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手机买了一个月已经死机三次了!以后再也不买这家手机了!我建议大家也不要再买了
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540x4f1pm6s878 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。 建议您将手机系统版本更新为最新版本; 。如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-12 14:28 回复
钻石会员
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厚点大点都无所谓,主要是各种垃圾,直接不能使,,,连一加2都不如,,,指纹解锁个狗屎,30遍都不一定能开1遍,,。。各种软件不匹配,用个UC浏览个网页,文字都显示不全,,,垃圾到不行,,,其他各种使用设置上非人性化,,垃圾
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540x4f1pm6s878 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。您说的软件问题是当前系统与浏览服务器兼容类问题导致的,请您耐心等待后续优化。如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-07 20:43 回复
PLUS会员
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手机处理速度和其他性能还是可以的,但是续航就太差了,放住待机几个小时去百分之好几的地电,系统没有小米的好,新机凯软件还会卡,手上的手机是小米6的,对比就知道了,
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540x4f1pm6s878 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。手机的待机时间和个人使用方式是息息相关的;导航、玩游戏、上网、通话等都属于耗电量较大的操作,后台软件运行也会耗电的。如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-07 20:44 回复
银牌会员
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呵呵居然系统崩溃了,恢复出厂设置,以前信息全部丢了,真**坑
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。手机恢复出厂设置相关数据都是会丢失的,最佳操作是先备份好您的数据,我们手机的是可以使用云备份的,建议您可以备份在里面,这样操作比较安全。如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-05 15:09 回复
j***s
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没有送手柄
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。赠送手柄的活动不是一直都有的,每个时间段活动信息都有可能不一样,如果您没有手柄,建议您在我们店铺购买使用,如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-05 15:10 回复
PLUS会员
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垃圾不能领取*** 垃圾软件
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-04 13:15 回复
注册会员
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屏幕音效:越想越想不开,为啥我的手机就手机屏幕每次开锁就失灵,非得等和七八秒才可以,。还有就是手机屏幕下面的喇叭似乎只有一边响,声音和音效也是不尽人意, 拍照效果:拍照真是有问题,每次扫码,他就是不聚焦手动聚焦也聚焦不了,旁边又清晰,就码不行,真太难了,拍照的效果也是, 运行速度:运行一般还可以,除了玩方舟手机会特别烫,其他还可以,
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。如果系统没有更新,建议您先更新系统,如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-04 13:19 回复
PLUS会员
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由于太忙了,没有时间体验这手机,没能早早发现问题,电竞手机,卡的一比!延迟500起步!900多是常规操作,三大运营商我都用遍了,没有一个不卡的,都不如我拉宽带送的华为!我都怀疑我这手机是不是没有装天线!指纹识别就没有成功过!错过了退货的时机,总之很失败的一次购物。
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。建议您在设置-直接搜索重置-把数据网络或者wifi重置之后把手机重启试试,如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-04 13:21 回复
杜***柒
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拍照特别差,介意的千万别拍!电池也就两小时,拿到了系统升级了不少于五次。玩吃鸡开最高画质手机会发热,但是不很烫(我升级完系统玩了两把,不升级不能玩)。给一星的原因最主要的是送的手机壳特别脏,擦都擦不干净,还是跟手机一起放着的,心里膈应,然后我就申请了换货,第二天手机拿走了,第三天有人跟我给我打电话说需要2-6个工作日才能送到,我说行。周日手机显示已到货,系统也显示4月3号能送到,结果,到了今天我一看物流,显示正在调货中,问在线客服,客服说还得等2-6天。然后问电话客服,直接跟我说没办法保证时效,意思就是不一定什么时候到货!!!态度还特别恶劣,这还是京东自营的产品,真是不敢想象!
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。针对您反馈的问题,我们内部非常重视,因此需要详细的和您了解,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-04 13:24 回复
夜***指
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运行速度:评,我已经看这台黑鲨非常久了,结果却是让我大失所望,竟然出现断触 ,严重断触,我本来打游戏就是为了不卡,这台说着生为电竞的手机竟然会断触,我还是更新到最新系统的,刚用就会走着走着人物会走不动,打团技能偶尔会按不出来,虽然只是一个小时偶尔,但严重影响体验,真的,本来想买黑鲨3的,拜拜
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。确认是否为断触问题: 1、断触的判断依据为,触控小白点,有小白点即可排除断触问题。 小白点打开方式:设置->关于手机->多次点击版本号提示打开开发者选项->设置->其他设置->高级设置->开发者选项->显示点按操作反馈(勾上) 2、录屏/录像中,如果每一次触摸都有小白点显示出来,可排除断触.如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-04 13:29 回复
铜牌会员
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售后处理比较及时,但是我寄过去的支架和手柄 为什么没有寄回来?
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12GB+256GB
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。建议您联系店铺客户核实您售后详情,如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-04 13:34 回复
游***哥
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不想说什么。买过最垃圾的一个商品,~说不了话,摄像头用不了。让重启手机。都重启上十次了。。00年代的网吧么,不行就重启。
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12GB+256GB
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。针对您反馈的问题,我们内部非常重视,因此需要详细的和您了解,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-04 13:38 回复
注册会员
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其他特色:用了差不多一个月,那个屏幕锁输入正确的密码开不了,非要重启才行。指纹也不行!
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8GB+128GB
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。针对您反馈的问题,我们内部非常重视,因此需要详细的和您了解,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-04 13:40 回复
PLUS会员
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手机拿到手下载游戏一直让我卸载重新下载,询问客服建议更新到最新系统,更新后手机玩游戏掉帧,充电变慢,电量消耗变得特别快,无线信号变差,各种不佳体验,售后无法因为系统原因更换新机,才几天的新手机就这个样子,黑鲨真的恶心人!
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8GB+256GB
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。针对您反馈的问题,我们内部非常重视,因此需要详细的和您了解,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-01 14:24 回复
银牌会员
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一星都不想给,从拿到手机王者荣耀下载不能安装,这个问题解决了现在才一个月王者荣耀不能更新,连手机系统版本都不能更新,王者荣耀游戏手机……呵呵!
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8GB+128GB
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。针对您反馈的问题,我们内部非常重视,因此需要详细的和您了解,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-01 14:32 回复
金牌会员
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手机还是不错的,气的就是刚买也就五天,就搞活动降价了,找客服进行保价,就说因为我买的套装,不允保价。很是气人,当然购机时,选择套装又没明白清楚的告知,戓者给予提示,等事来了,就来这句话。还真是一切解释权归你所有啊
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。套装版本以及标准版本,这个您在下单的时候都是有区别的呢,价保也只是在您购买的同等商品降价才能申请的哦,如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-01 14:36 回复
金牌会员
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这个人脸识别太尴尬了!!!我弟能解开我的手机!!!我俩差了五岁人脸差别还是很大的好吧!用别的手机解不开,而且这个手机我带口罩也能解锁😂😂😂
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8GB+128GB
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。针对您反馈的问题,我们内部非常重视,因此需要详细的和您了解,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-04-01 14:55 回复
铜牌会员
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手机没什么问题,很诚恳的说,为什么我这个黑鲨二不能玩王者,一直要我卸载重下,吃鸡也没法,还有就是送的腾讯大王卡,一开始还有订单,现在订单也没有了,直接就不送了,客服态度还行,就是不办事。。。希望能给我一个回答吧
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冰封银
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8GB+256GB
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。建议您先更新系统再试试,如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-03-29 15:24 回复
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完全懵逼了,dolc打不开,只有我一个人吗?
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。建议您在设置-游戏dock右上角里面重置试试,如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-03-29 15:29 回复
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感觉,差点一比视频右上角信号自己
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8GB+128GB
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-03-28 15:01 回复
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这什么破快递包装变成什么样了,还有这手机里面的手机套,这,这手机是二手的吧
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。商品都是全新未拆封的,您如果担心您也是可以联系店铺客服查询真伪的,如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-03-28 14:57 回复
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打王者出来黑了几次屏,现在玩吃鸡有时候充电玩充不了电,不会再卖了。
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。建议您不要在玩游戏的时候看看是否可以充电,如果确实是不能充电,建议您申请售后,我们商品是支持三包服务的,如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-03-28 15:00 回复
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连游戏都打不开,我还能说什么?
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540x4f1pm6s878 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。【您好,出现这个情况是因为版本不兼容了,您只需要点击设置-系统更新-将系统更新到就可以了 】如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-03-27 16:34 回复
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游戏都打不开,差评
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f2dk592m9s76jx 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。建议您先把手机的系统更新到最新,如果商品使用有什么问题需要咨询或者反馈您可以关注00**然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快
2020-03-26 14:28 回复
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用了有点时间了一开始发过来出现了图片上的情况,后来我退回去,工作人员给我换了只新的现在又出现了这个问题,我不知道到底什么情况,我@影手游连接wifi人物卡顿瞬移,我的破6sp连接wifi什么问题没有,玩和平精英有时画面卡顿一下,为此我特意换了一个华硕ac5300路由器还是有这种问题,所以我真的觉得是不是我收到的手机问题真的很大
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8GB+128GB
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540x4f1pm6s878 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。针对您反馈WiFi网络的问题,我们内部非常重视,因此需要详细的和您了解,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-03-25 19:08 回复
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别人用过的,手机壳都有划痕
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540x4f1pm6s878 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。请您放心,京东出售的商品都是正品。如商品在使用出现问题,可通过售后流程处理.京东会严格按照消法政策为您处理的。如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-03-25 17:40 回复
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540x4f1pm6s878 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-03-25 17:22 回复
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2020-03-25 17:22 回复
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540x4f1pm6s878 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。请您放心,京东出售的商品都是正品。如商品在使用出现问题,可通过售后流程处理.京东会严格按照消法政策为您处理的。如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-03-25 17:37 回复
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感觉应该是翻新机,买了不到半个月重启了一次就卡屏了。
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540x4f1pm6s878 亲爱的鲨粉,非常抱歉让您感受了不太好的体验。这边是京东自营的黑鲨官方旗舰店 所出售的都是正品的哦,京东自营店销售的黑鲨手机是厂家直接供货的,发给您的都是原装未拆封的新机的 。重启问题建议可以联系在线客服反馈一下呢, 如果您需要更多的帮助或者技术支持,您可以关注微信公众号“黑鲨会”,然后选择屏幕下方的“人工客服”,可以和黑鲨工程师小哥哥/小姐姐进行在线交流,欢迎您给我们提意见和建议。黑鲨一直致力于游戏体验的优化,今后也会加倍努力来感谢您对黑鲨的支持与包容,祝您生活愉快!
2020-03-24 15:04 回复
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