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本***龙
金牌会员
2020-03-24 00:47
心　　得：
这个电话买的真是最后悔的电话，到的时候出差了，三天后用的，第一天用的时候玩王者荣耀就屏幕有白色边露出，然后偶尔的~闪退，我也没当回事，买东西从来不经事，但是到手8天的时候，游戏突然闪退。而且是频繁，~也是闪退，游戏根本玩不了，还说游戏手机，真的赶不上我原来的华为才6+64的，我这个还特意买的最好的12+256没想到这个样子，售后第一句话就是七天过了退不了了，只能维修。而且寄过去修好的周期还得15天！新买的这个样子，我要求自己去服务站还没有，这就是@器和国家品牌的不一样，我已经准备起诉，大家有问题的可以，打12315先举报投诉，然后再找专业的验证机构验证手机各项指标！然后起诉就可以了，就五十元！我的黑屏，闪退证据在第一次售后就已经提交！而且有保留！
颜　　色：
冰封银
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12GB+256GB
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2
540x4f1pm6s878 ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。游戏问题建议可以联系在线客服反馈一下，微信闪退可以下载64位的微信使用就可以的，如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注微信公众号“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-24 15:11 回复
恶***呢
PLUS会员
2020-03-23 23:17
心　　得：
不管在哪里下载的王者荣耀都打不开？？？？系统已经更新过了还是打不开？怎么处理？？？？游戏手机打不开游戏？？？搞笑吗 有没有个解决办法啊
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8GB+256GB
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1
540x4f1pm6s878 ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。出现这个情况是因为版本不兼容了，您只需要点击设置-系统更新-将系统更新到尾号为MP6的版本就可以了 如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注微信公众号“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-24 15:03 回复
j***h
注册会员
2020-03-23 10:23
心　　得：
买回来不到一个月就出现画面崩溃，黑屏，真的是服了，两千块钱就买了个这种玩意!!!
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540x4f1pm6s878 ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。建议联系我们在线客服反馈一下具体问题呢，如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注微信公众号“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-23 17:08 回复
吴***仙
注册会员
2020-03-22 19:45
心　　得：
旧的😳，长这么大，好不好，坏不坏不知道，但是你敢信是旧的，手机有指纹，壳子上有土，还有指纹，很差劲，真的差劲
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540x4f1pm6s878 ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。我们都是保证全新正品的，可能是仓库打包的时候不小心剐蹭，这边反馈一下，我们会不断完善的，如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注微信公众号“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-23 17:27 回复
j***j
铜牌会员
2020-03-22 14:50
心　　得：
钱花了很是生气，绝对良心评价有图有真相，买这手机就是为了玩游戏，结果游戏下载了三次才进去。前两次是在手机内自带的应用市场内下的，安装后说启动失败让重新下载。然后从~处下载，可以进去游戏。进游戏后游戏画面出现问题。两边有空档，体验感极差（可以看图片），后联系客服，客服说让从他们的应用商店下。可是应用商店下两次都不让玩。后客服让我更新系统升级。更新了一个多小时。最新版本。更新完之后手机可以打电话，但是不能上网没数据。客服让我换电话卡试试。(难道我为了用这个手机还换个电话号不成)。换了卡一样不好用。。直接让我联系售后。。请问你们这手机你们不经过内部测试就投入市场吗？。具体后续还会追加评论。
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f2dk592m9s76jx ： 爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验，游戏安装失败，建议您直接把系统升级到最新系统之后就可以使用的，如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-22 14:52 回复
j***C
PLUS会员
2020-03-22 10:38
心　　得：
新买的手机送过来是坏的，你们就是这么做手机的
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f2dk592m9s76jx ： 尊敬的鲨粉，您好！感谢您购买黑鲨的产品。商品是支持3包服务的，如果商品确实是有质量方面的问题辛苦您联系我们的店铺客服核实帮您处理，如您有任何问题，可以通过黑鲨400服务**（400-015-8899）联系我们，我们每天09:00-24:00随时为您提供专业、高效的服务，感谢您对黑鲨的支持！
2020-03-22 14:49 回复
大***帝
银牌会员
2020-03-21 22:22
心　　得：
游戏手机安装不了游戏，sim卡反应极慢
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12GB+256GB
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f2dk592m9s76jx ： 爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。建议您先把系统更新到最新如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-22 14:54 回复
后***哈
银牌会员
2020-03-21 21:08
心　　得：
买了之后第二天就降价了，然后保价申请失败
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8GB+128GB
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1
f2dk592m9s76jx ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。商品价格是会受到市场因素影响的，商品支持7天价保，如果是在价保时间您是可以联系店铺客服核实处理的，如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-22 14:57 回复
就***一
2020-03-21 21:00
心　　得：
不管什么地方下载的王者，都打不开！
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8GB+128GB
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4
f2dk592m9s76jx ： 爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。建议您先把手机的系统更新，如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-22 14:58 回复
1***h
注册会员
2020-03-21 19:48
心　　得：
其他特色：到手就没电，开不开机，充了半天还是0个点
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f2dk592m9s76jx ： 爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。建议您先使用其他的数据线充电试试看看是否是因为充电器原因导致的，如果是手机问题，建议您直接申请售后，商品是支持三包服务的，如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-22 14:59 回复
j***y
注册会员
2020-03-21 18:16
心　　得：
非常汤
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12GB+256GB
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1
f2dk592m9s76jx ： 您好，感谢您对黑鲨的支持！我们创新设计黑鲨手机液冷技术,搭配液冷板和液冷管的分区散热方案，同时兼顾游戏性能与散热平衡，但是散热会受多种环境因素影响，比如环境温度、后台运行任务、充电场景等，如您遇到散热异常问题，您可以关注微信公众号“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-22 15:00 回复
j***m
银牌会员
2020-03-21 12:09
心　　得：
屏幕音效：收货就玩八天屏幕就回失灵京东商城说给换新的但是等我寄过去就说不给换新的大家千万别买别在京东商城买京东商城服务超级垃圾客服也是#物流更垃圾
颜　　色：
冰封银
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12GB+256GB
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1
540x4f1pm6s878 ： 您好，感谢您对黑鲨的支持！如果商品影响您的使用，建议您申请售后服务，我们将尽快为您处理，如您在使用过程中有任何不满意的地方，或者对我们的产品有更好的建议，请随时联系我们的客服给予反馈，我们将第一时间处理并改进，为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心，购物愉快！
2020-03-21 14:39 回复
匹***w
2020-03-21 10:06
心　　得：
游戏手机竟然启动不了游戏，唯一的解决方案是退货🤔🤔🤔
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8GB+256GB
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1
540x4f1pm6s878 ： 您好，感谢您对黑鲨的支持！建议先把手机系统更新到最新，如您在使用过程中有任何不满意的地方，或者对我们的产品有更好的建议，请随时联系我们的客服给予反馈，我们将第一时间处理并改进，为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心，购物愉快！
2020-03-21 14:39 回复
寻***勾
PLUS会员
2020-03-20 22:39
心　　得：
为什么我12号买，他13号就出秒杀价减200？？？我申请报价第一次成功，第二次直接不成功？？？？？什么鬼东西！
颜　　色：
冰封银
尺　　码：
8GB+256GB
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1
540x4f1pm6s878 ： 您好，感谢您对黑鲨手机的支持！各个时期促销活动不同，价格会有差异，我们在签收七天内都支持价保。如您在使用过程中有任何不满意的地方，或者对我们的产品有更好的建议，请随时联系我们的客服给予反馈，我们将第一时间处理并改进，为您提供更好的产品和服务。祝您生活顺心，购物愉快！
2020-03-21 14:41 回复
j***i
铜牌会员
2020-03-20 22:23
心　　得：
我感觉我像是买了个二手机，我在浏览器登录格力的账号的时候，发现上面已经存在账号，并且有交**买记录，真的很无语，很糟的一次购物体验，
颜　　色：
冰封银
尺　　码：
8GB+128GB
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1
540x4f1pm6s878 ： 尊敬的鲨粉，您好！感谢您购买黑鲨的产品。如您有任何问题，可以通过黑鲨400服务热线（400-015-8899）联系我们，我们每天09:00-24:00随时为您提供专业、高效的服务，感谢您对黑鲨的支持！
2020-03-21 14:41 回复
j***6
注册会员
2020-03-20 19:38
心　　得：
感觉，有点垃圾，卡槽打不开，咋回事。力度和位置都找好了，
颜　　色：
冰封银
尺　　码：
12GB+256GB
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1
f2dk592m9s76jx ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-20 20:07 回复
u***e
PLUS会员
2020-03-20 13:56
心　　得：
运行速度：666 其他特色：和平精英下载不了！一定给一星好评
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颜　　色：
冰封银
尺　　码：
8GB+256GB
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1
f2dk592m9s76jx ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。建议您先更新手机系统版本，如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-20 20:10 回复
j***z
注册会员
2020-03-20 12:10
心　　得：
贼@辣鸡卡屏
颜　　色：
幻境蓝
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8GB+256GB
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1
f2dk592m9s76jx ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。建议您先更新系统试试，如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-20 20:07 回复
j***s
2020-03-20 11:43
心　　得：
不说手机怎么样 就京东自营这保值也太差劲了中午2499拿到的手机 晚上就2399 客服既然不给保质值 一颗星都不想给
颜　　色：
冰封银
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8GB+256GB
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3
f2dk592m9s76jx ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。商品价格是会受到市场影响的，我们商品是支持7天价保，如果您是在这个价保时间段内，建议您联系店铺客服核实帮您处理，如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-20 20:14 回复
米***M
PLUS会员
2020-03-20 11:22
心　　得：
手机壳虽然是赠品，但是也别是二手的塞，
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冰封银
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12GB+256GB
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1
f2dk592m9s76jx ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。赠品也是正品哦，您是可以放心使用的，如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-20 20:08 回复
u***e
银牌会员
2020-03-20 00:07
心　　得：
整体来说不值得购买！系统能无限循环更新一颗星也不想给！感觉是二手机！京东售后太慢了！如果不是原先的手机寄回去半个月没答复！我也不会买新机
颜　　色：
冰封银
尺　　码：
8GB+256GB
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1
f2dk592m9s76jx ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。我们后续会不断完善这方面的问题，如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-20 20:22 回复
j***y
2020-03-19 22:07
心　　得：
自己看好吧
颜　　色：
暗影黑
尺　　码：
8GB+256GB
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2
f2dk592m9s76jx ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-20 20:10 回复
M***g
2020-03-19 21:46
心　　得：
刚拿上手机就降价100元，实在是给不出好评。
颜　　色：
冰封银
尺　　码：
8GB+128GB
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2
f2dk592m9s76jx ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。商品价格是会受到市场因素影响的，商品支持7天价保，如果是在价保时间您是可以联系店铺客服核实处理的，如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-20 20:12 回复
小***彡
2020-03-19 14:38
心　　得：
一颗星的不想给 买了不到一个月 软件各种闪退
颜　　色：
幻境蓝
尺　　码：
8GB+256GB
回复(2)
2
540x4f1pm6s878 ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。【您看看您的手机系统是否最新的呢 更新一下系统的】如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注微信公众号“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-19 15:41 回复
j***b
2020-03-19 14:08
心　　得：
刚买完就降价，差评
颜　　色：
冰封银
尺　　码：
8GB+256GB
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1
540x4f1pm6s878 ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。【您好，商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。京东的价格都是透明的，具体以您提交订单金额为准 】如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注微信公众号“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-19 15:42 回复
1***4
PLUS会员
2020-03-18 23:10
心　　得：
已经坏了，无缘无故开不了机，小米现在质量这么差吗？
颜　　色：
冰封银
尺　　码：
8GB+256GB
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2
540x4f1pm6s878 ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。全国联保，享受三包服务，质保期为：一年，如因质量问题或故障，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注微信公众号“黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-19 15:45 回复
风***佬
注册会员
2020-03-18 15:47
心　　得：
bug贼多
颜　　色：
冰封银
尺　　码：
8GB+256GB
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1
540x4f1pm6s878 ： 亲爱的鲨粉，非常抱歉让您感受了不太好的体验。如果您需要更多的帮助或者技术支持，您可以关注黑鲨会”，然后选择屏幕下方的“人工客服”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-18 18:41 回复
闲***霞
铜牌会员
2020-03-17 16:12
心　　得：
第一次买黑鲨就出问题了，卡网而已，手机还跟着卡！？而且还**蓝屏了，辣鸡手机！早知道就用魅族16spro
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冰封银
尺　　码：
8GB+128GB
回复(1)
1
540x4f1pm6s878 ： 尊敬的鲨粉，感谢您购买黑鲨的产品，针对您反馈的问题，我们内部非常重视，因此需要详细的和您了解，请通过手机APP“黑鲨服务”进行在线咨询和反馈，我们会有工程师为您提供专业、及时的解答！相信鲨鲨会为您提供完美的售后服务体验，感谢您对黑鲨的支持，感谢您对京东的支持！
2020-03-17 18:31 回复
j***4
2020-03-17 12:43
心　　得：
垃圾手机.玩和平精英探头开火摇杆移动不了.打车战开镜移动不了视角.害我只能开陀螺仪。垃圾黑鲨手机还没我华为好。再买黑鲨我剁手。垃圾手机垃圾。
颜　　色：
冰封银
尺　　码：
12GB+256GB
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1
540x4f1pm6s878 ： 非常抱歉让您有了不好的体验，黑鲨游戏手机设计和普通手机不太一样，设计大胆前卫，外观新颖独特，多种技术创新，使用一段时间您一定会喜欢的，当然如果不喜欢也没关系，您也可以选择7天无理由退货的。如果您需要更多的帮助或者技术支持，您也可以打开“黑鲨服务”APP，然后选择屏幕下方的“在线咨询”，可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流，您也可以选择”问题反馈“ ，欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化，今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容，祝您生活愉快！
2020-03-17 14:41 回复
j***g
铜牌会员
2020-03-17 09:21
心　　得：
手机快没电的时候卡屏 指纹锁不灵活 开车不看着打不开锁
颜　　色：
冰封银
尺　　码：
12GB+256GB
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1
540x4f1pm6s878 ： 尊敬的鲨粉，感谢您购买黑鲨的产品，针对您反馈的问题，我们内部非常重视，因此需要详细的和您了解，请通过手机APP“黑鲨服务”进行在线咨询和反馈，我们会有工程师为您提供专业、及时的解答！相信鲨鲨会为您提供完美的售后服务体验，感谢您对黑鲨的支持，感谢您对京东的支持！
2020-03-17 18:33 回复
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