商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
h***4
心  得:
屏幕色彩跟原来的长虹不能比,主要是安装也非常不愉快。事先跟康佳客服和京东客服都沟通确认过安装没有费用,因为不需要支架,家里已经有现成的了,等送货过来安装收了*元,而且没有提供任何收据或者发票,马上向客服索取,说当天会联系,已经超过一周了也没有收到发票!我就想问要是正规服务明码标价的,为什么不能提供发票?!这样的体验让我对之后的售后也非常不抱期待,没有安全感!这是我第一台也是最后一台康佳电视!屏幕音效:色彩差
颜  色:
50英寸人工智能精品-2+16G大内存
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!我们这款电视是超高清4K电视,很多顾客反映播放效果不错,并且我们康佳电视具有独特的色轮技术可以调节色彩,您先确认播放的视频或输入的信号源是否能达到相应的分辨率,否则会影响电视显示的输出效果!我们在全国各地都有售后服务网点,可以联系我们全国服务热线4008800016或者微信关注“康佳服务”公众号,让师傅上门帮您调试哦。关于您反馈的安装发票已在跟京东反馈帮您处理哦,欢迎在以后的使用中给我们提出意见,祝您生活愉快!
2020-06-09 17:43 回复
注册会员
心  得:
说真的,对这款电视个人评价不是很高: 第一点,都0202年了,这款电视的电源插头竟然是两相的普通插头,着实让我吃了一惊,N年前的电视都应该是三相插头了吧? 第二点,无线网络竟然只能搜索到2G频段的,与现在主流的5G频段相差甚远 以上两点算是我认为的弊端吧,不过对于2Q内的价位,也还算是凑合吧
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
65英寸人工智能精品-2+16G大内存
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢您对康佳电视的支持,与其他品牌同样配置的电视相比,这款电视性价比更高,相信您也是看中这一点才选择我们这款电视,同时我们也会把您的意见反馈给设计研发部门,今后争取为顾客创造出更多的好产品! 祝您生活愉快!
2020-06-08 11:40 回复
PLUS会员
心  得:
应该模具的问题,重新换了一台电视,还是一样,电视左上角的塑料外壳仍旧有凹陷(可见图四),跟更换前的那台电视没啥区别,很有可能搞活动的这一批货都有这个问题。开机后,显示屏暂时没发现问题,遥控器灵敏,电视连接wifi通畅,接机顶盒看电视也正常。家里的电视不是创维,就是康佳,还是比较信赖这两个深圳本土品牌的。可惜这款电视做工有点让人失望。
晒  单:
共4张图片 查看晒单>
颜  色:
50英寸语音遥控-2+32G超薄全面屏
1
康佳电视 亲爱的用户你好,感谢您对康佳电视和京东的支持!关于您反馈的问题,我们会反馈到产品开发和质检部门,希望开发部门在以后的产品中努力完善一些细节,加强产品做工,祝您生活愉快!
2020-06-06 15:35 回复
PLUS会员
心  得:
什么鬼,,,不主动联系预约还把服务单取消了。自己打400预约的还要收费、小小的不满意~
颜  色:
50英寸人工智能精品-2+16G大内存
2
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!京东购机页面也有提示哦,电视随机子标配底座,可以自行安装,上螺丝即可,如需售后上门安装,是需要收取一定的费用,具体可以咨询4008800016康佳售后热线了解,并且康佳网络机型3月内给予首次上门免费调试的,保证了售后服务质量。如果您还有任何疑问都可以联系我们京东康佳店铺的专业客服哦!
2020-06-06 15:28 回复
注册会员
心  得:
据说A系列是最清楚的,感觉这个画质比想象中的要差一点,但是这个价位应该比实体店便宜点
颜  色:
55英寸智能语音-2+16G超薄全面屏
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!建议您更换高清资源,通过调节电视的色彩、亮度和饱和度等参数调节观看效果试试!如果您还有任何疑问都可以联系我们康佳售后服务热线4008800016咨询,相信给您完美解决,祝您生活愉快!
2020-05-30 17:51 回复
g***z
心  得:
物流越来越不准时了!不能按约定时间到达!
颜  色:
58英寸人工智能精品-2+16G大内存
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢您选择康佳电视,电视是由京东物流负责配送的,我们会向京东反馈,要求京东加强配送效率,希望亲后续分享这款电视的愉快体验!
2020-05-29 11:29 回复
注册会员
心  得:
听说京东买东西送货很快,结果7天才到货。算是体验了一次啥叫“极速”。说好送什么教育学习,结果进去还要会员。电视价格的确合适,画质还是没有我之前的TCL好。
颜  色:
55英寸智能语音-2+16G全面屏
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢您对康佳电视的支持!您的意见和建议,我们会认真倾听,反馈有关部门进行改进,您的满意是我们不懈的追求。如您机器在使用过程中有任何问题可咨询在线的专业客服为您解答,祝您生活愉快!
2020-05-26 18:10 回复
注册会员
心  得:
京东家电就是快。上午买下午就送到。遥控器现在怎么连电池也没有了。说明书也太简单了,很多功能都得自己琢磨。就不能详细点吗?
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
50英寸人工智能精品-2+16G大内存
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!电池容易出现自燃,漏液等危险情况,有曾经因电池造成的安全事故发生,千万不能因小失大哦,遥控器使用的是7号干电池,您随便在哪里都能买到。如还有其它疑问可咨询在线的专业客服为您解答,祝您生活愉快!
2020-05-26 18:07 回复
1***6
心  得:
这电视买的太烦心!电视送到找人安装拉网线,电视确开不了机,打电话售后,售后说72小时内来检修,等着,过了一天检修师傅来了,检查后说主板坏了,师傅问?修还是换货。(请问京东,是修还是换货?)接下来签单子,拍照,还要买家上传给售后、商家。第二天售后回复要换货72小时内换,好等着。又过了一天售后说要重新下单,再等72小时才能发货。我的个神啦,这电视买的接打电话几十个,我这也不是偏远山区呀,你们好折腾啊。等着吧!17日电视送来了,再找师傅重新安装,这回电视能打开了,漫长烦心的购物终于结束了。请问京东是你们的人员机构太多能折腾,还是在退步?大家都很忙。
颜  色:
65英寸人工智能精品-2+16G大内存
1
康佳电视 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不好的体验了!我们康佳在全国各地都有售后服务网点覆盖,有完善的售后服务系统。我们严格执行国家的三包服务,我们的电视是支持30天包退180天包换如果您电视有任何问题, 可以咨询我们康佳的全国官方服务热线400-880-0016!感谢您的理解和支持!
2020-05-22 22:04 回复
m***8
心  得:
降价太快了,购买的时候是有****元,现在降下来*元也可用***,价保就是用不上,这就是经营手段,我下单的时候是*现是*😓,有点不爽!
颜  色:
50英寸语音遥控-2+32G超薄全面屏
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢您对康佳电视和京东的支持,建议您先查看实际付款金额,如有使用京东优惠券抵扣的是不在保价范围内,有任何疑问可以拨打京东的服务热线400-656-1000进行咨询哦!祝您生活愉快!
2020-05-21 17:16 回复
u***3
心  得:
每次开机都有广告,开机有广告,开机有广告。重要的事情说三遍。
颜  色:
55英寸智能语音-2+16G超薄全面屏
1
康佳电视 亲爱的用户您好!智能电视存在开机广告是目前互联网电视的整体趋势。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
2020-05-19 17:34 回复
金牌会员
心  得:
外形外观:大方 运行速度:可以 屏幕音效:屏幕和边框贴合不严实,做工不精细。 功能效果:一般
颜  色:
65英寸人工智能精品-2+16G大内存
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!我们康佳在全国各地都有售后服务网点覆盖,有完善的售后服务系统。我们严格执行国家的三包服务,有任何质量问题,30天包退180天包换,如果您的电视有任何问题, 可以咨询我们康佳的全国官方服务热线400-880-0016,祝您生活愉快!
2020-05-18 18:11 回复
PLUS会员
心  得:
声音效果一般比不上几年前的老电视,安装费较贵(换个普通挂架加50,总共180),希望耐用吧。
颜  色:
50英寸语音遥控-2+32G超薄全面屏
1
康佳电视 亲爱的用户您好,我们页面有提示安装费用,物流送货安装费用是由京东收取,关于您的安装我们已反馈京东核实,如果有多收情况我们可以向京东反馈,给予您补偿。祝您生活愉快!
2020-05-10 22:59 回复
钻石会员
心  得:
屏幕音效:一般 外形外观:尚可
颜  色:
55英寸智能语音-2+16G超薄全面屏
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢您对康佳电视和京东的支持!我们也会把您的意见反馈给设计研发部门,今后争取为顾客创造出更多的好产品! 您的满意是我们最大的追求,祝您生活愉快!
2020-05-10 22:53 回复
金牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
65英寸人工智能精品-2+16G大内存
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢您对康佳电视和京东的支持!我们一直致力于服务顾客,尽量做到让每一个消费者满意,我们会不断完善自己,祝您生活愉快!
2020-05-04 23:08 回复
注册会员
心  得:
要买这电视的一定要看清网页的小字。这电视没语音、没蓝牙,开机有广告。说白了就是普通电视机,啥功能也没有。这个价就这样吧
颜  色:
58英寸人工智能精品-2+16G大内存
1
康佳电视 亲爱的用户您好,智能电视存在开机广告是目前互联网电视的整体趋势。关于机器参数问题具体请咨询在线专业客服,祝您购物愉快!
2020-05-03 23:46 回复
铜牌会员
心  得:
安装垃圾,要收费的,打电话给师傅说不顺路不来,
颜  色:
50英寸人工智能精品-2+16G大内存
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!京东购机页面也有提示哦,电视随机子标配底座,可以自行安装,上螺丝即可,如需售后上门安装,是需要收取一定的费用,具体可以咨询4008800016康佳售后热线了解,并且康佳网络机型3月内给予首次上门免费调试的,保证了售后服务质量。如果您还有任何疑问都可以联系我们京东康佳店铺的专业客服哦!
2020-04-27 15:37 回复
PLUS会员
心  得:
投屏不稳定,放一会就卡住
颜  色:
55英寸智能语音-2+16G全面屏
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!请确保在较好的网络环境下使用,建议定期清理系统缓存文件,还原出厂设置,保持流畅使用,如有问题可以联系售后热线4008800016预约师傅上门检测调试,祝您生活愉快!
2020-04-27 15:13 回复
金牌会员
心  得:
实话有点晃眼,但是便宜,比那个啥偷工减料的小米良心多了!
颜  色:
70英寸人工智能-2+16G大内存
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!康佳是有着三十多年彩电制造经验的民族品牌,产品质量绝对经得起的考验哦!质量绝对有保障的,请放心使用!如对我们的产品服务满意请打满5颗星星哦,祝您生活愉快!
2020-04-21 16:20 回复
银牌会员
心  得:
电视目前来看还没出现问题,只是这个抢购太假了,因为每天都是那个价。不是说是全屏电视吗?怎么还是有黑边? 外形外观:大小合适 安装同步:只送货不安装,底座安装很简单,自己装的,京东安装4个螺丝就要50块,天猫貌似才30。
晒  单:
共5张图片 查看晒单>
颜  色:
65英寸智能语音-2+16G全面屏
2
康佳电视 您好,感谢您的支持,我们这款4K高清智能电视是最新的时尚设计,全面屏没有突出的边框,而是类似手机屏幕的包边,经过国家质检部门检测认证,硬件真材实料,京东购机页面也有提示,电视随机子标配底座,可以自行安装,上螺丝即可,如需售后上门安装,是需要收取一定的费用,具体可以咨询4008800016康佳售后热线了解,并且康佳网络机型3月内给予首次上门免费调试的,保证了售后服务质量。如果您还有任何疑问都可以联系我们京东康佳店铺的专业客服哦!
2020-04-17 17:04 回复
j***c
心  得:
服务差,本来是申请换货的,居然没有吊,简直就是无语
颜  色:
55英寸语音遥控-2+32G超薄全面屏
1
康佳电视 您好,很抱歉给您带来困扰,针对您反映的情况,我们非常重视,已反馈京东客服部门核实整改,通过此事今后我们会改进流程、提高服务质量,加强考核监督,用心服务好每一位顾客。我们康佳在全国各地都有售后服务网点覆盖,有完善的售后服务系统。我们严格执行国家的三包服务,有任何质量问题,30天包退180天包换,如果您有任何问题, 可以咨询我们康佳的全国官方服务热线400-880-0016,祝您生活愉快!
2020-04-09 09:36 回复
PLUS会员
心  得:
屏幕音效:屏幕不行,有一点太糊了
颜  色:
55英寸智能语音-2+16G全面屏
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!建议您更换高清资源,通过调节电视的色彩、亮度和饱和度等参数调节观看效果试试!如果您还有任何疑问都可以联系我们京东康佳店铺的专业客服哦,祝您生活愉快!
2020-04-08 08:50 回复
银牌会员
心  得:
画面差的很,太模糊不清,安装后电视异响声音太大,打客服电话反映了,态度及差,爱找谁找谁,简直就是一个坑!
颜  色:
50英寸人工智能精品-2+16G大内存
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!由于在线咨询量较大,客服如有怠慢,请多多包涵,我们会及时改进,合理安排好客服人员,感谢您的反馈!我们康佳在全国各地都有售后服务网点覆盖,有完善的售后服务系统。我们严格执行国家的三包服务,有任何质量问题,30天包退180天包换,如果您有任何问题, 可以咨询我们康佳的全国官方服务热线400-880-0016,祝您生活愉快!
2020-04-05 15:06 回复
j***r
心  得:
货刚到还没用、试试看吧,
颜  色:
55英寸智能语音-2+16G全面屏
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!康佳是有着三十多年彩电制造经验的民族品牌,真金不怕火炼,产品质量绝对经得起的考验哦!质量绝对有保障的,请放心使用!如对我们的产品服务满意请打满5颗星星哦,祝您生活愉快!
2020-03-27 09:45 回复
银牌会员
心  得:
屏幕音效: 搬 功能效果:一般 外形外观:一般 运行速度:一般 尺寸大小:一般
版  本:
58英寸人工智能精品-2+16G大内存
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!康佳是有着三十多年彩电制造经验的民族品牌,真金不怕火炼,产品质量绝对经得起的考验哦!质量绝对有保障的,请放心使用!
2020-03-20 13:25 回复
金牌会员
心  得:
真的是很一般, 说是高清电视,但是没有送HDMI的线。机器也没有RGB分量视频输出。也没有左右声道的输出,只有一个跟耳机一样的插头端子,送了一个能分别接的线头。可以参考图片。然后显示输入的时候要选AV输入!这也太简陋了!AV是录像机时代用的接头吧!我买的其他电视:sony,TCL等。都没有这样的神设置。这怎么体现高清呢?果然,高清台根本看不出高清,和模拟信号一样。 如果只是为了看电视,我觉得可以买,但是这么大画面看模拟信号的电视真的费死了眼睛了。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
版  本:
65英寸智能语音-2+16G全面屏
1
康佳电视 您好,感谢您对康佳电视的支持,我们的电视都是如实描述,经过国家检测机构认证,有任何问题可以咨询在线客服,我们会详细为您解答。
2020-03-19 16:56 回复
注册会员
心  得:
购买界面不是很详细,看介绍是二级能耗买到手是三级能耗,很无语的购买体验
版  本:
50英寸人工智能精品-2+16G大内存
1
康佳电视 您好,感谢您对康佳电视的支持,我们的电视都是如实描述,经过国家检测机构认证,有任何问题可以咨询在线客服,我们会详细为您解答。
2020-03-17 10:33 回复
铜牌会员
心  得:
外形外观:一般未发现异党 运行速度:较好 屏幕音效:较好 尺寸大小:刚好 功能效果:清析度一般
版  本:
50英寸语音遥控-2+32G超薄全面屏
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!我们这款电视是超高清4K电视,很多顾客反映播放效果不错,并且我们康佳电视具有独特的色轮技术可以调节色彩,您先确认播放的视频或输入的信号源是否能达到相应的分辨率,否则会影响电视显示的输出效果!我们在全国各地都有售后服务网点,可以联系我们全国服务热线4008800016或者微信关注“康佳服务”公众号,让师傅上门帮您调试哦。
2020-03-13 09:02 回复
银牌会员
心  得:
1月18日购买的电视,2月份就出现品质问题 有点小失望.是冲着康佳品质去购买.但是京东服务还是不错 有了品质问题,还是可以更换新机.为京东服务点赞.康佳售后服务做得就很不到位了, 联系售后,都是 以各种理由推脱.最后还得自己掏腰包请了安装师傅。希望康佳售后服务能提升.这样才不会因此失了顾客..品质问题可以理解,因为机子也不是每一台都能百分百.
版  本:
65英寸智能语音-2+16G全面屏
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!京东购机页面也有提示哦,电视随机子标配底座,可以自行安装,上螺丝即可,如需售后上门安装,是需要收取一定的费用,具体可以咨询4008800016康佳售后热线了解,并且康佳网络机型3月内给予首次上门免费调试的,保证了售后服务质量。如果您还有任何疑问都可以联系我们京东康佳店铺的专业客服哦!
2020-03-13 09:01 回复
注册会员
心  得:
还未使用,挂墙支架未赠送!难道连个挂架送不起!?
版  本:
50英寸语音遥控-2+32G超薄全面屏
1
康佳电视 亲爱的用户您好,感谢对康佳电视和京东的支持!我们这款电视标配是底座,没有送挂架的,这个需要您根据墙面装修情况自行购买的哦,如您还有疑问可咨询在线客服,谢谢支持!
2020-03-11 10:02 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+