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发评价拿京豆
j***q
心  得:
刚用不到一个小时就坏了
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24V300W(3米线)
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香香酱家的毛豆米 尊敬的客户您好,非常感谢您对我们产品的支持,给您带来不便,我们深表歉意,我们产品都是有资质认证的,可以放心使用,你看你是否按照说明书上面去使用,在使用过程中要保证机器全部浸入水中,以免造成烧机情况,在不是人为的情况下,我们支持七天无理由退换货,您有任何质量问题都可以咨询我们的客服,我们会第一时间为您处理,最后,祝您生活愉快~
2024-03-27 09:21 回复
j***s
心  得:
买来以后第一次使用就不通电,因为买来过了一段时间才用,过了7天无理由退换。联系售后商家建议维修,下单预约上门取件。第二天等了一天没有物流上门,看了一下售后进度结果又让我自己寄回。我联系了售后,售后口头答应多次,让京东快递上门取件,现在过去两天了,也没有上门。特别失望的一次购物,也是京东购物以来第一次碰见这种商家。特别垃圾。电器没法用,售后也极差
颜  色:
12V200W(13米线)
1
香香酱家的毛豆米 尊敬的客户您好,非常感谢您对我们产品的支持,给您带来不便我们深表歉意,我们这边售后联系您了呢,手机一直关机状态,有任何问题可以咨询我们的客服,我们会第一时间处理,再次表示歉意,请您手机保持畅通哦,最后,祝您生活愉快~
2023-08-11 09:35 回复
w***1
心  得:
东西包装太差,买到就破损。换了一个还是坏的。我不知道是不是故意的
颜  色:
48V-60V 400W(10米线)
1
香香酱家的毛豆米 尊敬的客户,您好!感谢您对我们产品的支持,给你带来不便,我们深表歉意,可以方便拍两张照片吗,感谢您的反馈,我们会加大对包装的管理,我们的产品你可以放心使用,产品都是有资质认证的,如果有任何质量问题,联系我们的客服,客服会第一时间处理的哦,最后,祝您全家生活愉快!
2023-05-09 08:56 回复
j***a
心  得:
外形外观:开箱就发现这个凹进去了,差评
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颜  色:
48V-60V 400W(10米线)
1
香香酱家的毛豆米 尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验。有任何问题都可以联系我们的在线客服哦,我们会第一时间给您解决哦!祝您生活愉快,工作顺利!
2022-12-08 08:46 回复
q***p
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12V200W(8米线)
1
香香酱家的毛豆米 尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验。有任何问题都可以联系我们的在线客服哦,我们会第一时间给您解决哦!祝您生活愉快,工作顺利!
2022-12-05 10:55 回复
j***m
心  得:
扬程还没我家15米那个远
颜  色:
48V-60V 400W(10米线)
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香香酱家的毛豆米 尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验。有任何问题都可以联系我们的在线客服哦,我们会第一时间给您解决哦!祝您生活愉快,工作顺利!
2022-11-04 11:08 回复
j***o
心  得:
这价格连个卡箍也没有,之前价格比这便宜都有
颜  色:
48V-60V 400W(10米线)
1
香香酱家的毛豆米 亲爱的顾客您好,很抱歉给您带来不好的购物体验!您收到货有什么问题可以随时联系我们客服呢!如果操作上有疑问也是可以咨询我们客服帮您解决的哦!感谢您对鸣固机电的支持,祝您生活愉快!
2022-09-14 09:43 回复
6***0
心  得:
我想问一下,是不是别人退货的给我??自己查一下这台水泵的来源,根本就是旧的。退货处理
颜  色:
2寸48/60v电线15米
1
香香酱家的毛豆米 亲爱的顾客您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,我们的产品是有质保的,您收到货后有问题可以联系我们的在线客服,我们会给您一个满意的解决方案,感谢您对鸣固几点到支持,祝您生活愉快!
2022-07-27 09:53 回复
j***r
心  得:
用60伏的电池接电用不了多久那线都发热,用不了了,麻烦商家帮我处理一下
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颜  色:
48V-60V 400W(10米线)
1
香香酱家的毛豆米 亲爱的顾客您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,我们这边已近帮您联系售后来处理,一定会给您一个满意的结果,给您带来的不便再次感到抱歉,感谢您对鸣固机电的支持,祝您生活愉快!
2022-07-18 08:54 回复
王***哲
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
48V400W(13米线)
1
香香酱家的毛豆米 亲爱的顾客您好,很抱歉给您带来不好的购物体验!我们产品有7天无理由和两年质保的,您在收货后有什么问题,可以随时联系我们售后客服帮您解决!感谢您对鸣固机电的支持,祝您生活愉快!
2021-10-11 10:18 回复
j***c
心  得:
一个小小的潜水泵,搞了半个月都没发货,被追着问,才说在调货,然后问客服,客服假装不知道这个事情,要问前一天的客服。。。。。态度非常恶劣。 调货5--6天都没有,为什么不直接说没货,我也能及时退单及时更换其他厂家购买。这是明显的不诚信,京东审核的时候,是不是收了黑钱,什么店铺都能随意的进驻京东?买个东西,花一个月,还要面对每天不一样的客服。。。。。差评
颜  色:
12V200W(8米线)
1
香香酱家的毛豆米 亲爱的顾客您好,很抱歉给您带来不好的购物体验!耽误您的使用确实是我们的责任,这边已经针对相关负责人员进行了批评整改!这次鸣固没能给您带来一个好的购物体验。在售后端,如果有任何需要咱帮助的或者是配合解决的!还劳烦您通过售后或者是店铺客服联系一下我们,一定会尽我们所能为您解决好! 鸣固十分重视您的体验和反馈,一定会记录下您反应的问题和内容,! 希望在遇见时,能为您呈现一个更好的我们! 祝您万事胜意!
2021-08-30 15:46 回复
凌***4
心  得:
1.发货到货速度很慢,所在地在南方,竟然发到陕西再发到这边,找客服说是因为疫情。发错就发错嘛,承认错误有那么难吗?发货到货用了10天左右,估计是骑电单车送的。 2.没发齐配件,5米水管和抱箍没发,找店客服一直都是说问下就没有回音,后来找的京东plus客服才给答复说年后发缺少的配件。 3.都2月20多号了,问店客服缺少配件发货没有,也是说问下也没回音了,又找plus客服终于元宵节后收到了快递,但是还是没见5米水带管,就给我发了6个抱箍和两个转接头,我缺的是2个抱箍和5米水管啊,反馈过的信息是敲字和客服说的,这样都看不到?买的时候页面上显示送的都没有送齐。想不通京东自营这家怎么会这么差劲,我一年在京东消费几万块,感觉这个店是最差的。而且看评论这个店漏发配件不是单我这次,早有人反映了。这样搞下去丢京东自营的多快好省的招牌!
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颜  色:
12V200W(8米线)
2
香香酱家的毛豆米 尊敬的顾客您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验。有任何问题都可以联系我们的在线客服哦,我们会第一时间给您解决哦!祝您生活愉快,工作顺利!
2021-03-01 09:47 回复
深***飞
心  得:
商家就是大**,***,只发机器,不发所以配件,一句漏发,就不在理会!大**,大家不要购买!
颜  色:
48V-60V 400W(10米线)
1
香香酱家的毛豆米 尊敬的顾客您好!很抱歉给您带了不愉快的购物体验!配件漏发问题您可以拍照给我们售后核实,我们的问题我们一定会无条件给您补发,请您放心!如果客服存在态度问题,您可以截图给我们反馈,我们会对客服做出相应的处罚!给您带来使用不便,我们深感抱歉,感谢您对我们的反馈,祝您生活愉快,工作顺利!
2020-09-03 10:46 回复
钻石会员
心  得:
服务太好了,问了几次插头的正负极一直说等下,然后就没回应。
颜  色:
48V-60V 400W(10米线)
1
香香酱家的毛豆米 亲爱的顾客您好,首先很抱歉给您带来不好的购物体验!咱们家售后问题都是一对一服务,每个人员都会跟进到顾客解决问题为止,事情如您所说的话,您可以提供相关人员的截图,我们亲自给您处理,怠慢顾客的人员,我司一定严肃处理。
2020-05-07 08:52 回复
金牌会员
心  得:
拍图与实物差异太多,另外找售后人员说说产品的不咋样,总是没人回答。三思
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颜  色:
24V300W(3米线)
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香香酱家的毛豆米 尊敬的顾客您好,非常感谢您对鸣固机电的支持!很抱歉给您带来不愉快的购物体验,关于您反馈的问题我们会核实处理并做相对应的改进措施。后续产品有任何问题都可以随时咨询我们的在线京东客服为您处理,鸣固机电竭诚为您服务!
2020-04-14 16:31 回复
金牌会员
心  得:
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颜  色:
2寸48/60v电线15米
1
香香酱家的毛豆米 尊敬的顾客您好,非常感谢您对鸣固机电的支持!您收到的产品如有任何问题可随时咨询我们的在线京东客服为您处理,鸣固机电竭诚为您服务!
2020-04-14 16:25 回复
注册会员
心  得:
购物体验差,客服敷衍,办事效率不积极。从京东买了配套的产品,配件不发货。还得自己去买配件。
颜  色:
48V-60V 400W(10米线)
1
香香酱家的毛豆米 尊敬的顾客您好,首先非常感谢您对鸣固机电的支持!很抱歉给您带来不好的购物体验,关于产品配件不全的问题我们会反馈到厂家,在产品出厂前做更严密的检查,防止此类问题的再次发生。遇到这种问题您可以随时联系我们的线上客服为您核实补发,减少您的损失。祝您生活愉快!
2020-04-09 14:27 回复
1***8
心  得:
我服了这nc客服,忽悠买家的能力杠杠的,我说戒指套住水管漏水,把问题反映给客服,客服说转售后,然后就没然后了!找了一个星期的售后都没人影,每次都说“您好”,给我补发个戒指或者水管就能解决的问题,拖拖拖,果断差评!
颜  色:
12V 200W(10米线)
2
香香酱家的毛豆米 您好,您这边方便的话提供下相关售后的截图给我们家客服,我们这边亲自给您处理,并严肃警告相关售后人员,我们家售后问题都是采用一对一的模式,避免出现售后体验差的情况,如果您所说的售后人员确实存在怠慢您的情况,我们一定严肃跟进这个事情。
2019-12-20 10:42 回复
金牌会员
心  得:
发错货了,联系厂家客服,问了两天,说了一大堆,最后还要回到京东申请售后。
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颜  色:
12V 200W(10米线)
1
香香酱家的毛豆米 您好顾客,发错货可以直接申请售后退换货,等我们单号签收即可退款或者换货。因为我们鸣固也是要发出来的宝贝,回家的呀(*^__^*)
2019-12-05 17:38 回复
天***梦
心  得:
少东西不说,这质量不敢恭维啊……
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颜  色:
48V-60V 400W(10米线)
2
香香酱家的毛豆米 顾客您好,我们家少东西可以免费补寄的亲,质量问题免费退换货,这都是给您承诺到的,您后期有任何问题我们也随时恭候您的垂询。
2019-10-07 09:48 回复
金牌会员
心  得:
没有力,大家千万别买
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颜  色:
12V 200W(10米线)
1
香香酱家的毛豆米 顾客您好,你所说的力,应该指的是水压。其实很多的解释对于您来说的苍白的,我们京东自营家的品质其实看广大顾客给我们的评价就能知道,我们这款商品本身就是适合家用农用的,瓦数也是200w。流量和水压来说同比市面上的,我个人认为是只高不低的,如果您是用于其他用途的那么我们家很多的抽水泵都可以满足您的高水压。
2019-09-05 14:49 回复
PLUS会员
心  得:
差评,货都没有发齐。
颜  色:
48V-60V 400W(10米线)
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香香酱家的毛豆米 顾客您好,联系我们客服如果出现少发我们可以立马补货给您,然后提醒到亲们的是收货前检查下商品和配件,出现少发漏发的情况可以选择拒收或者第一时间联系我们客服补发,我们是用心想提供优质服务给每一位的,我们卖的不仅仅是产品更是口碑。
2019-08-19 11:06 回复
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