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降水压的
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,不知您具体遇到的什么问题了呢?由于我们暂时看不到机器的具体情况,无法做出准确的判断,为尽快帮您落实,欢迎您随时咨询在线客服,一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-04-19 20:59 回复
金牌会员
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商品介绍为升级后的实际发货为老款,很让人伤心啊
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,因产品生产批次不同,升级前后的新老型号(流速3.0T/H和3.5T/H)随机发放,不影响用户使用,具体情况以实物为准,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-04-19 14:04 回复
j***k
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便。关于您评价中反馈的问题,已有相关人员核实,由专人联系跟进处理,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-04-14 16:41 回复
I***I
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,关于您反馈的安装问题,这边已反馈当地联系您为您处理,请您保持手机畅通,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-03-11 09:12 回复
铜牌会员
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漏水
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便。烦请您在您的订单里提交一个售后服务单,我们会第一时间为您处理,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-02-19 17:03 回复
j***x
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建议大家~买吧,好评能返一百也算是含安装了,第一次给京东差评,产品还需要厂家安装不然没有售后,而且安装费还收费一百配件还不算,给厂家联系厂家也没过来安装。真的是无语。太垃圾!
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,新机安装服务首次免收人工服务费,在标配之外增加的材料、配件等及远程、特殊作业是要另行收费的,收费标准可在商品详情页面查询,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-02-18 09:01 回复
PLUS会员
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卖家不信守承诺,说好的返*元京东E卡,后来不承认。#商家
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2021-02-06 17:28 回复
k***2
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商品页面描述是我收到的是升级后的商品,但是我收到的是升级前的商品,而且通过京东换货几次还是升级前的东西,明明是误导消费者,但是每次都说随机发货,难道换几次货,都是指定的。每次都说,已经安装不能退货。
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来不便,根据您反馈的情况,烦请您在您的订单里提交一个售后服务单,我们会核实情况第一时间为您处理,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-02-05 20:20 回复
j***1
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非常差,安装差,东西差,不要购买,说好的事情骗人,我会投诉到官方的,京东都让这些厂家坏了名声
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,不知您具体遇到的什么问题了呢?由于我们暂时看不到机器的具体情况,无法做出准确的判断,为尽快帮您落实,欢迎您随时咨询在线客服,一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-01-30 10:17 回复
v***t
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晒单就返*元E卡活动是假的,有截图也不返,投诉就让你退货,大家谨慎、谨慎、再谨慎
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,关于您评价中反馈的返卡活动,这边经核实低于活动价格不参与晒单返现活动,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-01-29 09:23 回复
PLUS会员
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我认真的评价下这个前置过滤器。 1.当天我买的时候界面显示下单晒单就送100元e卡,刚好看直播间有券于是我就**买了。然后我买完了客服告诉我我的不参与活动,因为我付款不是399,你说搞笑不,你自己看你的宣传界面,要是这样的话你应该在主界面明显处写明就是399送吧,不至于这么欺骗我么消费者吧?我要是看到了我也会选择我认可的方式付款,关键你蔵在角落里面谁能看到,况且我购买前客服并没有这么说。 2.请你们看清当天的主界面下单晒单就送100e卡。你们就骗人吧。 3.各位消费者看清再下单 4.我的是自己安的漏水。
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,非常感谢您选择格力产品,我们非常重视您的体验,在收到您的评价以后,针对您评论的E卡活动,在实际付款满439才可以参与E卡的活动,由于您价格不符合,所以无法给与发放礼品卡,若您在使用中有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-01-23 17:36 回复
PLUS会员
心  得:
店家就是**,说送e卡,结果是个套路。质量也垃圾,少好多配件,安装费还花了不少,最后发现出水好小,完全没有想像的大,白买了,慎重选择。
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,关于您反馈的问题,烦请您申请一个售后服务,进入后按操作提示填写服务申请并上传问题图片,提交申请后24小时内有专人会联系您处理的哦,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-01-21 21:01 回复
PLUS会员
心  得:
特点:贵 本来价格就不便宜,上门安装还要另外收费,真的好意思 价格玩花样,一天一个价格,玩人呢这? 东西和便宜的真的没区别,尽量选实惠的买,这个就算球了吧,下次一定不
颜  色:
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,我们的商品不管是从质量或是用料,还是做工,设计等细节都是精益求精的,作为厂家产品的品质您可以放心,我们的售前售后服务一定会让您满意,您购买产品时候不能仅看价格要看其综合的价值哦,京东商城的商品价格,随市场价格的波动不定期都会有涨价、降价或者优惠等变化,如果下完订单后价格发生了变化,您可以在产品购买30天内直接关注公众号“京东家电小秘书”咨询人工客服或者是直接在京东APP“我的”-点击“客户服务”-选择“价格保护”申请价保的哦~感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-01-18 09:19 回复
银牌会员
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ppr接头不是免费的、是和100¥的安装捆绑的,卖家没说清楚,最后一行小字不仔细看是发现不了的,本来家里装修改水电师傅安装免费的,但没ppr接头,还得自己买!!!
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颜  色:
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,新机安装需要单独收费,收费标准可在商品详情页面查询,不同地区收费标准略有差异,具体请按照当地实际情况为准,如果出现不合理收费,请及时联系格力官方客服进行咨询处理,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-01-17 17:28 回复
双***机
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o261jvy83mur2e 您好,非常感谢您选择格力生活电器。若您在使用过程中对产品有任何疑问欢迎您随时咨询在线客服或者拨打全国售后服务电话4008365315为您处理,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2021-01-12 17:24 回复
v***t
心  得:
商家虚假宣传,发布不实活动,晒单返100E卡的活动是假的,客服极不负责任,让顾客稍等其实是不理你了
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便。关于您评价中反馈的问题,由于每次的活动形式不一样,赠品或反卡时间会有延迟,您可随时咚咚在线与我们联系,我们会第一时间为您核实处理,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2021-01-12 09:05 回复
j***d
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o261jvy83mur2e 您好,非常感谢您选择格力生活电器。若您在使用过程中对产品有任何疑问欢迎您随时咨询在线客服或者拨打全国售后服务电话4008365315为您处理,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2020-12-29 16:51 回复
b***0
心  得:
售后服务巨差 收费贵 态度恶劣 不建议大家买了
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,商品收费在页面有详细的收费标准可查询,关于您反馈的售后服务问题,这边会反馈当地相关部门核实,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2020-12-28 13:11 回复
PLUS会员
心  得:
真的不要买.千万别上当.安转费花了(衣酒六)真的贵! 现在是他们把价格略微打个折,然后不包安装费羊毛出在羊身上.套路 当时没注意以为能返100E卡呢.结果说低于他们的价格不能返. 我很少给商家打差评,这次是真心的差评
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o261jvy83mur2e 尊敬的格力用户,您好,新机安装免收人工服务费,在标配之外增加的材料、配件等及远程、特殊作业是要另行收费的,收费标准可登录格力官网中查询。 如后期您在产品使用过程中有任何疑问和需求,可随时登录格力官网在服务中心之服务预约中进行反馈或者拨打售后电话4008365315为您处理。我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2020-12-17 15:13 回复
PLUS会员
心  得:
安装不免费,即使不用任何耗材,也是要收100的安装费……差评
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o261jvy83mur2e 您好,非常感谢您选择格力生活电器。若您在使用过程中对产品有任何疑问欢迎您随时咨询在线客服或者拨打全国售后服务电话4008365315为您处理,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2020-12-17 11:55 回复
银牌会员
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,不知您具体遇到的什么问题了呢?由于我们暂时看不到机器的具体情况,无法做出准确的判断,为尽快帮您落实,欢迎您随时咨询在线客服,一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2020-12-12 09:15 回复
c***V
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里面皮垫太硬,导致漏水,太不专业了。售后去检修还要收费~买这个简直脑子锈到了。
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o261jvy83mur2e 您好,非常感谢您选择格力生活电器。若您在使用过程中对产品有任何疑问欢迎您随时咨询在线客服或者拨打全国售后服务电话4008365315为您处理,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2020-12-04 20:21 回复
铜牌会员
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安装服务:大**,说包安装配件自己出,预约安装时说这款机子需安装费100元配件还另收费
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o261jvy83mur2e 您好,非常感谢您选择格力生活电器。若您在使用过程中对产品有任何疑问欢迎您随时咨询在线客服或者拨打全国售后服务电话4008365315为您处理,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2020-11-28 17:23 回复
PLUS会员
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活动到手二一零左右的价格可以,质量也行。但是,安装师傅打电话要从市里来,又远程费什么的,比过滤器还贵…… 然后,我自己请人安装总可以,但是,我大晚上的把管路断开后发现,这货带的密封圈少了一个,漏水!水暖店都关门了,根本买不到配件,联系客服更搞笑,说是7--15天给我补发,这意思是我先别用水呗,这可是安装在总管线上的。
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o261jvy83mur2e 您好,非常感谢您选择格力生活电器。若您在使用过程中对产品有任何疑问欢迎您随时咨询在线客服或者拨打全国售后服务电话4008365315为您处理,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2020-11-27 17:25 回复
银牌会员
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客服太拉圾,服务质量太差!
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2020-11-22 17:26 回复
注册会员
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客服的服务态度差,处理事情也特别慢
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,关于您反馈的服务问题,我们会反馈相关部门核实,感谢您对我们服务的监督,今后我们一定加强管理完善服务流程,使服务做地更好,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2020-11-18 16:50 回复
注册会员
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服务态度特别差,京东自营店的客服服务速度也特别慢
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,关于您反馈的服务问题,我们会反馈相关部门核实,感谢您对我们服务的监督,今后我们一定加强管理完善服务流程,使服务做地更好,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2020-11-18 16:50 回复
2***k
心  得:
差评,全部机器人,服务差,一星都不想给
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,关于您评价中反馈的客服问题,我们会反馈相关部门核实,并且会加强管理完善服务流程,使服务做地更好,您也可以在联系客服的时候直接转人工客服咨询的呢,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2020-11-18 09:31 回复
m***v
心  得:
差评,少发了一个,找不到客服,一星都不想给
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,关于您反馈的配送问题,在商品页面下方都会显示“客服”,您可直接点击客服,然后选择人工服务咨询的呢,您也可以申请一个售后服务,会有专员联系您,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2020-11-18 09:27 回复
注册会员
心  得:
服务一般般 ,爱搭不理的。东西也不知道咋样。目前漏水。
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o261jvy83mur2e 尊敬的顾客,您好,很抱歉给您带来的不便,关于您反馈的商品漏水问题,烦请您申请一个售后服务,进入后按操作提示填写服务申请并上传问题图片,提交申请后24小时内有专人会联系您处理的哦,感谢您的理解与支持,若您在使用中还有其他问题,均可通过格力全国服务电话4008365315或者京东咚咚在线客服与我们联系,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2020-11-18 09:29 回复
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