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京东送货服务非常好,可惜格兰仕出问题,插电机内巨嚮短路,发现燈炟出问题,燈炟附近都燒黑了,通知维修员多次失约,7天后到来换了燈炟,但燒蕉燈附近没换,说没靈件要申请,过多4天找个姨姨打来说(正常工作了没得换的,维修员说有你自己找维修员搅),而且那姨姨態度語气不好就卦了我缐。作为家品电器生產公司,要客户用著新买回来有缺陷的產品,忽视客户需要安心安全的心態,1星評价都比多了你们。
2016-03-18 21:20 来自京东Android客户端
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W***0 : 这个牌子就是垃圾哇,还是回归海尔吧,用了好久还是海尔靠谱,以后都不会再用格兰仕任何产品,家训都要加一条,不要买格兰仕的产品,tcl是服务烂,格兰仕是产品烂烂在根源。
回复 2016-12-15 10:37
5u3zn67wu5nzu7 : 尊敬的顾客您好,感谢您对格兰仕的支持!不知道您在使用过程中遇到什么问题了呢?您可以将您的问题反馈给我们页面客服,我们会妥善处理。关于售后问题,我们会及时的进行反馈和跟进,服务标准也一定会努力改善,争取为顾客提供更加优质的服务。祝您生活愉快!
回复 2016-03-19 16:04
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