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买家印象:
做工精细(2) 很好(2) 大小合适(1) 价格便宜(1) 做工精致(1) 很漂亮(1) 非常喜欢(1) 茶壶不错(1) 做工很精细(1) 不错(1)
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发评价拿京豆
志***心
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lilac紫丁香 感谢您对紫丁香的支持和关注,如您在使用中有需要咨询的问题,可随时与我们联系,我们将竭诚为您服务,欢迎下次光临!
2024-04-22 11:12 回复
铜牌会员
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2024-04-14 08:23 回复
c***i
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别买别买,第一次用就裂了,倒进去的开水不到100度,质量应该很不行,我妈直接扔了,我也没图片不支持售后了,大家买其他的吧
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~~您给我们反馈的问题,我们已经做了详细记录,并会反馈给相关部门,会尽可能避免问题的再次出现的,紫丁香产品支持7天内无理由退货~产品因物流损坏或质量问题30天内我们是可以免费换新的,您只需申请售后换新服务,我们这边会有专人及时帮您处理的~~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2024-02-12 09:24 回复
傅***刚
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11.30号买的,第一次发错了颜色,客服说可以退换,也备注了我要的颜色!说的是1-3天内会给换新!但是取走了旧的,12.12催了后才送来!结果又是错的!问了客服,说是帮我核实,几天了,没有下文!在京东买东西,图他物流快,售后方便,结果最近几次购物都没有省心的!越来越差了!!!
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2023-12-21 08:24 回复
L***r
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水壶做工太差,把手还是歪的,没有安装正
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~~很抱歉您的商品出现这样的问题,紫丁香产品因物流损坏或质量问题30天内我们是可以免费换新的,您只需申请售后换新服务,我们这边会有专人及时帮您处理的~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2023-11-09 23:26 回复
j***q
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瑕疵品,慎买
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~~很抱歉您的商品出现这样的问题,紫丁香产品因物流损坏或质量问题30天内我们是可以免费换新的,您只需申请售后换新服务,我们这边会有专人及时帮您处理的~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2023-11-09 23:27 回复
B***i
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一下子买了2个,京东售后服务没保障,不及时配送到指定地址,在别的平台还未遇到过这样的事,还是诚信优质会员老主顾。京东售后太差了别上京东购。这是给众亲的经历建议。京东今天可以这么做明天同样可以对其它客户下手。京东平台只要有一点利益就不会停止侵害消费者权益的事。
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~~给您添麻烦,非常抱歉!您所反馈的情况我们已经做了详细记录了,并会反馈给相关部门,会尽可能避免问题的再次出现的,感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2023-09-17 23:28 回复
B***i
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一下子还购买了两个,真的不爽,下子就降价五大元 这本来也不是大额交易,还不让申请补差价价格保护。差劲了差评。京东售后服务没保障的,京东快递送货也不按照约定地址配送货。京东到底怎么了,越来越差越来越没保障,购买上京东不是理想理智的选择。
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好!非常感谢您选择我们的产品,京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。单品价格会有秒杀特价,恢复原价后商品可能会做满减活动等其他优惠,您可以根据自己的需要购买参加不同的优惠哈,如果价格发生变动,可以申请价格保护哦~~~~~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~
2023-09-12 08:56 回复
-***谙
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垃圾的很,用了一个月多一点把手就断裂了,装的幸亏不是热水,撒在身上不知道会发生什么事,联系客服就说只有一个月质保不管不顾,大家理性购买吧
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1.8L可煮可加热晾水壶
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~紫丁香耐热玻璃制品的厚度、重量,都是先经过全面的、专业的考虑而制定的,紫丁香产品由食品级耐热玻璃、食品级304不锈钢和食品级PP塑料材质制造而成~正常使用一般很少出现这种情况,如您收到有问题的产品,请与我们的在线客服联系,我们会竭诚为您服务的,您也可以直接在后台向我们申请换新服务,紫丁香产品因物流损坏或质量问题30天内我们是免费给您换新的~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2023-09-05 08:35 回复
回***伤
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一分价钱一分货,东西质量做工不咋地,收到货物发现有装水的痕迹,玻璃烧制也不光滑,壶口还有问题,十几块的东西也懒得退了,便宜没好货😅😅
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~~很抱歉您的商品出现这样的问题,我们产品都是全新工厂出售,每个批次产品会抽选一两个出来倒水测试流畅度,关于有水问题可能是抽检到您这款,没有及时擦干,~紫丁香产品因物流损坏或质量问题30天内我们是可以免费换新的,您只需申请售后换新服务,我们这边会有专人及时帮您处理的~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2023-05-02 15:41 回复
时***俊
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有点小,
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~~很抱歉给您带来不愉快的购物体验,如收到商品有任何问题,麻烦您联系在线客服给您处理哦,我们会竭诚为您服务的~~~紫丁香产品支持7天内无理由退货,产品因物流损或质量问题30天内,我们是可以免费给您安排上门换新服务的哦~,~~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2023-03-30 19:25 回复
f***9
心  得:
来的水壶都是碎渣子,强烈要求退货退款
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缤纷果绿
1
lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~ 紫丁香产品都是经过严格的质量把控出库的,玻璃属于易碎品,在运输过程中受到撞击,产品破裂,给您生活带来不便,我们深感抱歉~~如您收到有问题的产品,请与我们的在线客服联系,紫丁香产品因物流损坏或质量问题30天内我们是免费给您换新的~~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2022-07-20 13:33 回复
j***2
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不好用,倒水容易洒
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~~给您添麻烦,非常抱歉!您所反馈的情况我们已经做了详细记录了,并会反馈给相关部门,会尽可能避免问题的再次出现的,感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2022-06-30 09:12 回复
银牌会员
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手柄坏的,把原来壶的手柄安上去了,差评。
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~~很抱歉您的商品出现这样的问题,紫丁香产品因物流损坏或质量问题30天内我们是可以免费换新的,您只需申请售后换新服务,我们这边会有专人及时帮您处理的~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2022-05-02 15:40 回复
老***7
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北京从下单到拿到手用了四天,不管出来什么问题公开打个招呼也行,什么都不说就是不出库,这可是京东自营北京本地仓。京东自营现在居然这么LJ啦。
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2022-01-14 09:46 回复
y***8
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出水不是很顺畅,壶盖没有做好。
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2021-12-03 23:30 回复
一***I
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₍•ʚ•₎•ʚ•₎•ʚ•₎无力吐槽,自己脑补吧
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2021-10-03 23:35 回复
一***了
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包装的两个盒子,盒子也是好的,这个把手裂开,我心态裂了
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~~非常抱歉没能给您带来更加完美的购物体验,商品在运输过程中出现这样的问题,非常抱歉。我们承若产品因物流损坏或质量问题30天内我们是可以免费换新的,您可以联系我们在线客服,我们会竭诚为您服务的。您也可以直接在后台申请售后换新服务,我们这边会有售后专员及时帮您处理的~~~~~非常感谢紫丁香茶具能够与您相遇,祝您身体健康,事业顺利。
2021-06-08 17:46 回复
金***6
心  得:
非常不满意,茶壶坏了,
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~~很抱歉给您带来不愉快的购物体验,如收到商品有任何问题,麻烦您联系在线客服给您处理哦,我们会竭诚为您服务的~~~紫丁香产品支持7天内无理由退货,产品因物流损或质量问题30天内,我们是可以免费给您安排上门换新服务的哦~,~~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2021-05-29 14:18 回复
j***g
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2021-01-28 10:07 回复
j***a
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~~很抱歉您的商品出现这样的问题,紫丁香产品因物流损坏或质量问题30天内我们是可以免费换新的,您只需申请售后换新服务,我们这边会有专人及时帮您处理的~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2020-12-05 16:06 回复
PLUS会员
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~~每当我们卖出去一件产品,我们就多了一份责任,关乎到我们的信誉和我们的品牌,我们想告诉每一位顾客,不管买到的东西出现问题还是使用中出现问题,您只需动动小手跟我们联系,我们有专业的售后团队,为您解决任何问题。请您务必跟我们联系,给我们一个补偿的机会。我们会竭诚为您服务的。因为你们!才会更好!~~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2020-10-28 09:33 回复
j***k
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好,紫丁香产品因物流损坏或质量问题30天内我们是可以免费换新的,您只需申请售后换新服务,我们这边会有专人及时帮您处理的~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2020-10-05 08:44 回复
铜牌会员
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包装简陋,送过来壶的盖子还摔碎了!!
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~~非常抱歉没能给您带来更加完美的购物体验,商品在运输过程中出现这样的问题,非常抱歉。我们承若产品因物流损坏或质量问题30天内我们是可以免费换新的,您可以联系我们在线客服,我们会竭诚为您服务的。您也可以直接在后台申请售后换新服务,我们这边会有售后专员及时帮您处理的~~~~~非常感谢紫丁香茶具能够与您相遇,祝您身体健康,事业顺利。
2020-09-25 14:01 回复
PLUS会员
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质量太差了
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~我们是紫丁香京东自营旗舰店,销售的商品都是正品/真品。商品都是实物拍摄的,产品都附清晰的细节图~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2020-09-09 15:01 回复
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京东快递大家千万不要用,或许丢失不赔偿,快半年了一直推脱,霸王条款,根本不把用户放眼里,每年花几十万在京东,准备以后换平台了,不靠谱
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~~每当我们卖出去一件产品,我们就多了一份责任,关乎到我们的信誉和我们的品牌,我们想告诉每一位顾客,不管买到的东西出现问题还是使用中出现问题,您只需动动小手跟我们联系,我们有专业的售后团队,为您解决任何问题。请您务必跟我们联系,给我们一个补偿的机会。我们会竭诚为您服务的。因为你们!才会更好!~~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2020-09-07 15:17 回复
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lilac紫丁香 "尊敬的客户,您好~产品因物流损坏或质量问题30天内我们是可以免费换新的,您可以联系我们在线客服,我们会竭诚为您服务的。您也可以直接在后台申请售后换新服务,我们这边会有售后专员及时帮您处理的~~~~~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~ "
2020-09-01 08:46 回复
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买之前宣传的各种厉害,买之后一看说明书,各种脆弱,不能这样不能那样,得供一柱香
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极光颜(颜色随机)
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~紫丁香凉水壶是由食品级耐热玻璃和食品级PP塑料材质制造而成~耐热玻璃透明度高,折光效果好,手感细腻润滑,质地轻薄,坚固耐用,壶嘴采用鹰嘴设计,轻松控制出水量,出水顺畅,不挂滴,不滴漏~~如果您收到的产品有问题,可以联系我们在线客服。我们的产品因物流损或质量问题30天内我们是可以免费给您上门换新服务的哦~~您只需申请售后换新服务,我们这边会有专人及时帮您处理的~~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2020-08-14 12:24 回复
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心  得:
一拆开就成这样了,给不给我退钱?
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~~每当我们卖出去一件产品,我们就多了一份责任,关乎到我们的信誉和我们的品牌,我们想告诉每一位顾客,不管买到的东西出现问题还是使用中出现问题,您只需动动小手跟我们联系,我们有专业的售后团队,为您解决任何问题。请您务必跟我们联系,给我们一个补偿的机会。我们会竭诚为您服务的。因为你们!才会更好!~~感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~
2020-08-08 15:31 回复
PLUS会员
心  得:
今天早上接满一壶热水,直接炸了,脚烫熟了
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lilac紫丁香 尊敬的客户,您好~温馨提示:玻璃属于易碎品,请轻拿轻放。使用方法:先用少许的开水预热下茶壶,使它均匀受热,再倒入全部的开水。这样可以缓冲茶壶瞬间与外界的温差,能有效延长玻璃制品的使用寿命!感谢您对紫丁香的支持,祝您生活愉快~~~
2020-07-15 09:37 回复
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