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商品评价

94%
好评度
好评(94%)
中评(1%)
差评(5%)
买家印象：
运行速度快(2) 配置不错(2) 速度快(2) 电脑不错(2) 性能不错(2) 外观漂亮(2) 运行稳定(1) 噪音低(1)
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发评价拿京豆
常***康
2019-10-27 01:30
心　　得：
在线客服爱答不理 电话客要等待10分钟左右才打进去 性能没得说 电源风扇噪音是真的大 在犹豫要不要退货 真让人纠结 希望售后更换一个静音电源风扇 售后不同意 晚上开机比我6盘位nas服务器噪音还大 网上一查很多人都在吐槽电源风扇噪音大 这么强悍性能的机器配这样一个风扇 真是暴殄天物
颜　　色：
单主机
版　　本：
i9-9900K 32G 3200MHz 2080Ti
回复(1)
1
戴尔JD自营**_001 ： 外星人一片赤诚只为最善解人意的您~可能由于活动期间，当时咨询客户较多，在线客服无法及时接待让您产生误会，对此情况外星人小助手会积极核实，督促其努力提升优质服务。作为专业的游戏本，在散热方面是非常专注的，电脑的发热量主要是取决于CPU和显卡的负荷，游戏时电脑各部件都处于加速状态，散热量会有明显的上升，此时散热风扇加速旋转，以便及时高效散热，但这恰恰是散热系统表现良好的佐证哦。外星人有着非常专业的售后服务团队，致力于为各位小伙伴解决使用中的问题，使用中的疑问您可以直接拨打外星人24h售后服务电话进行反馈：400-881-2101，常见软件问题，游戏问题均可以帮您远程指导，如果确认为电脑为硬件部件故障还可以为您提供专业工程师上门维修和更换服务的。这就是品牌机的服务优势呐。相信我们的售后大侠们会帮您满意解决。您批评的声音就是我们改进的方向，我们会努力做到更好。
2019-10-27 12:54 回复
橋***_
2019-10-26 08:47
心　　得：
机箱外观：外观挺不错的 散热性能：噪音不大 多方位散热
颜　　色：
单主机
版　　本：
i9-9900K 32G 3200MHz 2080Ti
回复(1)
1
戴尔JD自营**_001 ： 一见钟情看的是外表，再见倾心看的是内在。好的品质是让您一再光顾的理由，我们会不断做出更好的产品，也希望您能继续支持外星人哦～
2019-10-27 10:26 回复
泥***啊
PLUS会员
2019-09-29 10:32
心　　得：
好评
颜　　色：
单主机
版　　本：
i9-9900K 32G 3200MHz 2080Ti
回复(1)
1
戴尔JD自营**_001 ： 用品质拉近关系，用服务见证诚心，有您的陪伴，相信未来更加精彩。
2019-09-30 15:48 回复
c***3
2019-09-12 06:51
心　　得：
这么贵的价格，也就是速度快一点，习惯好评
颜　　色：
单主机
版　　本：
i9 32G 3200MHz 512G 2T 2080Ti
回复(2)
2
戴尔JD自营**_001 ： 我们一定很有缘，在茫茫机海中遇到彼此，亲爱的小伙伴您好，外星人的产品素来以做工严谨，性能突出获得广大游戏玩家的青睐，有外星人助力，让您不再惧怕神一样的对手~
2019-09-13 16:53 回复
N***丶
2019-09-03 13:11
心　　得：
机箱比想象中要小，性能没的说，选外星人一为信仰，二图售后安心，出差回来再试试实际游戏体验了
晒　　单：
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颜　　色：
单主机
版　　本：
i9 32G 3200MHz 512G 2T 2080Ti
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1
戴尔JD自营**_001 ： 欢迎小伙伴加入外星人家族，我们始终认为一个产品可以永不停止进步的步伐，必是身边无数像您一样的人用更高的期待守护而来的，我们一定努力做到更好。
2019-09-04 11:11 回复
l***i
2019-09-03 13:07
心　　得：
机器真的不错，就是太那个贵，足够稳定，GTA5足够全特效，但还是有时候吊针。
晒　　单：
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颜　　色：
单主机
版　　本：
i9 32G 3200MHz 512G 2T 2080Ti
回复(5)
5
戴尔JD自营**_001 ： 欢迎小伙伴加入外星人家族，我们始终认为一个产品可以永不停止进步的步伐，必是身边无数像您一样的人用更高的期待守护而来的，外星人电脑的优良性能和价格是成正比的哦，相信您在日常的使用中会体会到的，我们一定努力做到更好。
2019-09-04 11:13 回复
j***f
2019-08-28 18:58
心　　得：
主机和显示器分开购买是31999+12999，但是两个在同一个订单里买价格就是32999+12999，明显是降价促销时后台数据没有同步修正好，消费者明确提出问题，京东客服经理知错还不改，只同意返100优惠券，敷衍了事。一个小小的技术失误被客服处理成一个：为消费者量身定做的消费陷阱，说的严重一点就是欺诈行为。作为一个全家在京东消费电器超过30万的死忠粉，真的非常寒心！！！另外快递物流很棒，小哥很尽心，提前沟通，送货及时！这个差评只是给售后客服小组领导，毫无担当，只知道敷衍推诿扯皮。建议大家购买时一定要看准再下单，不要为了省事掉入同样的坑
颜　　色：
单主机
版　　本：
i9 32G 3200MHz 512G 2T 2080Ti
回复(14)
14
戴尔JD自营**_001 ： 小主不要忧伤，沟通是我们最好的桥梁。外星人始终为您着想，非常抱歉因价格问题给您带来不好的体验，因促销活动及力度不同，商品的价格也会有一些波动，还请您谅解。对于此情况外星人小助手会积极和京东部门核实，督促其尽快给您满意的答复，还请您息怒，我们都会努力提升优质服务，以便给您带来更好的购物体验，期待外星人产品的优良性能可以让您满意，为您带来激情澎湃的游戏体验。
2019-08-29 12:51 回复
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听***十
注册会员
2019-08-18 17:42
心　　得：
客服态度极差极差极差
颜　　色：
单主机
版　　本：
i9 32G 3200MHz 512G 2T 2080Ti
回复(2)
2
戴尔JD自营**_001 ： 清风送祝福，明月寄相思，每一个小伙伴都牵挂在外星人小助手的心里，可能由于咨询高峰期人数较多，客服接待量较大，客服回复的比较简练，缺少语气词让您产生误会，外星人小助手向您表示诚挚的歉意。对于此类情况定会积极核查相应的对话记录，责成客服负责人进行整改，并对当值客服做出严肃处理，绝不辜负各位小伙伴的信任。期待外星人产品的优良性能可以让您满意，将这份遗憾弥补一二。
2019-08-19 09:25 回复
嬴***素
PLUS会员
2019-08-13 00:53
心　　得：
刚买3天就出现问题，连技术工程师都推荐换货，服了，近四万买来一个残次品
颜　　色：
单主机
版　　本：
i9 32G 3200MHz 512G 2T 2080Ti
回复(3)
3
戴尔JD自营**_001 ： 即使您我在网络的两端，外星人小助手仍旧对您牵挂在心间，抱歉给您的使用带来的不便，电脑在使用中出现非人为的硬件质量故障是不会让您来承担损失的，请您在15日内申请换货即可，虽然目前我们还不确定是什么情况引起的，但是售后工程师建议您换货想必也是为了最大程度上避免耽误您的使用哦，对于此情况外星人小助手定会积极核实，也会尽快给您满意的答复。专业、专注、专心，外星人就在您身边，一直与您在一起。
2019-08-13 11:42 回复
l***x
PLUS会员
2019-08-08 15:53
心　　得：
充值信仰，单位买来做服务器用，性能强悍！
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颜　　色：
单主机
版　　本：
i9 32G 3200MHz 512G 2T 2080Ti
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3
戴尔JD自营**_001 ： 海内存知己，天涯若比邻，让外星人带您快乐，带您飞！选择外星人助力小伙伴快乐无边。
2019-08-09 10:02 回复
j***l
2019-08-06 20:28
心　　得：
顶配R8，买了不到一个月，电脑突然卡死，死机，然后开不了机，打电话给官方售后，弄了半天没找到问题，最后说上门维修，我还能说什么？为信仰充值？就充值成这个质量？服气！
颜　　色：
单主机
版　　本：
i9 32G 3200MHz 512G 2T 2080Ti
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2
戴尔JD自营**_001 ： 衷心感谢小伙伴对外星人电脑一直以来的支持，非常抱歉给您带来的不便，远程检测的话可能不能确切的断定问题原因，现场检测的话更直观，更准确哦，请您不用担心，外星人有着专职的售后团队，致力于为各位小伙伴解决使用中的问题，相信我们博学多识的售后大侠们定会为您查清问题所在，并且定制专属解决方案。再次为耽误您的使用向您致歉，我们也会督促售后部门尽快处理的，期待小主的机器能够早日披甲上阵，为您带来惊艳的游戏体验。
2019-08-07 09:58 回复
j***I
PLUS会员
2019-07-28 17:04
心　　得：
官方旗舰店的原装正品,值得信赖. 京东自营物流速度超快！
颜　　色：
单主机
版　　本：
i9 32G 3200MHz 512G 2T 2080Ti
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1
戴尔JD自营**_001 ： 愿您如夏花般灿烂，相遇就是我们美好的开端。期待更多小伙伴加入外星人家族哦~
2019-07-29 15:56 回复
尐***i
PLUS会员
2019-07-23 13:58
心　　得：
喜欢好久了，终于买了回来，为信仰充值了一波。性能很好，暂时没有发现任何问题，期待后续的体验！！！
颜　　色：
单主机
版　　本：
九代i9-9900K 512G 2T RTX2080Ti
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2
戴尔JD自营**_001 ： 科技范儿，游戏范儿，外观控，配置控......外星人总能让您满足，感谢小主和外星人相遇，未来的日子里我们相知陪伴。
2019-07-24 11:49 回复
外***家
PLUS会员
2019-07-20 06:47
心　　得：
颜值高，真心漂亮！就看看，这么贵的我也就能看看啦，帮别人买的！现在貌似降价了！哎！
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颜　　色：
单主机
版　　本：
九代i9-9900K 512G 2T RTX2080Ti
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2
戴尔JD自营**_001 ： 愿您如夏花般灿烂，相遇就是我们美好的开端。电脑受电子市场的影响较大，价格会有一定的波动，外星人小助手认为作为生产力工具，电脑从来都是先买先受益，相信电脑为您创造的价值远比差价要高，而且我们也确信此款电脑定会给您创造更多的价值，您也可以将此情况反馈给京东平台的人工客服帮您审核，小主不要错过任何一个可能挽回损失的机会哦，感谢一路有您相随，祝您生活愉快！
2019-07-22 12:50 回复
j***n
铜牌会员
2019-07-13 18:50
心　　得：
暂时没体验出来，但是很爽
颜　　色：
单主机
版　　本：
九代i9-9900K 512G 2T RTX2080Ti
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戴尔JD自营**_001 ： 愿您如夏花般灿烂，相遇就是我们美好的开端。期待更多小伙伴加入外星人家族哦~
2019-07-15 09:10 回复
购***大
银牌会员
2019-07-13 14:04
心　　得：
东西用了还算不错，为信仰充值！
颜　　色：
单主机
版　　本：
九代i9-9900K 512G 2T RTX2080Ti
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2
戴尔JD自营**_001 ： 很多时候，我们想要的只是一个肯定的眼神和一颗理解的心，仅此而已。您的一个好评，一句简单的满意或者不错，足以感动到我们内心澎湃~有您相伴，我们会做到更好哒~
2019-07-15 09:22 回复
j***7
银牌会员
2019-07-13 00:16
心　　得：
机箱呼吸灯安装后不亮，也没具体售后，三万的服务？
颜　　色：
单主机
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九代i9-9900K 512G 2T RTX2080Ti
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1
戴尔JD自营**_001 ： 外星人小助手怀着一颗赤诚之心来为您服务，抱歉给小主带来一些困扰，请您不用担心，外星人有着非常专业的售后服务团队，致力于为各位小伙伴解决使用中的问题，相信外星人的售后技术人员能够为您查清问题所在，并提供行之有效的解决方案，让您能够畅玩游戏。针对您遇到的问题可直接拨打外星人24h售后服务电话进行反馈：400-881-2101，相信我们博学多识的售后大侠们会帮您妥善处理好。
2019-07-15 09:40 回复
j***8
PLUS会员
2019-07-11 16:05
心　　得：
昨天收到的，今天请假一天来过过瘾，配合新买的显示器，效果非常好，鲁大师能跑70w，游戏很流畅。
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颜　　色：
单主机
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九代i9-9900K 512G 2T RTX2080Ti
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戴尔JD自营**_001 ： 欢迎小伙伴加入外星人家族，我们始终认为一个产品可以永不停止进步的步伐，必是身边无数像您一样的人用更高的期待守护而来的，我们一定努力做到更好。
2019-07-12 13:40 回复
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f***1
PLUS会员
2019-07-11 12:49
心　　得：
花巨款买台好机器，看看好在哪里，也没觉得有多好啊。
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单主机
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九代i9-9900K 512G 2T RTX2080Ti
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戴尔JD自营**_001 ： 欢迎小伙伴加入外星人家族，我们始终认为一个产品可以永不停止进步的步伐，必是身边无数像您一样的人用更高的期待守护而来的，我们一定努力做到更好。
2019-07-12 13:40 回复
蓝***灬
注册会员
2019-07-08 17:41
心　　得：
很满意！京东的快递小哥服务很好。第一天体验。最面再追加！
颜　　色：
单主机
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九代i9-9900K 512G 2T RTX2080Ti
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1
戴尔JD自营**_001 ： 得此美言甚欢喜，如沐春风在心间！您的一个好评，一个简单的喜欢，一句真挚的肯定都会让我们的内心充满着力量，期待您的再次光临~~
2019-07-09 11:03 回复
V***4
2019-07-07 23:39
心　　得：
外星人的忠实用户，电脑小白 看上的是外星人的售后和品牌质量。 快递送到家 小哥超好。 机子用用再追评。
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单主机
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九代i9-9900K 512G 2T RTX2080Ti
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戴尔JD自营**_001 ： 海内存知己，天涯若比邻，让外星人带您快乐，带您飞！选择外星人助力小伙伴快乐无边。
2019-07-08 10:08 回复
阿***z
PLUS会员
2019-07-03 06:27
心　　得：
主机很漂亮，客服讲解也很nice。买新不买旧，这款价格适中，毕竟i9有点贵 外观霸气，又不花哨，体积合理，份量十足；性能强悍，运行最高规格的游戏的确不是问题，几乎没什么声音，安静，速度快，外观美，激动的好心情炫，一分钱一分货，相信京东，支持京东。主机不大，不占地，性价比高。戴尔不错
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单主机
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九代i9-9900K 512G 2T RTX2080Ti
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27
戴尔JD自营**_001 ： 感谢小主的鼓励和支持，大地给了树木一片沃土，大树反赠给大地丝丝阴凉，在这里看到您满意的笑容，就像在茫茫大海拾起一颗贝壳中的珍珠，我们倍感珍惜和珍视，希望您能将美好的购物体验分享给更多的小伙伴，祝您生活愉快！
2019-07-03 11:33 回复
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j***6
2019-07-02 20:56
心　　得：
第一次到货系统有问题提出换货隔天就到了服务超快，机器很棒打游戏爽爆了！
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单主机
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九代i9-9900K 512G 2T RTX2080Ti
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1
戴尔JD自营**_001 ： 感谢小主的鼓励和支持，大地给了树木一片沃土，大树反赠给大地丝丝阴凉，在这里看到您满意的笑容，就像在茫茫大海拾起一颗贝壳中的珍珠，我们倍感珍惜和珍视，希望您能将美好的购物体验分享给更多的小伙伴，祝您生活愉快！
2019-07-03 11:34 回复
冰***缘
金牌会员
2019-06-25 13:16
心　　得：
电脑很不错，用起来很不错，速度挺快，系统也很不错，很喜欢，物流小哥也很给力，很棒👍
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单主机
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九代i9-9900K 512G 2T RTX2080Ti
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戴尔JD自营**_001 ： 深情不及久伴，厚爱无需多言，感谢您选择外星人，使用中有任何疑问，客服都和您风雨同舟。
2019-06-25 13:27 回复
浪***7
PLUS会员
2019-06-19 00:08
心　　得：
外星人还是霸气啊，咬牙上i9,速度很快，爽
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九代i9-9900K 512G 2T RTX2080Ti
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戴尔JD自营**_001 ： 愿您如夏花般灿烂，相遇就是我们美好的开端。期待更多小伙伴加入外星人家族哦~
2019-06-19 16:20 回复
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j***3
银牌会员
2019-06-15 20:39
心　　得：
相当满意！！！
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九代i9-9900K 512G 2T RTX2080Ti
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戴尔JD自营**_001 ： 海内存知己，天涯若比邻，让外星人带您快乐，带您飞！选择外星人助力小伙伴快乐无边。
2019-06-16 15:24 回复
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j***S
PLUS会员
2019-06-12 20:37
心　　得：
用了几天感觉还不错，性能强悍外表好看
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九代i9-9900k 512G 2T RTX2080Ti
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4
戴尔JD自营**_001 ： 工欲善其事必先利其器，相信有外星人助力，会带您在游戏中达到"人生巅峰"。
2019-06-13 12:54 回复
A***m
2019-06-10 19:42
心　　得：
怎么说呢！一开始我的线插错了，售后人员立马给我答疑解惑！一点都没有耽误我！真的很棒！机子特别好！第一次花了这么多钱买东西，但是真的很喜欢，真的很值！
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单主机
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九代i9-9900k 512G 2T RTX2080Ti
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戴尔JD自营**_001 ： 科技范儿，游戏范儿，外观控，配置控......外星人总能让您满足，感谢小主和外星人相遇，未来的日子里我们相知陪伴。
2019-06-11 16:33 回复
飛***鼠
2019-06-09 15:54
心　　得：
超级棒，为了信仰
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九代i9-9900k 512G 2T RTX2080Ti
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戴尔JD自营**_001 ： 用品质拉近关系，用服务见证诚心，有您的陪伴，相信未来更加精彩。
2019-06-09 17:15 回复
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j***a
PLUS会员
2019-06-07 23:09
心　　得：
灯大灯亮灯能闪。话说这是信仰吧。在性能方面还没玩过游戏不知道咋样。但不管怎么说也原来当年的梦。
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单主机
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九代i9-9900k 512G 2T RTX2080Ti
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戴尔JD自营**_001 ： 愿您如夏花般灿烂，相遇就是我们美好的开端。期待更多小伙伴加入外星人家族哦~
2019-06-08 14:09 回复
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