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多***8
2024-06-16 14:39
心　　得：
打印纸张出现一半清晰一半模糊，被京东直营店要求整机寄回去检测，检测返修完寄回来，机子外壳被污损划花非常严重，向客服反映反被倒打一把污蔑，说是我返修前寄过去机子就是污损划花了。 得力打印机在我心目中质量是非常可靠，去年一共都买了三台，这次的客服及维修人员说谎污蔑顾客，客服及维修不但不专业，而且没协调顾客问题，还污蔑倒打一把，大家如果有返修的产品，千万要记得拍照录视频作为证据。
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【原装耗材】T1黑色硒鼓（单支）
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的顾客，您好！关于您提到的客服服务问题，我们定会予以重视，加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量，以便给您带来更好的购物体验。我们将不断完善，努力做的更好，期待您推荐更多的朋友加入我们家族哦！
2024-06-16 15:10 回复
j***o
2024-04-03 15:59
心　　得：
你们看看这是新硒鼓吗？服务器态度又差，不想多说。直接差评
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【适配得力2000系列】T2黑色硒鼓
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好~若使用环境是高湿高温时，可能是会出现发白现象，不影响正常使用，硒鼓的封条全部拉出后，放回打印机即可正常使用，得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，后续使用中您有任何问题可以联系我们，我们定会为您尽心处理哦。得力专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2024-04-03 18:55 回复
j***o
2023-11-26 14:16
心　　得：
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【适配得力2000系列】T2黑色硒鼓
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！不知您遇到了什么问题呢？得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题都可以联系我们，我们有着负责到底的诚意和坚持！感谢您对得力和京东的支持，祝您生活愉快！
2023-11-26 15:11 回复
j***4
2023-11-24 19:45
心　　得：
恶心，真恶心，
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【适配得力2000系列】T2黑色硒鼓
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的顾客，您好！得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题可以联系我们，我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务，都能成为您温暖的回忆！
2023-11-25 08:52 回复
H***飞
2023-10-12 10:02
心　　得：
大家收货一定要仔细检查一下，2020年1月的货商家现在还发出来，打印效果很差！
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【原装耗材】T1黑色硒鼓（单支）
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！这种情况初步判断是京东仓库没有严格按照“先入先出”的原则发货，收到的商品存在这样的问题，在这里向您表示诚挚的歉意。请您第一时间在【我的京东】内找到该商品的订单，申请售后服务单，您的评价我们十分重视，后续我们一定积极改进，以便给您带来更好的购物和服务体验。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快！
2023-10-12 16:21 回复
j***F
2023-08-26 15:08
心　　得：
打印出来纸张左边有黑色线条，已退货
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【原装耗材】T1黑色硒鼓（单支）
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好~感谢您反馈的宝贵建议，我们会第一时间收到返厂的此商品，情况反馈到相关部门进行核实，做出改善，今后我们一定多多倾听小伙伴们的心声，力求做到最好。希望小伙伴多多在使用中体验得力带来的快乐，相信得力在您手里定能煜煜生辉~
2023-08-26 17:41 回复
叫***3
2023-04-13 09:23
心　　得：
商家售后服务态度太差，商品有问题不能积极处理，硒鼓买回来打印出来都有一条大黑线，严重影响工作，客服也是半天不答复，差评
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【原装耗材】T1黑色硒鼓（单支）
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！得力T1黑色硒鼓，适配得力2500系列原装打印机，按5%的打印覆盖率可预计打印3500页，若出现打印画质问题，您可测量一下两道实线之间的距离，若为以下：①95mm 则是硒鼓OPC 绿色的那个感光鼓有脏污，可用干净的棉布擦拭一下感光鼓；②45mm 则是硒鼓显影管 银白色磨砂面的套管③38mm 则是硒鼓PCR OPC上面黑色的充电辊④65mm则是 打印机加热辊；若只有一根横实线，可能是感光鼓某处被击穿，我们有专业的售后服务与技术指导，可以随时联系我们，及时转接到在线客服，定会为您尽心处理，竭诚为您服务。请您放心，祝您生活愉快！
2023-04-14 09:58 回复
j***j
2023-02-28 19:28
心　　得：
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【原装耗材】T1黑色硒鼓（单支）
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好~不知您遇到了什么问题呢？得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题可以联系我们，我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务，都能成为您温暖的回忆！
2023-03-11 13:53 回复
K***G
银牌会员
2022-12-28 18:55
心　　得：
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【适配得力2000系列】T2黑色硒鼓
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好~不知您遇到了什么问题呢？得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题可以联系我们，我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务，都能成为您温暖的回忆！
2022-12-29 08:59 回复
j***o
2022-11-14 16:58
心　　得：
打不了多少也就没了，1000张都不够
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【原装耗材】T1黑色硒鼓（单支）
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！我司页面标注打印页数均以国标5%覆盖率为标准，如出现打印页数与页面对外公布页数不符的情况，建议您确认下打印文档的覆盖率是否高于5%，如您打印的文件覆盖率越高，实际打印页数会相对减少，例如打印同尺寸篇幅的图片内容要比纯文本内容消耗更大一些哦。沟通是解决所有问题的前提，使用中如有疑问您可以随时呼唤我们，我们定会尽100%的努力帮您去解决。祝您生活愉快！
2022-11-15 17:46 回复
u***b
2022-08-28 09:32
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【适配得力2000系列】T2黑色硒鼓
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！我司页面标注打印页数均以国标5%覆盖率为标准，如出现打印页数与页面对外公布页数不符的情况，建议您确认下打印文档的覆盖率是否高于5%，如您打印的文件覆盖率越高，实际打印页数会相对减少，例如打印同尺寸篇幅的图片内容要比纯文本内容消耗更大一些哦。沟通是解决所有问题的前提，使用中如有疑问您可以随时呼唤我们，我们定会尽100%的努力帮您去解决。祝您生活愉快！
2022-08-29 16:41 回复
j***n
2022-06-25 18:04
心　　得：
买了2个，其中竟然有个假货，一看就是二次包装的，还漏粉，把机器都给弄坏了，又花了200修的，太可恨了。
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【适配得力2000系列】T2黑色硒鼓
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！很遗憾此次未带给您满意的购物体验！产品问题已给您做了换新处理。后续我们也会针对您反馈的问题做进一步核实，今后倍加努力为您带来更好的产品服务体验！ 后续若需要帮助，我们仍会飞奔而来，希望能为您解忧~
2022-06-26 17:10 回复
j***6
2022-04-26 08:29
心　　得：
打印效果：用这硒鼓打印的第一份资料整张纸黑的🙃
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【原装耗材】T1黑色硒鼓（单支）
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！您的评价是我们十分重视，为更好核实解决您的打印问题，建议您联系在线客服申请技术支持，将1对1为您服务，我们可为您提供远程协助。三言两语虽简单，我们诚意不折扣，期待您的问题得到完美解决！ 得力专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-04-27 08:28 回复
u***l
2022-04-12 19:01
心　　得：
非常不好，买错型号不给换
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【适配得力2000系列】T2黑色硒鼓
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好~因您购买的商品不支持7天无理由退货，故您的退货需求无法处理，商品页面有相关说明您可参考，建议您确认使用需求后再进行购买哦。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快！
2022-04-13 15:42 回复
u***n
2022-03-27 22:04
心　　得：
明明可加粉叫买新硒鼓！差评！！
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【原装耗材】T1黑色硒鼓（单支）
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！目前激光打印机硒鼓暂不支持加粉，您的评价我们十分重视，后续我们也会研发并推广大容量性价比的适配专用硒鼓，给消费者带来更优质的产品体验。沟通是解决所有问题的前提，使用中如有疑问您可以随时呼唤我们，我们定会尽100%的努力帮您去解决。祝您生活愉快！
2022-03-28 10:59 回复
j***8
2022-02-10 06:54
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好~不知您遇到了什么问题呢？得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题可以联系我们，我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务，都能成为您温暖的回忆！
2022-02-10 08:24 回复
u***v
2021-11-12 21:44
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【原装耗材】T1黑色硒鼓（单支）
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好~不知您遇到了什么问题呢？得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题可以联系我们，我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务，都能成为您温暖的回忆！
2021-11-13 08:47 回复
j***m
2021-09-25 15:23
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【适配得力2000系列】T2黑色硒鼓
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！您反馈的客服人员态度不好的情况，对于此类情况小得儿会责成客服负责人进行整改，并对当值客服做出严肃处理，同时就您反馈的问题，会反馈到相关部门处理。天很蓝，阳光很暖，得力祝您幸福快乐每一天！
2021-09-25 16:13 回复
j***9
2021-09-12 16:29
心　　得：
这是一次非常不愉快的购物，购买的时候问过买的这款是这个型号吗，客服还发了链接购买的，结果链接下面是几个型号的，你直接给我我需要的型号不就好了，买错了申请退货无法退。 你有不支持7天无理由退货能不能把字标大一点，换货换便宜一点都也不行，我真的服了，售后客服的态度那真是牛逼，一上来就说不支持7天无理由退换货。网购10多年了，第一次非常不愉快和不舒服的购物，需要购买的慎重看清楚了，慎重！慎重！ 买错型号就无法退换货，慎重！慎重！
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【适配得力2000系列】T2黑色硒鼓
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！若是客服发送的链接导致您误购，您可以上传相关截图上传至售后服务单中，我们会给您做相应售后处理。若客服链接发送正确，您自行选择错误，由于该商品不支持7天无理由退货，所以无法给您做退货处理，商品规格等信息在商品介绍页面有详细描述和图片展示，购买前请仔细阅读，确定购买需求，以免确定收货后造成不必要的麻烦。得力专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-09-13 15:24 回复
别***O
2021-06-03 10:48
心　　得：
商家太差了，
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好~不知您具体遇到了什么问题呢？得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨，购买和使用中您有任何问题可以联系我们，我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务，都能成为您温暖的回忆！
2021-06-03 14:48 回复
呵***哈
2021-05-20 22:09
心　　得：
到镇上自提取快递竟然还要交3元。据快递员说，只能配送到县里，是其他快递帮忙带到镇上的，所以要收费，持质疑，既然不配送到镇上，就在平台注明或别让购买了呀
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【适配得力2000系列】T2黑色硒鼓
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67hlc8x8ruk6cq ： 尊敬的客户，您好！您所购买的商品属于京东自营商品，享受京东自营物流配送服务，一般由京东自营配送且是京东库房出库的商品可以享受送货上楼服务，若配送地址环境不允许，则不享受送货上楼服务。建议货物送达前，您可以与送货员直接联系协商送货服务。祝您生活愉快！
2021-05-21 09:17 回复
j***y
2021-04-10 05:44
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2021-04-10 11:23 回复
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