商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
书写流畅(7) 不错的笔(5) 字迹清晰(3) 笔头很细(2) 写字很顺畅(1) 书写顺滑(1)
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发评价拿京豆
j***s
心  得:
前两天买了个礼盒装,京东物流三天才到,于是售后只退货又买了一个,特地说了别再是脏污的包装,不然礼盒装的意义在哪;没想到今天到的又是一个脏污的包装盒。最后一张图是上一个包装,图一是这次的包装,真的运气那么霉还是商品本身有问题?
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hr06c0yh7w0js7 很感谢您对京东百乐的支持!我们所有入库的产品,均需要做好套装勿拆才能正常入库,不符合要求的都会退回品牌方。您反馈的问题,有可能是因为物流运输的过程中,导致的脏污,您签收后发现有任何的问题请第一时间拍照联系我们的品牌客服,会有专人协助您处理问题,感谢您对百乐的支持,祝您生活愉快!
2019-08-21 16:10 回复
PLUS会员
心  得:
自己手上有78+,摔坏了,想换88。原本在另一家买了墨水,觉得墨水是假的。这次买笔就特别选了这家自营的。结果没有单只,只有套餐,咬牙买了套餐。结果到货是拆过的,原本想退,但打开很美貌,就吸墨用了,结果严重怀疑也是假货,都是F,笔尖比我的78+粗好多!不高兴,不好写!粗那么多!一定假的!
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紫色豹纹 F尖
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hr06c0yh7w0js7 尊敬的客户您好!非常抱歉给您造成困扰了。运输途中的震动包装盒之间相互摩擦或挤压可能造成盒子变形、封条裂开,商品绝对保证是正品新货哦,我们也会尽力去改善这个问题。您在签收后发现商品有任何的问题都可以拍照联系在线客服为您处理,感谢您对百乐的支持,祝您购物愉快!
2019-07-19 08:37 回复
银牌会员
心  得:
应该一颗星都不给!5号的订单应该5号就能收到,但是12号还没送到,要不是我主动联系压根没人理我!第一次客服告诉我11号前能收到,我等了几天跟我说东西丢了让我重新下单!商家的过错为什么要我们消费者买单?购物体验极差!投诉电话打了半天根本没人接!
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黑色鳄纹 F尖
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hr06c0yh7w0js7 尊敬的客户您好!非常抱歉给您造成困扰了。由于物流运输量大,会出现丢件情况,您未在系统约定时间送达时,请第一时间联系在线客服,会有专人协助您处理问题,感谢您对百乐的支持,祝您生活愉快!
2019-07-12 18:08 回复
戰***-
心  得:
差评,外箱破旧,拆封过。客服说是退换?发货前哪去了??发货不检查?谨慎购买!!!
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白色虎纹 M尖
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hr06c0yh7w0js7 尊敬的客户您好,出现此问题实在非常抱歉,此类问题我们会知会仓库进行整改。如您在产品使用过程中遇到任何问题可以联系我们的在线客服,会有专人协助您处理相关问题,感谢您对百乐的支持,祝您生活愉快!
2019-07-10 16:29 回复
普***家
心  得:
买来送人用的,结果包装污损严重,套装勿拆的不干胶就有3层,明显是被多次退货的商品。申请换货,结果从外地调货要5天,等不急了,申请退货。
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hr06c0yh7w0js7 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来困扰,有任何问题您可以第一时间联系我们的在线客服,会有专人协助您处理相关问题, 感谢您对百乐的支持,祝您生活愉快!
2019-07-01 09:50 回复
PLUS会员
心  得:
包装很烂,很脏
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白色虎纹 M尖
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hr06c0yh7w0js7 很感谢您对京东百乐的支持!我们所有入库的产品,均需要做好套装勿拆才能正常入库,不符合要求的都会退回品牌方。您反馈的问题,有可能是因为物流运输的过程中,挤压导致破损,如果不放心,还是建议您可以当场验货,封口破损的,您可以拒签,由快递重新为您更换封口完好的产品。感谢您对京东百乐旗舰店的大力支持,我们将竭诚为您服务!
2019-06-07 17:58 回复
PLUS会员
心  得:
一颗星,旋转吸墨器上墨不满,最多到一半。店家的回复是,将笔倒置一会儿再吸,结果墨汁染了一手。 以为日本货比德国货更精致,结果大失所望。
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黑色鳄纹 F尖
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hr06c0yh7w0js7 尊敬的客户您好!非常抱歉给您造成困扰了。在使用旋转上墨器的时候,建议您将里面的空气排干,如您在使用的过程中有任何的疑问,都可以咨询客服为您解答,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2019-06-03 19:12 回复
PLUS会员
心  得:
#,买了两盒,都是拆开的退换货!
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hr06c0yh7w0js7 尊敬的客户您好,套装勿拆破损的情况下我们这边是不能进行发货的,您的情况可能是运输途中的挤压导致,请联系我们的在线客服,会有专人协助您处理相关问题,感谢您对百乐的支持,祝您生活愉快!
2019-06-03 11:36 回复
注册会员
心  得:
买完就降价,我要疯了,幅度还这么大
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hr06c0yh7w0js7 尊敬的客户,非常感谢您选购百乐品牌商品,非常抱歉给您带来了困扰,您可以在京东APP端-我的-我的订单-找到相对应的产品订单-申请售后-我们有相关售后专员会为您处理售后问题,您也可以通过百乐京东官方旗舰店,找到我们的客服,为您处理相关售后问题。感谢您对百乐的支持,我们将竭诚为您服务!
2019-06-03 09:16 回复
寂***5
心  得:
第一次遇见这么差的包装,袋子磨破里面盒子都磨损了,又不是几块钱东西多包两层很费劲吗,9.9包邮都比这个包装好
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白色虎纹 F尖
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hr06c0yh7w0js7 尊敬的客户您好!非常抱歉给您造成困扰了。您反馈的问题,有可能是因为物流运输的过程中,挤压导致破损,如果不放心,还是建议您可以当场验货,封口破损的,您可以拒签,由快递重新为您更换封口完好的产品。感谢您对京东百乐旗舰店的大力支持,我们将竭诚为您服务!
2019-06-03 09:26 回复
3***y
心  得:
差评是给京东的,刚买的笔,包装盒的标签已经撕开了,京东干这事不是一次两次了,电子产品更是重灾区,每次第一次送来的都是别人退过的,这次要不是急着用,就退货了。#名不虚传啊。
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hr06c0yh7w0js7 包装问题可能是是物流运送途中造成的破损,产品如有任何疑问,您可以在线联系我们的品牌客服,协助您解决相应问题,感谢您支持百乐品牌,祝您生活愉快!
2019-05-08 15:48 回复
PLUS会员
心  得:
垃圾钢笔,还没十几二十块的好用
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hr06c0yh7w0js7 您好,请问是使用中出现什么问题了呢?如产品有任何疑问,可在线联系品牌客服,协助您解决相应问题。感谢您对百乐品牌的关注,祝您生活愉快!
2019-05-06 13:59 回复
PLUS会员
心  得:
封条被开了,估计退货的,盒子也很旧,还脏。差评!笔好像没什么事先写着吧,就这样还礼盒,拿在自己手里都不好意思。
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hr06c0yh7w0js7 很感谢您对京东百乐的支持!我们所有入库的产品,均需要做好套装勿拆才能正常入库,不符合要求的都会退回品牌方。您反馈的问题,有可能是因为物流运输的过程中,挤压导致破损,如果不放心,还是建议您可以当场验货,封口破损的,您可以拒签,由快递从新为您更换封口完好的产品。感谢您对京东百乐旗舰店的大力支持,我们将竭诚为您服务!
2019-04-25 09:57 回复
j***w
心  得:
之前买的俩盒都被拆过,第三次没有拆过,怀疑之前的是二手
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hr06c0yh7w0js7 尊敬的客户,非常感谢您选购百乐品牌商品,我们所售商品均为正品一手货,您有任何问题您可以在京东APP端-我的-我的订单-找到相对应的产品订单-申请售后-我们有相关售后专员会为您处理售后问题,您也可以通过百乐京东官方旗舰店,找到我们的客服,为您处理相关售后问题,感谢您对百乐的支持,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2019-04-18 17:11 回复
冬***_
心  得:
此用户未及时填写评价内容
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灰色蜥蜴 F尖
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hr06c0yh7w0js7 尊敬的客户您好!感谢您在百忙中对我们产品的评价。不知您在使用中遇到了什么问题,可以及时向客服反馈,我们会第一时间为您解决的。感谢您对我们产品的支持,祝您购物愉快!
2019-03-29 16:18 回复
j***w
心  得:
在京东买的第二只88G,第一支是M尖黑笔。这一支没有第一支好,盒非常脏而且封口都是拆过的。京东的服务质量真的肉眼可见的水平在下降。万幸笔还能出墨。
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hr06c0yh7w0js7 尊敬的客户您好!感谢您在百忙中对我们产品的评价。不知您在使用中遇到了什么问题,可以及时向客服反馈,我们会第一时间为您解决的。感谢您对我们产品的支持,祝您购物愉快!
2019-03-27 17:36 回复
PLUS会员
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#还不如我三十的施耐德,我本来要买m尖,给我发f的,写不惯,还有,这包装似乎被拆过啊!。。。虽然笔很好看,但是差评!
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2019-03-23 10:12 回复
请***总
心  得:
快递包装破损,套装勿拆标签断裂,感觉被人打开过,里面的钢笔也不在凹槽里放着
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2019-03-18 08:39 回复
铜牌会员
心  得:
同样的笔,别的店180送笔套,这个店200都不送笔套?
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2019-03-14 18:28 回复
银牌会员
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笔尖体验效果差,没有达到预期所期待的效果。
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2019-03-14 12:17 回复
B***l
心  得:
无数人反映的问题。。。就是不能给个盒子认真包装下吗?要不然就不要搞这个贴纸,反而适得其反。。。差评。。。一点都不用心
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2019-03-11 08:43 回复
j***k
心  得:
我买的m尖,客服能解释一下么?
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2019-03-09 09:00 回复
一***芒
心  得:
前俩张,不是我拆的。收到货物就看到这状况,对这种现象表示十分不满意!笔很顺畅、就是墨水很难抽上来,必须是满瓶的墨水才好吸!就这样
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2019-03-06 09:04 回复
王***t
心  得:
拆开快递就发现标签被撕了不知道什么情况。感觉旗舰店也不靠谱。
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2019-03-03 10:52 回复
u***g
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盒子拆过,**二手货,鳄鱼纹装饰处有瑕疵
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2019-03-02 08:51 回复
f***n
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差评 配送员不给送货
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2019-02-27 22:09 回复
f***n
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差评 配送员不给送货
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2019-02-27 22:09 回复
u***d
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2月11日下的单,送货完全送错,联系客服,重新配货,到今天19号还没收到我买的东西。这次购物也真是让人无语了!不知道京东现在怎么回事?
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hr06c0yh7w0js7 尊敬的客户您好!感谢您在百忙中对我们产品的评价。不知您在使用中遇到了什么问题,可以及时向客服反馈,我们会第一时间为您解决的。感谢您对我们产品的支持,祝您购物愉快!
2019-02-19 13:35 回复
u***d
心  得:
2月11日下的单,送货完全送错,联系客服,重新配货,到今天19号还没收到我买的东西。这次购物也真是让人无语了!不知道京东现在怎么回事?
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hr06c0yh7w0js7 尊敬的客户您好!感谢您在百忙中对我们产品的评价。不知您在使用中遇到了什么问题,可以及时向客服反馈,我们会第一时间为您解决的。感谢您对我们产品的支持,祝您购物愉快!
2019-02-19 13:35 回复
既***y
心  得:
收到是拆封的
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2019-02-13 21:35 回复
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