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发评价拿京豆
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燃气灶火苗还行,炒菜挺快,支架太单薄,五个点,放上锅子,支撑只有三个点,锅子很容易翻,不知道是不是变形了,还是出厂就这样
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【4.5KW】一级能效不锈钢-天然气
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大魔王胖子 您好!看到您的评价后,我们深表歉意,也非常感谢您对我们售后服务的监督与反馈,为保护客户隐私,无法查询到您的信息,您反馈的问题都可以直接联系我们在线客服或者拨打林内热线4006990606帮助您,我们将竭尽全力为您服务,祝您生活愉快.
2021-01-13 21:06 回复
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【新品】双眼5.0KW猛火爆炒灶
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大魔王胖子 尊敬的客户您好,如您有任何问题,欢迎您随时拨打林内全国客服热线4006990606进行反馈。感谢您对林内的支持,谢谢!
2021-01-12 20:35 回复
银牌会员
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首先京东商城配送服务很好没得说!售后说安装师傅要来的话就要收配件的费用,不使用原装配件就不保修了,感觉有些@。那就自己安装吧,把老燃气灶上配件拆下来安装上去的,爱保修不保修吧,大品牌不用修。
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【4.5KW】一级能效爆款灶-天然气
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大魔王胖子 尊敬的客户您好,如您有任何问题,欢迎您随时拨打林内全国客服热线4006990606进行反馈。感谢您对林内的支持,谢谢!
2020-12-31 10:35 回复
PLUS会员
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安装师傅没有沟通好,安装成这样就走了,后面自己又找人安装的,主要火焰是红色的,维修师傅说正常,但我感觉不正常
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【4.5KW】一级能效爆款灶-天然气
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大魔王胖子 您好!看到您的评价后,我们深表歉意,也非常感谢您对我们售后服务的监督与反馈,为保护客户隐私,无法查询到您的信息,您反馈的问题都可以直接联系我们在线客服或者拨打林内热线4006990606帮助您,我们将竭尽全力为您服务,祝您生活愉快
2020-11-18 09:49 回复
银牌会员
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不好用,打火从来没有一次能打着过
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【4.5KW】一级能效爆款灶-天然气
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大魔王胖子 您好!看到您的评价后,我们深表歉意,也非常感谢您对我们售后服务的监督与反馈,为保护客户隐私,无法查询到您的信息,您反馈的问题都可以直接联系我们在线客服或者拨打林内热线4006990606帮助您,我们将竭尽全力为您服务,祝您生活愉快
2020-11-02 20:06 回复
3***6
心  得:
不锈钢板薄,边缘锋利割手,没有衬垫,锅架放不稳,很失败的一次购物体验
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【4.5KW】一级能效不锈钢-天然气
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y_vian 林内一直坚持品质即是我生命!因为我们相信,好的品质才是根本,我们理解每一位用户追求完美的心情,所以会努力做好每个细节,没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意,质量方面请您放心使用!如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电林内全国服务热线400-699-0606登记信息,售后会及时与您联系,竭诚提供满意的服务!
2020-07-22 10:26 回复
本***民
心  得:
燃气灶质量很好,火力控制可以进行很细的微调,这个比国内厂家好很多,就是厂家的售后管理不到位,安装工不按价格表收费,是自己定价,然后上门恐吓客户说不按他的价格就安装不了,这次安装因林内的灶比原灶大,需要扩孔,想着厂家安装应该比较专业,谁知上门一看工具,连专业的开孔机器都没有,就是用角磨来切割,扩孔后边都是歪歪斜斜的,为省功夫不切到底,用锤硬敲下,所以见到的评价的顾客千万不要再用厂家的安装工,大街随便找一个都比他强,所以还说林内的管理有问题,一个厂家放纵售后安装人员对客户进行@,这企业早晚会出大问题,证据什么的随便找个安装人员上门看一下扩的孔就知道什么叫垃圾,这次扩孔官方表格公示是*元,实际收了我*元,光扩孔,没用什么铺料等其它配件,最关键不是*元的差价问题,问题是扩孔太不专业,同时对收费价格质疑时就是不能扩孔,答应他开的*元价格后又变成可以扩孔了,这就是林内管理的售后?所以不要吹什么强国了,建议林内从日本请管理来管管中国的事,实在是影响太坏。
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【定时款】智能定时灶-天然气
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y_vian 您好!看到您的评价后,我们深表歉意,也非常感谢您对我们售后服务的监督与反馈,为保护客户隐私,无法查询到您的信息,您反馈的问题都可以直接联系我们在线客服或者拨打林内热线4006990606帮助您,我们将竭尽全力为您服务,祝您生活愉快
2020-07-18 08:30 回复
钻石会员
心  得:
火力不算大,价格又降了,钢板厚度一般吧,主要现在不锈钢都不是主推产品了,成了低端代名词,可惜了
颜  色:
【4.5KW】一级能效不锈钢-天然气
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y_vian 尊敬的客户,很抱歉没能给您带来一次百分百满意的购物体验,若在产品中有任何建议都可以随时反馈给我们在线客服的哦,祝您生活愉快!
2020-06-18 11:21 回复
PLUS会员
心  得:
点火速度:有点慢啊,经常性的出现打着火了,一松手就熄火,需要第二次按压才能打着火,其他的问题还没发现
颜  色:
【4.5KW】一级能效爆款灶-天然气
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y_vian 林内一直坚持品质即是我生命!因为我们相信,好的品质才是根本,我们理解每一位用户追求完美的心情,所以会努力做好每个细节,没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意,这边也会及时反馈到相关部门加以改进,力求达到不同用户的期望值,质量方面请您放心使用!如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电林内全国服务热线400-699-0606登记信息,售后会及时与您联系,竭诚提供满意的服务!
2020-06-13 18:53 回复
银牌会员
心  得:
这个商品买的太一波三折了,首先明明是自营店,然后没货,需要调货,还不确定什么时候能到货,客服打电话态度也不好,什么时候能到货时间一时在改动,而且送货和安装不是一批人,安装还需要另外的客服跟你联系,然后再让安装师傅跟你联系,然后给你预约,你再等几天才能安装,没提前说不让拆包装,我开箱验货不正常么,跟我说你自己打开了箱子有问题啥的你要自己负责不是他的责任,购买感受很差,如果想尽快安装的别考虑了,商品刚开始用,目前还没出毛病。
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颜  色:
【4.5KW】一级能效爆款灶-天然气
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y_vian 林内一直坚持品质即是我生命!因为我们相信,好的品质才是根本,我们理解每一位用户追求完美的心情,所以会努力做好每个细节,没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意,这边也会及时反馈到相关部门加以改进,力求达到不同用户的期望值,质量方面请您放心使用!如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电林内全国服务热线400-699-0606登记信息,售后会及时与您联系,竭诚提供满意的服务!
2020-05-15 14:34 回复
PLUS会员
心  得:
送货很快,送货员很周到。安装师傅如约上门。不满意的地方是第一次购买安装,煤气管道和灶之间的连接软管和连接头还收费*元,感觉有点霸王条款了,第一次安装不应该包含这些吗,就像买手机不送充电线吗?所以给差评。
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颜  色:
【人气爆款】4.5KW烈焰聚火灶
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y_vian 您好!看到您的评价后,我们深表歉意,希望下次可以给您带来更完善的服务,林内的辅材都是明码标价,不会出现乱收费的情况。如果您对安装费存在疑义,建议您可以拨打林内全国客服热线4006990606进行核实。我们将竭尽全力为您服务,祝您生活愉快.
2020-04-18 20:17 回复
j***q
心  得:
售后安装服务太差,我先是给客户打电话要安装人员的手机号,然后一遍两遍的跟安装人员确认上门时间,到了约定时间不能按时到达,我是从早上等到下午,售后客服和安装人员没有一次主动打电话跟我联系,安装人员态度恶劣,商品还没有使用。
颜  色:
【人气爆款】4.5KW烈焰聚火灶
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y_vian 您好,十分抱歉给您带来不好的体验了,也非常感谢您对我们售后服务的监督与反馈,针对您反馈的情况我们已经反馈给品牌方售后管理人员。希望下次可以给您带来更完善的服务,之后有任何使用上的问题都可以直接联系我们在线客服或者拨打林内热线4006990606帮助您,我们将竭尽全力为您服务,祝您生活愉快
2020-02-16 16:36 回复
PLUS会员
心  得:
1、厂品设计有一定的缺陷,操作面的玻璃倒了大斜边,这样不容易碰坏,但问题在左,右两边只是垂直边,很容易发生磕碰。2、刚使用的时候容易报错121 122,然后熄火,用过一段时间后沒有出现过报错。
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y_vian 您好,十分抱歉给您带来不好的体验了,希望下次可以给您带来更完善的服务,之后有任何使用上的问题都可以直接联系我们在线客服或者拨打林内热线4006990606帮助您,我们将竭尽全力为您服务,祝您生活愉快
2020-01-27 22:37 回复
银牌会员
心  得:
燃气灶为什么不带进气嘴?装修公司只让买了两个气卡和一米的气管
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【新品】双眼4.5KW畅快爆炒灶
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y_vian 您好,十分抱歉给您带来不好的体验了,也非常感谢您对我们售后服务的监督与反馈,希望下次可以给您带来更完善的服务,之后有任何使用上的问题都可以直接联系我们在线客服或者拨打林内热线4006990606帮助您,我们将竭尽全力为您服务,祝您生活愉快.
2020-01-16 08:49 回复
u***6
心  得:
**的林内燃气灶,买了燃气灶不能用,还要单独买一个接燃气管的弯头
颜  色:
【人气爆款】4.5KW烈焰聚火灶
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y_vian 您好,十分抱歉给您带来不好的体验了,也非常感谢您对我们售后服务的监督与反馈,针对您反馈的情况我们已经反馈给品牌方售后管理人员。希望下次可以给您带来更完善的服务,林内的辅材都是明码标价,不会出现乱收费的情况。如果您对安装费存在疑义,建议您可以拨打林内全国客服热线4006990606进行核实。我们将竭尽全力为您服务,祝您生活愉快.
2020-01-15 09:39 回复
f***8
心  得:
看了评论,发现打火时需要按压很久才能点着是个通病。正常这个设计是防误点火吧?但这款产品要按压的时间太久太久了,超出了正常范围,使用起来非常恼火。另外,灶头太靠后,我家安装台有点窄,装上后锅都顶到后面墙上了,以前那台品牌的就没这个问题。
颜  色:
【人气爆款】4.5KW烈焰聚火灶
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64cj61y1n5u424 您好,十分抱歉给您带来不好的体验了,也非常感谢您对我们售后服务的监督与反馈,针对您反馈的情况我们已经反馈给品牌方售后管理人员。希望下次可以给您带来更完善的服务,之后有任何使用上的问题都可以直接联系我们在线客服或者拨打林内热线4006990606帮助您,我们将竭尽全力为您服务,祝您生活愉快。
2020-01-14 08:19 回复
PLUS会员
心  得:
产品各方面还是很不错的,安装费太贵,*块!
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原装进口燃烧器4.2KW莲花火灶
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y_vian 您好,十分抱歉给您带来不好的体验了,也非常感谢您对我们售后服务的监督与反馈,针对您反馈的情况我们已经反馈给品牌方售后管理人员。希望下次可以给您带来更完善的服务林内的辅材都是明码标价,不会出现乱收费的情况。如果您对安装费存在疑义,建议您可以拨打林内全国客服热线4006990606进行核实。我们将竭尽全力为您服务,祝您生活愉快.
2019-12-04 09:23 回复
PLUS会员
心  得:
与商品介绍页面说明不同。页面介绍的型号是RB-2E01,点火无需按压之后旋转,而实际使用时冷灶需要按压旋转并持续5到7秒,购买时需注意。扣两心给产品介绍。
颜  色:
【人气爆款】4.5KW烈焰聚火灶
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y_vian 林内一直坚持品质即是我生命!因为我们相信,好的品质才是根本,我们理解每一位用户追求完美的心情,所以会努力做好每个细节,没能让您百分百满意我们表示真诚的歉意,这边也会及时反馈到相关部门加以改进,力求达到不同用户的期望值,质量方面请您放心使用!如在使用过程中有任何疑问欢迎直接致电林内全国服务热线400-699-0606登记信息,售后会及时与您联系,竭诚提供满意的服务!
2019-10-04 07:57 回复
PLUS会员
心  得:
火力大小:一般
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【新品】双眼5.0KW猛火爆炒灶
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y_vian 您好,十分抱歉给您带来不好的体验了,希望下次可以给您带来更完善的服务,之后有任何使用上的问题都可以直接联系我们在线客服帮助您,我们将竭尽全力为您服务,祝您生活愉快.
2019-09-29 14:38 回复
j***v
心  得:
收到时外包装坏掉,不知道产品有没有坏,
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【人气爆款】4.5KW烈焰聚火灶
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y_vian 您好,您反映的问题我们这边已经投诉到物流公司要求后期整改,商品等师傅安装后可以进行检测,如果有任何问题可以联系我们进行处理。感谢您对林内的支持.
2019-09-15 14:48 回复
PLUS会员
心  得:
以前听人说还不信,今天知道了,618买的灶台缺斤少两。安装师傅说实体店买会直接配好煤气连接管,网上买不会配,要自己买出钱买(*元),安装师傅说他还没有这东西,要我们自己买,这样安装又耽误了一个礼拜。我618买的,因为家里装修所以现在才装,但是这都什么跟什么,说好的优惠如果是这种缺斤少两才有的优惠,没有基本的诚信,我宁肯回归实体店。
颜  色:
【新品】双眼4.5KW畅快爆炒灶
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y_vian 亲爱的客户您好,针对您在评价里反馈的情况,若产品设计使用方面给亲亲带来不便,真的是非常抱歉的!您的宝贵建议我们将会进行收集并改进,继续优化产品结构,期待日后可以为亲们提供更好的产品!有任何疑问可以联系在线客服或者拨打林内全国售后热线400-6990-606了解,感谢您的包容,祝您生活愉快!
2019-08-06 13:47 回复
T***o
心  得:
已安装还未使用,但设计上还有点小欠缺,希望以后使用体验能好。
颜  色:
【人气爆款】4.5KW烈焰聚火灶
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y_vian 亲爱的客户您好,感谢您关注林内,对于我们服务不到位的情况,我们深表歉意!我们会向上级反馈情况,加强内部沟通和管理,并且加大培训力度,继续完善各个服务环节的。希望您给予我们再次为您服务的机会,期待产品的使用效果,祝您生活愉快!
2019-08-03 15:04 回复
h***5
心  得:
别的不说 隐性收费 就捏着一个转接头让你用不了 强制额外消费 还得自己找得联系安装人员 麻烦! 抱着买来就用的朋友别想了
颜  色:
【人气爆款】4.5KW烈焰聚火灶
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y_vian 您好,非常抱歉给您添麻烦了,安装是免费提供的哦,但超出包装箱的材料是需要收费的呢。安装师傅提供辅材都是提供质保一年的服务的哦。关于安装辅材收费主要会与安装环境用料有关,如果您对辅材收费有疑问可拔打林内全国服务热线400-6990-606,总部工作人员会帮您记录安排核实的,感谢您对林内热水器的支持,谢谢!
2019-07-29 18:59 回复
铜牌会员
心  得:
才用10来天就打不着火了,靠打火机点燃,晕倒。太差劲了吧。
颜  色:
聚能火燃气灶(天然气)
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y_vian 尊敬的用户,您好。首先非常感谢您选购我们林内燃气灶哦,针对您在评价里反馈的情况,需要进一步检测才知道问题所在的哈;建议您可以拨打林内全国服务热线400-6990-606,会有专业技术人员登门调试、检测,如果真的有质量问题,会给您处理好的,请您放心的哈~祝您生活愉快~
2019-07-04 08:57 回复
银牌会员
心  得:
发货时间超长,包装简陋,
颜  色:
聚能火燃气灶(天然气)
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y_vian 您好,非常抱歉给您带来不便。因618大促订单量比较大,每位快递员都是马不停蹄的给您送货,稍有延误还望您见谅。外包装破损建议您查看机器是否完整,在后期使用过程中如需帮助,请您拨打林内服务热线400-6990-606联系,我们将竭诚为您服务,感谢您对林内的支持,祝您生活愉快。
2019-06-29 17:52 回复
金牌会员
心  得:
东西还没有安装,也没办法用,通过联系售后预约安装的口气,不管东西好坏,服务很烂很烂,让人很担心以后的使用,都有点不想要了
颜  色:
聚能火燃气灶(天然气)
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y_vian 您好,十分抱歉给您带来了不便,也非常感谢您对我们售后服务的监督与反馈,针对您反馈的情况我们已经上报厂家售后管理人员。希望下次可以给您带来更完善的服务,之后有任何使用上的问题都可以直接联系我们在线客服帮助您,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快。
2019-04-30 14:16 回复
j***s
心  得:
第一次评价。产品不错,就是安装服务有点没跟上,打服务电话一直没通,最后还是自己装的。
颜  色:
聚能火燃气灶(天然气)
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y_vian 亲爱的,我们送货和安装服务是分开的哦,产品是由京东仓库送货的,安装需要您拨打4006990606预约哒,因为京东是不允许透露客户相关信息;林内厂家方无法获取您的相关信息。所以无法主动为您安排安装服务。还请您谅解哦!感谢您对林内产品的支持,祝您生活愉快
2019-01-05 17:12 回复
j***y
心  得:
还没用,就包装看,差那么点意思,箱子破了,另外能看到的旋钮质感差点,锅架压变形了,可能低档系列的吧
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颜  色:
聚能火燃气灶(天然气)
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y_vian 尊敬的客户,很抱歉出现这样的情况,如情况属实且非人为因素造成损坏,京东可为您提供免费退换货服务,订单上提交退换货申请即可;再次致以真诚的歉意,祝您生活愉快。
2018-10-28 14:36 回复
j***9
心  得:
可能是小地方,售后安装比老板差了不少,因为要开孔,弄了一屋子灰,也没清理,以前燃气灶开孔边缘的油污也没清理,直接把新燃气灶放上去了,我是因为以前宣传说67.2%的热效率,才选的林内,结果收到货是64%,客服说已实际为准,确实,现在这款的宣传也改了,没有热效率的介绍了
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jd_2gr0460uw4o668 您好,感谢您使用林内热水器,在后期使用过程中如需帮助,请您拨打林内服务热线400-6990-606联系,我们将竭诚为您服务,谢谢!
2018-04-06 09:56 回复
j***l
心  得:
此用户未填写评价内容
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智能定时超能LOTUS灶-天然气
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大魔王胖子 "尊敬的用户,我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,我们一直拿诚意对待每位顾客,若您在售后方面遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们在线客服处理,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复! "
2023-12-08 08:51 回复
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