商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
注册会员
心  得:
质量差的没法用,先是高电量关机,现在读不来手机卡。严重怀疑是假货
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
汝窑白
尺  码:
魅族16 X
2
魅族** 您好,关于手机信号异常或不稳定的问题,您可以尝试按下面方式排除哦:1、如您的sim卡之前是剪卡得到的,在旧手机可以识别,新机不能识别,那么建议到营业厅更换新的标准nano-sim卡。2、使用双电信卡需要获得电信VoLTE网络支持,否则副卡将无法注册网络。3、运营商基站故障也可能导致无法联网、正常接打电话。如您仍有疑问或不满意的地方,可以联系在线客服,也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师排查问题。感谢您对魅族产品的支持,惟愿您时时开怀,幸福快乐每一天!
2020-05-29 22:45 回复
铜牌会员
心  得:
黑频,白频,突然死机
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。根据您的描述,建议您联系在线客服,以便我们为您进一步解答疑惑。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-05-19 23:00 回复
铜牌会员
心  得:
垃圾,真是垃圾!买了两个,是真垃圾
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。根据您的描述,建议您联系在线客服,以便我们为您进一步解答疑惑。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-05-11 23:22 回复
5***e
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
烟晶紫
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。根据您的描述,建议您联系在线客服,以便我们为您进一步解答疑惑。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-05-10 11:27 回复
铜牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 亲爱的魅友,感谢您选择魅族产品。如您在本次购物或商品使用过程中有不清楚的地方,可以联系在线客服,我们会为您解答疑惑。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-05-09 13:48 回复
低***道
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,抱歉给您造成不便了。本店出售商品均为原厂未拆封正品,支持三包服务。如您在商品使用过程中遇到疑难问题,可以联系在线客服为您解答疑惑哦。如您已申请售后,我们会积极跟进处理的,请您放心。具体以检测结果为准。感谢您的理解,祝您生活愉快!
2020-05-05 09:30 回复
注册会员
心  得:
就用了一个多月就坏了,就因为屏幕有一点点裂纹就只能换屏不给修,别买
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 亲爱的魅友,对于您手机出现的意外情况表示遗憾,我们的商品均来自官方原厂,机器都是按照严格测试出厂的。即使在实验室中手机各项性能指标均通过测试,但手机并非三防设计,依然需要您在使用时注意保护,尽量避免因跌落磕碰、浸水等情形导致手机出现损坏。若手机已损坏,建议您及时将手机送修检测。如您已申请售后,我们会积极跟进处理的,请您放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-05-04 21:24 回复
注册会员
心  得:
一颗星我也不想给,账户锁了,要我的身份信息,好,给了,还要等3天时间,我就想问一下,解锁这么慢吗 给客服打电话,打了两三遍都不接,对魅族一生黑
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,如您在商品使用过程中遇到疑难问题,客服都会为您妥善处理,请您放心,并耐心等待。感谢您的理解,祝您生活愉快!
2020-05-02 16:00 回复
u***h
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
汝窑白
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。根据您的描述,建议您联系在线客服,以便我们为您进一步解答疑惑。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-05-02 13:40 回复
PLUS会员
心  得:
才一个月听筒就没声音了,小厂质量管控这么差了吗?
颜  色:
晨曦金
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,抱歉给您造成不便了。本店出售商品均为原厂未拆封正品,支持三包服务。如您在商品使用过程中遇到疑难问题,可以联系在线客服为您解答疑惑哦。如您已申请售后,我们会积极跟进处理的,请您放心。具体以检测结果为准。感谢您的理解,祝您生活愉快!
2020-04-29 23:18 回复
u***b
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 亲爱的魅友,感谢您选择魅族产品。如您在本次购物或商品使用过程中有不清楚的地方,可以联系在线客服,我们会为您解答疑惑。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-04-29 23:17 回复
PLUS会员
心  得:
魅族的手机本感觉还好,结果一出问题就不好了。售后态度极差,维修工职业操守太差,话说我意外申请碎屏售后维修。从3.29号开始一直等到今天4.26号被告知手机无法修复,让放弃维修。由于维修周期太长。加之电话又被拉黑,无奈之下让京东客服出面解决协调一下。(之前被告知手机屏幕损坏可以免费换新,但外壳也损坏需自费270元,我特意说检测主板和其他部件没问题可以接受,他们说没问题)他们从来没有主动联系我,过了一点时间我打电话又说音量键丢失20一个,其实我是一并寄过去的,他们考虑后又说可以免费换两个按键。话说今日投诉之后五分钟后来电话说主板损坏,叫我放弃维修。作为消费者被耍来耍去,有意见还说不成了,我建议他们做公正处理。摒弃私人恩怨,不要人为损坏手机主板。做出合理,让人信服的检测报告。他们告知做不了,要去哪里投诉就去哪里投诉。这样的带有明显欺人的态度能做好工作吗?我从此不在关注魅族,就算白送的也不会再用了。以下付一些电话记录,和手机图片。
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
3
魅族** 您好,本店出售商品均为原厂未拆封正品,支持三包服务。如您在商品使用过程中遇到疑难问题,可以联系在线客服为您解答疑惑哦。如您已申请售后,售后方便会积极跟进处理。具体以检测结果为准。感谢您的理解,祝您生活愉快!
2020-04-29 23:04 回复
铜牌会员
心  得:
用了不到两个月手机就无限重启开不了机
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,抱歉给您造成不便了。本店出售商品均为原厂未拆封正品,支持三包服务。如您在商品使用过程中遇到疑难问题,可以联系在线客服为您解答疑惑哦。如您已申请售后,我们会积极跟进处理的,请您放心。具体以检测结果为准。感谢您的理解,祝您生活愉快!
2020-04-26 21:00 回复
PLUS会员
心  得:
垃圾flyme18年的问题2020年了还不修复 用了不到1个月手机侧滑就失灵
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。根据您的描述,建议您联系在线客服,以便我们为您进一步解答疑惑。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-04-26 20:39 回复
注册会员
心  得:
运行速度:太慢
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,您反馈的问题可能是由于运行软件过多,您可以定期清理后台程序,释放运行内存。如手机长时间开机运行,建议您重启一下手机、排除是否因软件问题导致的异常(如特定软件使用情景)。若您反馈的情况在多个使用场景中都会出现,建议您通过桌面【系统工具】文件夹,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师排查问题。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-04-23 21:41 回复
陈***8
心  得:
很失望的一次网购!送个碎屏保烦了我数天时间!
颜  色:
烟晶紫
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。根据您的描述,建议您联系在线客服,以便我们为您进一步解答疑惑。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-04-23 21:41 回复
PLUS会员
心  得:
魅族手机退货慎重,退的时候吹毛求疵,找各种理由不给你退。
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。您的心情我们十分理解,售后人员会根据机器的实际情况或具体检测来判定是否符合相关标准,具体以售后答复为准。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-04-20 22:36 回复
j***2
心  得:
垃圾手机 打电话语音那边直接听不清 Wifi都连不上!!!! 谁买谁吃亏!!!!!!
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,如果您是手机移动网络信号不佳,请您参考下面的操作排除异常:1、尝试开关飞行模式、重启手机,排除偶然出现的故障;2、进入「设置-双卡和网络/运营商网络」,确认SIM卡已启用;进入「网络运营商」,将其设置为自动选择首选网络;3、检查手机APN接入点,WAP网络可能连接不稳定,建议重置为默认状态;4、请确认手机网络信号是否稳定、通畅,排除第三方软件的影响。如您仍有疑问,可以联系我们,我们会尽力为您解决疑难,请您放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-04-20 22:41 回复
银牌会员
心  得:
不知道为什么非常卡,系统有掉帧卡顿的现象。
颜  色:
汝窑白
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,根据您的描述,建议您检查手机的系统升级通知,及时升级手机系统到最新版本哦(建议备份好个人数据再进行升级操作),新版系统进行了一些优化完善,相信会有更好的体验。如您在日常使用中遇到异常软件问题,可以联系客服,我们会为您排忧解难,请您放心。您也可以在桌面【系统工具】文件夹内,找到【用户帮助】APP,反馈给工程师。感谢您的关注和支持,祝您天天喜洋洋,健康平安常相伴!
2020-04-18 16:57 回复
PLUS会员
心  得:
质量太差,服务太差,推诿严重
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,抱歉给您造成不便了。本店出售商品均为原厂未拆封正品,支持三包服务。如您在商品使用过程中遇到疑难问题,可以联系在线客服为您解答疑惑哦。如您已申请售后,我们会积极跟进处理的,请您放心。具体以检测结果为准。感谢您的理解,祝您生活愉快!
2020-04-18 15:00 回复
铜牌会员
心  得:
指纹解锁挺#的,想剁手
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,关于屏下指纹识别,您可以参考下面操作:1、录入指纹时稍微用力按压,过程中尽量让常用指纹区域(指纹中心和边缘)被录入,使指纹图像清晰、完整。录入和解锁时尽量确保手指覆盖整个发光区域,待振动提示或者解锁成功之后再抬起手指;2、解锁时,手指和屏幕上不要残留水珠、灰尘、油脂等异物,贴膜后需要重新录入指纹,贴膜刮花后建议先切换为其他解锁方式(建议使用透光度高的贴膜);3、您可以在白天使用人脸识别,晚上使用指纹识别,两种识别解锁方式交替使用效果会更好。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-04-15 23:02 回复
铜牌会员
心  得:
在京东买手提,手机重没退过货!以前从没在京东买到垃圾货,这个牌子手机就是个垃圾货!今年2月18号买入,4月初就完全报废。1200元就用了50几天,想问这个牌子如何垃圾,我可以告诉你!
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
6
魅族** 您好,本店出售商品均为原厂未拆封正品,支持三包服务。如您已申请售后,我们会积极跟进处理的,具体以检测结果为准。如售后过程中有疑问可以联系我们,请您放心。感谢您的理解,祝您生活愉快!
2020-04-14 20:38 回复
铜牌会员
心  得:
为什么没有数据线,只有手机和充电头
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。根据您的描述,建议您联系在线客服,以便我们为您进一步解答疑惑。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-04-14 20:39 回复
铜牌会员
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
烟晶紫
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。根据您的描述,建议您联系在线客服,以便我们为您进一步解答疑惑。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-04-14 20:49 回复
铜牌会员
心  得:
差评!!!买来一个月,屏幕一摔就碎,换个屏幕还死贵,1000多的东西就用了一个月,真香啊
颜  色:
汝窑白
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 亲爱的魅友,对于您手机出现的意外情况表示遗憾,我们的商品均来自官方原厂,机器都是按照严格测试出厂的。即使在实验室中手机各项性能指标均通过测试,但手机并非三防设计,依然需要您在使用时注意保护,尽量避免因跌落磕碰、浸水等情形导致手机出现损坏。若手机已损坏,建议您及时将手机送修检测。如您已申请售后,我们会积极跟进处理的,请您放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-04-14 21:42 回复
PLUS会员
心  得:
使用第一天就关机黑屏,然后各种方法开不了机。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
汝窑白
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。根据您的描述,建议您联系在线客服,以便我们为您进一步解答疑惑。感谢您对魅族的支持,祝您生活愉快!
2020-04-14 20:35 回复
j***f
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
云山蓝
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,关于屏下指纹识别,您可以参考下面操作:1、录入指纹时稍微用力按压,过程中尽量让常用指纹区域(指纹中心和边缘)被录入,使指纹图像清晰、完整。录入和解锁时尽量确保手指覆盖整个发光区域,待振动提示或者解锁成功之后再抬起手指;2、解锁时,手指和屏幕上不要残留水珠、灰尘、油脂等异物,贴膜后需要重新录入指纹,贴膜刮花后建议先切换为其他解锁方式(建议使用透光度高的贴膜);3、您可以在白天使用人脸识别,晚上使用指纹识别,两种识别解锁方式交替使用效果会更好。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-04-14 10:14 回复
铜牌会员
心  得:
我要的是黑色,发来个蓝色的给我
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,感谢您选择魅族产品。京东是根据您下单的颜色规格版本安排发货的哦,请您下单前确认好所购买的商品信息。建议您当面签收验货,如有异常请及时联系我们。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-04-10 22:45 回复
注册会员
心  得:
#果然是垃圾蓝场手机,什么垃圾flyme系统就#人工#
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
1
魅族** 您好,本店所售商品均为原厂未拆封正品,享有正规三包质保服务。若您是第一次购买魅族手机,还不是很熟悉操作使用,可以联系在线客服,以便我们为您解答相关疑惑,请您放心,希望我们周到贴心的服务可以给您带来暖意。感谢您对魅族的支持和关注,祝您生活愉快!
2020-04-10 22:46 回复
银牌会员
心  得:
刚买开一天,给我妈用,不慎被掉进水里,立马捞起来就黑屏。因为黑屏,我用各种办法都关不了机,包括同时长按电源键和音量键。因为关不了机,主板就活活被烧坏,无可奈何。只能退回去售后求助,结果刚才售后打电话过来给我,说要换主板跟屏幕,最少花一千二百多。关键是我买这个手机都不到一千二啊,我当然不愿意,然后他们就说只能直接退回给我了,让我自己解决,没办法。现在估计在退回的路上了。难过。。
颜  色:
砚墨黑
尺  码:
魅族16 X
3
魅族** 亲爱的魅友,对于您手机出现的意外情况表示遗憾,我们的商品均来自官方原厂,机器都是按照严格测试出厂的。即使在实验室中手机各项性能指标均通过测试,但手机并非三防设计,依然需要您在使用时注意保护,尽量避免因跌落磕碰、浸水等情形导致手机出现损坏。若手机已损坏,建议您及时将手机送修检测。如您已申请售后,我们会积极跟进处理的,请您放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2020-04-10 22:52 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+