商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
读写速度快(3) 即插即用(3) 包装精美(3) 体积小(2) 质量不错(2) 货真价实(2) 数据线挺好(1) 静音(1) 容量大(1) 时尚便携(1)
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发评价拿京豆
j***8
心  得:
不好用,链接电脑手机照片上传不了,用手机传照片,自己还要买转接头,有了转接头直接连手机,照片都丢失了
颜  色:
【简】经典旗舰-丁香灰
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ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您造成不愉快的感受,我们深表歉意。您的反馈我们十分重视,希捷一直以来秉承服务至上的理念,安全可靠是品牌使命,请您放心使用,如您有任何问题,都可以联系我们的在线客服,祝您生活愉快!
2024-05-21 19:24 回复
2***n
心  得:
打开很破旧,是别人用过退货的,传输速度很慢,感觉像假的硬盘,大家千万别在这家店,坑的很
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【简】经典旗舰-丁香灰
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希捷Seagate京东自营旗舰店 尊敬的希捷用户您好,请您消消气!非常抱歉给您带来不便了,京东保证正品全新,我们会以后产品的销售、包装、运输等各个环节中不断改进,给您提供更好的体验;小希请您及时检查下内部商品是否可正常使用,如需要帮助的,可以随时联系我们我们供应商客服反馈,我们会一直在这里;小希装满一车幸福让平安开道,让快乐与您拥抱!
2024-05-21 19:24 回复
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【简】经典旗舰-丁香灰
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希捷Seagate京东自营旗舰店 尊敬的用户您好,您先喝杯茶消消气,客服常伴着您。咱们产品在出厂前会进行严格检测,确保产品质量。您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。如果您在使用中有任何疑问和需要,可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服",以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-05-21 19:24 回复
PLUS会员
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【简】经典旗舰-丁香灰
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ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,您先喝杯茶消消气,客服常伴着您。咱们产品在出厂前会进行严格检测,确保产品质量。您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。如果您在使用中有任何疑问和需要,可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服",以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-05-17 18:44 回复
PLUS会员
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【简】经典旗舰-丁香灰
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ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,您先喝杯茶消消气,客服常伴着您。咱们产品在出厂前会进行严格检测,确保产品质量。您的评价我们十分重视,但由于您提供的信息较少,不清楚您遇到了什么情况。如果您在使用中有任何疑问和需要,可以在8:00-24:00在商品页面点击"联系客服",以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-05-17 18:44 回复
5***7
心  得:
连配套的外包都要再次下单买,商家想钱想疯了。差劲。
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【简】经典旗舰-丁香灰
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ohs89e827el7hf 亲爱的希捷用户您好,给您带来不好的体验实在很抱歉!因考虑到每个客户使用需求不一样,同时也考虑给大家更实惠、性价比更高的商品购买,所以这款商品没有统一配硬盘包的,如后续您有任何需要和疑问您都可以联系店铺客服详细咨询,我们定将竭诚为您服务。携一片蓝天一朵白云,祝您每天好心情!
2024-05-17 18:44 回复
j***a
心  得:
卡得要死,都不知道为什么值这个价格,想退货
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【简】经典旗舰-丁香灰
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ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您带来不愉快的感受,我们深感歉意,因硬盘是比较精细的呢,硬盘出现问题可能会由多种问题造成,您可以详细和线上客服沟通或联系厂家客服,提供一定的解决方案,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-05-17 18:44 回复
铜牌会员
心  得:
不配移动硬盘收纳包,要再单独购买,我也买过其他的品牌的,第一次遇到这种情况,差评
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【简】经典旗舰-丁香灰
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希捷Seagate京东自营旗舰店 亲爱的希捷用户您好,给您带来不好的体验实在很抱歉!因考虑到每个客户使用需求不一样,同时也考虑给大家更实惠、性价比更高的商品购买,所以这款商品没有统一配硬盘包的,如后续您有任何需要和疑问您都可以联系店铺客服详细咨询,我们定将竭诚为您服务。携一片蓝天一朵白云,祝您每天好心情!
2024-05-16 18:38 回复
A***g
心  得:
这个包装太让人失望了,机械硬盘本来就容易坏,物流包装里也没有什么保护措施,就那么直接放盒子里,一点不负责任,也不知道怎么想的。
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【简】经典旗舰-丁香灰
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2
希捷Seagate京东自营旗舰店 亲爱滴,您好!十分抱歉给您带来不好的购物体验,京东商城一直都致力于打造自己优质的物流服务,我们会以后产品的销售、包装、运输等各个环节中不断改进,给您提供更好的体验;小希请您及时检查下内部商品是否可正常使用,如需要帮助的,可以随时联系我们我们供应商客服反馈,我们会一直在这里;小希装满一车幸福让平安开道,让快乐与您拥抱!
2024-05-16 18:37 回复
j***才
心  得:
产品不好,说明书和包装盒上全是英文,看不懂,不符合国家标准!
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【铭】数据恢复 硬件加密 丁香灰
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1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不便了,产品中文操作手册是可以在希捷官网进行下载的呢,说明书中有中文部分哦,您可以联系在线客服给您发送相关图片。如您遇到安装使用问题,您也可以在商品页面点击“联系客服”解答疑惑,客服在线时间8:00-24:00为您守候;同时非常感谢您的宝贵意见,我们的产品在不断更新中,也是希望给用户带来更好的产品体验;携一片蓝天一朵白云,祝您每天好心情!
2024-05-16 18:37 回复
0***p
心  得:
此盘质量极差!刚用就卡顿,还造成主机死机。京东自营的客服更差,你的售后问题直接给你删掉,让你重新说,说完再删掉,再让你重新说,你发故障图片,直接给你屏蔽…还答非所问、装傻充愣。我以为是电脑回复的,一问还是人工回复。
颜  色:
【简】经典旗舰-暗夜黑
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1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您造成不愉快的感受,我们深表歉意。您的反馈我们十分重视,查询您反馈的删除信息,客服端口查询不到相关录提示,没有权限屏蔽您的回复。店铺是自营店铺,售后由京东负责处理,具体的售后处理时效,需以京东官方安排为准哦。如您还有任何问题,都可以联系我们的在线客服,祝您生活愉快!
2024-05-15 10:38 回复
A***g
心  得:
实在是没想到,就用一个纸箱子很敷衍的放了一张泡沫垫就送过来了,大哥,这是机械硬盘啊,哪经得住物流摔啊,你们是对现在硬盘的缓震技术多有信心啊
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颜  色:
【简】经典旗舰-丁香灰
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ohs89e827el7hf 亲爱滴,您好!十分抱歉给您带来不好的购物体验,京东商城一直都致力于打造自己优质的物流服务,我们会以后产品的销售、包装、运输等各个环节中不断改进,给您提供更好的体验;小希请您及时检查下内部商品是否可正常使用,如需要帮助的,可以随时联系我们我们供应商客服反馈,我们会一直在这里;小希装满一车幸福让平安开道,让快乐与您拥抱!
2024-05-15 10:38 回复
向***1
心  得:
商品收到了,考了一个70 GB的东西,考到40%的时候硬盘就死机了,速度是零字节每秒,声音非常大。
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【简】经典旗舰-丁香灰
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ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您带来不愉快的感受,我们深感歉意,因硬盘是比较精细的呢,硬盘出现问题可能会由多种问题造成,您可以再次详细和线上客服沟通或联系厂家客服,提供一定的解决方案,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-05-15 10:37 回复
岑***空
心  得:
产品用一个月左右,就有点接触不良,老是拷贝数据断掉,反馈了还要自己买线试,态度很不好
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【铭】数据恢复 硬件加密 天窗蓝
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ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您带来不愉快的感受,我们深感歉意,因硬盘是比较精细的呢,硬盘出现问题可能会由多种问题造成,您可以再次详细和线上客服沟通或联系厂家客服,提供一定的解决方案,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-05-13 10:13 回复
u***6
心  得:
说心里话,这个拷贝的速度真的有点失望,不是我电脑落后,更不是我电脑运行速度慢,因为我的电脑是64G运行内存,可想而知,大家想去吧……
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【铭】数据恢复 硬件加密 天窗蓝
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5TB
2
ohs89e827el7hf 尊敬的希捷用户您好,请您消消气!不确定您是否是传输多个小型的文件或是连接的USB2.0接口,因为这样会影响到您的传输速度哟,您可以尝试一下传输单个的大型文件或者将文件压缩传输或更换USB3.0接口连接,如未能解决您的疑惑,您可以联系在线店铺客服反馈,客服在线时间8:00-24:00为您在线等候,小希愿健康伴随着您,好运笼罩着您,快乐包围着您!
2024-05-13 10:10 回复
v***2
心  得:
买的时候宣传页写送皮套,过了两天又不承认,如果不相送就不要写
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【铭】数据恢复 硬件加密 暗夜黑
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ohs89e827el7hf 亲爱的希捷用户您好,给您带来不好的体验实在很抱歉!因考虑到每个客户使用需求不一样,同时也考虑给大家更实惠、性价比更高的商品购买,所以这款商品没有统一配硬盘包的,如后续您有任何需要和疑问您都可以联系店铺客服详细咨询,我们定将竭诚为您服务。携一片蓝天一朵白云,祝您每天好心情!
2024-05-10 18:47 回复
落***虫
心  得:
垃圾牌子垃圾东西,用了三个月就读不到了,说恢复数据说没这个服务,也不给维修,去外面恢复几千块还不一定能恢复。你换新了又怎么样?几个月工作数据没了,换新有用吗?我现在就是巨后悔,现在只能买个别的,这垃圾就只能拿来放点无关紧要的东西
颜  色:
【简】经典旗舰-暗夜黑
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2TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您造成不愉快的感受,我们深表歉意。您的反馈我们十分重视,查询当时由于京东客服系统卡顿,导致订单信息没有更新,您购买产品如还需要数据恢复服务,可联系厂家客服,如您有任何问题,都可以联系我们的在线客服,祝您生活愉快!
2024-05-09 18:50 回复
j***j
心  得:
避雷避雷!刚买用了两天就坏了!不曾摔过,正常使用过两次。希捷不负责数据恢复服务,要想商家售后只能放弃硬盘里的所有内容!如果为了恢复数据到外面开盘,商家不负责售后,京东买的售后也全部作废,把事情甩锅给厂家,厂家以没有获得卖盘收入原因不提供免费退换的售后。这就是希捷的操作,大家慎重购买。
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【简】经典旗舰-丁香灰
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2TB
缘***J
心  得:
包装破破旧旧,没有任何收纳赠品!
颜  色:
【睿翼】数据恢复 暗夜黑(斜纹)
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2TB
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ohs89e827el7hf 亲爱的希捷用户您好,给您带来不好的体验实在很抱歉!因考虑到每个客户使用需求不一样,同时也考虑给大家更实惠、性价比更高的商品购买,所以这款商品没有统一配硬盘包的,如后续您有任何需要和疑问您都可以联系店铺客服详细咨询,我们定将竭诚为您服务。携一片蓝天一朵白云,祝您每天好心情!
2024-05-07 18:36 回复
j***i
心  得:
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【简】经典旗舰-暗夜黑
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2TB
q***e
心  得:
差评!差评!差评!mac上无法使用,读不到盘,不是格式问题,是因为原装没有配TPC的线,用扩展坞又不行。网上配的线也没有用,因为最大只能支持4T。官方又没有,店铺解决不了,官方也解决不了,最后无解。买之前咨询过客服,是可以在mαc上用的。
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【铭】数据恢复 硬件加密 星光银
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5TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您带来不愉快的感受,我们深感歉意,您购买的铭系列有硬盘兼容大多数Windows和Mac系统,具体以您设备使用情况为准。因硬盘是比较精细的呢,硬盘出现问题可能会由多种问题造成,您可以再次详细和线上客服沟通或联系厂家客服,提供一定的解决方案,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-05-07 18:36 回复
u***b
心  得:
读写速度太慢了,和我以前买的wd西数的硬盘差远了
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颜  色:
【童年】小掌机 白银 数据恢复
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1TB
1
优存上海科技 尊敬的用户您好,感谢您选择希捷!看到产品未能令您满意,对此我们感到十分抱歉。京东保证正品全新,产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了层层筛选审核才能进入生产线的,硬盘是一个比较精密的电子设备,达到最理想的效果需要您的电脑配置等适合。后续如有疑问和问题可联系客服处理,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-05-06 13:54 回复
j***1
心  得:
这个硬盘暂不说质量怎么样,是我买过的硬盘中外包装最差的一个,连个纸壳外包装都没有,试问怎么能代出去,是最不愉快的一次构物,跟客服谈他说还要另外买外包装,希望亲们不要买了,因为我在外地急用,否则真的退回去的,
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颜  色:
【简】经典旗舰-暗夜黑
版  本:
4TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的希捷用户您好,请您消消气!非常抱歉给您带来不便了,京东保证正品全新,不同系列产品包装设计也有不同哦,您以实收产品为准,如需要帮助的,可以随时联系我们我们供应商客服反馈,我们会一直在这里;小希装满一车幸福让平安开道,让快乐与您拥抱!
2024-05-05 09:59 回复
j***e
心  得:
跑了个分一秒钟读写才30m
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【简】经典旗舰-丁香灰
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1TB
j***n
心  得:
4月20日到货,现在才4月30日,就坏了,没有反应,也没有磕碰,数据全没了,现在解决方案:1.拿去修复,期限30天,修复了硬盘多半也不能用了,也不会补发。2.重新发一个,但我资料很重要。大家还是谨慎购买吧,做好备份,
颜  色:
【简】经典旗舰-暗夜黑
版  本:
2TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您带来不愉快的感受,我们深感歉意,因硬盘是比较精细的呢,硬盘出现问题可能会由多种问题造成,您可以再次详细和线上客服沟通或联系厂家客服,提供一定的解决方案,我们将竭诚为您服务。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2024-04-30 18:40 回复
g***0
心  得:
加密软件需要微软浏览器。微软浏览器需要用户登陆。我没有,所以差评。
颜  色:
【铭】数据恢复 硬件加密 暗夜黑
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5TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您选择希捷!铭加密系列的移动硬盘,具有AES-256硬件加密功能,AES加密是硬件功能,需配合加密软件toolkit使用,通过toolkit软件设置密码防护,保护您的个人小隐私,如您有任何问题,都可以联系我们的在线客服,祝您生活愉快!
2024-04-30 18:40 回复
j***V
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
【铭】数据恢复 硬件加密 星光银
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2TB
银牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
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【铭】数据恢复 硬件加密 星光银
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5TB
j***A
心  得:
太差了 给了我个坏盘 客服也非常垃圾
颜  色:
【铭】数据恢复 硬件加密 天窗蓝
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5TB
1
ohs89e827el7hf 尊敬的用户您好,感谢您对希捷的信任与支持。给您造成不愉快的感受,我们深表歉意。硬盘文件如有被电脑正在使用,弹出会有提示,您可检查是否有正在情况哦。硬盘退货退款等操作是京东给您安排,详细可联系京东在线客服,感谢您的支持。
2024-04-28 10:52 回复
半***8
心  得:
东西刚到,就百亿补贴,还不支持价保,规则是死的,但是人得会变通,唉,
颜  色:
【简】经典旗舰-丁香灰
版  本:
2TB
1
ohs89e827el7hf 您好,给带来您不好的购物体验,我们深感遗憾,百亿补贴此活动是京东为了回馈个人用户举办的优惠活动,购买百亿补贴商品,在价保周期范围内因平台活动导致降价的,不支持价保,因此无法再为您申请到差价,还希望您能够理解。如有疑问,都可以联系我们的在线客服或者是京东客服,祝您生活愉快!
2024-04-28 10:52 回复
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