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发评价拿京豆
所***1
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安装使用的管子高的离谱。垃圾,再也不在京东上买购买了
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⭐️水气双调智能变升款
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q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2022-03-04 00:36 回复
j***a
心  得:
垃圾售后,产品还行,售后是真的垃圾,没人安装,安排了人过来,装的工人说自己不会安装
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⭐️水气双调智能变升款
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q463694401 亲爱的用户您好,欢迎您在使用产品时把您的使用心得真实的反馈给我们,我们将认真对待。您的真实评价是其他客户的重要参考,也有利于美的改进商品,努力为客户提供更优质的产品和服务。感谢您对美的热水器的支持,祝您生活愉快!
2022-02-25 19:34 回复
j***6
心  得:
从来没有这么无语过,这么大一个东西,快递员给我送的路上自己抱回家的,服务还特别不好,还说免费安装结果给师傅打电话还要等几天 ,我真的在网上买东西从来没有这么无语过
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【开机自检】水气双调智能变升
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2
q463694401 尊敬的小主您好,您的问题我们会反馈相关部门,给您带来不便请您谅解!感谢您对我们产品和工作的细致反馈,我们一定不会辜负您的期望,继续提升我们的产品与服务质量,后续有任何问题可以联系客服,我们竭诚为您服务,祝您生活愉快
2022-01-10 17:24 回复
华***l
心  得:
11号提交了订单,预约18号安装,结果师傅不来安装!!!!!!客服不理人!!!!!!感受到了美的的大品牌一流服务!!!!!!
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【开机自检】水气双调智能变升
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1
q463694401 亲爱的用户您好,感谢您一路的陪伴和支持,关于您反馈的问题,我们已做了备案记录,会尽快核实处理,商品都是全新正品,售后服务都有保障,商品使用中有任何问题都可以联系美的4008899315或在线客服,请您放心使用。感谢您对咱们服务的监督,我们将继续努力,为您提供更好的产品和更优质的服务,您的满意是我们不断的追求,感谢您的宽容和理解!
2021-12-18 23:39 回复
p***z
心  得:
差评是因为“以旧换新” 与商品和物流没关系 选“以旧换新”就是图个方便,结果更麻烦
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【开机自检】水气双调智能变升
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q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2021-12-07 19:46 回复
j***h
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冲着这个安装售后也不建议大家购买,千万别买
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【开机自检】水气双调智能变升
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q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,包装箱外的辅材根据用户的实际安装环境而定。美的对售后要求都是非常严格,师傅都是有价格清单的,您也可以看到具体的费用明细。有任何问题随时可以联系美的服务4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2021-11-09 21:09 回复
晨***雨
心  得:
才用了几天,螺母都生锈了,而且是天然气管道上的,这个安全没保障的吧!别人家的热水器管道这里都有阀门,我家这个直接就是管道,这个安全吗?
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【开机自检】水气双调智能变升
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q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2021-11-07 10:31 回复
j***s
心  得:
安装售后就是个大坑,所谓的指定品牌,就是坑客户的!无耻!
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【开机自检】水气双调智能变升
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q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2021-10-30 20:43 回复
j***s
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【开机自检】水气双调智能变升
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q463694401 亲爱的用户您好,包装箱内只有标配的部分配件(见包装清单),包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料,收取相应的材料费用。师傅提供的材料质保三年,请您放心使用哦。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2021-10-24 12:16 回复
钻石会员
心  得:
第一台用了一个多月,排废气的电机烧了,一启动就掉电闸。 找维修,鉴定可以换新,维修的调度人员(不是维修工),竟然要换线下卖的机器,明明京东上还在卖,她非说找不到同型号的, 在我据理力争的情况下,向领导反映,可以换。 两天后,京东送货人员,将旧机器拉走,并同时把新主机带来。 由于是换新,自己装上了(两个冷热水,一个燃气管,一个烟道), 一开机,竟然故障码C3,继续找维修(新机器,新机器,新机器), 维修约第2天,由于北京降温,第2天一早,自己打开机器面板,一查,竟然负压传感器未接线, 美的质量如此差!!!(新装修的屋子,不想再次在墙上打安装孔)
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【主动防漏气】水气双调精控恒温
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q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2021-10-19 17:03 回复
l***1
心  得:
千万别买,准备退回去,没想到美的售后这么差,买回几天没人来安装,客服就是个机器人
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【开机自检】水气双调智能变升
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q463694401 感谢您的惠顾,京东负责物流配送,安装和售后由厂家负责。到货后请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务预约安装,当地安装部接到信息会及时与您联系并约定上门时间。感谢您对美的热水器的支持,祝您生活愉快!
2021-09-29 13:13 回复
储***兔
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【开机自检】水气双调智能变升
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q463694401 亲爱的用户您好,包装箱内只有标配的部分配件(见包装清单),包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料,收取相应的材料费用。师傅提供的材料质保三年,请您放心使用哦。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2021-09-24 10:03 回复
j***w
心  得:
美的热水器安装材料费乱收费,我自己买的说用不了要用他们的,以后再也不会买美的电器了
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【开机自检】水气双调智能变升
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q463694401 亲爱的用户您好,包装箱内只有标配的部分配件(见包装清单),包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料,收取相应的材料费用。师傅提供的材料质保三年,请您放心使用哦。如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2021-08-30 21:03 回复
j***h
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【主动防漏气】水气双调精控恒温
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q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2021-08-29 23:33 回复
陈***0
心  得:
收到货后第二天安装的,安装的时候没有注意,商品上有个小的凹坑!不过不影响使用!新商品就这样不知道怎么回事,包装没有破损!出厂就这样?质量把控太不严格了吧?有点影响心情了!联系客服,客服说补偿个工具箱!工具箱对于我们这些普通人有点不实用!哎!也只能这样了!如实评价!
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【开机自检】水气双调智能变升
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q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2021-08-22 10:21 回复
李***2
心  得:
安装太贵了需要*元,
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【主动防漏气】水气双调精控恒温
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q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,包装箱内只有标配的部分配件(见包装清单),包装箱外的辅材会根据用户的实际安装环境用料,收取相应的材料费用。如有异议,可拨打美的服务监督电话4008899315,总部会安排工作人员核查的。感谢您对美的热水器的支持和厚爱,祝您生活愉快!
2021-08-11 20:02 回复
o***3
心  得:
垃圾中的垃圾,买回来17安装,27号就热水器坏了,无法维修,要换货,回复31号换货到,27-31这段时间我全家就要被迫洗冷水澡,美的货垃圾,所有痛苦确要我全家承担,小孩都被迫洗冷水,*,从头到尾就没个人来回复处理,全机器人敷衍,服务极差极差,东西品质也是垃圾!!!
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【主动防漏气】水气双调精控恒温
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q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2021-07-28 22:20 回复
j***8
心  得:
给家里买的,本来以为安装是免费的,结果要收安装材料费,买热水器才花了*块钱,安装材料费还要*块钱,也不知道是不是都是这样
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【主动防漏气】水气双调精控恒温
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q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,咱们是免费上门挂机和调试,材料费是实用实收,包装箱外的辅材根据用户的实际安装环境而定。美的对售后要求都是非常严格,师傅都是有价格清单的,您也可以看到具体的费用明细。有任何问题随时可以联系美的服务4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2021-06-21 14:47 回复
j***7
心  得:
我的价保呢,还没装 掉价300
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【开机自检】水气双调智能变升
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q463694401 亲爱的用户您好,非常感谢您对美的热水器的信赖和支持,京东的商品价格会随着市场价格的波动,会有涨价、降价和优惠等变动。京东为您提供30天的价保服务,在您购买后30天内,如果有价格变动,可以申请价格保护的,多花的钱是可以退还到您的京东账户。分期付款、团购、满减、秒杀、限量、购买时含赠品的商品除外哦。祝您生活愉快!
2021-06-18 10:18 回复
c***o
心  得:
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【开机自检】水气双调智能变升
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q463694401 亲爱的用户您好,抱歉给您带来不便了,请给我们留言或联系页面在线客服说明情况,我们将会及时核实处理哦。网购机和实体店享有同样的服务,都是按照美的售后政策规定执行的,所以请您放心使用。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!
2021-06-15 17:24 回复
c***芸
心  得:
用一个星期后,放着热水突然变冷水…这是夏天,要是冬天咋办?热水器太差了!
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【主动防漏气】水气双调精控恒温
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q463694401 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不便了,我们将继续努力,为您提供更好的产品和更优质的服务,您的满意是我们不断的追求。后期使用中如需帮助,请拨打美的服务电话4008899315,我们将竭诚为您服务!感谢您对美的热水器的信赖和支持,祝您生活愉快!
2021-06-14 23:48 回复
f***w
心  得:
自行安装,结果不打火。让下了一堆APP连基本的报警信息(开机启动条件)都没有。装APP就是为了收集用户数据?
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【开机自检】水气双调智能变升
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q463694401 非常抱歉给您带来不便了,如果使用中遇到任何产品问题,可拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务说明情况,我们将及时为您处理!感谢您对美的热水器的信赖和支持,祝您生活愉快!
2021-06-06 20:39 回复
j***7
心  得:
收了安装费*块
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2021-06-03 14:02 回复
我***静
心  得:
垃圾。安装的人都没有
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q463694401 亲爱的用户您好,到货后请拨打美的服务电话4008899315或关注美的服务预约安装,当地安装部接到信息会及时与您联系并约定上门时间。感谢您对美的热水器的支持和厚爱,祝您生活愉快!
2021-05-17 21:03 回复
j***b
心  得:
热水器花了*、安装费又收了*、美的真的是可以的。水管阀门什么的要收费其实很正常、但是这个价格就很过分了。真的无语了、投诉投诉投诉
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2021-05-16 14:03 回复
j***8
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差评,太黑啊,这么大公司什么都收费,还说什么免费安装,还不如实体店的好,羊毛出在羊身上,还不是消费者掏钱装。
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【开机自检】水气双调智能变升
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q463694401 亲爱的用户您好,很抱歉给您带来不便了,咱们是免费上门挂机和调试,材料费是实用实收,包装箱外的辅材根据用户的实际安装环境而定。美的对售后要求都是非常严格,师傅都是有价格清单的,您也可以看到具体的费用明细。有任何问题随时可以联系美的服务4008899315或关注美的服务说明情况,我们将竭诚为您服务!
2021-05-14 15:17 回复
j***j
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【经典热销】智能变升真节能
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2021-05-06 17:22 回复
我***了
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天然气管和热水器未紧密连接、松动,隔日白天天然气开通后晚上准备去测试热水器,房间有极浓的天然气气味,极度危险,联系燃气公司人员来查看后发现是天然气管与热水器连接处漏气
颜  色:
【开机自检】水气双调智能变升
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2021-05-05 19:31 回复
品***个
心  得:
商品不是新的,北面侧面有刮痕,但是个人工作比较忙没有那么多精力去退货什么的,暂时先安装用用看有没有问题,如果有问题再退货
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【水气双调】安防报警智能变升
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2021-04-06 18:19 回复
钻石会员
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2021-03-22 11:04 回复
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