第一次在京东买东西太失败了，买了洗衣机跟冰箱套装，来了打开冰箱挺好的，可是洗衣机运输过程中摔得严重，不给退换货物，还说什么七天无理由退换货，简直就是欺骗消费者。打了电话找商家商家说签收了验货单。可是当时送货是根本没有说是验收单，只说了签收个单据。这点不说，怪我老婆大意。勉强手下，用一次后第二次发现漏电，叫他们叫人过来修理，说三天之内来修理，都五天了没人理，太J的气了。第一次网购这么生气。这是什么服务嘛，还说大品牌。