所售商品均为全新产品，您在本店购买可以得到最大限度的保障。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求，可能在部分产品上不能让所有的小伙伴们都满意，在这里表示很抱歉。您的宝贵意见我们已经了解到了，今后我们定会力争做到最好。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务。
2024-01-04 20:33 回复
我***人
2023-12-11 23:48
心　　得：
包装垃圾，二手货，手机充着充着就断电了，换了一次货还是一样，京东自营怎么那么恶心垃圾
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ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不好的购物体验。您反馈的问题我们非常重视，我们也会加强仓库管理，争取让大家拿到心仪的商品。我们是官方直营店铺，所售商品均为全新产品，您在本店购买可以得到最大限度的保障。若您对收到的货品存疑，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，以便针对您的实际情况为您提供专业的解答和帮助，小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2023-12-12 12:27 回复
j***c
2023-12-06 18:44
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usb口几天就用不了了，还不如买个插排，还这么贵，我看不是个例，应该是质量都有问题，就是看脸
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ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。小米出售的商品均享受正规三包服务，若符合三包规定的非人为质量问题，会为您妥善处理。为了保障每位伙伴的权益，我们有完善的服务政策和体系。产品使用中有任何问题您都可以联系客服协助处理。我们一定竭诚为您服务。
2023-12-06 19:30 回复
黑***7
PLUS会员
2023-11-17 11:02
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ig20u616cz9l4z ： 您好，我们非常重视您的评价与反馈，烦请您能够详细描述具体问题或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的体验。
2023-11-17 12:51 回复
j***c
2023-11-16 23:29
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太抽象了，之前用充电器充电，充电器烫死了，我以为是充电器问题，重买了一个，结果又发烫了😅😅
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ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来了不好的体验。输出接口：新国标组合插孔*3(带独立保护门)+USB*3，USB模块单口输出：5V=2.1A，USB模块输出总功率：15.5W(5V=3.1A)，您看下您的设备是否功率过大，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2023-11-17 12:21 回复
j***R
2023-11-15 08:41
心　　得：
垃圾京东垃圾售后垃圾小米
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ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉给您带来不好的服务体验。未来我们会不断提升服务水平，提高服务人员业务能力，不断优化各个环节，努力做到更好，争取给您带来满意的体验。后续遇到任何问题，您都可以随时联系小米旗舰店客服咨询。
2023-11-15 10:46 回复
j***F
2023-11-07 22:33
心　　得：
发烫有点严重，我图方便刚插上，还没充电它就自动发烫，然后客服没解决问题。
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ig20u616cz9l4z ： 您好，非常的抱歉给您带来了不便。插线板这类供电产品使用时都会有发现的现象，属于正常情况，小米魔方转换器 Pro33W 有线快充版（2A1C）满载表面相对温升在 40K 以内，温升测试符合国家标准，安全可靠，请放心使用。对于您的反馈我们也非常重视，我们会积极核查，发掘问题并不断精进服务，若后续产品您这边有任何疑问都可以咨询小米京东旗舰店客服处理，我们会竭诚为您服务。
2023-11-08 12:12 回复
j***M
2023-11-06 23:45
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ig20u616cz9l4z ： 您好，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决。
2023-11-07 13:09 回复
j***i
2023-11-06 18:14
心　　得：
包装破损辣鸡东西啊😦
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ig20u616cz9l4z ： 您好，对于物流快递给您带来不好的购物体验，我们深感歉意。您可以先取出产品及配件，确认是否齐全，并检查其外观功能等是否正常。您反馈的物流问题我们非常重视，我们会积极主动地和物流公司方反馈问题并要求改善，努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。产品后期使用中如有任何问题，您可以访问小米旗舰店在线客服详细咨询，竭诚为您服务。
2023-11-06 19:19 回复
j***3
2023-11-05 13:47
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用了刚一个月过点，插排上的开关按钮已经坏了 ，得使劲按下去才可以，质量有问题
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ig20u616cz9l4z ： 您好，非常抱歉没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断改进和完善，给大家带来更满意的产品。后续有任何需要您都可以联系小米旗舰店客服，我们一定竭诚为您服务，解决您遇到的问题。
2023-11-05 14:16 回复
j***0
2023-11-02 22:47
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东西都没到手就签收了？谁给的权力。每次买东西早上显示配送，非要到晚上七八点才打电话说丢快递点了，自己去拿？谁**给的权利这样搞？这还是京东物流吗？ 垃圾中的战斗机
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ig20u616cz9l4z ： 您好，很抱歉给您带来不便，京东商城一直都致力于打造自己优质快速的物流服务，对于此次物流配送给您带来不好的购物体验，我们深感遗憾。您反馈的问题我们很重视，我们也会反馈合作物流服务问题，并在以后运输等各个环节中不断改进，给您提供更好的体验。产品使用中有任何需要帮助的，可以随时联系小米旗舰店客服协助处理，我们一定竭诚为您服务。
2023-11-03 12:23 回复
j***C
2023-11-02 19:20
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ig20u616cz9l4z ： 您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。
2023-11-02 20:14 回复
飞***子
2023-10-31 12:12
心　　得：
买了这么多次小米产品，总结下：摄像头两次质量问题，指纹锁一次质量问题，行车记录仪一次质量问题，挂烫机一次质量问题
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ig20u616cz9l4z ： 您好，十分感谢您对小米的支持，非常抱歉本产品没有达到您预期的效果，我们很重视您的反馈，以后也会不断提升生产工艺，给大家带来更满意的产品。若产品使用过程中遇到问题，您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，我们将竭诚为您服务。
2023-10-31 14:12 回复
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