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商品评价

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j***B
2023-08-05 07:21
心　　得：
电池一晚上掉电30%以上，正常吗？
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉没能给您带去最好的体验，关于待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您睡觉前设置自动开关机，设置亮屏时间缩短，关闭息屏时保持WiFi连接，孩子上学时开启上课禁用，这样会大大的节约电量。您也可以联系我们小天才售后服务中心检测耗电情况。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-08-05 15:49 回复
j***n
2023-07-30 12:39
心　　得：
电池不耐用
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉没能给您带去最好的体验，因手表机身本身较小无法嵌入超大容量的电池，运行过程中各种硬件都是高速运行中，正常使用建议一天一充哦~建议您设置一下自动开关机，可以延长使用时间哦，后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-07-30 15:17 回复
小***5
2023-07-29 19:28
心　　得：
电超级不耐用。手表自然放着，不要用，每天一充，不然都到不了晚上，续航还干不过米兔，如果米兔这个状态，可以撑三四天。这三星是给颜值的。
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，因手表机身本身较小无法嵌入超大容量的电池，运行过程中各种硬件都是高速运行中，正常使用建议一天一充哦~建议您设置一下自动开关机，可以延长使用时间哦，后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-07-30 15:27 回复
j***h
2023-07-29 18:26
心　　得：
这款手表电池待机时间太短了，一天要充好几次电，正常不使用待机时间也短。前两天带儿子出去玩水，手表充满电，最后因为怕丢了没带放家里，玩了两天回家发现手表一点电没有了，电池待机时间太差了，万一孩子出去玩时间长一点，没电了都联系不上，找客服总是自动回复，说正常待机也就一两天。等着给出解决方案，就是联系不上人工客服。😡
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，因手表机身本身较小无法嵌入超大容量的电池，运行过程中各种硬件都是高速运行中，正常使用建议一天一充哦~建议您设置一下自动开关机，可以延长使用时间哦，后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-07-30 15:29 回复
铭***咪
2023-07-29 14:48
心　　得：
不好，发货好久，充满电不戴，两天就自动关机了。出去付款经常支付不成功
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉没能给您带去最好的体验，关于待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您睡觉前设置自动开关机，设置亮屏时间缩短，关闭息屏时保持WiFi连接，孩子上学时开启上课禁用，这样会大大的节约电量。您也可以联系我们小天才售后服务中心检测耗电情况。支付功能受网络信号影响，建议您可以重启手表或者换个环境试下。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-07-29 14:50 回复
M***9
2023-07-26 20:20
心　　得：
手表功能都还不错，网络不可以使用5G我觉得有点遗憾……确实有些美中不足
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉没能给您带去最好的体验，小天才手表目前不支持5G网络的哈，我们的产品各项功能也在逐步完善中，在产品使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-07-27 15:43 回复
G***d
2023-06-08 12:56
心　　得：
耗电太快，大概只能用一中午
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您睡觉前设置自动开关机，设置亮屏时间缩短，关闭息屏时保持WiFi连接，孩子上学时开启上课禁用，这样会大大的节约电量。您也可以联系我们小天才售后服务中心检测耗电情况。后期在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2023-06-08 17:01 回复
j***Z
2022-10-16 14:15
心　　得：
一言难尽，还在包裹寄寄了张电话，不太好用，建议自己重新办一张。
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验，您反馈的电话卡不是我们店铺赠送的商品哦，针对电话卡活动问题建议您及时联系京东客服热线4006065500反馈。有关手表使用遇到的疑问可致咨询店铺供应商在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-10-16 16:23 回复
J***号
2022-07-25 21:43
心　　得：
快递发货速度很快，但是我好像挺久才收到，而且是没有给我来电话，直接投到物流点去了，手表款式挺好的，孩子很喜欢，可是电池不耐用，这个硬伤，不值得推荐，定位也不是很准，不建议购买。
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，因为手表机身本身较小无法嵌入超大容量的电池，而且手表运行过程中各种CPU、喇叭、送话器、屏幕等都是高速运转工作的状态，正常建议一天一充哦，若孩子上学期间也可以设置上课禁用，这样可以更省电哦~且手表在定位过程中的精度与您当时所处的环境有很大关系的哦，比如建筑物遮挡、天气、网络因素等等。若手机处在建筑物内或地下车库的话定位导航也会提示GPS信号差，原理是一样的哦。后期若在产品使用中有任何疑问请随时咨询店铺在线客服或在APP端更多-我的客服-产品建议界面进行咨询反馈，我们会竭诚为您服务。
2022-07-26 17:11 回复
j***N
2022-05-29 08:28
心　　得：
表带设计有缺陷，小孩子没有办法自己戴，那个环太紧一点都不好穿
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小天才自营官方旗舰店 ： 感谢您对小天才电话手表的支持，我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。小天才产品是行业的领导品牌，品质好、售后有保障，且全国联保。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085793168（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-05-29 17:17 回复
u***4
2022-05-18 21:24
心　　得：
没有充电器
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您的使用带来不便，我们的产品为了环保和避免收纳问题，原包装没有配备电源插头，数据线接口与其它设备电源插头数据接口是通用的。后期使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085793168（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-05-19 16:34 回复
j***4
2022-05-05 21:52
心　　得：
才用了一周就坏了，没声音，寄去换货就一直没货，10天等不到，只能退款。
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您打来不好的体验，若在使用中出现故障导致不能正常使用，请您放心，我们的产品是全国联保、质保一年（人为因素损坏除外），您可登录小天才官网查询当地就近售后网点联系检修处理。若距离客户服务中心比较近，可以自己亲自送到客户服务中心的哈；也可以先电话与服务中心工作人员联系，通过邮寄的方式邮寄到当地服务中心。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085793168（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-05-06 16:27 回复
瓜***子
2022-04-25 01:45
心　　得：
小学生不推荐，打完折1398，第一块在不用情况下待机不到24小时，找售后，什么换充电器，修复试了遍，不行，京东售后挺好给换了一块，晚上十点充好电，设置上课禁用，睡眠模式，还设置了每天只能玩半小时，中午儿子会玩一会的，下午五点接的时候，大部分情况下都不到20的电量了，已经不能玩了。这么贵的东西，这个效果，很不满意。给儿子买的生日礼物，怕来不了了，提前几天买的，买回来没拆，等了三四天，刚开始儿子看的新鲜老玩，一直自己充电，我还以为是他老玩掉电快，等发现不对劲，我又测试了不玩待机时间，已经过了七天无理由退货期了，没办法了，留着吧。但是真心不觉得好
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，因为手表机身本身较小无法嵌入超大容量的电池，运行过程中各种硬件都是高速运行中，正常使用建议一天一充哦~建议您设置一下自动开关机，可以延长使用时间哦，后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085793168（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-04-25 17:21 回复
j***a
2022-04-11 16:20
心　　得：
电池超级不耐用，稍微用用的话，最多一天或者大半天，充满电不用，待机的话，不超过三天，两天多就完全没电了
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，因为手表机身本身较小无法嵌入超大容量的电池，运行过程中各种硬件都是高速运行中，正常使用建议一天一充哦~建议您设置一下自动开关机，可以延长使用时间哦，后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085793168（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-04-11 17:01 回复
j***J
2022-04-07 12:52
心　　得：
视频通话，5分钟就过热，产品质量一般。
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小天才自营官方旗舰店 ： 很抱歉给您带来不好的体验，手表在视频通话或者高强度使用都会导致发热的，我们有设置高温保护的，触发保护之后，将手表放置一会儿冷却就好了哦。平时正常是不会轻易发热的哈。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085793168（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-04-07 17:00 回复
j***K
2022-03-31 22:01
心　　得：
小孩子比较喜欢，但性价比确实比较低
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小天才自营官方旗舰店 ： 感谢您对小天才电话手表的支持，小天才产品是行业的领导品牌，品质好、售后有保障，且全国联保。我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-04-01 17:07 回复
Y***0
2022-03-21 11:15
心　　得：
1398买的都可以买个手机咯。孩子用了几天了。就是每次发视频的时候都卡得很，感觉信号不太好，其他目前还么有发现哪里有问题。
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，抱歉给您带来的困扰，手表信号与您当时所处的环境有很大关系的哦，如果手表没有显示信号，可能是当时信号不稳定，您可以重启手表试试。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们竭诚为您服务。
2022-03-31 16:40 回复
鸭***鸭
2022-03-20 00:02
心　　得：
1400买孩子们一个朋友圈！如果为了功能，那这个价格简直就是抢钱
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，感谢您对小天才电话手表的支持，我们的产品各项功能也在逐步完善中，后期使用中如有任何建议可在APP更多-我的客服-产品建议界面进行反馈，我们希望听到您的意见及建议，以便为您及所有用户提供更好的产品和服务。小天才产品是行业的领导品牌，品质好、售后有保障，且全国联保。后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-03-23 15:55 回复
z***n
2022-03-18 07:36
心　　得：
没有充电器
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，我们所有手表都是不带充电头的，我们的手表有做充电保护，直接用手机的就可以的哦~您可以放心使用的，后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-03-23 15:50 回复
j***1
2022-03-16 17:31
心　　得：
产品电池使用时间太短！
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，因为手表机身本身较小无法嵌入超大容量的电池，运行过程中各种硬件都是高速运行中，正常使用建议一天一充哦~建议您设置一下自动开关机，可以延长使用时间哦，后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-03-23 15:46 回复
妃***果
2022-03-14 13:24
心　　得：
感觉屏幕不是很流畅啊，又贵……
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，感谢您的购买和支持哈，反应慢可能是您下载的应用太多，或者没有清理内存导致的哦，建议您卸载不需要的软件，恢复系统试试哦，后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-03-23 15:37 回复
r***5
2022-03-03 13:32
心　　得：
就是买个牌子和外观。电池是最让人头疼的，一天就上学放学用，睡觉前电量所剩无几！
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，因为手表机身本身较小无法嵌入超大容量的电池，运行过程中各种硬件都是高速运行中，正常使用建议一天一充哦~建议您设置一下自动开关机，可以延长使用时间哦，后期若在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-03-13 10:24 回复
刘***谁
2022-02-24 09:04
心　　得：
产品质量没问题，外观高大上，但是系统设计有问题，非常大的问题，如果手机想跟手表视频首先第一步，一定必须要下载小天才app，这个可以理解，然后下载后一定要绑定成员，也可以理解，但是，所有绑定的人员都会默认在同一个家庭群里，这个就很尴尬了，作为管理员，我可以协助孩子绑定成员，但作为家长，我未必想和这些成员在一个群体里，可这个小天才紧紧的把我们联系在了一起，无法分开，鸡肋，这个部分非常鸡肋，想购入的家长一定注意。
颜　　色：
Z6闪绿
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，感谢您给我们提出的宝贵建议，我们的产品一直都在不断升级改善，会尽可能满足大家需求哦。
2022-03-09 14:14 回复
j***v
2022-02-23 20:09
心　　得：
一玩起来就跟割到电池大动脉似的，我都怀疑买到二手的了。
颜　　色：
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，实在抱歉给您带来不好体验，因为手表机身本身较小无法嵌入超大容量的电池，也是智能系统，使用频率高的话会比较耗电，具体要看您使用情况哦，要延长使用时间，建议您设置一下自动开关机，后期在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-03-09 14:13 回复
快***由
2022-02-19 08:50
心　　得：
好歹也算个电子产品吧，一个塑料袋包着，盒子都摔的沟沟坎坎的，呵呵，还没用，用完再评
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颜　　色：
Z6闪绿
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请您放心，我们的商品都是全新的，产品在运输过程中可能存在碰撞、挤压等现象，导致包装盒磕碰、凹陷等，我们也会反馈给京东物流来督促他们改善此类问题。您在包裹签收时如有问题可拒收或及时联系京东客户热线4006065500反馈，我们会第一时间协助您核实解决问题的，再次表示抱歉。
2022-02-24 15:16 回复
阿***站
2022-02-08 11:45
心　　得：
电池没有描述的时间长基本两天就没电
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了呢，手表待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在视频通话过程中，手表的相机、处理器、喇叭、麦克风等都在高速工作，因此功耗较大；同时耗电的情况也与手表当前网络状况有很大关系；建议手表尽量在连接wifi，且在信号较好状态下使用视频通话；Z6功能较多，建议平时不常用的软件可以暂时关闭哦，可以节省好多电量的哈；后期在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-02-08 17:13 回复
j***9
注册会员
2022-01-15 22:16
心　　得：
电不经管，不用都只能管一天，要买的慎重考虑！
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了呢，手表待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在视频通话过程中，手表的相机、处理器、喇叭、麦克风等都在高速工作，因此功耗较大；同时耗电的情况也与手表当前网络状况有很大关系；建议手表尽量在连接wifi，且在信号较好状态下使用视频通话；Z6功能较多，建议平时不常用的软件可以暂时关闭哦，可以节省好多电量的哈；后期在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2022-01-16 17:12 回复
j***s
2021-12-13 19:39
心　　得：
~才1174不知道jd送个体重秤是不是为了消库存
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Z6闪绿
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，店铺针对每期的活动赠品均会有不同哈，关于小度体脂称功能及售后问题，请联系小度体脂称官方客服4008081111。后期针对于小天才电话手表使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）我们会竭诚为您服务。
2021-12-14 16:35 回复
砂***8
2021-11-25 11:12
心　　得：
一般般吧，电池不耐用，耗电量有点高，用半天就得充电。
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Z6闪绿
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1
小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验了呢，手表待机时长和具体的使用习惯、场景都有关系，手表在视频通话过程中，手表的相机、处理器、喇叭、麦克风等都在高速工作，因此功耗较大；同时耗电的情况也与手表当前网络状况有很大关系；建议手表尽量在连接wifi，且在信号较好状态下使用视频通话；Z6功能较多，建议平时不常用的软件可以暂时关闭哦，可以节省好多电量的哈；后期在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2021-11-25 16:51 回复
j***e
2021-11-12 16:19
心　　得：
电池不耐用，定位不准确，交智商税了
颜　　色：
Z6闪绿
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小天才自营官方旗舰店 ： 您好，很抱歉给您带来不好的体验，手表长时间使用和频繁视频通话时候手表各个部件都在高速运转，特别刚拿到手表孩子会比较兴奋，使用频率更高，因此功耗会比较大。且使用频繁或者在弱信号区域使用都会增加功耗，建议您可以关闭手机APP当中不常用的功能，这样电量会更持久，同时建议您设置定时开关机和亮屏时间缩短以减少耗电。关于手表定位慢或不准会受高大建筑物、天气和网络信号等因素影响所致。当定位偏差比较大的时候，您可以检查下自己的通讯信号，也可以多手动定位下，多刷新几次或重新设置定位信息，以手表当前位置选择为最佳。在产品使用中有任何疑问请随时致电我们的店铺专线01085795554（我们的上班时间9:00--18:00）或咨询店铺供应商咚咚在线客服，我们会竭诚为您服务。
2021-11-12 16:24 回复
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