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发评价拿京豆
j***1
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cikv060emk9n6b 尊敬的华为用户,您好!咱们产品在出厂前会对整机进行严格检测,确保产品质量。您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么故障情况。如果有任何疑问和需要,您都可以直接联系在线客服或者拨打950800,以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快~
2023-05-24 10:24 回复
狗***饭
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58nlv8dzbsj9m1 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰。关于您反馈手环无法充电的问题,首先,使用电脑或插线板的USB口供电、第三方及未通过标准认证、不满足安全规范的适配器及无线充电底座,可能导致手环无法正常充电,甚至有损坏手环的风险。建议您使用华为适配器,或符合适用国家/地区法规及国际和地区安全性标准的充电器为手环充电。其次,环境温度过高或过低时会触发手环温度保护,充电速度会变慢或无法充电。建议您在充电时在正常室温环境下给手环充电,避免靠近发热物,也不要盖住手环。此外,充电底座表面有金属、脏污等均会不同程度影响充电效果。建议您在充电前将充电底座清理金属、脏污,确保手环与底座之间无任何异物。若您的问题仍未解决,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。不忘初心,我们携手前行。
2023-05-05 20:00 回复
p***l
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用不到一个月数据严重不准。说是换了新的,但是试用了两次心率又不准,也不提醒。故,不推荐购买华为,同事推荐购买小米。
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1lcfd18cc67o96 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰,如果您的穿戴设备心率监测不准确,请将穿戴设备正面向上,佩戴在腕骨靠后一指位置,避开腕骨骨节,舒适服帖,不要过紧或过松,为皮肤留有呼吸空间,也能让传感器正常工作。其次,汗水或异物可能会干扰心率传感器接收反射光,影响数据准确性。在这种情况下,您可以擦干手腕和穿戴设备背部心率传感器上的水渍或异物后重新佩戴。此外,如果您指手环收到消息或来电时,不振动或亮屏提醒,请确认是否开启了勿扰模式或免打扰,您可以在表盘界面下滑,关闭 勿扰/免打扰模式。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。携一片蓝天一朵白云,祝您每天好心情!
2023-04-20 19:29 回复
c***l
心  得:
垃圾,华为一生黑。出现的问题1:华为账号使用太繁琐,我有手机号都无法修改密码2.客服打太极,一直强调需要用华为自己的充电器,其他充电出现问题不负责,这个是5v1A的,现在市面上都是5V3A充电器3购买的时候会强制消费一张电话卡,非常#人总结:华为这么大的企业应该致力于把产品和服务做好而不是搞套路营销,繁琐的程序是我用过的最垃圾的app(华为健康运动)
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58nlv8dzbsj9m1 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰。如果您华为帐号更改密码时,手机收不到验证码的话,建议您进入手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则,关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。其次,请您进入设置>移动网络,打开再关闭飞行模式开关即可重启网络尝试。另外,关于您提到的客服问题给您带来的不好体验,向您表示诚挚的歉意,后续我们一定加强对客服团队的培训和管理,提高客服服务质量,以便给您带来更好的购物体验。同时也希望您能多提宝贵的意见及建议,我们都会认真对待。也期待您能继续指导和监督我们的工作,相信有了您的支持和推动,我们在各个环节的服务水平也会呈现一个更加崭新的面貌呢。针对您反馈的其他问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。不忘初心,我们携手前行。
2023-04-11 14:46 回复
j***j
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ped1xer1d9xodl 尊敬的华为用户,您好!请息怒息怒。我们是官方直营店铺,售卖的产品经过严格的检测,可以给您确保品质。同时,我们还有完善的售后服务政策和体系。关于您的反馈,我们十分重视。建议您可以携带购机凭证前往就近华为售后网点处理。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2023-04-07 10:23 回复
g***4
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t85987q4kze624 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。关于手环4关机,请滑动设备屏幕,点击更多 > 系统 > 关机,屏幕出现充电提示时,点击屏幕,选择确认 ,将设备关机。关机后如需再开机,请将设备连接电源,将自动开机。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2023-03-27 10:09 回复
j***c
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居然没有充电器,你卖个毛线
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t85987q4kze624 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。手环未配备充电器,请使用额定输出电压5V、额定输出电流1A及以上的华为充电器、电脑USB 接口,或符合适用国家/地区法规及国际和地区安全性标准的充电器为手环充电。关于手环4充电,首先,按住快拆按键(长腕带端)分离腕带,然后将USB充电口插入带有USB接口的充电器或电脑USB接口充电。其次,将手环充电金属片对着USB接口中间的充电器金属片插入,电源接通手环会振动提醒。充电时屏幕会出现充电图标及电量提示,主体会自动开机,否则请更换充电器方向重新尝试。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2023-03-12 11:21 回复
A***c
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垃圾,烂货,#,无语,没用。才几天就不行了,就没数据了,便宜没好货,睡眠都测不出来。
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58nlv8dzbsj9m1 尊敬的华为用户,您好!请息怒息怒。我们是官方直营店铺,售卖的产品经过严格的检测,可以给您确保品质。关于您反馈睡眠检测数据统计异常的问题,首先,请您将手环和华为运动健康App升级至最新版本。其次,手环的睡眠统计通过睡眠状态下手腕的动作来判断,可能是您睡眠时手腕动作较多,使设备误判断为非睡眠,导致不记录睡眠。建议在您睡觉时将手环佩戴在非惯用手上(比如您习惯用右手,请将设备佩戴在左手)。此外,如果过松佩戴可能导致睡眠监测异常。建议您在佩戴时保证设备正面向上,佩戴在腕骨靠后一点,确保贴合皮肤佩戴,避免佩戴过松或过紧,造成睡眠数据检测不准确。若您的问题仍未解决,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。不忘初心,我们携手前行。
2023-03-09 09:04 回复
j***0
心  得:
发送二手产品,还不处理,不赔偿
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橘色
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ped1xer1d9xodl 尊敬的华为用户,您好!请息怒息怒。对于物流包装给您带来不好的购物体验,我们深感歉意。如果您收到商品时发现物流包装存在损伤现象,烦请您首先检查商品本身是否完好哦。如果有任何问题建议您及时联系京东在线客服进行反馈。当然,您的宝贵建议我们也会重视,后续一定在产品的销售、运输等各个环节中不断改进,给您提供更好的体验。愿快乐与您时刻相伴哟~
2023-03-08 16:20 回复
u***y
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开不了机
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b9w8vnf4i42txa 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。此款手机关机状态下,设备充电将自动开机。若您的手环无法开机,请您长按设备3s以上,观察设备能否开机。若仍无法开机,建议您按住快拆按键(长腕带端)分离腕带,然后将USB充电口插入带有USB接口的充电器或电脑USB接口充电,将手环充电金属片对着USB接口中间的充电器金属片插入,电源接通手环会振动提醒,充电时屏幕会出现充电图标及电量提示,主体会自动开机,否则请更换充电器方向重新尝试。若问题仍未解决,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远,关怀您的心是永远不变的。
2023-03-06 20:15 回复
j***x
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质量一般,差评
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1lcfd18cc67o96 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰,咱们产品出厂经过严格检测,确保产品质量。华为手环4采用0.96英寸臻彩全触控彩屏,USB即插即充,丰富炫彩表盘,更支持心率监测、睡眠监测,智能提醒,运动模式等多种功能,有了它,您就多了位贴心的运动小伙伴,助您元气满满一整天哦,如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。感恩一路相伴的您,祝您生活美满~
2023-03-06 13:33 回复
简***法
心  得:
配套的app华为运动健康太烂 花里胡哨,无用功能一堆
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1lcfd18cc67o96 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰,华为运动健康是一款集设备连接、数据同步、数据管理等功能为一体的健身运动类App软件应用。另外,感谢您百忙之中抽空反馈此问题,让我们了解您的看法。今后我们多多倾听小伙伴们的心声,力求做好。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。天很蓝,阳光很暖,华为祝您幸福快乐每一天!
2023-03-04 19:18 回复
j***t
心  得:
我只能说非常非常糟心,买给弟弟看时间,然后非要注册激活。注册激活可以,能不能用微信扫码就给个相关软件?扫码后给下个华为智慧生活,还不能连接,然后再去网页下华为运动健康,华为账户注册也是跟有病一样,注册还要输身份证,两个手机号,现在是越来越牛逼了。下次,不买了,不好意思。
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t85987q4kze624 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。关于手环配对连接,首先,需要下载安装华为运动健康应用。其次,进入华为运动健康应用,点击我的 > 登录华为帐号。如没有华为帐号,请进行注册并登录。您可以进入华为帐号页面后,点击注册帐号,选择国家或地区,并在阅读相关内容后点击同意。随后,选择出生日期,点击下一步,选择使用手机号,输入您的手机号码,并勾选自动读取短信验证码。最后,设置密码并确认密码,点击完成,帐号注册成功。若问题无法解决,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2023-03-03 09:38 回复
j***v
心  得:
别买便宜的东西,睡眠监测根本不准,一共睡七个小时,它能测出九个小时,便宜没好货,大家甚买
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58nlv8dzbsj9m1 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰。关于您反馈手环睡眠统计数据不准确的问题,可能是手环处于相对安静的场景下且身体出现了与睡眠相似的动作幅度,比如您躺卧着看电视、看书或者打坐时由于动作幅度过小,会使设备误判断为睡眠状态。建议您短时间不使用手环时,将其侧放或背面向上放在桌子上,长时间不使用手环时,将其关机后妥善保管。此外,在您清醒后,如果您的运动量较少或者没有进行屏幕操作,设备未立即退出睡眠模式,可能导致睡眠时长误增。若您的问题仍未解决,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。不忘初心,我们携手前行。
2023-03-02 21:57 回复
A***3
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72tms4jd32w093 尊敬的华为用户,您好!交易虽然结束,服务才刚刚开始哟,如果收到产品使用中有什么疑问,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力做到更好。不管我们的距离有多遥远,关怀您的心是永远不变的。
2023-03-01 19:12 回复
1***0
心  得:
千万别买,买了一个,用了两天,就黑屏了,怎么都弄不亮,申请售后,确实帮换新的的,但是用一天,又黑屏了,无语,浪费感情
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t85987q4kze624 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。如果屏幕一直黑屏,可能是手环没电了或者电量较低,请连接充电底座为手环充电开机。其次,如果出现偶然的黑屏现象,请长按手环电源键尝试自动重启,重启后再确认是否正常。另外,请您在华为运动健康App>设备>进入设备详情页面>固件更新查看设备是否为最新版本,如果不是,请您将手环升级到最新版本后尝试。若问题无法解决,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2023-03-01 16:47 回复
痣***6
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t85987q4kze624 尊敬的华为用户,您好!虽然您没有留下任何意见或建议,但我们清楚,没有让您满意证明我们的工作还有待提高。即便我们的目标是让您更加满意,但也希望您能多提建议,我们会虚心接受每一个小伙伴的使用反馈和宝贵意见,以便做得更好。祝您事事顺心,远离烦恼!
2023-03-01 14:07 回复
蒙***飞
心  得:
就是垃圾,竟然是插电脑usb充电,千万不要买,家里没有台式电脑都不能充电
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b9w8vnf4i42txa 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。华为手环4充电时需要按住快拆按键(长腕带端)分离腕带,然后将USB充电口插入带有USB接口的充电器或电脑USB接口充电,将手环充电金属片对着USB接口中间的充电器金属片插入,电源接通手环会振动提醒,充电时屏幕会出现充电图标及电量提示,否则请更换充电器方向重新尝试。咱们这款手环可以使用手机通用的充电器来充电,同时,为了减少电子垃圾、保护环境,所以官方标配包装中是不带充电器的,建议使用额定输出电压5V、额定输出电流1A及以上的华为充电器、电脑USB接口,或符合适用国家/地区法规及国际和地区安全性标准的充电器为手环充电。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。晴天雨天阴天,愿您快乐每天。
2023-02-26 14:21 回复
j***l
心  得:
一款无用的东西
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ped1xer1d9xodl 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。华为手环4采用0.96英寸全触控TFT彩屏, 操作更流畅,视觉体验更佳。USB即插即充,丰富炫彩表盘,更支持心率监测、睡眠监测,智能提醒,运动模式等多种功能,有了它,您就多了位贴心的运动小伙伴,助您元气满满一整天哦。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2023-02-25 21:35 回复
j***k
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b9w8vnf4i42txa 尊敬的华为用户,您好!于您而言,我可能只是沿途的一道风景。但对于我来说,您却是天籁般的存在。相伴的日子里如果有哪里令您感到不好或者有幸令您满意的地方,您都可以告诉我们,我们定会有则改之无则加勉,只为给您带来更好的购物服务和产品使用体验。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系我们或者是联系在线客服咨询反馈,我们将竭诚为您服务。人生漫漫须尽欢,愿您时时展笑颜~
2023-02-24 19:37 回复
h***h
心  得:
充电接口处很松,带了一会儿就脱落掉厕所了,体验非常差!
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华***糖 尊敬的华为用户,您好!我们十分重视您的问题,咱们产品在出厂前会对整机进行严格检测,确保产品质量。如果手环腕带脱落,请您查看手环及腕带连接处有无损伤。如果没有损伤,您可以尝试重新安装腕带。其次,如果有损伤,建议您重新购买新的腕带,以获取新的体验。若后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。我们承载无尽的祝福,祝您天天开心无烦恼!
2023-02-23 11:23 回复
j***a
心  得:
屏幕太小,设计的人不知咋想的,一点也不人性化。差劲
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t85987q4kze624 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。华为手环4采用0.96英寸全触控TFT彩屏, 操作更流畅,视觉体验更佳。USB即插即充,丰富炫彩表盘,更支持心率监测、睡眠监测,智能提醒,运动模式等多种功能,有了它,您就多了位贴心的运动小伙伴,助您元气满满一整天哦。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2023-02-21 10:00 回复
j***m
心  得:
一过价保期就降价了,睡眠监测显示不准确,没睡着显示睡了
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t85987q4kze624 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。商品价格是根据不同的市场行情而波动的,可能会在短时间内做一些促销活动,价格会有所波动的哦,若您对此方面有任何疑问和需要也可以联系在线客服咨询哦。另外,关于睡眠数据可能是手环处于相对安静的场景下且身体出现了与睡眠相似的动作幅度,比如您躺卧着看电视、看书或者打坐时由于动作幅度过小,会使设备误判断为睡眠状态。建议您短时间不使用手环时,将其侧放或背面向上放在桌子上;长时间不使用手环时,将其关机后妥善保管。若问题无法解决,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2023-02-17 14:01 回复
汕***富
心  得:
电池经常充不进去。屏幕和字体极小,APP臃肿难用。
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b9w8vnf4i42txa 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰。若您的手环无法充电,请确认是否使用手表配套充电底座,使用非自带的充电底座,实际充电功率会随不同场景变化,请以实际使用情况为准。建议优选手表原装无线充电底座充电。其次,请确认手表充电底座是否有异物,充电底座表面有金属、脏污等均会不同程度影响充电效果,建议您在充电前将充电底座的白色胶套去掉,并清理金属、脏污,确保手表与底座之间无任何异物。另外,华为手环4采用0.96英寸臻彩全触控彩屏,可以为您呈现更赏心悦目的视觉体验。我们一直以来都致力于满足广大小伙伴的需求,可能在部分产品上众多小伙伴们之间看法不同,您的宝贵意见我们已经get到了。今后我们定会力争做到最好。针对您反馈的其他问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。不管我们的距离有多遥远,关怀您的心是永远不变的。
2023-02-16 08:49 回复
扶***诛
心  得:
垃圾
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b9w8vnf4i42txa 尊敬的华为用户,您好!感谢您对华为商品的支持。手环4采用0.96英寸臻彩全触控彩屏,USB即插即充,丰富炫彩表盘,更支持心率监测、睡眠监测,智能提醒,运动模式等多种功能,有了它,您就多了位贴心的运动小伙伴,助您元气满满一整天哦。如果后续使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭诚为您服务。您的微笑是我们最大的幸福!
2023-02-16 08:29 回复
我***晏
心  得:
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华***糖 尊敬的华为用户,您好!交易虽然结束,服务才刚刚开始哟,如果收到产品使用中有什么疑问,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力打造让您满意的店铺!不管我们的距离有多遥远,关怀您的心是永远不变的。
2023-02-12 09:07 回复
梦***飘
心  得:
产品很鸡肋,买来测睡眠质量的,明明彻夜未睡还显示己睡八个小时,根本测不了,估计是按手动不动来作为标准的,坐在那看电视不动也当睡眠计算,完全是垃圾无用并且手表上字小得离谱,不适含到了中年的人
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72tms4jd32w093 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您造成困扰。华为手环4采用0.96英寸全触控TFT彩屏,操作更流畅,视觉体验更佳。同时,针对睡眠监测,如果您使用手环出现睡眠监测误记的情况,可能是手环处于相对比较安静的状态下,并且出现了与睡眠相似的动作幅度,使传感器判断为睡眠状态。比如您在看电视、玩手机、看书等动作幅度和频率比较小的场景。另外,在您清醒后,如果您的运动量较少或者没有进行屏幕操作,穿戴设备未立即退出睡眠模式,可能导致睡眠时长误增。建议注意以上事项,如有需要,可以联系店铺在线客服或者致电华为客服电话950800咨询反馈哦。不忘初心,我们携手前行。
2023-02-11 10:08 回复
j***l
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华***鱼 尊敬的华为用户,您好!沟通是最好的桥梁,即使您我天各一方。交易虽然结束,服务才刚刚开始哟。如果后续产品使用过程中有任何问题,您可以联系店铺在线客服或者拨打华为服务电话950800,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力打造全心全意的产品和服务!不管我们的距离有多遥远,关怀你的心是永远不变的。
2023-02-09 20:34 回复
唐***语
心  得:
见过最差的一次购物感受
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t85987q4kze624 尊敬的华为用户,您好!很抱歉给您带来困扰,咱们是华为官方直营店铺所售商品出厂经过严格检测确保产品质量。关于您的反馈我们十分重视,但由于您提供信息较少,客服无法得知您购物过程中遇到的问题,不过也请您不必过于担心,为保障客户权益,我们有完善的售后服务体系,还请您详细描述告知咱们在线客服或者拨打华为服务电话950800,以便根据您的实际情况为您答疑解惑。不管我们的距离有多远,关怀您的心是不变的。
2023-02-09 16:16 回复
j***k
心  得:
真几把垃圾,刚过了价保就降价。太坑了。
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华***鱼 尊敬的华为用户,您好!十分抱歉 给您带来不好的购物体验了,关于您反馈的问题,我们深感遗憾并十分理解您的心情。电子产品价格一般随市场波动会有不同的价格浮动。另外,商城为回馈广大顾客也会不定时地推出一些优惠活动,具体活动时间无法确定,请您多多包涵。关于价保方面,商城有详细的价格保护说明,如果条件不符合,也是无法享受价保的呢,若您还有疑问,可联系京东在线客服具体咨询哦。我们承载无尽的祝福,祝您天天开心无烦恼!
2023-02-08 19:13 回复
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