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拉***旬
2021-10-13 00:39
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RedmiBook 16
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【16.1 全面屏】i5 MX350独显
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j***k
2021-09-06 20:06
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小米京东自营旗舰店 ： 亲爱的米粉，十分抱歉给您不好的购物体验。小米出售的商品均享受正规三包服务，如产品出现质量原因导致的产品问题，小米会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。为了更快的解决您的问题，可以与京东客服联系了解下最新售后进程的消息哦。有您的陪伴，相信未来更加精彩。
2021-09-07 10:05 回复
u***w
2021-08-28 11:44
心　　得：
质量不好，才买了一个月主板就坏了，一次最最最不愉快的购物🤥😓😓😓😓
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小米京东自营旗舰店 ： 亲爱的米粉，十分抱歉给您造成困扰了。小米出售的商品均享受正规三包服务，如产品出现质量原因导致的产品问题（由我们工程师进行专业的检测），小米会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。为了不影响您的正常使用，建议您及时申请售后服务，您可以登陆京东账号，点击“我的京东-返修退换货”，申请售后服务，您申请后，售后人员会协助您处理的。若使用中遇到疑问，您可以随时联系小米旗舰店客服咨询。您的微笑是我们最大的幸福！
2021-08-28 13:47 回复
x***7
2021-08-19 11:45
心　　得：
这是买的第15台小米的笔记本了，很好用，超乎想象。
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l***1
2021-08-11 14:51
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反正第一次买的拿过来是坏的没有三包凭证😂一直找客服联系不上，只有机器人回复，换的这个还满意的，但是之前那个服务体验很差，经过各种波折才给换的，可能跟我按揭有关系吧，没有发新的给我估计，还好换的这个可以用，没卡也没有报错啥的，希望官方不要再让我们失望，我们平民百姓买你家也是因为价格实惠东西好用，如果再出现发坏的货的话估计越来越少的人支持国货了😔
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j***4
2021-07-17 00:44
心　　得：
总的来说，性能外观重量等各方面都很满意。就是发热的问题，工作原因，我每天用的时间较长，持续开机时间一般18小时以上，到大概十二三小时后，就很烫，风扇就要经常启动，反应变慢。我原来用的thinkpad，15年买的，到现在这方面表现都更好。
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j***U
2021-07-11 00:13
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小米京东自营旗舰店 ： 亲爱的米粉您好，若您的笔记本已经连接了电源适配器，但是无法充电，建议您按照下列方式进行排查：电池是否长时间没有用过，如果是的，可使用一段时间查看是否恢复正常；尝试关机充满，再开机查看是否可以达到100%；进行一次完全充放电，将电量用至低电量6%左右，然后充满试试；如果一直插着适配器使用，为保护电池，电量充满至100%后，不会一直为电池充电，待电池电量降低至95%以下时才会再次充电，所以会出现充电掉电的情况，此为正常现象；是否使用原装适配器，如果使用非原装适配器，适配器的输出功率无法满足笔记本功耗要求的情况下，在某些满载的情况下，也可能出现电量一直降低无法充满的现象，建议使用原装适配器。产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。言至于此，情意不止。如有烦忧，欢迎再来哟~
2021-07-11 14:06 回复
安***在
2021-07-08 22:41
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小米京东自营旗舰店 ： 亲爱的米粉您好，给您带来不好的体验实在很抱歉，关于蓝屏：1、检查电脑的运行环境，如果在温度过高的环境中运行可能会因为硬件的自我保护功能出现此类现象。2、检查三方软件问题，是否在安装了某个程序后出现的问题，建议尝试更换软件版本或使用兼容模式运行。3、检查电脑驱动问题，进入Windows设备管理器查看是否有异常的驱动，更新驱动或使用专业的驱动检测类软件尝试解决。4、检查病毒、木马类恶意程序是否感染了电脑，可使用Windows defender或第三方杀毒类软件进行查杀。关于重启：1. 右击“此电脑”--选择“属性”；2. 选择“高级系统设置”；3. 在“高级”页面里选择“启动和故障恢复”的设置--取消勾选“自动重新启动”。后续您有任何需要和疑问可以联系小米旗舰店客服咨询。愿您桃花朵朵开，好运年年来~
2021-07-09 10:16 回复
j***s
2021-06-20 11:37
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小米京东自营旗舰店 ： 亲爱滴米粉，不知是什么原因没能让您满意，我们非常重视您的反馈，如果收到产品使用中有什么疑问，可及时与小米旗舰店客服联系，我们将竭尽全力为您解决！感谢您对小米的支持。祝您生活愉快！
2021-06-20 15:10 回复
c***4
2021-06-19 09:46
心　　得：
不错，确实很好，值得推荐，屏幕出色，散热不错 运行速度：快
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j***d
2021-06-08 16:46
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做工确实好，屏幕清晰，亮度高，接缝平整，可单手开合，开机速度快
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雪***萌
2021-06-06 09:10
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小米电脑外观全金属，质感模起来挺舒服的，用了一段时间也没觉得卡
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世***珈
2021-06-06 00:10
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可以 推荐
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予***生
2021-06-01 21:18
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搞不懂怎么回事，第一次触控板偶尔失灵售后给我换电脑等了一个周，然后寄来了个电脑闪屏，后面我还不能在原来的地方寄回去了，自己出的运费，运费不算什么，可是你第三次寄的电脑只有电脑，充电器和数据线都没有，后来虽然补发了，可是很影响心情，然后我开了电脑第一时间，发现壁纸是我第一次送回去的电脑的壁纸，我觉得这不算什么哈，因为可能随机壁纸嘛，然后我打开MicrosoftEdge才发现这就是我第一个电脑，我安的脚本根本就没删，麻烦走点心吧亲
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米***价 ： 亲爱的米粉您好，若遇到笔记本产品触控板失灵的情况，建议您检查：确认笔记本是否有意外损坏（磕碰、进水等），如有意外损坏建议售后；若无意外损坏，关于您反馈的闪屏问题，建议您将显卡驱动升级至最新版本尝试一下呢，若您不方便操作也可以至附近的小米售后网点进行处理哦。关于您反馈的退换货，我们十分重视。为了保障每位小伙伴的权益，我们有完善的售后服务政策和体系。若您对此有疑问，您可以联系京东客服，以便针对您的实际问题为您解答。让云稍去满心的祝福，愿您一切安好。
2021-06-02 13:32 回复
宋***磊
2021-05-31 12:13
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好用，性价比之王不是盖的，公司很多人用
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我***呀
2021-05-29 00:52
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多年米粉，选来选去还是选择了小米。装机之后鲁大师跑了个分，601816。这个价格搭配这个配置还可以吧，主要是屏幕够大，显示清晰。小米的笔记本性价比还是挺高的。这个电脑目前使用特别流畅，正版office激活就行，办公用足够了。基本的娱乐需求也可以满足。对于我这种从不打游戏的人来说足够了。希望能用住吧！
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j***P
2021-05-26 20:53
心　　得：
真的卡
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米***价 ： 亲爱的米粉，非常抱歉给您带来不便了。关于计算机运行缓慢、卡顿有多种原因，如Windows系统更新或下载更新时会占用较大资源，可能导致计算机卡顿，建议您等待更新安装完成后尝试使用。其次，请您及时清理系统后台不必要的运行程序，释放系统资源。另外，第三方软件兼容性问题也会导致运行过程中出现异常，请及时卸载导致异常的程序。如仍有疑问，您可以联系小米旗舰店客服咨询，竭诚为您服务。愿小米伴您同行，精彩不停~~
2021-05-27 12:11 回复
j***h
2021-05-25 18:54
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米***价 ： 亲爱的米粉，很抱歉给您带来不好的体验了。若笔记本出现蓝屏死机、无法进入系统等情况，建议按照以下方法尝试：1、 重新开机时按住Alt+Q进入WinRE模式，选择“疑难解答”-“高级选项”-“系统还原”-按照提示操作；2、 若系统还原不可用，进入WinRE后选择“重置此电脑”进行系统恢复。如仍有疑问，您可以联系小米旗舰店客服咨询，竭诚为您服务。愿您事业越来越顺心，心情越来越称心。
2021-05-25 20:42 回复
j***n
2021-05-25 09:12
心　　得：
真的以前不怎么写差评的，可是这个电脑我真的是服了，总是无缘无故的黑屏，必须强制关机才能动屏幕
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米***价 ： 亲爱的米粉您好，若您的笔记本电脑使用中出现黑屏，建议您：1. 确认笔记本没有人为损坏（磕碰、进水等）；2. 是否盖上笔记本屏幕、离开笔记本时间过久、不小心触碰到了电源键，导致笔记本进入休眠状态，这种情况只需要轻按电源键重新唤醒笔记本即可；3. 检查笔记本温度是否过高，这种情况建议等待笔记本温度降下来后重新使用；4. 尝试插入电源，查看电源指示灯（部分笔记本指示灯在接口旁边，部分笔记本指示灯在电源线端口上）是否亮起，5. 保证笔记本有电的情况下，长按电源键尝试重启；6. 以上排查均无效，建议售后检测。产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。托清风捎去衷心的祝福，让流云奉上真挚的情意，望继续对小米支持哦~
2021-05-25 12:25 回复
j***L
2021-05-23 18:20
心　　得：
东西一点都不好 总共用了不到三次就出现自动关机 充不了电的情况
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米***价 ： 亲爱的米粉，很抱歉给您带来不好的体验了。请检查笔记本运行环境，若在温度过高的环境中运行可能会因硬件的自我保护功能出现此类现象；检查三方软件，是否在安装了某个程序后出现的问题，建议尝试更换软件版本或使用兼容模式运行，如问题依旧建议联系软件开发商协助解决；检查电脑驱动，进入Windows设备管理器查看是否有异常驱动，更新驱动或使用专业的驱动检测类软件尝试解决；检查病毒、木马类恶意程序是否感染电脑，可使用Windows defender或第三方杀毒类软件进行查杀；进入Windows自带的安全模式进行排查。安全模式下会对三方软件、驱动、木马、病毒类软件做出隔离，可以帮助判断问题；如果在安全模式下依旧出现问题，建议导出笔记本中的重要文件至移动硬盘或U盘，然后重置系统，查看是否正常。产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！
2021-05-24 09:39 回复
湘***-
2021-05-19 21:36
心　　得：
这是卖刚满15天的样子，出现两次一下图片，联系客服了，说让我拿去检修，当时就一肚子火，买的新机不到半个月你让我检修，还不能换，现在已经出现很多次这个问题，动不动就出现这个情况，不少十次，我对象说算了，我是在是忍无可忍
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米***价 ： 亲爱的米粉，小米出售的商品均享受正规三包服务，如产品出现质量原因导致的产品问题（具体以工程师检测结果为准），小米会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益。若使用中遇到疑问，您可以随时联系小米旗舰店客服咨询。希望客服的祝福，能为您把快乐满上，把烦恼隐藏。
2021-05-20 09:46 回复
j***k
2021-05-17 20:54
心　　得：
买了一个月，刚开始只拿来上上网发发邮件，今天拿来用CorelDRAW来制作个小文件，350KB，竟然死机了，第一次卡死了2分钟，不是软件卡了，是整台电脑死机，后来直接卡死，动不了了，后须重新启动才能用，唉，这可是新电脑呀，退也退不了了，换也换不了，修也不知道修哪，只能在这苦诉一下，很失望，很担心以后的使用！不应该贪便宜的！
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米***价 ： 亲爱的米粉，很抱歉给您带来不好的体验了。请检查电脑的运行环境，如果在温度过高的环境中运行可能会因为硬件的自我保护功能出现此类现象；检查三方软件问题，是否在安装了某个程序后出现的问题，建议尝试更换软件版本或使用兼容模式运行。检查电脑驱动问题，进入Windows设备管理器查看是否有异常的驱动，更新驱动或使用专业的驱动检测类软件尝试解决。检查病毒、木马类恶意程序是否感染了电脑，可使用Windows defender或第三方杀毒类软件进行查杀。进入Windows自带的安全模式进行排查。安全模式下会对三方软件、驱动、木马、病毒类软件做出隔离，可以帮助判断问题。如果在安全模式下依旧出现问题，建议导出电脑中的重要文件至移动硬盘或者U盘，然后重置系统，查看是否正常。产品使用中您有任何需要和疑问您可以联系小米旗舰店客服详细咨询，将竭诚为您服务。愿君一世无忧幸福共，灿烂花开正葱茏。
2021-05-18 10:20 回复
才***V
2021-05-17 19:36
心　　得：
小米电脑性价比蛮高的，外观设计简洁大方，性能也不错，高中学生学习用用很好。
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米***生
2021-05-17 19:21
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季***n
2021-05-15 11:30
心　　得：
用了一段时间了，同事都说还不错
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季***n
2021-05-15 11:29
心　　得：
一口气买了6台，支持国产，支付小米，支持雷军
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季***n
2021-05-15 11:25
心　　得：
用着手感不错，下次还会购买
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八***斗
2021-05-15 09:45
心　　得：
非常好的产品，后期会推荐朋友购买
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上***長
2021-05-14 20:22
心　　得：
外形外观： 洁 其他特色：给妹妹买的
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u***i
2021-05-14 01:20
心　　得：
用起来还不错，目前没什么问题
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