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商品评价

98%
好评度
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买家印象：
读写速度快(3) 即插即用(3) 包装精美(3) 体积小(2) 质量不错(2) 货真价实(2) 数据线挺好(1) 静音(1) 容量大(1) 时尚便携(1)
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发评价拿京豆
j***4
2023-12-15 13:44
心　　得：
快递包装里面没有任何填充，没有任何防撞保护。硬盘在里面晃来晃去，拆开试了试，连接电脑后一段时间会自动断开，不知道是不是在运输途中被破坏了
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【简】爆款旗舰-丁香灰
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8pjc7qf578dlr3 ： 亲爱滴，您好！十分抱歉给您带来不好的购物体验，京东商城一直都致力于打造自己优质的物流服务，我们会以后产品的销售、包装、运输等各个环节中不断改进，给您提供更好的体验；小希请您及时检查下内部商品是否可正常使用，如需要帮助的，可以随时联系我们我们供应商客服反馈，我们会一直在这里；小希装满一车幸福让平安开道，让快乐与您拥抱！
2023-12-15 18:05 回复
l***p
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2023-12-12 15:31
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ohs89e827el7hf ： 尊敬的用户您好，您先喝杯茶消消气，客服常伴着您。咱们产品在出厂前会进行严格检测，确保产品质量。您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果您在使用中有任何疑问和需要，可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-12-12 20:32 回复
****1
2023-12-12 13:25
心　　得：
没有收纳盒
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【简】爆款旗舰-丁香灰
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ohs89e827el7hf ： 亲爱的希捷用户您好，给您带来不好的体验实在很抱歉！因考虑到每个客户使用需求不一样，同时也考虑给大家更实惠、性价比更高的商品购买，所以这款商品没有统一配硬盘包的，如后续您有任何需要和疑问您都可以联系店铺客服详细咨询，我们定将竭诚为您服务。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！
2023-12-12 20:31 回复
8***t
2023-12-10 12:06
心　　得：
浪费我的钱我的时间，真平时不会差评
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8pjc7qf578dlr3 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择希捷！未能给您好的体验非常抱歉，此款简系列的硬盘是ABS材质，采用北欧极简工艺，产品轻薄便捷，散热性以及安全性都是很棒的，还请您多多使用体验呢哟~如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快，万事顺利！
2023-12-10 17:56 回复
行***划
2023-12-08 09:10
心　　得：
用了两周电脑上就不显示了，质量也太差了
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8pjc7qf578dlr3 ： 尊敬的用户您好，京东自营与希捷官方合作，保证原装正品，确保品质的，还请您放心。若有疑问您也可以联系在线客服为您核实，相信会给您很好的帮助呢。我们致力为您提供过硬的产品与优质的服务，使用中欢迎您与我们多多交流。感谢您的支持，祝您事事顺心。
2023-12-08 18:56 回复
j***c
2023-11-30 11:47
心　　得：
相当不咋滴，垃圾一个。拷贝一个大文件测试，读写速度不稳定，从几百k到十几m徘徊，最高才达到21M。还不如我的机械硬盘。果断退了
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ohs89e827el7hf ： 尊敬的希捷用户您好，请您消消气！不确定您是否是传输多个小型的文件或是连接的USB2.0接口，因为这样会影响到您的传输速度哟，您可以尝试一下传输单个的大型文件或者将文件压缩传输或更换USB3.0接口连接，如未能解决您的疑惑，您可以联系在线店铺客服反馈，客服在线时间8:00-24:00为您在线等候，小希愿健康伴随着您，好运笼罩着您，快乐包围着您!
2023-12-01 14:33 回复
K***e
2023-11-29 21:29
心　　得：
不得不说，双十一都是套路，涨价
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ohs89e827el7hf ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不便。潮起潮落乃是世间常态，由于商品价格随市场价格而波动，所以会有涨价、降价或者优惠等变化，还请您多多理解。如您在下单后发现价格有所变化，京东提供7日价保服务，此款产品性能稳定，还请您多多体验，相信会带给您物超所值的使用体验哒。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-12-01 14:33 回复
j***w
2023-11-22 15:10
心　　得：
电脑不识盘，初始化直接报设备出现致命错误，完全用不了。
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ohs89e827el7hf ： 尊敬的用户您好，感谢您对希捷的信任与支持。给您带来不愉快的感受，我们深感歉意，因硬盘是比较精细的呢，出现问题可能会多种问题造成，您可以在咨询的是详细和线上客服沟通，提供一定的解决方案，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-11-23 10:12 回复
x***o
2023-11-20 21:05
心　　得：
评价有礼活动，是真实评价才有礼呢，还是好评才有礼呢？ 我很少评价，但看评价还是更多人看中差评，那才是真实的评价。 而好评里，确有很多是刷的。
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8pjc7qf578dlr3 ： 尊敬的用户您好，感谢您对希捷的信任与支持。给您造成不愉快的感受，我们深表歉意。您的反馈我们十分重视，希捷一直以来秉承服务至上的理念，安全可靠是品牌使命，请您放心使用，如您有任何问题，都可以联系我们的在线客服，祝您生活愉快！
2023-11-21 15:52 回复
x***o
PLUS会员
2023-11-20 21:01
心　　得：
明明是参加活动的产品，竟被告知没参加成功。 是因为我的订单让京东少赚钱了吗？
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8pjc7qf578dlr3 ： 尊敬的用户您好，感谢您对希捷的信任与支持。给您造成不愉快的感受，我们深表歉意。您的反馈我们十分重视，希捷一直以来秉承服务至上的理念，安全可靠是品牌使命，请您放心使用，如您有任何问题，都可以联系我们的在线客服，祝您生活愉快！
2023-11-21 15:51 回复
x***o
2023-11-17 23:40
心　　得：
写这条评论时，让我想起一条热搜“爷爷用原价给我买了四个蛋挞”。什么时候促销活动变得像竞技比赛一样，设定一堆条条框框，消费者必须按照繁琐的要求才能参赛了？是否成功参赛的决定权在商家手里。 我需要买多块硬盘，这家正好双十一有个活动，消费金额前三有奖。我看到了这个活动，就买了三单共计13817元，高于公布名单里的第三名。但我并没有在名单里。去问客服，被告知我没有按照规则下单。。。 我买个东西还得花时间费劲去研究你的规则，还得按照步骤执行，要受到平台的约束。这单是我双十一消费最高的一笔，但购物体验最差。
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8pjc7qf578dlr3 ： 尊敬的用户您好，感谢您对希捷的信任与支持。给您造成不愉快的感受，我们深表歉意。您的反馈我们十分重视，希捷一直以来秉承服务至上的理念，安全可靠是品牌使命，请您放心使用，如您有任何问题，都可以联系我们的在线客服，祝您生活愉快！
2023-11-18 15:50 回复
l***0
2023-11-13 12:14
心　　得：
声音大就算了，动静也大，硬盘使用的时候会一震一震的。
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8pjc7qf578dlr3 ： 您好，硬盘噪声可以分为正常工作噪声和异常噪声，1）所谓正常噪声是硬盘在读写的时候发出硬盘转动和磁头寻道的声音 2）如果发现硬盘发出类似锯木头的声音，有可能是磁头刮盘片的声音，硬盘磁头读取数据的时候，磁头并不和盘片接触，而是有很小的距离，如有疑问可联系店铺在线客服，感谢您的支持
2023-11-14 09:56 回复
w***6
2023-11-10 17:47
心　　得：
用了一周，硬盘异响，检不到硬盘。平时用的比较精心，没有任何磕碰。质量堪忧啊。
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ohs89e827el7hf ： 亲爱的用户您好，抱歉给您带来不便。我们的产品出厂前经过数次检测，保证品质。关于您反馈的情况我们十分重视，建议您可更换电脑或者接口再尝试下，如无改善您可申请售后，售后工作人员会积极为您核实处理，还请您不要担心。或可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快！万事顺利！
2023-11-11 15:48 回复
c***t
2023-11-03 15:08
心　　得：
一开始电脑识别不到，后来发现是原装数据线问题，已经有数据线，也就懒得换了
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8pjc7qf578dlr3 ： 尊敬的用户您好，京东自营与希捷官方合作，保证原装正品，确保品质的，还请您放心。若有疑问您也可以联系在线客服为您核实，相信会给您很好的帮助呢。我们致力为您提供过硬的产品与优质的服务，使用中欢迎您与我们多多交流。感谢您的支持，祝您事事顺心。
2023-11-04 18:42 回复
孤***默
2023-10-20 17:09
心　　得：
商品有异响
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8pjc7qf578dlr3 ： 亲爱的用户您好，很抱歉给您带来不好的体验了！此款硬盘为机械式硬盘，运行时盘片高速运转会产生震动发出轻微声音。若硬盘未安装牢固，与机箱发生共振，可能导致震动声音增大，建议您尝试重新固定硬盘试试；如仍有疑问，建议您联系店铺在线客服反馈，相信可以给您很好的帮助呢~我们承载无尽的祝福，祝您天天开心无烦恼！
2023-10-20 21:10 回复
j***g
2023-10-11 14:23
心　　得：
非常非常差得体验，大几百买的东西不能用，找了京东客服又让找品牌客服，都解决不了问题，不能用就算了，还搭进去一百多块钱买得线还是不行，什么爆发都试了也不能解决，真无语，非常差得体验，购买需谨慎
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8pjc7qf578dlr3 ： 尊敬的用户您好，感谢您对希捷的信任与支持。希捷一直以来秉承服务至上的理念，安全可靠是品牌使命，请您放心使用，如您有任何问题，都可以联系我们的在线客服，祝您生活愉快！
2023-10-12 13:45 回复
j***s
2023-10-06 23:22
心　　得：
质量特别差，结构太简单不能满足使用要求
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8pjc7qf578dlr3 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择希捷！未能给您好的体验非常抱歉，此款简系列的硬盘是ABS材质，采用北欧极简工艺，产品轻薄便捷，散热性以及安全性都是很棒的，还请您多多使用体验呢哟~如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快，万事顺利！
2023-10-08 10:49 回复
m***w
2023-09-27 09:53
心　　得：
对于硬盘这种重要又脆弱的物品，居然保护套都没赠送一个
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8pjc7qf578dlr3 ： 亲爱的希捷用户您好，给您带来不好的体验实在很抱歉！因考虑到每个客户使用需求不一样，同时也考虑给大家更实惠、性价比更高的商品购买，所以这款商品没有统一配硬盘包的，如后续您有任何需要和疑问您都可以联系店铺客服详细咨询，我们定将竭诚为您服务。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！
2023-09-27 10:10 回复
我***公
2023-09-20 17:21
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8pjc7qf578dlr3 ： 尊敬的用户您好，您先喝杯茶消消气，客服常伴着您。咱们产品在出厂前会进行严格检测，确保产品质量。您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果您在使用中有任何疑问和需要，可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-09-20 18:16 回复
j***h
铜牌会员
2023-09-18 08:45
心　　得：
商品使用过还发给我
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8pjc7qf578dlr3 ： 尊敬的用户您好，非常抱歉给您造成困扰了！移动硬盘会带原厂出厂文件，一般是驱动协议之类的；京东保证正品全新，原厂封装，还请您放心使用哦；如有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，有您的陪伴，相信未来更加精彩。
2023-09-18 15:57 回复
j***c
2023-08-31 16:37
心　　得：
你们真棒，说是全新，发的是二手，包装顶封是打开过的，里面塑料盒全是手印，硬盘名字都改了
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8pjc7qf578dlr3 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择希捷！京东保证正品全新，原厂封装，还请您放心使用哦；如果收到产品出现问题，可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，有您的陪伴，相信未来更加精彩。
2023-09-01 18:50 回复
j***5
2023-08-16 01:31
心　　得：
东西试了，还不错，暂时没什么问题，送货极慢，买了要等一周才发货，大大京东，这种操作不敢恭维，买彩电是这样，买硬盘又是这样，感觉跟卖楼一样，必须差评
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8pjc7qf578dlr3 ： 亲爱滴，您好！十分抱歉给您带来不好的购物体验，对于此次物流给您带来不好的购物体验，我们深感遗憾；后续我们会针对产品的销售、包装、运输等各个环节中不断改进，给您提供更好的体验，如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。让云稍去满心的祝福，愿您一切安好。
2023-08-17 15:23 回复
L***_
2023-08-11 07:36
心　　得：
用了一年，坏了，数据删掉一切重头再来
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8pjc7qf578dlr3 ： 亲爱的希捷用户您好，给您带来不好的体验实在很抱歉！产品质保期间如确认故障京东售后会为您处理以换代修，建议您可申请售后，相信可以给您很好的帮助呢~如后续您有任何需要和疑问您都可以联系店铺客服详细咨询，我们定将竭诚为您服务。携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情！
2023-08-12 10:00 回复
b***2
2023-08-08 19:37
心　　得：
硬盘上的文字极其极其小，并且一大堆不相关的序列号，肉眼根本看不见，用微距镜头放大后才能看到，找到安全码后，填上手机验证码无法提交注册，注册不了就加不了密，白忙活折腾，想要加密没加上，还浪费时间，当一般硬盘用吧
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【硬件加密】3.5寸 桌面存储
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8pjc7qf578dlr3 ： 尊敬的用户您好，感谢您对希捷的信任与支持。给您造成不愉快的感受，我们深表歉意。您的反馈我们十分重视，希捷一直以来秉承服务至上的理念，安全可靠是品牌使命，请您放心使用，如您有任何问题，都可以联系我们的在线客服，祝您生活愉快！
2023-08-09 10:30 回复
j***z
2023-07-23 23:25
心　　得：
试了三遍，每次拷贝的内容都是100g左右以后速度就开始断崖式下跌。我一开始以为是文件分散的问题，结果试了三次，发现就**是硬盘问题
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【桌面存储】数据恢复 硬件加密
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8pjc7qf578dlr3 ： 尊敬的希捷用户您好，请您消消气！不确定您是否是传输多个小型的文件或是连接的USB2.0接口，因为这样会影响到您的传输速度哟，您可以尝试一下传输单个的大型文件或者将文件压缩传输或更换USB3.0接口连接，如未能解决您的疑惑，您可以联系在线店铺客服反馈，客服在线时间8:00-24:00为您在线等候，小希愿健康伴随着您，好运笼罩着您，快乐包围着您!
2023-07-24 10:31 回复
N***v
2023-07-22 17:42
心　　得：
千万别买白色，什么皓月白，白瞎了这么好的词，比水泥颜色浅一点，换货需要自己掏运费，硬盘还没用，朋友说挺好的
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8pjc7qf578dlr3 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择希捷！未能给您好的体验非常抱歉，简系列 灰色颜色是带有灰调哦，如您有疑问可在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服"我们会竭尽全力帮您解答处理，积极为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快，万事顺利！
2023-07-22 17:59 回复
l***a
2023-07-20 15:51
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8pjc7qf578dlr3 ： 亲爱滴您好，您的评价我们很重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的使用体验。有您的陪伴，相信未来更加精彩。
2023-07-21 09:55 回复
j***e
2023-07-19 16:47
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8pjc7qf578dlr3 ： 亲爱滴您好，您的评价我们很重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的使用体验。有您的陪伴，相信未来更加精彩。
2023-07-20 09:54 回复
9***z
2023-07-07 09:16
心　　得：
非常垃圾，不要买，我用才一个月这样，文件就出现了损坏，我半个月的工作全部变成了乱码跟白页，售后让我关注公众号，两个我都关注了，就是不给我点人工客服，老提示我没关注，京东客服说你要不换个手机试试，我们三台手机都可以，是，我手机垃圾，不配进你们的网站，我要换台新手机才配，真不要买，真的非常窝火，垃圾垃圾垃圾。
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【好运锦鲤】数据恢复 硬件加密
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优存上海科技 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择希捷！京东保证正品全新，产品出厂前进行了全面检测，任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的，看到产品未能令您满意，对此我们感到十分抱歉。手机微信搜索希捷服务官微，即可。会提示“人工服务”。您购买的这款产品提供希捷厂家数据救援服务，可联系希捷官微人工客服申请。后续有任何问题，可以随时联系我们的在线客户。会竭诚为您解决。
2023-07-07 09:46 回复
想***午
2023-07-06 06:45
心　　得：
刚插上就闪退，也不知道咋回事儿问客服了，忘了客服怎么回复了，最近太忙了，没空去退货或者换货了！
颜　　色：
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8pjc7qf578dlr3 ： 尊敬的用户您好，您先喝杯茶消消气，客服常伴着您。咱们产品在出厂前会进行严格检测，确保产品质量。您的评价我们十分重视，收到出现问题可以先联系客服或者联系希捷服务官微 技术服务人员 反馈，我们将竭诚为您服务。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-07-06 19:13 回复
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