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商品评价

99%
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发评价拿京豆
0***m
2021-06-04 19:56
心　　得：
什么配件都没有 就一台主机
颜　　色：
【3KW变频】无缝内胆 双管速热
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60升
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haier夏夏 ： 亲爱的用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~。
2021-06-04 20:41 回复
j***u
2021-06-04 15:16
心　　得：
差评 一千多多的东西 花洒没有就不说了 连混水阀也没有都要自己买 都是跟安装师傅买的混水阀
晒　　单：
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【3KW变频】无缝内胆 双管速热
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您对海尔的支持，如果您安装时所用材料超出随机附件，则需要收取超出部分的材料费用，我们要求师傅在安装时要出示全国统一的收费标准，如您对师傅出示的收费标准有疑问也可以拨打海尔24小时服务热线4006999999核实。一旦发现师傅乱收费，我们定会严肃处理，我们努力做到万无一失，如果有失误，我们定当竭尽所能让您满意，感谢您一如既往的支持，祝您购物愉快~
2021-06-04 15:26 回复
j***D
2021-05-27 18:07
心　　得：
我还没开始用，就是降价了
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【3KW变频】无缝内胆 双管速热
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haier夏夏 ： 尊敬的海尔用户您好，关于您的这个问题先向您致歉了，因为京东上会不定期的举行一些活动，因为活动力度不同价格也是会随时有浮动趋势的，抱歉哦，商品是京东自营的呢，关于差价问题京东支持30天价保无忧，您可以联系京东4006065500具体申请，给您带来不便还请谅解，希望您在京东上的购物愉快！
2021-05-27 18:49 回复
j***9
2021-05-24 14:19
心　　得：
还可以吧，送货快，服务比较好。唯一不好的就是收了165的安装附件材料费用。有点贵，那些配件加起来绝对没过100，免费安装就是个噱头！
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【3KW变频】无缝内胆 双管速热
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您对海尔的支持，如果您安装时所用材料超出随机附件，则需要收取超出部分的材料费用，我们要求师傅在安装时要出示全国统一的收费标准，如您对师傅出示的收费标准有疑问也可以拨打海尔24小时服务热线4006999999核实。一旦发现师傅乱收费，我们定会严惩重罚，我们努力做到万无一失，如果有失误，我们定当竭尽所能让您满意，感谢您一如既往的支持，祝您购物愉快~
2021-05-24 14:40 回复
j***6
2021-05-23 15:11
心　　得：
热水器还没用不知道好不好。但安装就要好几百。转下来差不多2000了。 别买
颜　　色：
【3KW变频】无缝内胆 双管速热
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您对海尔的支持，如果您安装时所用材料超出随机附件，则需要收取超出部分的材料费用，我们要求师傅在安装时要出示全国统一的收费标准，如您对师傅出示的收费标准有疑问也可以拨打海尔24小时服务热线4006999999核实。一旦发现师傅乱收费，我们定会严肃处理，我们努力做到万无一失，如果有失误，我们定当竭尽所能让您满意，感谢您一如既往的支持，祝您购物愉快~
2021-05-23 15:13 回复
j***o
2021-05-21 23:06
心　　得：
5.1号买的，当时上面写的下单送*元京豆，买完了，找客服两次，都说订单里没有京豆，这不是忽悠人嘛，怪只怪当时没截图，现在也无法看到了，就当买个教训了，下次再也不买你家东西了
颜　　色：
【3KW变频】无缝内胆 双管速热
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，十分感谢您选择海尔的产品，随着时间的变化，京东会推出不同的活动形式，如享受礼品、延保服务、京豆、话费券等~不同的赠送形式的到账时间也是不一样的呢，如您遇到赠品问题，可咨询咱们的咚咚在线客服了解活动详情呢，我们的客服会一一解答您的问题，只要您符合我们的活动规则，咱们的活动福利您都是可以享受到的呢~目前已经让为您服务的客服人员集中进行产品知识学习和服务培训，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，我们会不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，感谢您对海尔一如既往的支持，祝您生活愉快，在日后如您遇到任何问题都可以拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~
2021-05-22 09:17 回复
雪***n
钻石会员
2021-04-29 12:27
心　　得：
此用户未填写评价内容
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【无缝内胆】3KW变频 晨浴晚浴
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来不便，请问您是遇到了什么问题呢，如需要帮助话，您可以拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，咱们一起想办法解决，希望我们的产品能更好的点缀您的生活，让您天天有个好心情，~
2021-04-29 12:51 回复
波***东
2021-04-28 16:02
心　　得：
东西还可以，也才用，看看过段时间怎样
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【无缝内胆】3KW变频 晨浴晚浴
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔商品，后期使用有任何问题，欢迎您随时联系我们的客服妹纸或者拨打海尔售后服务热线4006-999999，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2021-04-28 16:04 回复
y***i
2021-04-15 15:46
心　　得：
刚安装，安装费花了300多，其他的等用一段时间再评价吧
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【无缝内胆】3KW变频 智能抑菌
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您对海尔的支持，如果您安装时所用材料超出随机附件，则需要收取超出部分的材料费用，我们要求师傅在安装时要出示全国统一的收费标准，如您对师傅出示的收费标准有疑问也可以拨打海尔24小时服务热线4006999999核实。一旦发现师傅乱收费，我们定会严惩重罚，我们努力做到万无一失，如果有失误，我们定当竭尽所能让您满意，感谢您一如既往的支持，祝您购物愉快~
2021-04-15 15:54 回复
j***e
PLUS会员
2021-04-12 20:29
心　　得：
商家存在欺骗行为，说送价值*元的电动牙刷，实际送的牙刷价值*元，
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【无缝内胆】3KW变频 智能抑菌
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，十分感谢您选择海尔的产品，随着时间的变化，京东会推出不同的活动形式，如享受礼品、延保服务、京豆、话费券等~不同的赠送形式的到账时间也是不一样的呢，如您遇到赠品问题，可咨询咱们的咚咚在线客服了解活动详情呢，我们的客服会一一解答您的问题，只要您符合我们的活动规则，咱们的活动福利您都是可以享受到的呢~
2021-04-12 20:31 回复
j***m
注册会员
2021-04-02 18:32
心　　得：
安装配件有点贵就两小段PVC管就一百多
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【无缝内胆】3KW变频 智能抑菌
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您对海尔的支持，如果您安装时所用材料超出随机附件，则需要收取超出部分的材料费用，我们要求师傅在安装时要出示全国统一的收费标准，如您对师傅出示的收费标准有疑问也可以拨打海尔24小时服务热线4006999999核实。一旦发现师傅乱收费，我们定会严惩重罚，我们努力做到万无一失，如果有失误，我们定当竭尽所能让您满意，感谢您一如既往的支持，祝您购物愉快~
2021-04-02 18:39 回复
j***6
铜牌会员
2021-03-31 16:47
心　　得：
安装好了，高层水压太高经常漏水，后来打电话给售后才知道，高层水压高漏水是常事，有点设计缺陷，配一个减压阀备着，以后建议安装师傅多带一个减压阀过来。
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【无缝内胆】3KW变频 智能抑菌
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o0m3vkcu4uw36q ： 亲爱的顾客您好，给您带来不愉快的使用体验。好的品质才是根本，我们理解每一位用户追求完美的心情，所以会努力做好每个细节，没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意，这边也会及时反馈到相关部门加以改进，力求达到不同用户的期望值，我们将继续努力，为您提供更好的产品和更优质的服务，您的满意是我们不断的追求！
2021-03-31 17:16 回复
中***北
PLUS会员
2021-03-21 15:04
心　　得：
这售后让人无语，告辞
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【无缝内胆】3KW变频 智能抑菌
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o0m3vkcu4uw36q ： 尊敬的海尔用户您好，给您带来不愉快的购物经历实在抱歉。我司一定会加强对售后方面的管理，不断优化服务的流程，您反馈的问题我们会做出严肃处理。后期如您有任何问题您可直接联系4006-999-999或在线客服，海尔的小伙伴定会鼎力处理喔，感谢您对海尔的支持！
2021-03-21 15:55 回复
u***1
2021-03-20 13:14
心　　得：
装个进水和出水口要*，这标准有点高啊。虽说辅材有价格清单。有一说一。送货和预约时间都挺快。是不是每个热水器都要买辅材？
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【无缝内胆】3KW变频 智能抑菌
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o0m3vkcu4uw36q ： 尊敬的海尔用户您好，感谢您对我们海尔的支持，新机安装服务首次免收人工服务费，如需额外使用材料、配件及打孔等特殊增值服务按全国统一标准收取费用；具体收费服务人员会为您出示收费标准，并在安装后开具收费清单；商品页面也可查阅收费标准，如遇到乱收费情况，则材料费用全免。感谢您对海尔品牌的支持和信赖，祝您生活愉快！
2021-03-20 13:36 回复
j***l
PLUS会员
2021-02-17 07:48
心　　得：
东西还行 售后真的垃圾 还有最重要的wifi预约居然用不了 那我那你这个干嘛呢 还不如 买个垃圾挂墙上
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【3KW变频】智能抑菌 专利无缝胆
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o0m3vkcu4uw36q ： 亲爱的顾客您好，给您带来不愉快的使用体验。好的品质才是根本，我们理解每一位用户追求完美的心情，所以会努力做好每个细节，没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意，这边也会及时反馈到相关部门加以改进，力求达到不同用户的期望值，我们将继续努力，为您提供更好的产品和更优质的服务，您的满意是我们不断的追求！
2021-02-17 08:25 回复
h***大
PLUS会员
2021-02-09 17:48
心　　得：
安装不行，电路没搞好，花钱的电线还是坏的！坑
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【3KW变频】智能抑菌 专利无缝胆
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o0m3vkcu4uw36q ： 亲爱的顾客您好，很抱歉售后安装服务未能令您完全满意，您反馈的情况我们非常重视，后续会加强对安装服务的管理，如遇到任何问题请咨询4006-999-999或在线客服，海尔的小伙伴定会鼎力处理。
2021-02-09 17:55 回复
j***k
银牌会员
2021-02-09 00:49
心　　得：
到目前为止，一天*元多电费，节能吗？洗澡时水温一会儿低得不能用了。不知是自己不会用，还是本身就这样
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【3KW变频】智能抑菌 专利无缝胆
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o0m3vkcu4uw36q ： 尊敬的海尔客户，您好！关于您评价里提到的耗电问题，因使用环境、进水温度、个人洗浴习惯、加热功率等因素影响，耗电量会有所差异的呢。产品在出厂前都有经过严格的检测流程，确保品质，您可放心使用。后期如遇任何问题欢迎拨打海尔全国服务热线4006-999-999或咨询在线客服。无论何时何地，我们都会一直陪伴您身边，竭诚为您服务哒，祝您天天开心哦~
2021-02-09 08:29 回复
9***4
PLUS会员
2021-02-08 19:38
心　　得：
可能是因为安排的工作人员安装的实在比较差劲，搞得我对产品的使用感很不好。
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【3KW变频】智能抑菌 专利无缝胆
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haier夏夏 ： 非常抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题我们会进行处理核实，加强安装师傅服务培训改进，如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为您服务~。
2021-02-08 19:59 回复
正***南
2021-02-07 20:23
心　　得：
感觉六十升，不怎么耐用啊，有没有一百二十斤的水…？
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【3KW变频】智能抑菌 专利无缝胆
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔热水器，建议您将热水器温度调到最高，中途使用的次数，待温度达到最高时即可使用，如果仍就没有达到您的预期效果，您可以联系海尔全国统一热线4006999999，我们会尽快安排专业人员上门核实的。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2021-02-07 20:31 回复
坚***8
银牌会员
2021-02-06 11:48
心　　得：
热水器可以，里面不带花洒，开关，安装花了*元有点小贵。
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o0m3vkcu4uw36q ： 亲爱的用户您好，包装箱内只有标配的部分配件（见包装清单），包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料，收取相应的费用。您可到商品页面查阅安装费用案例与辅材收费标准，感谢您对海尔品牌的支持和信赖，祝您生活愉快！
2021-02-06 11:57 回复
j***b
2021-01-31 19:51
心　　得：
安装服务差，也不装好。工具也不带，就只挂到墙上而已！
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【3KW变频】智能抑菌 专利无缝胆
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haier夏夏 ： 非常抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题我们会进行处理核实，加强安装师傅服务培训改进，我们会通知相关部门，要求其对此事件进行还原处理，规范我们的管理，不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，后期如果您有任何问题都可以随时联系我们海尔全国售后监督电话4006 999 999 反馈的呢~
2021-01-31 20:06 回复
虹***气
PLUS会员
2021-01-28 21:00
心　　得：
洗浴时间：洗浴时间太短，50℃水温时洗澡只有10分钟左右，还只有13℃
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o0m3vkcu4uw36q ： 亲爱的顾客您好，给您带来不愉快的使用体验。好的品质才是根本，我们理解每一位用户追求完美的心情，所以会努力做好每个细节，没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意，这边也会及时反馈到相关部门加以改进，力求达到不同用户的期望值，我们将继续努力，为您提供更好的产品和更优质的服务，您的满意是我们不断的追求！
2021-01-29 08:34 回复
j***a
注册会员
2021-01-28 17:08
心　　得：
安装师傅比送货的来的还早，而且热水器里面所有配件一样没有，
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【3KW变频】智能抑菌 专利无缝胆
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o0m3vkcu4uw36q ： 亲爱的顾客您好，给您带来不愉快的使用体验。好的品质才是根本，我们理解每一位用户追求完美的心情，所以会努力做好每个细节，没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意，这边也会及时反馈到相关部门加以改进，力求达到不同用户的期望值，我们将继续努力，为您提供更好的产品和更优质的服务，您的满意是我们不断的追求！
2021-01-28 17:11 回复
o***1
PLUS会员
2021-01-27 22:50
心　　得：
所谓的6倍热水只是一个概念，大家如果因为这个看上这款还是请慎重，一个人洗差不多，全家就只能呵呵了！
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔热水器，建议您将热水器温度调到最高，减少中途使用的次数，待温度达到最高时即可使用，如果仍就没有达到您的预期效果，您可以联系海尔全国统一热线4006999999，我们会尽快安排专业人员上门核实的。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2021-01-27 23:14 回复
j***h
注册会员
2021-01-24 23:45
心　　得：
这热水器还可以外表也好看就是装要才料费收的有点黑四个弯头每个*元啊还有管一米*元我说自买才料安装师傅说那有问题就不包真的无语了
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o0m3vkcu4uw36q ： 尊敬的海尔顾客，您好！关于您在评价中反馈的情况，新机安装服务首次免收人工服务费，使用网点提供的指定品牌辅材，仅收取辅材材料费，辅材与主机享相同包修年限。因为家里的安装条件不同，需要使用的辅材会不一样，具体收费服务人员会为您出示收费标准，并在安装后开具收费清单；商品页面也可查阅收费标准，如遇到乱收费情况，则材料费用全免。感谢您对海尔品牌的支持和信赖，祝您生活愉快！
2021-01-25 08:38 回复
j***n
铜牌会员
2021-01-22 22:46
心　　得：
产品不错，就是售后不咋样
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来困扰。您反映的问题我们会如实反馈给售后部门，后期一定会加强服务人员培训，提升服务体验。同时希望您在使用过程中多给我们提宝贵意见，在您的监督下，使我们变得更加完美，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2021-01-23 09:19 回复
冰***福
2021-01-15 11:02
心　　得：
用了几天说说情况，这边气温10°左右，从25°烧到75要一个多小时，洗一个人洗得快约掉35°左右，剩下40°不够洗一个，因为水温降到25左右就会有点不够热了，很遗憾，感觉一般般。我五年前买的惠而浦2500功率的烧完能洗2个人，五年后的今天只能洗0.75个人，所以才换了海尔，然而并没有想象中那么舒服，哎，将就用几年吧，也就冬天不耐用而已
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【3KW变频】智能抑菌 专利无缝胆
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o0m3vkcu4uw36q ： 亲爱的顾客您好，给您带来不愉快的使用体验。好的品质才是根本，我们理解每一位用户追求完美的心情，所以会努力做好每个细节，没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意，这边也会及时反馈到相关部门加以改进，力求达到不同用户的期望值，我们将继续努力，为您提供更好的产品和更优质的服务，您的满意是我们不断的追求！
2021-01-15 11:04 回复
S***H
金牌会员
2021-01-12 17:57
心　　得：
给安装师傅（售后）5分好评，师傅跑了两次，花了几个小时，加材料费一共才*块钱。给产品3星，60升75摄氏度水我洗了15分钟左右温度就不稳定了，20分钟左右就出冷水了。2-3人咋洗？今天例假第三天最后洗得快冷死了体验超差！
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o0m3vkcu4uw36q ： 亲爱的顾客您好，给您带来不愉快的使用体验。好的品质才是根本，我们理解每一位用户追求完美的心情，所以会努力做好每个细节，没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意，这边也会及时反馈到相关部门加以改进，力求达到不同用户的期望值，我们将继续努力，为您提供更好的产品和更优质的服务，您的满意是我们不断的追求！
2021-01-12 17:59 回复
j***r
注册会员
2021-01-12 15:50
心　　得：
都五天了，到货两天，未预约上门安装，还在等待中……
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haier夏夏 ： 亲爱的海尔用户您好，在此给您道歉了，为了提高配送效率，我们个别区域是物流师傅先给您把机器送到，然后需要您拨打海尔售后4006999999预约安装的，咱们专业的售后师傅会在24小时内上门为您服务哦~
2021-01-12 15:53 回复
追***5
PLUS会员
2021-01-08 20:46
心　　得：
颜值不高，价格实惠！
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2021-01-08 20:50 回复
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