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发评价拿京豆
j***w
2022-10-01 14:11
心　　得：
降价太快，降价太多
颜　　色：
【精确控温】271升三门风冷无霜
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1
x5kjee4cqu8i9d ： 您好，非常遗憾没有给您带去完美的购物体验。店铺商品参加平台30天价保服务的，您申请价保后平台安排专人审核，并反馈审核结果，如有任何疑问，欢迎您随时联系在线客服具体核实下。我们会竭诚为您服务。
2022-10-01 14:29 回复
j***3
2022-09-21 23:47
心　　得：
压缩机运行电流声音大，晚上睡觉被吵到了！不知道是否翻新机
颜　　色：
【零度保鲜系列】274升三门无霜
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1
6qfww17e86 ： 尊敬的用户您好，抱歉给您带来困扰。店铺销售的都是全新正品机器，在运行过程中，压缩机可能会因为工作频率造成一定声音，但也因为制冷系统的高度智能，这样的运行会在最短时间内结束帮助您家里的食材更好保鲜。机器建议您观察使用，有任何疑问可随时联系我们哦。
2022-09-22 08:51 回复
l***b
2022-09-21 09:38
心　　得：
送货速度比较快。当天订货，第二天就可以送达。但是冰箱送来后，发现冰箱门异响。联系客服，最后修理好了。修门师傅还可以
颜　　色：
【强效冷鲜】321升两门风冷无霜
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1
x5kjee4cqu8i9d ： 尊敬的西门子用户您好，抱歉耽误您使用了。机器出厂前都是经过严格检验的，您反馈的情况可能是运输过程中导致的损伤，我们已反馈给物流加强改善。机器建议您观察使用，如有任何疑问欢迎您随时联系我们哦。
2022-09-21 13:09 回复
村***菜
2022-08-25 22:19
心　　得：
这个三门算神马玩意。西门子还是以前的西门子吗？
颜　　色：
【精确控温】271升三门风冷无霜
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1
6qfww17e86 ： 您好，感谢您选择西门子家电。我们一直非常关注每一位用户的使用体验。看的您评价的信息，我们会及时安排专人和您联系了解情况，并根据了解到的情况进一步处理。我们会竭诚为您服务的呢！
2022-08-26 09:37 回复
j***k
2022-08-14 12:25
心　　得：
快递师傅走后才发现中间门有一小块凹陷，联系客服没有补偿，只能换货，最后售后上门建议换门，不满意的一次西门子购物体验
晒　　单：
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颜　　色：
【精确控温】271升三门风冷无霜
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1
6qfww17e86 ： 很抱歉没能给您带来完美的体验。机器在出厂前都是经过严格检查的，针对您反馈的情况，可能是运输过程中导致的损伤，我们会反馈给物流加强改善，避免类似的情况再次发生。后续使用如有疑问欢迎进线咨询店铺客服，祝您生活愉快！
2022-08-14 13:43 回复
j***y
2022-07-21 17:31
心　　得：
这个冰箱路非常曲折，先是6月1号就买了，最后就是长达一个多月的等待，，京东客服还是挺好的，比较负责任，会给我们想办法，但是商家客服真的是无力吐槽，每次找他，都是他们不管，让我找京东客服，还有就是，六月中旬我看我这个地址显示最晚发货日期六月20号，但是我等到七月份也没收到货，我也是醉了，一直显示采购中，我在想，这一个多月现造都造出来了吧，调货调了一个多月，反正就是购物感差
颜　　色：
【零度保鲜系列】274升三门无霜
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1
6qfww17e86 ： 尊敬的用户您好，感谢您的选购与关注，对于每一位顾客的光临，我们都希望以最真诚的服务让您满意，未能给您带来愉快的购物体验，真的非常抱歉。店铺商品由京东物流配送，物流的服务直接影响到咱们客户的购物体验，我们会反馈给物流加强改善，在此给您送上最诚挚的歉意。服务的品质上的不足，我们会定期加强培训，确保让每一位客户都能得到最优质的服务。对我们而言使这个世界灿烂的不是阳光，而是您满意的微笑，愿好心情天天陪伴您，生活愉快。
2022-07-22 09:20 回复
5***g
2022-06-26 20:50
心　　得：
冷冻区有点小了，关门没有质感！
颜　　色：
【精确控温】271升三门风冷无霜
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1
6qfww17e86 ： 您好，非常感知您对西门子家电提出的宝贵建议。您选择的这款风冷三门冰箱在三门冰箱类别中容积是比较大的，确实相对多门或者对开门冷冻室会小一些，但也是可以满足一般家用的哦。关于关门问题，您可以联系店铺客服具体说明下情况，便于进一步处理哦。在成千上万的店铺中，您选择了小西，把信任交给了我们，对我们而言这真的是一份值得珍惜的缘分。为了不辜负您的支持与信任，我们会努力做到更好哒，期待您的更多关注哦！
2022-06-27 09:48 回复
j***e
2022-06-23 19:35
心　　得：
制冷不错，但是冰箱门经常打不开！！！！是不是有问题！！！！
晒　　单：
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颜　　色：
【强效冷鲜】321升两门风冷无霜
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1
6qfww17e86 ： 聆听到您的心声，小的立马踏云而来。给您带来不好的体验，深感歉意。这种现象主要是由于冰箱内部与外界产生了较大的压力差导致。等待一段时间，待内外压力平衡之后再开门，应该会有所缓解，或者您也可以在门封上掰开一条缝隙，让外界空气进入后再开门。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2022-06-24 09:30 回复
u***3
2022-06-21 15:46
心　　得：
要投诉一下品牌运输，这么大一个冰箱，一个人送，我们家6楼无电梯，之前已经告知。到了说一个人，让我老公下来帮忙一起抬上去。我老公累的不行，如果家里男人不在如何搬运？这么大品牌，在运输上也要投一点人力。
颜　　色：
【零度保鲜系列】274升三门无霜
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1
6qfww17e86 ： 您的信任是对我们前进道路上最大的支持与鼓励。未能给您带来愉快的购物体验，真的非常抱歉。物流的服务直接影响到咱们客户的购物体验，因此与物流的对接与监督，也是我们日常工作中的非常重视的环节。我们会反馈给物流加强改善，在此给您送上最诚挚的歉意。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。简短的话，真诚的心，祝您生活愉快~
2022-06-21 16:01 回复
A***J
2022-06-14 22:07
心　　得：
门比几年前西门子321的轻不少，不知道效果咋样
颜　　色：
【强效冷鲜】321升两门风冷无霜
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1
6qfww17e86 ： 您的信任是对我们前进道路上最大的支持与鼓励。我们一直在坚持好的品质和好的服务，将所有的好都给予最尊贵的您。后续使用如有疑问欢迎进线咨询店铺客服，不管我们的距离有多远，关怀您的心是不变的。
2022-06-15 11:31 回复
j***a
2022-06-12 17:26
心　　得：
我对西门子其实是很有好感的，家里原来用的也都是西门子，不过这一次西门子对我不够友好，首先本来说是6月2号送的，结果拖到今天才送货。其次，在排水孔附近有一个黄色的小锈点，还有0度保鲜盒下面一个抽屉打开来时就没卡死，当时不知原因，取出清洁时发觉里面有一块有机玻璃已经掉下来了。但是西门子客服很好，他建议我换货，不过因为是京东自营的，这些东西还得跟京东客服去协商，目前等待京东答复。
颜　　色：
【零度保鲜系列】274升三门无霜
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1
6qfww17e86 ： 尊敬的西门子用户，非常抱歉给您添麻烦了。店铺一直非常关注用户的购物使用体验，您提及的产品方面问题，如需要换机需要联系京东负责部门进一步处理。关于物流服务问题，我们会及时反馈物流负责部门加强监督管理的呢。希望您不会因此而影响了后期体验产品的美好心情哦，小西在此携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情。
2022-06-13 10:01 回复
1***h
2022-06-12 13:04
心　　得：
第一次用西门子冰箱，看起来很厚重，效果还不错，等先用用试试效果！
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颜　　色：
【零度保鲜系列】274升三门无霜
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1
6qfww17e86 ： 尊敬的西门子客户您好，很庆幸您可以在百忙之中给予我们评价，简单的日子就像一杯芳香的茶，越品就会越有味道，好品质的宝贝都会在时间的验证下证明它独特的价值。我们愿化作一道光，照亮您心中每一个角落 后期有任何需求，可以随时咨询在线客服哦，您的微笑是我们最大的幸福！
2022-06-12 13:11 回复
相***琴
2022-06-09 20:51
心　　得：
噪音惊人！很难想象是西门子技术
颜　　色：
【精确控温】271升三门风冷无霜
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2
6qfww17e86 ： 您好，很抱歉给您造成了如下的体验。因为我们的冰箱采用的是全智能控温系统，会根据不同家庭冰箱装载量的变化，环境温度的变化（例如在旁边做饭）加大制冷，以确保冰箱内温度的稳定，食材存放的更加保鲜。在此过程中，压缩机有可能会因为工作频率造成一定声音，但也因为我们制冷系统的高度智能，这样的工作时间会在最短时间内结束。感谢您选购西门子的冰箱，帮助您家里的食材更好保鲜。
2022-06-10 08:45 回复
e***w
2022-03-21 09:24
心　　得：
京东自营店里买的这款冰箱，第一次送上门的如下图所示，黏贴在冰箱上的薄膜很脏，根本不像新的，同时上下门之间的缝隙左侧1和右侧2那儿的距离竟然不一样大小。西门子不是大的品牌吗？怎么会不注意这种细节的啊？第二次换过冰箱后，第一张图片里的情况不存在了，看上去应该是新的，可是第二张图片里左侧1和左侧2那儿的缝隙距离仍然有大小差别，估计是胎里毛病了。冰箱还没通电，是否有噪音还不知道。
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颜　　色：
【强效冷鲜】321升两门风冷无霜
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6qfww17e86 ： 为您提供好的服务，是我们的责任；遇到问题及时解决，是我们的宗旨！抱歉没能让您满意。无论是产品还是服务都是源自我们的一颗真心，机器在出厂前都是经过严格的检查，针对您反馈的情况，可能是仓库存储不当或者运输过程中导致的。关于机器门不齐，自包修开始之日起12个月内，提供一次免费上门调试服务哦。不足之处还望谅解，小西在此感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
2022-03-21 12:47 回复
n***o
2022-01-30 21:14
心　　得：
差评不是给冰箱，而是给物流配送。买冰箱时想着省点事情，选择了以旧换新。旧冰箱回收50元，补贴100元，共150元。结果29日上午收走旧冰箱，30日下午才把新冰箱送上门，还要静止4小时才能使用新冰箱。原来冷冻的都化开了。早知道这样还不如等新冰箱送上门使用后，找街边回收旧家电的回收呢。
颜　　色：
【精确控温】271升三门风冷无霜
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1
6qfww17e86 ： 晨光如水，静洒~ 晨念如风，净盈~ 很抱歉给您带来不便了。关于物流服务给您带来不愉快的感受，我们向您表达诚挚的歉意，我们会反馈物流方，完善服务中的不足，有您的反馈我们以后一定会做得更好。风吹百里为你而来，漫山花海为你而开，愿岁月有爱相伴，从此一路繁花。祝您生活愉快！
2022-01-31 09:55 回复
j***s
2021-12-27 09:22
心　　得：
有些失望，虽然各项功能没有异常，但噪音明显高过已经使用10年的同品牌产品，尤其是启、停时。
颜　　色：
【零度保鲜系列】274升三门无霜
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1
6qfww17e86 ： 尊敬的用户，您好，非常抱歉给您添麻烦了。您提及的情况，店铺非常重视，经核实，机器在运行中，出现的轻微呼噜声、气泡声、流水声，这些声音是属于制冷剂在管路内流动或蒸发时发出的正常声音，此外还有压缩机在开停启动时的声音等。后续有任何问题都可以第一时间联系我们店铺在线客服哦，小西竭诚为您提供满意的服务~
2021-12-27 09:34 回复
j***5
2021-12-16 16:56
心　　得：
一次糟糕的购物体验，本来双十一给长辈买个冰箱是为了给老人家一个惊喜，结果变成了惊吓，旧冰箱收走以后要等20天才能收到新冰箱，我用京东就是因为他的物流，结果比~还不靠谱，现在的京东鱼龙混杂，所以买大件可要多留神呀！
颜　　色：
【强效冷鲜】321升两门风冷无霜
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1
6qfww17e86 ： 您的评价对我们来说就是一盏明灯，时刻指引着我们向更高的标准前进，没有让您百分百满意，我们表示歉意。目前商品出库和配送由京东平台统一为您服务，物流的服务直接影响到咱们客户的购物体验，因此与物流的对接与监督，也是我们日常工作中的非常重视的环节。我们会反馈给物流加强改善，在此给您送上最诚挚的歉意。后续有任何产品问题都可以第一时间联系我们店铺在线客服哦，小西竭诚为您提供满意的服务~
2021-12-17 09:02 回复
u***d
2021-11-20 15:32
心　　得：
实物颜色跟图片差异很大，门和侧面颜色不同！买之前有问必答，买之后理都不理，体验真差
颜　　色：
【精确控温】271升三门风冷无霜
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1
9puz505d8gnr5m ： 阳光缕缕照心房，赶走烦恼心飞扬。您反馈的色差问题，因家里的装修风格的颜色、灯光、以及拍摄角度等等因素，都对机器呈现出的颜色会有一定的影响。您可以参考其他客户精彩的“买家秀”图片，所呈现的颜色，也是有一点区别的哦。能让您满意是我们最大的幸福，品质和服务是西门子品牌的核心，相信我们的宝贝在后续也定会不负您的期望！
2021-11-20 15:40 回复
9***c
2021-11-19 09:39
心　　得：
太鸡贼了，比双十一买还贵了，明明买的比图片标价还贵却不能报价，报价期都还没过呢！
颜　　色：
【精确控温】271升三门风冷无霜
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1
6qfww17e86 ： 您的评价对我们来说就是一盏明灯，时刻指引着我们向更高的标准前进，没有让您百分百满意，我们表示歉意。价保服务由京东平台统一为您处理，如在价保规则范围内，您可以通过订单操作申请哦，也可以参考下价格保护申请细则哈。如有任何疑问，欢迎您随时联系在线客服为您核实反馈哦。我们对卖出的每一台机器都是负责的。感谢您的支持，希望不要影响到您后期对产品的使用心情！祝您生活愉快！天天开心！
2021-11-19 11:41 回复
j***g
2021-11-11 15:21
心　　得：
本来就比预计送货时间晚了，而且还没有送货上门，只送到学校门口，服务态度非常不满意，第一次遇到这种情况。
颜　　色：
【强效冷鲜】321升两门风冷无霜
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1
6qfww17e86 ： 为您提供好的服务，是我们的责任；遇到问题及时解决，是我们的宗旨！抱歉没能让您满意。物流的服务直接影响到咱们客户的购物体验，因此与物流的对接与监督，也是我们日常工作中的非常重视的环节。您反馈的平台物流服务问题，我们非常重视，关于物流送货的问题，我们会反馈平台物流方进行核实，有您的反馈我们以后一定会做得更好，期待您下次光临时可以体验到我们的成长。后期有任何需求，我们随时听候您的差遣，您的微笑是我们最大的幸福！
2021-11-12 09:10 回复
j***m
2021-11-09 20:01
心　　得：
买不到一周就降价，客服没理我，需要保价退款！请尽快帮我办理。
颜　　色：
271升三门风冷无霜双效过滤金色
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1
6qfww17e86 ： 尊敬的西门子用户，非常抱歉给您添麻烦了。您反映的降价问题，经核实，商品在不同的活动周期，价格和优惠会有所不同。为保障用户权益，商品参加平台30天价保服务，您可以在订单中申请价保服务哦。后续使用如有疑问欢迎进线咨询店铺客服，不管我们的距离有多远，关怀您的心是不变的。
2021-11-09 21:30 回复
q***j
2021-11-02 00:07
心　　得：
和品牌所代表的形象相比，冰箱的做工出乎意料的粗糙，所谓的静音低噪声也只是一种广告宣传，除了容量够大，各方面都比不上家里10多年前的老冰箱。
颜　　色：
271升三门风冷无霜双效过滤金色
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1
6qfww17e86 ： 尊敬的西门子用户，您好，抱歉给您添麻烦了。西门子品牌一直非常重视产品的质量，不管什么材质都是符合国家及我公司对安全，卫生标准的要求。关于声音问题，机器在运行中，出现的轻微呼噜声、气泡声、流水声，这些声音是属于制冷剂在管路内流动或蒸发时发出的正常声音，此外还有压缩机在开停启动时的声音等。 希望我们的宝贝带给您和家人更多健康陪伴 ，如有任何疑问或者需要，欢迎您随时联系我们，我们竭诚为您服务~
2021-11-02 10:22 回复
O***O
2021-10-31 23:45
心　　得：
冰箱是挺好的，但是保价活动并不是太好，保价的时候不会加上双十一的plus平台券进行扣减，这样提前下单其实是吃亏了。吃一堑，长一智，下次双十一还是等到时间再买吧。
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颜　　色：
274升混冷无霜不风干零度液晶屏
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5
6qfww17e86 ： 尊敬的西门子用户，非常抱歉给您带来不好的购物体验。您反映的情况，经核实，不同的活动周期，商品价格和优惠随市场浮动，会有所不同。您在订单中申请京东30天价保服务后，京东平台会对您的申请给予审核和回复。希望您不会因此而影响了后期体验产品的美好心情哦，小西在此携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情。
2021-11-01 10:14 回复
j***l
2021-10-27 07:59
心　　得：
灵不到一个月就降价，#
颜　　色：
274升混冷无霜不风干零度液晶屏
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1
6qfww17e86 ： 尊敬的西门子用户您好，感谢您的选购与关注。对于每一位顾客的光临，我们都希望以最真诚的服务让您满意。未能给您带来愉快的购物体验，真的非常抱歉。价保服务由京东平台统一为您处理，如在价保规则范围内，您可以通过订单操作申请哦，也可以参考下价格保护申请细则哈。如有任何疑问，欢迎您随时联系在线客服为您核实反馈哦。这个世界，拥有爱的唯一方式是以真心换真心。简单而平凡的话语足以温暖到每一角落。我们必将以100%的诚心为您服务，愿您笑口常开，好事相随。
2021-10-27 08:45 回复
C***e
2021-09-29 21:13
心　　得：
周边服务都不错、怎奈便宜货的细节做工是真心粗糙。唉…… 用一段时间看看再说吧。
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271升三门风冷无霜双效过滤金色
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1
6qfww17e86 ： 尊敬的用户您好，我们的产品总是力求可以满足更多小伙伴的需求，得到更多的赞许。没有让您百分百满意，我们表示歉意。西门子品牌非常注重产品的质量和实用性，您选购的冰箱①无霜设计，免去除霜烦恼，冰箱内部保持干净清爽;②多维出风，冷风环绕食材，锁住新鲜；③电脑控温，温度稳定，保鲜更长久。人生忙忙碌碌，日子酸酸甜甜，缘分简简单单，惦记时时刻刻，愿我们的产品给您带来快乐与舒心，感谢有您的陪伴。祝您生活更美好。
2021-09-30 08:51 回复
x***贝
2021-08-25 18:23
心　　得：
整体外观还行，细节上我来叼叼几句：1.边角凹凸过多，易有卫生死角，增大卫生难度及工作量。2，门上控制屏按键有一个非常难摁到位。3，保鲜层内抽屉太矮，京包菜这种放不进。4.零度保鲜室下方抽屉柜很难抽拉，一点也不顺滑。别的抽屉柜抽拉手感也是不够美妙。5，对于小三口平时储物量偏小之家，依然感觉此冰箱容量不尽人意，用起来不够爽。之前松下226L的三门冰箱感觉使用空间还比这款大，小日本的空间利用率那是杠杠的，而且也易搞卫生，没那么多凹凸边角。只能寄望于西门子的零度保鲜技术能胜一筹，观察中。
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274升混冷无霜不风干零度液晶屏
回复(2)
2
6qfww17e86 ： 尊敬的西门子用户，非常感谢您对西门子品牌的关注和支持。看到您给我们的产品提出如此多的宝贵建议，再次向您表达诚挚的谢意。我们会如实的反馈给相关部门，不断优化，推陈出新。西门子零度保鲜技术是非常贴心的呢，相信可以成为您家日常生活的好帮手哦。如果后续有任何问题欢迎咨询我们的在线客服哦，愿您拥一份从容心情，赏一路美好风景！
2021-08-26 08:41 回复
j***d
2021-08-16 21:13
心　　得：
还没用，用过后再说
颜　　色：
271升三门风冷无霜双效过滤金色
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1
6qfww17e86 ： 尊敬的客户您好，感谢您的选购与关注，打造优质的产品是我们的态度，提供优质的服务是我们的承诺，让您满意是我们一直的追求。相信我们的产品能更好的点缀您的生活，祝您生活愉快，事事顺心！
2021-08-17 08:38 回复
7***e
2021-08-09 11:54
心　　得：
买的家电，以旧换新，不给送
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271升三门风冷无霜双效过滤金色
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1
6qfww17e86 ： 您的信任是对我们前进道路上最大的支持与鼓励。未能给您带来愉快的购物体验，真的非常抱歉。平台的活动规则，都会有详细的说明介绍且均真实有效。目前以旧换新服务由京东平台统一为您处理，如您有疑问可随时联系我们在线客服，我们将第一时间为您转达并催促。希望您不会因此而影响了后期体验产品的美好心情哦，小西在此携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情。
2021-08-09 12:46 回复
魚***团
2021-07-03 16:12
心　　得：
6.18购西门子冰箱换货足足等了14天无结果，经不起漫 长的等待退货了
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271升三门风冷无霜双效过滤金色
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6qfww17e86 ： 尊敬的西门子用户，抱歉给您带来不好的购物感知。店铺非常注重客户的权益，平台换货是严格按照系统流程操作，确实需要一些时间呢，耽误到您的使用，非常抱歉哦。希望您不会因此而影响了后期体验产品的美好心情哦，小西在此携一片蓝天一朵白云，祝您每天好心情。
2021-07-03 16:29 回复
z***I
2021-06-27 13:04
心　　得：
质感一般，打开冰箱门，味道挺冲的，我这还是鼻子不灵敏的。不愧是吃老本，带缩水严重的金属面板版本。有两个抽屉是带滑轨的，很生涩。神机不再，定频的猴版称称霸啊！因为父母要小些的，只能勉强买这个凑合用吧。
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274升混冷无霜不风干零度液晶屏
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1
6qfww17e86 ： 感谢您的用心分享与评价，没能让您满意，我们感到非常抱歉！由于冰箱内部使用的是环保塑料材料，新冰箱可能会有点塑料的味道，但不会影响到身体健康，通电使用一段时间后味道就会消除哦。不管什么材质都是符合国家及我公司对安全，卫生标准的要求，请您放心使用。后期有任何需求，我们随时听候您的差遣，您的微笑是我们最大的幸福！
2021-06-27 15:33 回复
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