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商品评价

90%
好评度
好评(90%)
中评(2%)
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发评价拿京豆
p***4
2023-02-06 12:22
心　　得：
差评！！！单独的摄像头不能连接手机app，还需要额外购买录像机，实用性大打折扣！产品介绍也不明确提醒消费者，就是坑人！
回复(1)
1
海康威视自营1212 ： 尊敬的用户，喝杯茶消消气，非常抱歉给您带来不便了，系统升级后大部分摄像头都需要搭配录像机，商品介绍页有连接示意图，咱们签收七天内支持退货，如果您这边有任何问题，欢迎随时骚扰我们的客服哦！小的们一定会竭心尽力地帮您解决问题。感谢您的光临与惠顾，期待与您的再次相遇！
2023-02-06 13:49 回复
j***c
2022-11-22 23:12
心　　得：
感觉被骗了似的，到现在买了这么长时间还没用上，换货也不给换，退也不给退，服务态度非常不好，花了七百多买了一个寂寞，还要从新买，
颜　　色：
500万无线连接|插卡存储
回复(1)
1
海康威视自营1212 ： 尊敬的客户您好，很感谢您对此款产品提出的宝贵建议，我们会努力改善。希望您能给我们改善的空间和时间，我们一定会加油的哦！感谢您的光临与惠顾，期待与您的再次相遇！
2022-11-23 10:09 回复
古***1
2022-11-03 11:39
心　　得：
新的不通电，店铺态度差，产品质量差
颜　　色：
500万无线连接|插卡存储
回复(1)
1
海康威视自营1212 ： 尊敬的客户您好，不知道您的机器具体问题是什么！我们的客服妹砸可是一直都在恭候您的大驾哦！关于宝贝的使用方法以及其他功能技巧等都可以随时联系我们客服哦！感谢您的光临与惠顾，期待与您的再次相遇！
2022-11-03 13:31 回复
e***n
2022-10-21 12:55
心　　得：
产品没有问题，客服极度恶劣
颜　　色：
500万无线连接|插卡存储
回复(1)
1
海康威视自营1212 ： 尊敬的客户，很抱歉给您带来不愉快购物体验，我们会不断加强对员工的培训和管理，提高员工的服务水平和专业知识，注重服务态度，争取给您一个更好的服务体验。如果使用中遇到任何问题，欢迎您随时联系我们的在线客服哦，感谢您对海康威视的支持和理解
2022-10-21 13:16 回复
j***f
2022-09-01 21:23
心　　得：
不能直接手机APP连接，需要录像机才行，这个购买时好像没有说明，但现在安装遇到问题了！
颜　　色：
500万无线连接|插卡存储
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1
海康威视自营1212 ： 尊敬的用户，喝杯茶消消气，非常抱歉给您带来不便了，如果您这边有任何问题，欢迎随时骚扰我们的客服哦！小的们一定会竭心尽力地帮您解决问题。感谢您的光临与惠顾，期待与您的再次相遇！
2022-09-02 11:37 回复
X***Y
2022-05-26 08:55
心　　得：
啥玩意，发了一个坏的，晚上一片漆黑，根本拍不清楚， 退货了10多天还在检修中，说好的180天只换不修呢？？？？
颜　　色：
500万无线连接|插卡存储
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1
海康威视自营1212 ： 抱歉此次购物没能让您满意，店铺提供专业和完善的售后服务，我们的服务不会随着交易成功而结束，您在购买过程中有任何建议或意见，都可以联系我们在线客服，再次感谢您的支持 。
2022-05-26 09:24 回复
j***g
PLUS会员
2021-11-22 14:02
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
500万支持插卡鱼眼
回复(1)
1
海康威视自营1212 ： 尊敬的客户您好，非常感谢您的支持与购买！不知道您的具体问题是什么！我们的客服妹砸可是一直都在恭候您的大驾哦！关于宝贝的使用方法以及其他功能技巧等都可以随时联系我们客服哦！感谢您的光临与惠顾，期待与您的再次相遇！
2021-11-22 14:24 回复
风***5
2021-05-16 15:25
心　　得：
激活真麻烦后悔买了
颜　　色：
500万无线插卡鱼眼
版　　本：
享365天只换不修 支持莹石云APP
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1
海康威视自营1212 ： 尊敬的客户，非常感谢您选择我们海康威视京东自营旗舰店的产品，您这边购买的摄像头需要激活使用的哦，您如果激活的过程中遇到什么问题的话，可以联系店铺客服进行指导哦，遇到问题可直接联系在线客服转接我们的售后，我们有坚强的后盾为您进行服务，祝您购物愉快
2021-05-16 15:28 回复
u***l
铜牌会员
2020-11-28 15:54
心　　得：
设置麻烦 像素差 不值这个价
颜　　色：
500万无线插卡鱼眼
版　　本：
享365天只换不修 支持莹石云APP
回复(1)
1
海康威视自营1212 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不便了，500万像素摄像头建议使用HDMI高清线连接2K分辨率显示器，这样的效果最好。摄像头像素与传输线和显示器的分辨率匹配，才能显示更好质量的图像，您在安装调试过程有任何问题，可以联系我们在线的技术工程师给您看下是什么情况。我们有精湛的技术团队随时为您服务。期待您的再次光临，也祝您生活愉快！
2020-11-28 15:59 回复
勤***先
2020-01-03 11:42
心　　得：
清晰度差，安装了内存卡不能存储，第一次差评，
颜　　色：
500万（无线鱼眼全景）
回复(2)
2
这里有一碗面 ： 尊敬的客户，非常感谢您对我们海康威视自营旗舰店的购买与支持，摄像头安装完毕后，根据自己的安装环境，需要简单的调试就可以达到最佳的观看效果。手机下载萤石云APP内存卡先需要进行格式化，您可以联系我们在线客服转接技术，我们有精湛的技术团队随时为您服务。期待您的再次光临，也祝您生活愉快！
2020-01-03 12:05 回复
j***a
2019-12-05 17:27
心　　得：
非常差的的一次购物，回看不了，客服让我借个电脑帮**作，用电脑操作我买*****干吗？无语😓
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
500万（无线鱼眼全景）
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4
这里有一碗面 ： 尊敬的客户您好，首先非常感谢您对我们海康威视京东自营旗舰店的购买与支持，您购买的这个机器建议搭配硬盘录像机来存储哦，单个使用插内存卡这个机器也是支持的，但是需要搭配电脑配进入摄像机系统进行配置录像计划之后可以实现录像观看回放的呢，感谢您的光临，祝您生活愉快~
2019-12-05 17:39 回复
u***o
2022-02-13 16:26
心　　得：
该用户觉得商品不错
颜　　色：
500万支持插卡鱼眼
回复(1)
1
海康威视自营1212 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不便了，商品自收到之日起7天内如商品完好（即能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全），我们可以为您提供无理由退货服务。收到的商品如核实完好，我们会尽快为您处理，否则将原物返回。咱们在售后服务单审核时有短信发给您呢，我们已反馈技术部门检测，经过检测后商品有非人为的质量问题，可以提供退换无忧的服务哦，感谢您的支持与理解~祝您生活愉快！
2022-02-13 16:28 回复
泽***方
2021-11-30 20:16
心　　得：
差评！！！从没试过的这么差的购物体验。
颜　　色：
500万支持插卡鱼眼
回复(1)
1
海康威视自营1212 ： 尊敬的客户您好，非常感谢您的反馈与建议，我们会努力做到更好的！如果您对宝贝或服务不满意，欢迎随时骚扰我们的客服哦！小的们一定会竭心尽力地帮您解决问题。感谢您的光临与惠顾，期待与您的再次相遇！
2021-11-30 20:31 回复
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