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j***4
2024-06-18 21:10
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- 琴架有破损，心情很不好 古筝还可以，但是要自己调试音色，有点麻烦
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- 694DQ 双鹤朝阳
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M***g
2024-05-29 18:43
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- 你们这家店可真行，周一买的，琴说当天到，当天送不到。然后调音器和琴架没有，就催客服，不催不动，而且连续催促，之后调音器今天周三才到，琴架还是我昨天催，今早又催的，下午才发出，好嘛一看山东发出，预计周五才到。拜托，这些配件有不是什么无关紧要的，调音器就算了，我下个软件也就调了，架子没有咋弹，放桌子上吗？！一和客服说就一顿解释，什么京东的问题，那不是消费者关心的事，从你们京东买东西，图了个快，你这么折腾，没有人会选京东的，而且不论客服也好，商品详情页也好，没有任何说明，体验太差了，真后悔，糟糕的体验，糟糕的客服解释，差评！！！
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- 694L荷塘月色
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j***h
2024-05-27 17:36
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- 694DQ 双鹤朝阳
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j***w
2024-05-04 11:20
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- 这么好的古筝 ，送一堆垃圾配件 ，配件基本上都自己准备吧 。。。反正都是坏的 ，买琴送配件就是个噱头 ，不推荐京东旗舰店了， 太拉垮 👌 调音器 ：怎么调都没反应 ，给客服说 ，人家让换电池 ，刚买了半个月的东西，这是第二次用调音器， 第一次用就反应了调音器不准 ，人家说我方法不对，基本上是手机软件配合调音。今天是第二次，人家说电池有问题 送的琴架甲醛很重，密闭空间闻了头晕目眩那种，扫灰的刷子也掉毛 ，各位慎重考虑吧
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- 694DQ 双鹤朝阳
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L***爸
2023-11-10 22:26
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- 相当差，新买的跑码严重，好几个码一弹就跑，如视频；客服也很差，新买的告诉的解决办法就是贴胶布，抹粉笔灰，用刀划；购买需谨慎！
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- 9694DQ 数岁丰登
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u***o
2023-11-07 15:31
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- 商品收到货后 安装完毕 有其中一根琴弦有明显磨损 商家客服不承认 说是正常 其它的都没问题 就一根有磨损 跟我说没问题 发视频和拍图片都显示不出来 …不是非得要个结果 就是 很不好的一次体验 非常差 暂不提商品整体怎么样 就这样的售后 不建议入手
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L***o
2023-11-05 22:20
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- 新买的古筝面板有破损，客服说不影响使，不给处理
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j***3
PLUS会员
2023-11-02 09:48
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- 非常恶心的一个琴，谨慎购买，音质不好，而且几天降价800块，你敢相信吗，这是一个**的店铺
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李***萝
2023-10-28 07:25
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- 太难了，刚买了10几天就降了500块钱，客服答非所问，琴码老跑
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酒***论
2023-09-08 10:55
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- 很深的工具划痕，客服非说属于正常，态度很差。
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- 694L牡丹
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j***7
2023-07-09 11:56
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- 客服一点都不专业，问她怎么松紧弦都会搞错，搞得我扭断了一根弦
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j***p
2023-07-05 19:53
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- 刚买要跟琴弦都不发，第一次使用又不安装又不调试，自己弄还得，后悔的选择。
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为***了
2023-06-04 10:25
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- 东西不懂。就是价格太拉夸了。变动太大。 一个月前4300买的，现在3600，买的自己注意吧。
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p***8
2023-05-29 21:38
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g***l
2023-05-26 15:15
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- 我买的时候花了3300，618促销居然2900。买了不到一个月的时间居然降价近五百块钱，京东这么无底线的降价，真的太伤消费者的心了。这是不是可以说京东是恶意竞争
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j***Z
2023-03-29 21:33
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- 琴码存在质量问题，客服拒不承认，与线下同样商品对比就是假冒伪劣。
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j***h
2023-01-12 18:06
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b***箴
2022-12-09 21:24
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- 产品没有任何问题，服了客服，店大欺客，主页上现实有赠品，买到后没有，询问客服的意思，感觉就是客户眼瞎没看到内页里面角落的提示。投诉了很久，才同意补赠品，有史以来最差了的一次购物体验。
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p***m
2022-12-08 14:04
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- 一星评价的是售后服务。商品整体评价还行。 可能因为价格原因吧，品控做的不好，有两个琴码在包装完好存在保护的情况下有明显的裂纹。吐槽的是售后服务需要将有问题的琴码邮寄回厂家才给更换（京东介入之后才同意先邮寄给我我再退回）。一是平台的商家客服站位为第三方。二是不理解两个琴码价格不贵，我会为了以次换新从新买一台古筝么？我自己买两个琴码不是更方便、成本更低？
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j***0
2022-11-19 11:52
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- 京东购物第一次这么折腾的，琴到了延迟送货也就算了，说好的调音器架子等了十天还没发货，处理办法就是让我等，什么也没帮我解决问题，这个琴到家了就是放着用不上
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j***y
2022-11-17 19:45
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- 送的架子太劣质了，是最劣质的密度板，能把人熏死的那种，放在屋里直接受不了，太差劲了
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- 694DQ双鹤朝阳
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j***z
2022-11-13 15:52
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- 十月份3500买的，十一月份就2922了，整整降了近600块，这家价格是随意调的，也许这个所谓的中档低档就是图案不同而已，其他没什么差别，然后商家随意定价来区分所谓的中高低档。
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- S94L五彩呈祥 花菱片语
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3***8
2022-11-07 21:47
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- 客观评价，且不说产品质量！因为我还没用！ 但客服的服务打差评，最差评！网购以来第一个差评！ 30天的保价，到货第二天降价100，各种理由百般狡辩！真的给品牌抹黑了吧！第一次见这样的电商！ 没有售后，发几个视屏，让你自己琢磨！ 因为客服的态度，直接想退了产品，拆开包装，撕下来一张音阶纸就不允许退！ 除了快递速度能让自己满意，其他给最差评
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- 694DQ双鹤朝阳
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u***o
2022-11-02 08:03
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- 太坑了，买了一个多星期降价1000，才3000多，买的心里真不舒服
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j***O
2022-10-04 08:53
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- 首先，琴有味道，需要放味，之前的放了一个月还是有刺鼻子味道。 其次，容易跑码，不是特别理想。 最后，琴面坑坑洼洼，除了本身的纹路，还有坑，客服说正常，好吧，反正售后也不管！！！
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- 694DQ双鹤朝阳
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j***7
2022-08-09 08:41
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- 调音器都没有，差劲
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- S94DQ山水和鸣 荷塘夏趣
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o***n
2022-07-24 10:46
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- 刚买的，装好调音，就断了一根，还没有配件，要自己去买！非常不好的体验！
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- S94L五彩呈祥 花菱片语
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j***v
2022-06-20 21:28
- 心 得：
- 买了两台，模样一样，但两台音质有差距。有一个扳手是残品。拖了一个礼拜才补发到手。他猴的补发的竟然不是正品。是从河南发货过来的。你受的了么？
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- 694DQ双鹤朝阳
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j***e
2022-05-15 12:02
- 心 得：
- 昨天刚装上琴码，今天琴线就断了，客服说是个人操作问题，让我从新下单买琴线哎
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- S94DQ山水和鸣 荷塘夏趣
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茜***甲
2022-02-28 10:33
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- 颜 色：
- 694L牡丹
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- 商品名称：敦煌牌古筝 考级中档演奏古筝上海民族乐器一厂 双鹤朝阳 694DQ 暂无报价
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