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z***淼
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006m9d7ape564v 尊敬的客户您好,钻墙是请直接将钻头插入机器,听见咔的一声才是安装好了,钻头安装不到位接触不到冲击块,冲击力传递不到钻头上。这款是WZC720-26轻型电锤,主要适合家用或者使用相对较少的情况,如果是工作使用或者钻孔较大,建议您选择相对功率更大一些的型号,如您在使用过程中有其他任何问题,可以随时联系我们在线客服!感谢您对东成电动工具的支持!
2021-03-10 16:33 回复
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刚收到货;少一根8厘钻头:,我问客服就这样:过年仓库放假了:发不货:上当一次大家不要京东买:我保证以后不在京东买东西:
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006m9d7ape564v 尊敬的客户您好,感谢您选择东成!机器在塑箱中加赠了一根8*160圆柄钻头,如果确实没有,您可以再联系我们下,我们给您登记补发,给您造成不好的购物体验,我们将竭力为您提供优质服务。我们会不断进步,竭力提高更好的服务。祝您生活愉快!
2021-02-02 22:16 回复
d***n
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才买一个月降了80块,#也贬值太快了吧
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006m9d7ape564v 尊敬的用户您好:非常抱歉给您带来的不便,京东自营家装工具类在购买7天内降价可以申请价格保护,如超出时效的确没有办法。我们部分商品会不定期做一些促销,您也可以将商品加关注,有促销活动时会第一时间通知您,如您在使用中遇到任何问题,可以随时联系我们的在线客服处理!祝您生活愉快!
2021-01-18 15:36 回复
PLUS会员
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不是很人性化 配件太少 平钻等于没用 还要另外搞配件钻头,买的第一个图的 看到第二图的配件就后悔了 同样的价格。
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006m9d7ape564v 尊敬的客户,您好!感谢您选择东成产品!给您带来不便我们真的很抱歉!京东店铺销售的都是东成原装商品,你买的是A套餐哦,出厂的话是带几个钻头的呢,但是不带钻夹头组件呢,后续若需要用到电钻模式的话,需要自己购买钻夹头组件呢。若因此给您带来的不愉快我们深表歉意!我们也会将您的此种需求向有关负责人反馈,尽量争取以后能多带附件的套装。另如果您在使用中出现其他问题,请您及时联系我们的在线客服,感谢您对东成的支持!感恩一路有您!东成祝您生活愉快!
2020-12-29 12:16 回复
铜牌会员
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电锤换了三次,第三把已经不冲击了 断断续续 真伤心 耽误了工地使用好几次了 现在只能寄回维修 耽误时间耽误工作 伤心
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006m9d7ape564v 尊敬的用户您好,感谢您选择东成,给您带来不便十分抱歉呢~关于您反映的情况,您可以直接联系我们在线客服,售后专员将会第一时间为您跟进处理呢!另外,您在使用中的任何问题欢迎随时联系东成在线客服获取咨询与帮助,感谢您选择东成,东成祝您生活愉快!
2020-12-23 08:40 回复
j***5
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打了三个眼就坏了,没有电锤功能,建议京东别卖这家产品了,
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006m9d7ape564v 尊敬的客户你好,这边看到您追批评事情已经妥善处理了,事情解决了就可以的,后续您在使用有任何问题都可以直接联系我们在线客服的呢,很抱歉因此给您带来不便,感谢您对东成电动工具的支持!祝您生活愉快!
2020-12-21 12:27 回复
PLUS会员
心  得:
当时买的时候说的0点到0点10分购买送一套工具现在又说没有 差评
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006m9d7ape564v 尊敬的客户您好,感谢您选择东成,我们在11月10号0-2点的时候部分产品是有限时加赠,我们的产品主图也是有显示哪些产品是有加赠的呢,加赠的话下单显示有就是有的呢!关于您评价的“0点到0点10分购买送一套工具”其实我们店铺不是0点到0点10分的,我们是0-2点的,是您看错店铺了呢,我们是京东自营店铺,是由京东发货的,保证正品,保证活动的真实有效,我们是没有必要欺骗您的呢,您确实是看错店铺了呢,若有问题,您可以联系下在线客服呢,很抱歉因此给您带来不便呢!祝您生活愉快!
2020-12-12 10:15 回复
PLUS会员
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想着支持一下国货,何奈国货不争气,买了才十天,价格跌了近100(入手459,结果随便搞个活动就362),总价才四百多的东西啊,提醒谨慎入坑。
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006m9d7ape564v 尊敬的客户,您好,首先感谢您选择东成,我们东成京东自营店铺在购买7天内降价可以申请价格保护:我的订单-申请售后-价格保护,我们部分产品会不定期的有一些促销活动,您也可以将商品加关注,有促销活动会第一时间通知您,您在使用中有任何问题欢迎随时联系在线客服,再次感谢您对东成的支持,祝您生活愉快!
2020-11-26 08:05 回复
铜牌会员
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买完四五天就降价40元,真的@
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006m9d7ape564v 尊敬的客户,您好,首先感谢您选择东成,我们东成京东自营店铺在购买7天内降价可以申请价格保护:我的订单-申请售后-价格保护,我们部分产品会不定期的有一些促销活动,您也可以将商品加关注,有促销活动会第一时间通知您,您在使用中有任何问题欢迎随时联系在线客服,再次感谢您对东成的支持,祝您生活愉快!
2020-11-13 08:08 回复
银牌会员
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直接是垃圾,买回来用了一下,头就掉了,联系客服说寄回总部检测
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006m9d7ape564v 尊敬的客户您好,感谢您选择东成,如在质保期内,机器出现损坏都是可以联系我们东成电动工具在线客服进行问题确认及维修,会给您一个妥善的解决方案。对于您现在出现的问题非常抱歉,希望您能继续支持我们东成电动工具。祝您生活愉快!
2020-10-27 16:31 回复
银牌会员
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客服真是无语,家用我问问怎么开孔!怎么使用,他告诉我用手!#!服务态度和~差太多
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006m9d7ape564v 尊敬的客户您好,感谢您对东成电动工具的支持,非常抱歉没有给您带来良好的购物体验,我们一直保持诚信经营、用户至上的态度,保证货真价实,价廉物美,您所购买的东成电动工具都是正品保证。我们会不断进步,竭力打造更好的产品。如果您在后期使用过程中遇到任何问题都可以联系我们的在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2020-07-18 15:41 回复
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